新時期加強醫(yī)院檔案管理的思考

黃文莉

摘? 要：醫(yī)院檔案管理的工作是醫(yī)院的一項基礎(chǔ)性工作，如果能夠積極的開展檔案工作，將會促進醫(yī)院的健康發(fā)展，同時也會使醫(yī)院的管理工作更加的規(guī)范化和科學化。并就如何做好這一工作提出了一些建議對今后的工作有一定的參考價值。

關(guān)鍵詞：新時期;院檔案管理;策略

前言

要對檔案的管理進行適當?shù)囊?guī)范，以使相關(guān)的檔案資料能夠更好地發(fā)揮作用。醫(yī)院的檔案會詳細的記錄醫(yī)院的各種活動，以及整個醫(yī)院的運作與維護，都有著深遠的影響。能夠穩(wěn)定地推動整個醫(yī)院的發(fā)展，這對醫(yī)院的發(fā)展起到了很大的推動作用，如果不能對其進行有效的管理和保養(yǎng)，就會給醫(yī)院帶來不必要的損失，甚至會影響到整個醫(yī)院的發(fā)展。在實際工作中，加強對醫(yī)院的宣傳和檔案的管理，可以為醫(yī)院今后的發(fā)展提供重要的信息支持。

一、醫(yī)院檔案管理的含義

在醫(yī)院檔案管理中，通過對病歷的詳細記載與反饋，確保了醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，并為企業(yè)的轉(zhuǎn)型提供了可靠的基礎(chǔ)。醫(yī)院是一個特殊的組織，在執(zhí)行有關(guān)工作時，常常會表現(xiàn)出其特殊性，因為有關(guān)的信息比較隱蔽，因此，在具體的管理工作中要配備相應(yīng)的工作人員，保證其工作的專業(yè)性。在管理的過程中，一定要用正確的方法，才能保證醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)。醫(yī)院具有特殊性，所涉及的信息具有保密性質(zhì)。醫(yī)院是醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的重要組成部分，其內(nèi)部往往保存著許多涉及個人隱私的資料，因而必須嚴格保密，以便科學的使用這些文件。保密是醫(yī)院檔案管理的基礎(chǔ)，所以在做好保密工作的同時，還要注意保密的具體要求，保證各項工作的順利進行。

二、醫(yī)院檔案管理中存在的不足

（一）水平有待提升

從工作機制上來說，很多醫(yī)院在進行檔案管理的過程中，都會出現(xiàn)一些制度上的問題，比如，在檔案資料的采集上，缺少了一定的保證，從而導致了資料的遺失。在借檔案時，管理部門未能按程序辦理有關(guān)的注冊，工作人員不能履行有關(guān)的程序，致使檔案資料的整理受到阻礙。在這樣的條件下，不僅減少了醫(yī)院的文件使用，而且還會造成資源的浪費，導致了檔案的存檔不到位，后期的翻修和維護。同時，由于檔案分類已不能滿足目前醫(yī)院發(fā)展的需要，影響其基本使用價值，限制了其發(fā)展。根據(jù)目前醫(yī)院檔案工作的基本特點，對檔案的管理提出了極其苛刻的要求，必須按照有關(guān)的規(guī)范，保證各項檔案管理制度更加具有可操作性。

（二）人員素質(zhì)問題

作為相關(guān)工作的成員，在具體參與到相關(guān)工作中，應(yīng)當主動地重視基礎(chǔ)素質(zhì)問題，從當前的醫(yī)院檔案管理工作現(xiàn)狀來看，人員素質(zhì)問題依然是一個很大的問題，所以要通過合理的途徑來解決有關(guān)問題，使其更好的參與到工作中來，從而確保醫(yī)院的檔案管理效果得到最好的發(fā)揮。作為醫(yī)院的重要成員，相關(guān)工作人員要主動擔負起自己的責任，切實的采取措施，使醫(yī)院的檔案管理更加的合理化。雖然目前的管理模式已經(jīng)得到了進一步的改善，但還沒有得到有效的管理，所以，管理部門必須保證所有的文件都是完整的，只有這樣，才能發(fā)揮出更大的作用。其次，檔案管理人員的基本素質(zhì)還需要提高，在執(zhí)行相關(guān)工作時，也要按照最基本的程序來進行。從現(xiàn)實的角度來看，由于檔案管理人員的過度調(diào)動，會帶來一定的消極作用，特別是在人事過剩的問題上，要盡量避免，在工作交接的過程中，一定要制定相應(yīng)的規(guī)范程序，確保平穩(wěn)過渡。

（三）宣傳檔案管理不健全

目前，在醫(yī)院的宣傳文件管理工作中，宣傳檔案的組織不夠完善，沒有專門的人員來進行，同時也缺少專業(yè)的宣傳和檔案管理。所以，宣傳文件的工作大部分都是交給了宣傳工作。宣傳檔案的使用率低，宣傳檔案工作人員的檔案管理意識較差，有關(guān)的宣傳檔案工作人員對檔案的掌握程度較低，有的宣傳檔案工作人員的工作方式、思想認識不到位，有的宣傳檔案工作人員的工作方式和思想認識不到位，沒有充分利用好宣傳資料，導致檔案利用率下降，導致大量的資源浪費。

三、新時期加強醫(yī)院檔案管理的策略

（一）強化管理意識

要提高檔案管理的基本意識，建立檔案工作的責任感。為推動檔案工作的順利進行，必須加強對檔案工作的重視，科學規(guī)劃，合理配置，確保檔案工作有序進行。同時，醫(yī)院還應(yīng)加強對有關(guān)人員的教育，使其建立相應(yīng)的管理意識，端正工作態(tài)度，積極投入到相應(yīng)的工作中，為同一個目標而不懈地奮斗。要加強各種制度的建設(shè)，把科學的經(jīng)營理念運用到實際中去。要把檔案管理的質(zhì)量提高到一個新的水平，就必須要按照國家的要求，不斷的推進相關(guān)工作。在具體工作的實施中，不斷加強管理意識。

（二）提升宣傳檔案管理人員的素質(zhì)

要明確醫(yī)院檔案管理工作的責任主體，必須明確培訓基礎(chǔ)力量的提高，重視有關(guān)人員的實際狀況，采用科學方法保證檔案管理工作的實施。加強人員培訓，提高檔案工作的整體水平，搞好人員培訓工作，具有重要的現(xiàn)實意義。通過合理安排檔案管理人員參加集體培訓，保證檔案管理者樹立終身學習的基本觀念，注重教育訓練與自身學習緊密結(jié)合，不斷吸取先進經(jīng)驗，不斷提升整體素質(zhì)。同時，還要重視對電腦等現(xiàn)代辦公軟件的學習和分析，掌握各種辦公設(shè)備的使用方法，使其與實際工作相結(jié)合，以達到檔案管理工作的要求。在醫(yī)院的檔案管理工作中，不僅要有合適的方法和思維方式，還要有自己的定位，這是一切工作的基礎(chǔ)。組織宣傳檔案工作人員到各大醫(yī)院進行參觀、學習，了解先進的宣傳檔案管理方式，提高宣傳檔案工作的質(zhì)量。多進行學術(shù)交流，積累經(jīng)驗，深入醫(yī)院各部門，進行調(diào)研，總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)新思路，做好宣傳檔案工作。

（三）建立宣傳檔案管理制度

醫(yī)院宣傳檔案工作必須建立健全的檔案管理體系，以保證醫(yī)院檔案工作的正常進行。宣傳資料的使用與保管，必須建立健全的檔案管理體系，并把檔案管理與醫(yī)院績效考評相結(jié)合，既能調(diào)動宣傳檔案工作者的工作熱情，又能保障檔案的正確管理。有效地避免缺少文檔，以免對衛(wèi)生等方面的檔案搜集造成影響。健全的宣傳檔案管理體系，保證了檔案的有效管理，從而有效地提升了醫(yī)院的品牌建設(shè)和發(fā)展。

（四）做好宣傳檔案輿情的監(jiān)測和調(diào)研

宣傳工作離不開傳媒，必須要有傳媒的支持，要充分利用傳媒的力量，加強醫(yī)療衛(wèi)生科普宣教。把宣傳資料的整理，確保后期推廣檔案的使用。做好輿論調(diào)查，采取有力的措施，營造良好的社會形象。同時，醫(yī)院也可以利用醫(yī)療專家的力量，將團隊的實力最大化，樹立醫(yī)療服務(wù)擴積極向上的氛圍，擴大醫(yī)院影響力，讓消息快速的傳遞，讓團隊更好的宣傳。

（五）優(yōu)化管理條件，提升管理水平

醫(yī)院的檔案管理具備了最優(yōu)的基礎(chǔ)，所以要根據(jù)醫(yī)院的具體情況進行分析，以保證工作的順利進行。要注重檔案信息化的科學化，建立健全內(nèi)部的檔案管理網(wǎng)絡(luò)，把各部門作為一個重要的節(jié)點，以促進檔案的交接和存儲，從而保證檔案的完整性和可靠性。醫(yī)院的檔案管理要依靠每個員工的共同努力，所以要積極的重視，合理運用各種方法，以提高員工的工作積極性，關(guān)注員工的工資和福利，積極的投入到檔案的管理中，從而提高工作效率。

四、結(jié)語

對現(xiàn)代醫(yī)院檔案進行有效管理，就需要靈活運用各種方法，用合適的方法實施工作場所。要充分利用先進信息技術(shù)，學習檔案管理知識和技能，積累檔案管理經(jīng)驗。在新時代背景下，醫(yī)院檔案管理具有諸多特點。有必要推廣管理經(jīng)驗，提高檔案管理的影響力，在記錄管理中發(fā)揮重要作用。

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