牛麗申
創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力,抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展,謀創(chuàng)新就是謀未來。對(duì)于以知識(shí)密集、技術(shù)密集、人才密集為特點(diǎn)的醫(yī)院而言,更是離不開創(chuàng)新。面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù),醫(yī)院必須加強(qiáng)黨建引領(lǐng),牢固樹立創(chuàng)新理念、激發(fā)創(chuàng)新思維、實(shí)施創(chuàng)新舉措,通過不斷創(chuàng)新獲得發(fā)展主動(dòng)權(quán),適應(yīng)形勢(shì)變化、跟上時(shí)代步伐,推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)全面發(fā)展。
堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)。充分發(fā)揮黨委“把方向、管大局、促落實(shí)”作用,嚴(yán)格執(zhí)行黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。以醫(yī)院章程為根本遵循,將加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)與健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度有機(jī)統(tǒng)一起來,不斷完善黨委會(huì)建設(shè)和重大事項(xiàng)決策機(jī)制,推進(jìn)黨的領(lǐng)導(dǎo)深度融入醫(yī)院治理各個(gè)環(huán)節(jié),貫穿醫(yī)院改革發(fā)展、經(jīng)營管理全過程,確保醫(yī)院改革發(fā)展大事要事方向正確、保障到位、落地實(shí)施。要加強(qiáng)黨管人才,注重創(chuàng)新型人才培養(yǎng),從學(xué)術(shù)影響及視野、個(gè)人胸懷和創(chuàng)新能力方面加強(qiáng)學(xué)科帶頭人的選樹及后備學(xué)科帶頭人的選拔。分類分層抓人才培養(yǎng),將資歷深、能力強(qiáng)的高層次人才打造成醫(yī)院發(fā)展智囊團(tuán),對(duì)年富力強(qiáng)的中堅(jiān)力量,助力他們提升學(xué)術(shù)地位、成為知名專家,抓好青年人才培養(yǎng),多維發(fā)力使青年人快成才、當(dāng)骨干、擔(dān)大任。
推進(jìn)黨建創(chuàng)新。以“樹品牌,高質(zhì)量推進(jìn)”為主題,認(rèn)真研究謀劃黨建創(chuàng)新思路舉措,推動(dòng)黨委、黨群部門、黨支部有效聯(lián)動(dòng),著力增強(qiáng)黨建工作生機(jī)與活力。堅(jiān)持融入中心抓黨建創(chuàng)新,“醫(yī)院中心工作推進(jìn)到哪里,支部作用就發(fā)揮到哪里”,積極開展“一支部一特色一品牌”活動(dòng),鼓勵(lì)開展黨建創(chuàng)新研究,提升黨建深度與效果,每個(gè)黨支部每年至少推出一項(xiàng)黨建亮點(diǎn)工作并形成成果,對(duì)創(chuàng)新性強(qiáng)、成效顯著的黨建創(chuàng)新成果集中進(jìn)行表彰,著力打造醫(yī)院黨建“特色品牌”。
深化管理創(chuàng)新。以創(chuàng)新、完善制度建設(shè)為抓手,著眼管理規(guī)范化、精細(xì)化、科學(xué)化,加速推動(dòng)醫(yī)院管理體系和管理能力與現(xiàn)代醫(yī)院管理制度目標(biāo)同向同行。要堅(jiān)持用創(chuàng)新眼光審視每一項(xiàng)具體管理工作,勇于革故鼎新,優(yōu)化機(jī)制、流程,努力達(dá)到質(zhì)量更優(yōu)、效率更高、效益更好的目標(biāo)。要大力倡導(dǎo)創(chuàng)新文化,讓創(chuàng)新的意愿得到鼓勵(lì)、行動(dòng)得到支持、成果得到尊重,營造全員創(chuàng)新的良好環(huán)境。要健全完善醫(yī)院管理制度體系,強(qiáng)化制度的執(zhí)行落實(shí),職能部門制定制度要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),涉及多部門的制度要進(jìn)行部門聯(lián)審,防止制度過密、制度重疊、制度矛盾。
加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新。以打造品牌學(xué)科為目標(biāo),堅(jiān)持把人才工程作為“一號(hào)工程”,堅(jiān)持把醫(yī)療技術(shù)作為“生命線”,馳而不息向高精尖醫(yī)療技術(shù)挺進(jìn),用技術(shù)實(shí)力贏得患者信賴、社會(huì)信任,以技術(shù)優(yōu)勢(shì)贏得發(fā)展主動(dòng)。要時(shí)刻跟蹤學(xué)習(xí)國內(nèi)外新理論、新技術(shù)、新方法應(yīng)用,加強(qiáng)科研創(chuàng)新管理,提升科研聯(lián)合攻關(guān)實(shí)力,實(shí)施新技術(shù)新項(xiàng)目全過程管理,深化對(duì)外技術(shù)交流合作,注重各科室關(guān)鍵技術(shù)和三四級(jí)手術(shù)提升,重點(diǎn)在危重及疑難復(fù)雜疾病診治上取得突破,讓更多“率先”“首例”“填補(bǔ)空白”的技術(shù)不斷涌現(xiàn)。
聚焦服務(wù)創(chuàng)新。以改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃為契機(jī),不斷創(chuàng)新服務(wù)方式、優(yōu)化服務(wù)流程、改善服務(wù)環(huán)境、提升服務(wù)質(zhì)量。要在為患者提供便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)等細(xì)節(jié)服務(wù)方面下功夫,持續(xù)改善患者就醫(yī)體驗(yàn),努力實(shí)現(xiàn)“患者滿意”到“患者感動(dòng)”的新提升。大力推進(jìn)醫(yī)院6S管理,塑造醫(yī)院形象、促進(jìn)管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。積極開展護(hù)理“服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng),持續(xù)提升護(hù)理服務(wù)水平。要提高窗口單位服務(wù)水平,定期組織文明禮儀培訓(xùn),規(guī)范服務(wù)言行、注重服務(wù)藝術(shù)、提高服務(wù)效率,擦亮醫(yī)院文明窗口。要圍繞服務(wù)問題開展課題研究,集中力量、集體智慧、協(xié)同攻關(guān)、共克難題,一步一個(gè)腳印扎實(shí)打造醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。