“操碎心”的社區(qū)

王蘊(yùn)聰

社區(qū)在北京的疫情防控中發(fā)揮著重要的作用。據(jù)《北京統(tǒng)計(jì)年鑒2021》顯示，北京市常住人口2189萬人，共有165個(gè)街道辦事處，3235個(gè)社區(qū)居委會。

每天清晨，當(dāng)社區(qū)居民還在夢鄉(xiāng)的時(shí)候，社區(qū)工作者、志愿者，已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，開始處理一天的工作，從協(xié)助核酸檢測開始，到入戶服務(wù)、代買物資、核查大數(shù)據(jù)信息等，與此同時(shí)，他們還要處理社區(qū)的日常事務(wù)。

事無巨細(xì)、披星戴月。兩年多來，數(shù)次防疫的緊急時(shí)刻都是如此，社區(qū)工作者用夜以繼日的工作，為疫情防控提供了最有力的保障。

日常，一位社區(qū)書記的工作清單大約有30種、100項(xiàng)左右，包括基層黨組織建設(shè)、接待居民咨詢、調(diào)解鄰里矛盾、策劃文體活動(dòng)、城市精細(xì)管理等。

而當(dāng)新冠肺炎疫情暴發(fā)后，這個(gè)清單變得更長—組織核酸檢測、大數(shù)據(jù)篩查，代居家隔離人員采買物資、為居家的學(xué)生打印試卷、將解除集中隔離的居民接回家……疫情期間，北京數(shù)以萬名的社區(qū)工作者、數(shù)千名社區(qū)書記，每天都要為這些瑣碎而繁雜的工作，投入大量的時(shí)間，付出巨大的精力。但也正是他們的奔忙和付出，才使這個(gè)城市守住了防疫的第一線，也打通了保障的最后100米。

清晨4點(diǎn)，趙建軍被鬧鐘準(zhǔn)時(shí)叫醒，這一覺只睡了4個(gè)多小時(shí)。趙建軍是北京市豐臺區(qū)東高地街道梅源社區(qū)黨委書記，隨著北京市近一段時(shí)間疫情的出現(xiàn)，基本上每一位基層社區(qū)工作者的狀況都是如此。從2020年7月?lián)吸h委書記至今，他每天的工作都很緊張。關(guān)注疫情防控中的每一處點(diǎn)滴細(xì)節(jié)，對來自居民的任何詢問訴求及時(shí)響應(yīng)，處在隨時(shí)待命的工作狀態(tài)。

5點(diǎn)，梅源社區(qū)小花園西側(cè)核酸檢測點(diǎn)點(diǎn)長王拉娣開始了自己的工作。布置核酸檢測場地，對接醫(yī)護(hù)人員、志愿者和派駐干部，清點(diǎn)一天所需物資。從早上6點(diǎn)到下午3點(diǎn)，社區(qū)居民陸續(xù)進(jìn)行核酸檢測，維持秩序、協(xié)調(diào)工作人員休息、場地消殺、收集樣本移交轉(zhuǎn)運(yùn)人員……這些都是王拉娣不斷重復(fù)的工作內(nèi)容。

北京市從4月下旬開始進(jìn)行多輪大規(guī)模核酸篩查，協(xié)助完成核酸檢測成為基層社區(qū)工作者的日常工作內(nèi)容。面對持續(xù)多輪的全員核酸篩查，人手不足的問題逐步顯現(xiàn)，招募志愿者也迫在眉睫。梅源社區(qū)發(fā)布招募志愿者的通知后，有超過700位居民報(bào)名。趙建軍介紹，因?yàn)樯鐓^(qū)老年人較多，能夠符合條件真正成為志愿者的并不多。

今年67歲的胡桂茹看到招募志愿者的通知后迅速報(bào)名。“很多工作都壓在社區(qū)人員身上，他們一直不能休息。”談起當(dāng)志愿者的初衷胡桂茹表示，主要是心疼社區(qū)工作者。從4月30日成為志愿者后，胡桂茹基本上每天到崗，測量體溫、掃碼、維持秩序……她當(dāng)過“小藍(lán)”也做過“大白”，在忙碌的同時(shí)收獲了滿滿的感動(dòng)?！斑@些年輕人很不容易，社區(qū)工作者舍小家為大家、地區(qū)居民很配合我們的工作、志愿者和下沉干部沒有一句怨言?！焙鹑阏f。

“有一次來做核酸的時(shí)候，我感覺工作人員都很累，就去問需不需要幫忙?！闭谏蠈W(xué)的莫乃浩是東高地街道萬源西里社區(qū)一位青年志愿者?！懊刻煸绯炕蛘呤菦]有學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí)，我都會過來幫忙?！痹谒磥?，在緊張的學(xué)習(xí)之余當(dāng)志愿者是一件很有意義的事。