憑長(zhǎng)江萬里 攬會(huì)展未來

陳猛

位于南京市江北新區(qū)中央商務(wù)區(qū)的揚(yáng)子江國(guó)際會(huì)議中心，毗臨長(zhǎng)江，是集會(huì)展、辦公及五星級(jí)酒店為一體的多功能綜合體。據(jù)了解，揚(yáng)子江國(guó)際會(huì)議中心由南京揚(yáng)子國(guó)資投資集團(tuán)和北京首都會(huì)展集團(tuán)共同管理運(yùn)營(yíng)。近日，本刊記者采訪了南京北辰揚(yáng)子江會(huì)議會(huì)展有限公司總經(jīng)理、揚(yáng)子江國(guó)際會(huì)議中心總經(jīng)理戰(zhàn)威，向其詳細(xì)了解該會(huì)議中心的特色和經(jīng)營(yíng)理念。

作為長(zhǎng)江之濱的地標(biāo)性建筑，南京揚(yáng)子江國(guó)際會(huì)議中心位于江北核心商務(wù)區(qū)，是兩岸企業(yè)家紫金山峰會(huì)（大陸）永久會(huì)址，承辦省、市、新區(qū)各類重大會(huì)議以及高端政務(wù)、商務(wù)會(huì)議論壇，是南京市江北新區(qū)對(duì)外展示的重要窗口。

戰(zhàn)威向記者介紹了會(huì)議中心的基本情況：會(huì)議中心主要分為酒店區(qū)域與會(huì)議中心兩部分，分布于三層；主會(huì)場(chǎng)2800平方米，主展廳8750平方米，配備多種類型的會(huì)議廳和貴賓室，滿足各類宴、會(huì)、展需求；酒店共338間客房，包括套房46間，縱享濱江美景。酒店客房均配備舒適便捷的現(xiàn)代化設(shè)施，提供無微不至的服務(wù)，更有全日餐廳、中餐廳、特色日餐廳及康體中心為賓客提供絕佳的入住體驗(yàn)。

最近幾年疫情對(duì)會(huì)展業(yè)造成的負(fù)面影響非常明顯，疫情防控常態(tài)化也逐漸成為會(huì)展中心運(yùn)營(yíng)的主旋律之一。戰(zhàn)威表示，如何同疫情共生也是揚(yáng)子江國(guó)際會(huì)議中心不斷探索的課題。為了更好地應(yīng)對(duì)疫情帶來的負(fù)面影響，揚(yáng)子江國(guó)際會(huì)議中心采取了很多辦法強(qiáng)化疫情防控機(jī)制。比如在會(huì)議中心及酒店的每一個(gè)電梯間增設(shè)免洗手凝膠消毒站。同時(shí)強(qiáng)化客房防疫服務(wù)機(jī)制：疫情期間對(duì)入住客人采取健康碼、行程碼、核酸檢測(cè)“三證”齊全的入住監(jiān)督機(jī)制，并且為了減少客人在用餐中的不必要接觸風(fēng)險(xiǎn)，配餐也采取分餐到房的配餐機(jī)制。

為了應(yīng)對(duì)疫情帶來的壓力，揚(yáng)子江國(guó)際會(huì)議中心不斷拓寬業(yè)務(wù)渠道及產(chǎn)品線內(nèi)容。配套酒店同步開通直客通、大眾點(diǎn)評(píng)等流量較大的推廣平臺(tái)，各個(gè)餐廳根據(jù)自身營(yíng)業(yè)狀況，開通了眾多產(chǎn)品組合，僅西餐廳就設(shè)計(jì)出27個(gè)套餐組合，滿足不同層級(jí)的消費(fèi)者需求。

國(guó)內(nèi)近年來新建會(huì)展場(chǎng)館數(shù)量較多，場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)壓力很大，揚(yáng)子江國(guó)際會(huì)議中心為了促進(jìn)項(xiàng)目落地，針對(duì)會(huì)議會(huì)展板塊業(yè)務(wù)制定了詳細(xì)的營(yíng)銷策略。戰(zhàn)威告訴記者，揚(yáng)子江國(guó)際會(huì)議中心緊緊圍繞“長(zhǎng)江萬里 會(huì)展未來”的運(yùn)營(yíng)主題主線，從三個(gè)方面全方位升級(jí)了運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略。

第一是針對(duì)南京及江北新區(qū)本區(qū)的戰(zhàn)略。具體舉措包括：1.針對(duì)園區(qū)和商務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行深入挖掘和市場(chǎng)開發(fā)，拓寬客戶渠道并進(jìn)行產(chǎn)品深耕，針對(duì)不同的商業(yè)及政務(wù)客戶提供更有針對(duì)性的產(chǎn)品及服務(wù)；2.推動(dòng)江北新區(qū)會(huì)展獎(jiǎng)勵(lì)政策落地，推動(dòng)江北新區(qū)會(huì)展辦及酒店聯(lián)盟的創(chuàng)立，通過一系列舉措引會(huì)引展，特別是吸引獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)展產(chǎn)業(yè)上下游公司在江北新區(qū)落地及相關(guān)品牌活動(dòng)孵化；3.深耕合資公司的運(yùn)作及模式創(chuàng)新：推動(dòng)云展館及云上服務(wù)相關(guān)的會(huì)展活動(dòng)落地，打造新型展會(huì)模式及探索會(huì)展產(chǎn)業(yè)上下游資源整合優(yōu)化配置；4.全力打造江北新區(qū)為南京新型會(huì)獎(jiǎng)旅游目的地，與浦口火車站、珍珠泉景區(qū)、老山森林公園、金牛湖野生動(dòng)物園等系列文旅項(xiàng)目達(dá)成戰(zhàn)略合作。

第二是針對(duì)全國(guó)會(huì)展市場(chǎng)的戰(zhàn)略。具體措施包括：1.抓好中外會(huì)展投資合作洽談會(huì)等行業(yè)龍頭會(huì)展品牌活動(dòng)，持續(xù)擴(kuò)大行業(yè)影響力；2.與全國(guó)重點(diǎn)協(xié)會(huì)（中國(guó)科協(xié)、中華醫(yī)學(xué)會(huì)等）建立聯(lián)系，獲取會(huì)議信息，爭(zhēng)取有高質(zhì)量高收益高口碑的品牌會(huì)展項(xiàng)目在會(huì)議中心落地。

第三是針對(duì)大客戶開發(fā)的計(jì)劃。1.根據(jù)本區(qū)經(jīng)濟(jì)特色，持續(xù)開發(fā)江北新區(qū)及南京市重點(diǎn)商務(wù)客戶及重要大客戶；2.針對(duì)不同大客戶進(jìn)行有針對(duì)性的產(chǎn)品打包，包括公司團(tuán)建、團(tuán)年會(huì)及餐飲客房?jī)?nèi)容打包組合，對(duì)包括興業(yè)銀行在內(nèi)的重點(diǎn)客戶逐一進(jìn)行攻克。

談到對(duì)疫情常態(tài)化下行業(yè)未來前景的看法，戰(zhàn)威表示，雖然疫情對(duì)會(huì)展行業(yè)影響較大，但隨著疫情得到有效控制，會(huì)展行業(yè)一定會(huì)迎來自己的春天，行業(yè)的帶動(dòng)效應(yīng)也能得到很好的體現(xiàn)。