基于云計算平臺的現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)

張強(qiáng)， 張猛， 張安琪， 郭志輝

(國網(wǎng)遼寧省電力有限公司鐵嶺供電公司， 遼寧， 鐵嶺 112000)

0 引言

現(xiàn)代人力資源管理是指實現(xiàn)人力、物理相結(jié)合的合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配，并以現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)手段為基礎(chǔ)，保證人力和物力的最佳程度利用，通過相關(guān)的培訓(xùn)，最大化調(diào)動人的能動性，提倡人盡其才，實現(xiàn)組織目標(biāo)和個人目標(biāo)[1-3]。

為滿足現(xiàn)代人力資源管理需求，許多學(xué)者對此展開相關(guān)研究，如張建功[4]研究基于HRP建立醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)；何永貴等[5]研究基于區(qū)塊鏈技術(shù)的平臺型企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)，這2種系統(tǒng)均可有效實現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理，但是存在管理效率低下、操作錯誤率較高問題。云計算平臺是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展的推動下，產(chǎn)生的一種服務(wù)平臺，其也稱為云平臺，是通過硬件資源和軟件資源結(jié)合完成的一種具備計算、存儲等功能的服務(wù)平臺，其運(yùn)營成本低以及硬件的配置需求較低，利用互聯(lián)網(wǎng)，即可直接為用戶提供服務(wù)。因此，本文構(gòu)建基于云計算平臺的現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)，用于實現(xiàn)企現(xiàn)代人力資源高效管理。

1 基于云計算平臺的現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)

1.1 系統(tǒng)架構(gòu)

基于云計算平臺的現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)可分為虛擬基礎(chǔ)設(shè)施層、服務(wù)管理層、表示層。其架構(gòu)如圖1所示。虛擬基礎(chǔ)設(shè)施層通過相關(guān)設(shè)備完成人力資源數(shù)據(jù)的整合和存儲，將其傳入服務(wù)管理層后，根據(jù)用戶需求完成相關(guān)的人力資源管理，并將結(jié)果傳送至表現(xiàn)層，用戶可根據(jù)結(jié)果并結(jié)合企業(yè)當(dāng)下的情況選取、確定合理的人力資源管理手段。

圖1 系統(tǒng)架構(gòu)

(1) 虛擬基礎(chǔ)設(shè)施層：該層包含云計算服務(wù)供應(yīng)企業(yè)的硬件設(shè)施、虛擬機(jī)、網(wǎng)絡(luò)資源、數(shù)據(jù)存儲等，為系統(tǒng)運(yùn)行和構(gòu)件提供基礎(chǔ)[6]。該層采用虛擬技術(shù)，完成不同地理位置的物理節(jié)點(diǎn)資源的采集以及完成其他計算資源的虛擬，將所有資源整合為一個可動態(tài)調(diào)整的資源數(shù)據(jù)庫，完成數(shù)據(jù)的物理存儲以及傳送至上層，為系統(tǒng)運(yùn)行提供保障[7]。

(2) 服務(wù)管理層：該層是整個系統(tǒng)實現(xiàn)管理的核心層，具備數(shù)據(jù)塊服務(wù)器、元數(shù)據(jù)服務(wù)器、存儲模型、計算模型等多功能模塊，通過人力資源管理技術(shù)、多目標(biāo)局勢決策以及并行運(yùn)算框架等，實現(xiàn)人力資源開發(fā)、人力資源配置、人力資源維護(hù)等。

(3) 表示層：該層作為服務(wù)界面，用戶可通過該層完成對虛擬基礎(chǔ)設(shè)施層的訪問，并且可通過瀏覽器獲取相應(yīng)資源。

1.2 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)

人力資源管理系統(tǒng)是以輔助企業(yè)人力資源管理為目的，以員工基本信息管理和簡歷管理為核心，幫助企業(yè)快速發(fā)展[8]。根據(jù)需求分析得出人力資源管理系統(tǒng)由員工資料信息管理、考勤管理、薪資管理、數(shù)據(jù)分析管理等功能模塊共同組成。其功能結(jié)構(gòu)如圖2所示。系統(tǒng)通過對不同功能的劃分，最終實現(xiàn)人力資源管理的目的，各個功能中間相互關(guān)聯(lián)、又獨(dú)立運(yùn)行各自功能。

圖2 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)

1.3 人力資源配置

人力資源配置是現(xiàn)代人力資源管理功能中的重要環(huán)節(jié)，其可對企業(yè)的生存發(fā)展、核心競爭力造成一定影響[9]。人力資源配置的目的是向企業(yè)內(nèi)部的每一個工作崗位部署人力資源，實現(xiàn)其與物質(zhì)資源充分結(jié)合，實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和員工個人目標(biāo)的過程。因此，人力資源配置過程中，決策很重要，合理的人力資源配置決策，是根據(jù)企業(yè)和員工雙方目標(biāo)完成，其也可表示企業(yè)的多目標(biāo)決策。因此，本文采用多目標(biāo)局勢決策原理完成人力資源配置。

1.3.1 多目標(biāo)局勢決策

(1)

式(1)也可表示決策矩陣M(δi,φj)。

衡量每一個局勢形成的實際效果及人力資源配置的目標(biāo)效果測度。2個比較序列處于同一時刻的關(guān)聯(lián)系數(shù)為時間序列，其計算式為

(2)

式中,2個序列之間的最小差值用Δmin表示；2個序列之間的最大差值用Δmax表示,在任意t時刻的差值用Δij(t)表示。

結(jié)合人力資源配置目的的指標(biāo)特點(diǎn)，預(yù)測效果值越大則越好，因此選用上限效果測定，其計算式為

(3)

式中,uij為sij的實測效果,umax為uij的最大值。

(4)

(5)

根據(jù)上述計算結(jié)果，選取效果最佳的局勢完成決策。其可通過兩個方面實行，分別是由員工選擇最好的崗位工作和由工作部署最佳的員工，即為行決策和列決策。

為保證決策的全局協(xié)調(diào)性，取得整體最優(yōu)效益，對綜合矩陣實行逐行和逐列的歸一化處理，兩者的處理公式分別為

(6)

(7)

2 測試結(jié)果分析

為保證本文系統(tǒng)運(yùn)行的安全性和人力資源管理效果，以國內(nèi)某中型企業(yè)為研究對象，測試本文系統(tǒng)應(yīng)用效果，該企業(yè)共有5個部門，生產(chǎn)部門、技術(shù)部門、營銷部門、財物部門、管理部門，另有待部署的10名員工，將其命名為1～10號。

2.1 資源配置可行性測試

采用本文系統(tǒng)對10名待部署人員進(jìn)行人力資源部署，測試本文系統(tǒng)資源配置性能，通過系統(tǒng)多目標(biāo)局勢決策結(jié)果可得人員部署情況，結(jié)果如表1所示。分析表1的測試結(jié)果可知：本文系統(tǒng)可有效完成人力資源配置，企業(yè)可根據(jù)該配置結(jié)果，結(jié)合自身的需求情況進(jìn)行人力資源的配置。說明本文系統(tǒng)可完成人力資源配置。

表1 人力資源配置結(jié)果

2.2 開放性測試

系統(tǒng)應(yīng)用的開放性作為衡量系統(tǒng)應(yīng)用的一個指標(biāo)，其通過第三方系統(tǒng)對本文系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中資源實行調(diào)動，測試本文系統(tǒng)針對其請求處理的時間，結(jié)果如圖3所示。分析圖3的測試結(jié)果可知：通過第三方系統(tǒng)對員工資料、考勤信息和薪資待遇三部分信息發(fā)送不同數(shù)量的調(diào)用請求，本文系統(tǒng)針對不同數(shù)量的3種信息的調(diào)用請求，均可快速完成處理，當(dāng)請求調(diào)用數(shù)量為12 000條時，處理最長時間僅為1.31 s，說明本文系統(tǒng)應(yīng)用開放性較好。

圖3 系統(tǒng)應(yīng)用的開放性測試結(jié)果

2.3 系統(tǒng)性能對比分析

為直觀判斷系統(tǒng)的性能，采用文獻(xiàn)[4]和文獻(xiàn)[5]系統(tǒng)，作為本文系統(tǒng)的對比系統(tǒng)，完成對比測試。2種系統(tǒng)分別為基于HRP的人力資源管理系統(tǒng)和基于區(qū)塊鏈技術(shù)的人力資源管理系統(tǒng)。測試3種系統(tǒng)在不同數(shù)量并發(fā)用戶同時登錄情況下平均響應(yīng)時間，以此衡量系統(tǒng)在不同壓力梯度下的具體性能，結(jié)果如圖4所示。該測試過程中每間隔1 s增加100名并發(fā)用戶，平均響應(yīng)時間的獲取是根據(jù)系統(tǒng)最大響應(yīng)時間和最小響應(yīng)時間計算得出。分析圖4的測試結(jié)果可知；隨著并發(fā)用戶數(shù)量的逐漸增加，本文系統(tǒng)的登錄平均響應(yīng)時間小幅度緩慢增加，2種對比系統(tǒng)的登錄平均響應(yīng)時間則大幅度明顯增加。并發(fā)用戶數(shù)量分別為1 000個和5 000個時，本文系統(tǒng)的登錄平均響應(yīng)時間分別為0.38 s和0.59 s；2種對比系統(tǒng)的登錄平均響應(yīng)時間分別為0.81 s和1.97 s、0.82 s和2.01 s。由此可看出，本文系統(tǒng)在不同壓力梯度下，沒有受到并發(fā)用戶數(shù)量增加的影響，系統(tǒng)管理效率高。

圖4 3種系統(tǒng)的平均響應(yīng)時間

統(tǒng)計3種系統(tǒng)持續(xù)操作24 h后，3種系統(tǒng)的CPU的利用率、操作返回的錯誤率，其中要求CPU的占用率低于50%、操作返回錯誤率低于0.3%。結(jié)果如圖5、圖6所示。分析圖5測試結(jié)果可知：3種系統(tǒng)在操作時間逐漸增加的情況下，CPU的利用率均呈現(xiàn)上升趨勢，但是本文系統(tǒng)的上升趨勢較為平緩，并且操作時間為24 h時，CPU的利用率僅為38%；2種對比系統(tǒng)則在操作時間逐漸后，CPU的利用率大幅度增加，當(dāng)操作時間為12 h后，CPU的利用率則超過要求的50%。說明本文系統(tǒng)的性能優(yōu)于2種對比系統(tǒng)，可在CPU的利用率低于38%的情況下完成所需操作的處理，也說明本文系統(tǒng)適用于長時間運(yùn)行，而2種對比系統(tǒng)的運(yùn)行則不要超過12 h。

圖5 3種系統(tǒng)CPU的利用率

分析圖6的測試結(jié)果可知：3種系統(tǒng)的操作錯誤率隨著持續(xù)操作時間的逐漸增加而提高，但是本文系統(tǒng)的錯誤率增加幅度較小，并且均為0.3%以下；2種對比系統(tǒng)則在操作時間超過12 h后錯誤率超過0.3%，因此說明本文系統(tǒng)的性能優(yōu)于2種對比系統(tǒng)。

3 總結(jié)

本文構(gòu)建基于云計算平臺的現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)，完成現(xiàn)代人力資源管理。經(jīng)實驗測試：本文系統(tǒng)可完成現(xiàn)代人力資源配置，并且系統(tǒng)的性能良好，適用于現(xiàn)代人力資源管理。由于企業(yè)的人力資源管理是一個持續(xù)發(fā)展和變化的過程，下一步的工作方向為增加系統(tǒng)的功能和優(yōu)化現(xiàn)有的功能，以此滿足用戶的需求，并且將智能化數(shù)據(jù)處理方法應(yīng)用于系統(tǒng)中，以此提升系統(tǒng)對于大數(shù)據(jù)的處理效果。