以冬奧志愿服務(wù)作為“教材”推動(dòng)高校思想政治教育實(shí)踐走深走實(shí)

柴玥兒 王彥力

摘 要：隨著冬奧圣火熄滅，中國(guó)向世界交出了精彩答卷。作為服務(wù)者和參與者，大學(xué)生志愿者功不可沒。青年志愿者們與廣大參與者共同創(chuàng)造了“胸懷大局、自信開放、迎難而上、追求卓越、共創(chuàng)未來”的北京冬奧精神。冬奧志愿服務(wù)是北京冬奧精神的實(shí)踐載體，與大學(xué)生思政教育內(nèi)涵形成高度契合。在“后冬奧”時(shí)代，我們要用好北京冬奧遺產(chǎn)，把握重大歷史機(jī)遇，提升高校組織管理水平，運(yùn)用志愿服務(wù)等實(shí)踐載體，深入推進(jìn)高校思想政治教育。

關(guān)鍵詞：北京冬奧精神;大學(xué)生志愿者;思想政治教育

2022年4月8日，習(xí)近平總書記在北京冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)總結(jié)表彰大會(huì)上指出，“北京冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)廣大參與者珍惜偉大時(shí)代賦予的機(jī)遇，在冬奧申辦、籌辦、舉辦的過程中，共同創(chuàng)造了胸懷大局、自信開放、迎難而上、追求卓越、共創(chuàng)未來的北京冬奧精神?！逼渲?，習(xí)近平總書記肯定志愿者服務(wù)工作，“廣大志愿者用青春和奉獻(xiàn)提供了暖心的服務(wù)，向世界展示了蓬勃向上的中國(guó)青年形象”。[1]同運(yùn)動(dòng)員一樣，志愿者也是奧林匹克事業(yè)不可或缺的參與者，是北京冬奧精神的創(chuàng)造者。

2022年4月初，所有志愿者結(jié)束隔離，從各自崗位上回歸日常生活。但北京冬奧精神和這段志愿實(shí)踐，將對(duì)大學(xué)生群體樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀起到關(guān)鍵作用，產(chǎn)生深遠(yuǎn)持久的影響。習(xí)近平總書記提出，“要積極謀劃、接續(xù)奮斗，管理好、運(yùn)用好北京冬奧遺產(chǎn)?！盵1]對(duì)于高校工作者，要正確認(rèn)識(shí)北京冬奧精神，用好生動(dòng)鮮活的時(shí)代素材，探索以志愿實(shí)踐為載體的思政育人工作。

冬奧志愿服務(wù)與思政教育的內(nèi)在契合

1. 北京冬奧精神的凝練與創(chuàng)造

奧林匹克精神將世界凝聚在一起，體現(xiàn)了全人類的愿望和期待。北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)不僅傳承著現(xiàn)代奧林匹克精神，而且還凝練出獨(dú)具中國(guó)特色的北京冬奧精神。

北京冬奧精神是在申辦、籌辦、舉辦過程中，由廣大參與者共同創(chuàng)造的。冬奧建設(shè)者提前完工各競(jìng)賽場(chǎng)館，醫(yī)療骨干承擔(dān)場(chǎng)館的日常醫(yī)療、緊急救援。1.8萬(wàn)多名賽會(huì)志愿者和20余萬(wàn)人次城市志愿者駐守在3個(gè)賽區(qū)、12類志愿崗位，提供包括國(guó)際聯(lián)絡(luò)、競(jìng)賽組織、場(chǎng)館運(yùn)行等志愿服務(wù)。其中，青年占比高達(dá)94%，在校大學(xué)生成為主力。他們活躍在各個(gè)賽區(qū)，是北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)不可或缺的力量。

2. 北京冬奧志愿服務(wù)的內(nèi)涵

冬奧志愿者以自愿為原則，為北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)全程提供5項(xiàng)志愿服務(wù)，包括前期志愿者項(xiàng)目、測(cè)試賽志愿者項(xiàng)目、賽會(huì)志愿者項(xiàng)目、城市志愿者項(xiàng)目、志愿服務(wù)遺產(chǎn)轉(zhuǎn)化項(xiàng)目。習(xí)近平總書記在北京冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)總結(jié)表彰大會(huì)指出，“要在全社會(huì)廣泛弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神，更好發(fā)揮志愿服務(wù)的積極作用，促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步?！盵1]志愿者不計(jì)得失，為重大活動(dòng)奉獻(xiàn)青春。

冬奧志愿服務(wù)具有豐富內(nèi)涵。在服務(wù)過程中，北京冬奧精神對(duì)志愿者們思想政治素質(zhì)產(chǎn)生正向作用。在冬奧會(huì)上，志愿者感受到民族力量，培養(yǎng)愛國(guó)主義情懷;提供專業(yè)服務(wù)，身體力行推廣冰雪運(yùn)動(dòng);參與以北京冬奧為載體的公益活動(dòng)，開展文明實(shí)踐;利用知識(shí)水平優(yōu)勢(shì)，在國(guó)際賽事中展示青年形象，成為國(guó)際交流的橋梁。

3. 與高校思政教育的價(jià)值契合

當(dāng)代大學(xué)生思想政治教育，以理想信念教育為核心，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，認(rèn)識(shí)我國(guó)發(fā)展形勢(shì)與世界格局;以愛國(guó)主義教育為重點(diǎn)，深入弘揚(yáng)和培育民族精神;以基本道德規(guī)范為基礎(chǔ)，“做到明大德、守公德、嚴(yán)私德”[2];以大學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo)，深入開展素質(zhì)教育。

傳統(tǒng)思政教育工作具有一定的局限性，多以教學(xué)大綱為依據(jù)，一定程度上缺乏創(chuàng)新性和時(shí)代性。然而，作為高校思政教育的客體，“Z世代”青年處于環(huán)境國(guó)際化、社會(huì)多元化、科技現(xiàn)代化的大環(huán)境，自我表達(dá)需求強(qiáng)烈，追求發(fā)展與探索。這就要求高校創(chuàng)新思政教育內(nèi)容，研究其科學(xué)規(guī)律，為大學(xué)生價(jià)值塑造保駕護(hù)航。一方面，重視冬奧志愿實(shí)踐是發(fā)展大學(xué)生思政教育的題中之義。冬奧志愿精神是北京冬奧精神的重要組成部分，志愿服務(wù)是思政教育的重要載體。冬奧精神“以為國(guó)爭(zhēng)光為己任，以為國(guó)建功為光榮，勇于承擔(dān)使命責(zé)任，為了祖國(guó)和人民團(tuán)結(jié)一心、奮力拼搏”。在賽事工作中，大學(xué)生志愿者的自我精神世界不斷受到北京冬奧精神感染。在志愿崗位中，志愿者深度嵌入冬奧賽事的各個(gè)環(huán)節(jié)。面對(duì)新冠肺炎疫情，志愿者們團(tuán)結(jié)一心，克服三個(gè)月閉環(huán)管理等困難，體現(xiàn)大學(xué)生勇?lián)厝蔚氖姑小Ａ硪环矫?，重視冬奧志愿實(shí)踐具有理論基礎(chǔ)。研究指出，在育人目標(biāo)、理念及機(jī)制等方面，志愿服務(wù)與服務(wù)學(xué)習(xí)理論（Service Learning）高度契合。[3]這說明大學(xué)生在志愿服務(wù)與實(shí)踐中學(xué)習(xí)，可以獲得個(gè)人提升與發(fā)展，培養(yǎng)大學(xué)生公民責(zé)任感，實(shí)現(xiàn)青年歸屬感，達(dá)到互利共贏的良好效果。因此，“后冬奧”時(shí)代，高校要探索以北京冬奧精神為指引、以大學(xué)生志愿服務(wù)為載體的思政教育工作，促進(jìn)思政教育與志愿服務(wù)的融合，進(jìn)一步推進(jìn)高校思想政治教育工作。

冬奧志愿服務(wù)具有思政教育內(nèi)涵

我國(guó)當(dāng)代大學(xué)生整體的價(jià)值觀健康積極，主動(dòng)學(xué)習(xí)需求強(qiáng)烈。然而，由于年齡、成長(zhǎng)環(huán)境和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的局限性，大學(xué)生也多少存在認(rèn)知粗淺化和片面化的問題。在家庭和校園的保護(hù)下，抗挫折和抗壓能力都有待磨練。在北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)的志愿服務(wù)中，大學(xué)生所表現(xiàn)出的使命擔(dān)當(dāng)、精神風(fēng)貌廣受贊譽(yù)。充分認(rèn)識(shí)冬奧志愿服務(wù)的思政教育內(nèi)涵，有助于進(jìn)一步加強(qiáng)高校思政工作。

1.實(shí)現(xiàn)價(jià)值引領(lǐng)，厚植愛國(guó)情懷

大學(xué)生志愿者與其他參與者協(xié)力共建“一屆簡(jiǎn)約、安全、精彩的冬奧會(huì)”，在服務(wù)中培育愛國(guó)情懷。與“胸懷大局”北京冬奧精神同根同源，突出弘揚(yáng)愛國(guó)主義、肩負(fù)時(shí)代重任的使命感。被追授“北京冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)突出貢獻(xiàn)個(gè)人”稱號(hào)的鄧小嵐同志便是踐行這一情懷的優(yōu)秀榜樣。她支教18年的馬蘭村的孩子們，在冬奧會(huì)開幕式上用希臘語(yǔ)演唱了《奧林匹克圣歌》。鄧小嵐同志用音樂改變了孩子們的人生。在冬奧開幕式與表彰大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的大學(xué)生志愿者，均受到極大觸動(dòng)。

2.鍛煉實(shí)踐能力，提升專業(yè)水平

高校志愿者經(jīng)歷組織選拔、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、服務(wù)上崗、移出隔離等環(huán)節(jié)，全周期歷時(shí)近兩年。無論是通用志愿者還是專業(yè)志愿者，大家都以高標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)，是北京冬奧精神“追求卓越”的體現(xiàn)。冬奧志愿實(shí)踐的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求也為大學(xué)生提供了理論應(yīng)用的機(jī)會(huì)。趙澤華是北京大學(xué)化學(xué)與分子工程學(xué)院本科生，在興奮劑檢測(cè)中心，他主要負(fù)責(zé)血樣接收和生物護(hù)照檢測(cè)工作。檢測(cè)流程復(fù)雜，稍有不慎就可能出錯(cuò)，影響冬奧會(huì)的公平公正。只有依靠嚴(yán)謹(jǐn)和專業(yè)，才能降低出錯(cuò)的概率。趙澤華正是通過興奮劑檢測(cè)中心的志愿服務(wù)經(jīng)歷，提升了專業(yè)素養(yǎng)，鍛煉了科研必不可少的專心、耐心與細(xì)心。

3.弘揚(yáng)體育精神，鼓勵(lì)頑強(qiáng)拼搏

大學(xué)生志愿者是冬奧賽事的親歷者和觀察者，不斷受到運(yùn)動(dòng)員拼搏精神的感染。運(yùn)動(dòng)員在賽場(chǎng)上奮力拼搏、為國(guó)爭(zhēng)光，彼此間的跨國(guó)友誼、惺惺相惜，“勇氣、決心、激勵(lì)、平等”的殘奧價(jià)值觀，是北京冬殘奧會(huì)中所提煉的“迎難而上”精神。這激勵(lì)青年身體力行，以堅(jiān)韌的意志戰(zhàn)勝志愿服務(wù)中的艱辛和困難。志愿工作中也有許多“迎難而上”的時(shí)刻。例如：“雪游龍”比賽場(chǎng)地的交通志愿者，每天早上7點(diǎn)披星而來，深夜11點(diǎn)伴月而去，每天工作的數(shù)個(gè)小時(shí)里，平均要走兩萬(wàn)步。志愿者的工作遠(yuǎn)離聚光燈，他們的名字也很少被記住，但志愿者們?cè)诜?wù)過程中磨礪意志，不斷提高心理韌性。

4.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，共建人類命運(yùn)共同體

北京冬奧會(huì)克服疫情困難，以“更團(tuán)結(jié)”凝聚世界力量，詮釋“共創(chuàng)未來”的冬奧精神。個(gè)人與社會(huì)緊密聯(lián)系，馬克思指出，“人的本質(zhì)不是單個(gè)人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實(shí)性上，它是一切社會(huì)關(guān)系的總和?！盵4]志愿實(shí)踐中充滿人與人之間的互動(dòng)，許多體驗(yàn)都帶有積極正面的情感反饋，進(jìn)一步推進(jìn)大學(xué)生精神文明建設(shè)。在志愿實(shí)踐中，志愿者作為個(gè)體，不是為某場(chǎng)賽事服務(wù)，也不是為某個(gè)運(yùn)動(dòng)員服務(wù)，而是為世界人民共同的愿景服務(wù)。在建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)、形成良好的社會(huì)關(guān)系過程中，必須重視個(gè)人的社會(huì)化，為世界進(jìn)文明，為人類造幸福。

5.樹立國(guó)家形象，促進(jìn)文明交流

志愿者的微笑是中國(guó)最好的名片，當(dāng)屬國(guó)家形象的“金名片”，是冬奧精神“自信開放”的生動(dòng)體現(xiàn)。北京體育大學(xué)的朱家豪表示，“走上冬奧的我不僅代表自己，更代表當(dāng)代中國(guó)的優(yōu)秀青年，因此我更有責(zé)任、有義務(wù)向世界展示富強(qiáng)、開放、充滿希望的中國(guó)形象?！彼颊逃欠裾嬲行В钪匾氖强此颊逃鶄鬟f的思想、觀念、規(guī)范能否為教育對(duì)象所真正接受，即內(nèi)化為其自己的思想和態(tài)度。不少大學(xué)生最初把志愿服務(wù)“視為難得的增長(zhǎng)人生閱歷的經(jīng)歷”，賽事過半后，對(duì)中國(guó)青年的責(zé)任和使命有了新的認(rèn)識(shí)，有意識(shí)地把思政課上學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)入行動(dòng)，真正做到個(gè)人層面的思想提升。

冬奧志愿服務(wù)對(duì)思政教育工作的現(xiàn)實(shí)意義

1. 開展朋輩互助，加強(qiáng)大學(xué)生自我教育

朋輩互助是指同齡“伙伴”（Peer）[5]交流生活與個(gè)人發(fā)展，彼此鼓勵(lì)，共同成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)自我教育。[6]在北京冬奧中，一批以愛國(guó)熱情驅(qū)動(dòng)、以奉獻(xiàn)幫助為行為習(xí)慣的青年主動(dòng)顯現(xiàn)。在表彰大會(huì)上，包括北京大學(xué)冬奧志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)在內(nèi)的148個(gè)集體獲得了“北京冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)突出貢獻(xiàn)集體”的稱號(hào)。在社交媒體上，北京大學(xué)學(xué)生們紛紛分享感受，“與有榮焉”“一份厚重的榮耀”。無論是否為志愿者，是否在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，每個(gè)人都分享著北京冬奧的榮光。

2. 形成生動(dòng)案例，活用冬奧寶貴遺產(chǎn)

在志愿工作中，許多生動(dòng)案例成為冬奧文化遺產(chǎn)。志愿者恪守崗位，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任;幫助他人，弘揚(yáng)人道主義精神;展現(xiàn)新時(shí)代中國(guó)青年形象，傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。美國(guó)單板滑雪運(yùn)動(dòng)員特莎·莫德在開幕式受到清華大學(xué)志愿者孫澤宇誠(chéng)摯的歡迎“Welcome to China”，不禁熱淚盈眶，隨后的隔空互動(dòng)再次體現(xiàn)奧林匹克精神的魅力。志愿者高文彬來自北京工業(yè)大學(xué)，榮獲“北京冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)突出貢獻(xiàn)個(gè)人”稱號(hào)。他利用中國(guó)傳統(tǒng)佳節(jié)，組織志愿者給代表團(tuán)成員送上賀卡和花燈，傳播中國(guó)傳統(tǒng)文化，講好中國(guó)故事。

3. 總結(jié)組織經(jīng)驗(yàn)，提高思政工作管理水平

高校是冬奧會(huì)志愿者組織的主要單位。例如：在工作機(jī)制方面，北京大學(xué)設(shè)立綜合協(xié)調(diào)組、教育宣傳組、健康保障組、生活保障組、教學(xué)保障組、集散交通與安保應(yīng)急組六個(gè)工作組，采用每日工作評(píng)議會(huì)、大中小隊(duì)等工作形式。在正式賽事之前，開展冬奧志愿者訓(xùn)練營(yíng)，舉行奧運(yùn)冠軍見面會(huì)、北京奧運(yùn)會(huì)志愿者經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)等講座，組織冰雪運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)。在閉環(huán)管理結(jié)束后，成立北京大學(xué)冬奧宣講團(tuán)，講好冬奧故事。

用好北京冬奧遺產(chǎn)，加強(qiáng)大學(xué)生思政教育

在北京冬奧精神的指引下，大學(xué)生志愿服務(wù)具有豐富的現(xiàn)實(shí)意義，與高校思政育人的內(nèi)容和目的緊密契合。作為高校工作者，應(yīng)當(dāng)大力弘揚(yáng)北京冬奧精神，利用好志愿實(shí)踐這一有效載體，將其融入思想政治教育中，促進(jìn)新時(shí)代青年全面發(fā)展。

1.把握北京冬奧精神，摸清大學(xué)生發(fā)展規(guī)律

大學(xué)生面對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)復(fù)雜多變的形勢(shì)、紛繁復(fù)雜的思想文化沖擊，受到學(xué)習(xí)和求職等多重人生挑戰(zhàn)。在青年成長(zhǎng)的過程中，引導(dǎo)其形成正確的思想，是思想政治教育的重要任務(wù)。正確認(rèn)識(shí)北京冬奧精神，用好冬奧遺產(chǎn)，緊扣思政教育內(nèi)涵，是高校思政教育工作者的首要之義。要以立德樹人為中心環(huán)節(jié)，以“三全育人”為思想政治教育理論體系核心，堅(jiān)定理想信念，厚植愛國(guó)主義情懷，加強(qiáng)品德修養(yǎng)。同時(shí)，要摸清青年的思想品德變化發(fā)展規(guī)律，有針對(duì)性地開展思政教育，使其品德在符合自身身心發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上向社會(huì)發(fā)展所要求的方向變化，進(jìn)而促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展。

2.抓住重大活動(dòng)與機(jī)遇，講好冬奧志愿故事

過去三年，首都高校師生圓滿完成慶祝中華人民共和國(guó)成立70周年、中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年慶祝活動(dòng)等各項(xiàng)任務(wù)。本次冬奧會(huì)，面對(duì)新冠肺炎疫情、兩地三賽區(qū)的辦賽情況，大學(xué)生志愿者不退縮、不畏懼，服務(wù)冬奧之余做到了自我教育。因此，要利用好承接重大活動(dòng)等時(shí)代機(jī)遇，發(fā)揮重大活動(dòng)的鑄魂育人功能。與此同時(shí)，要利用好傳播規(guī)律，借助新媒體矩陣，宣傳志愿實(shí)踐中的生動(dòng)案例。北京理工大學(xué)組織學(xué)生策劃拍攝了“我的冬奧Vlog”系列短視頻，并將其作為教育學(xué)生的原創(chuàng)思政“微課”。短視頻以志愿者的視角，拍攝記錄學(xué)子們?cè)隈v地和場(chǎng)館的工作生活，鮮活地展現(xiàn)了冬奧背后的故事。

3.利用志愿服務(wù)等載體，豐富思政教育形式

要利用好志愿服務(wù)載體，結(jié)合課程思政等內(nèi)容，豐富志愿服務(wù)形式，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生自我教育。經(jīng)過理論與實(shí)踐論證，志愿實(shí)踐是思政育人的有效途徑，是思政教育進(jìn)入外化階段的證明。外化是指教育對(duì)象在教育者的引導(dǎo)下，將已經(jīng)形成的品德轉(zhuǎn)化為外在表現(xiàn)和行為習(xí)慣。[7]志愿實(shí)踐帶來的影響深入持久。2008年，來自北京大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院的趙珊作為城市志愿者服務(wù)于北京奧運(yùn)會(huì)，14年后成為了北京冬奧保障專班的輔導(dǎo)員。因此，要從優(yōu)秀的志愿實(shí)踐中提煉有益的經(jīng)驗(yàn)，從而有效提升思想政治教育的育人效果。

4.加強(qiáng)思政隊(duì)伍建設(shè)，提升高校管理水平

一方面，要加強(qiáng)高校思政隊(duì)伍的建設(shè)，堅(jiān)定思政教師和輔導(dǎo)員隊(duì)伍的理想信念。作為高校的組織和管理者，尤其是冬奧志愿者保障隊(duì)伍，要利用好冬奧志愿實(shí)踐這場(chǎng)質(zhì)性研究，不斷反思開展形式、思政內(nèi)容、教育關(guān)系等環(huán)節(jié)，做好“后冬奧”時(shí)代的總結(jié)工作。另一方面，要將管理納入思政教育研究視野?？茖W(xué)計(jì)劃和組織可以理順關(guān)系、化解矛盾，促進(jìn)思政教育活動(dòng)有序進(jìn)行。在科學(xué)管理的過程中，加強(qiáng)思政教育，使大學(xué)生認(rèn)可思政教育方法、組織形式，形成主動(dòng)參與、自我教育的良好范式，才能提高管理工作有效性。

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（作者單位：柴玥兒，北京大學(xué)政策法規(guī)研究室;王彥力，北京語(yǔ)言大學(xué)文學(xué)院）

[責(zé)任編輯：卜 珺]