“家”燈長明，建造不打烊的“溫馨港灣”
——記北京首發(fā)集團(tuán)京開分公司工會工作

□婁敏

“最近你的工作和生活狀態(tài)怎么樣？遇到哪些困難么？”“你對自己在工作中的職業(yè)發(fā)展道路滿意嗎？”這是職工在心靈驛站面對面談心的一個畫面。首發(fā)集團(tuán)京開分公司工會針對青年職工較多的情況，開展細(xì)致的思想工作，切實(shí)解決青年職工“急難愁盼”問題，增強(qiáng)他們的歸屬感。

首發(fā)集團(tuán)京開分公司主要負(fù)責(zé)北京西南區(qū)域京港澳、京開、京津、京昆、京臺高速北京段和六環(huán)路南段的收費(fèi)運(yùn)營工作，分公司現(xiàn)有12個工會分會，形成了“黨組織重視、行政支持、工會落實(shí)、職工參與”的建家工作格局。結(jié)合高速公路運(yùn)營中心實(shí)際工作，分公司工會全力推進(jìn)集團(tuán)公司“五家”建設(shè)，并榮獲2021年“全國模范職工之家”稱號。

暢通訴求渠道，打造“民主之家”

“民主之家”是京開分公司職工之家最基本的特色。分公司堅(jiān)持完善職工代表大會制度，維護(hù)職工切身利益，保障職工民主權(quán)利，探索《職工代表巡視檢查制度》運(yùn)行方式，通過對企業(yè)重大事項(xiàng)的監(jiān)督，推動內(nèi)部民主監(jiān)督機(jī)制有效運(yùn)行。不僅如此，分公司工會還將“京開線上會員評家”與“職工熱線”“留言郵箱”“面對面訪談”“主席接待日”等傳統(tǒng)形式融合使用，暢通職工訴求評價渠道，提高職工對工會各項(xiàng)工作的滿意度。

“為了讓青年職工暢所欲言，我們特意把談心場所選在私密性較高、環(huán)境溫馨的心靈驛站，還邀請了項(xiàng)目部的心理師于姐來跟大家聊天?！狈止军h委書記、工會主席高曉紅介紹說，針對青年職工提出的想法和問題，項(xiàng)目部工會及時統(tǒng)計(jì)和梳理，召開職工思想狀態(tài)分析會并形成解決方案，對于短期內(nèi)暫時無法解決的問題，會及時跟職工說明情況。

目前，為了引導(dǎo)青年職工成長成才，項(xiàng)目部工會多措并舉做好青年職工的思想動態(tài)調(diào)研，通過發(fā)現(xiàn)收集問題、交流分析意見、提出解決方案、檢查反饋落實(shí)等4個環(huán)節(jié)，構(gòu)建青年職工思想狀態(tài)閉環(huán)管理流程。

暖心幫扶慰問，打造“和諧之家”

“下班之后，咱們球場見?！毙鞆?qiáng)正在邀請同事秦曉祿下班之后打羽毛球。去年年底，為了保障公司重點(diǎn)任務(wù)的順利完成，全體職工加班加點(diǎn)，壓力油然而生。為了緩解大家近期的疲勞，工會開展了籃球、羽毛球等職工喜歡的比賽項(xiàng)目。這不，下班之后，愛好打球的職工們便掀起了預(yù)熱賽，他們紛紛表示，“打完球，即便一身的臭汗，卻掃除了一天的疲勞。”

近幾年，首發(fā)集團(tuán)京開分公司工會以不同群體特點(diǎn)為突破口，采用“菜單式服務(wù)+清單式任務(wù)”的工作模式，著力擴(kuò)大覆蓋面、增強(qiáng)代表性、體現(xiàn)精準(zhǔn)度，為職工送上暖心貼心的幫扶慰問。由于京開分公司工作性質(zhì)特殊，集中住宿情況普遍，工會采取一室多用、專室專用，完善各駐地多功能廳、圖書室、理發(fā)室、洗衣房、籃球場等多個實(shí)體化場所。從“適需”到“全覆蓋”，工會將工作重心下沉、資源配置下沉，引導(dǎo)職工建家、愛家、護(hù)家，不斷提升他們的責(zé)任心和社會責(zé)任感。特別是“心靈驛站”的建設(shè)，滿足了職工解壓、傾訴的目的，職工們親切地稱呼其為“解憂雜貨鋪”。

隨著疫情防控常態(tài)化形勢，工會還深化“五送四好”活動內(nèi)涵。全體職工不時就能收到防疫物品，如口罩、消毒液等，雖然都是小物件，但是卻體現(xiàn)了工會對職工的關(guān)愛和保護(hù)?！昂椭C之家”成為了公司發(fā)展的堅(jiān)實(shí)保障。

融合多平臺，打造“創(chuàng)新之家”

推開京開分公司職工之家的大門，“暖·家京開”工會品牌和品牌logo，讓“家文化”入眼入心。伴隨著一系列的創(chuàng)新舉措，更是讓融入感和幸福感深入職工心，讓他們無時無地地感受著“勞動精神”所帶來的榮光。

“隨著王爭、李永鳳等一批‘首發(fā)工匠’的產(chǎn)生，他們成了全體職工看齊的標(biāo)桿和偶像，發(fā)揮著引領(lǐng)示范作用，京開分公司工會努力打造的‘創(chuàng)新之家’正是成為了培養(yǎng)這些‘勞?！蠊そ场钣辛Φ耐ǖ乐弧！备邥约t說，工會不光積極為職工搭建平臺、提供舞臺，推動職工成為攻堅(jiān)克難、創(chuàng)新實(shí)踐的能手，還大力建設(shè)“創(chuàng)新工作室”，探索技能培訓(xùn)、勞動競賽的新形式，拓展小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新、小設(shè)計(jì)、小建議等群眾性創(chuàng)新活動內(nèi)涵，激發(fā)和凝聚職工的首創(chuàng)精神和創(chuàng)新活力，讓廣大職工在企業(yè)發(fā)展中得到自身的成長。

職工創(chuàng)新是一方面，工會工作創(chuàng)新也不能落下。“文化京開”微信公眾號、《我們在路上》雜志和“京開夜聽”等平臺成為了全方位宣傳先進(jìn)典型、先進(jìn)事跡的主力陣線，在職工中營造出“處處看齊勞模人人爭當(dāng)工匠”的良好氛圍。面對新時期職工隊(duì)伍發(fā)展和服務(wù)需求的新特點(diǎn)，公司工會樹立“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，開展“云上講堂”“云端代表議事廳”等線上活動，將“線上+線下”陣地互相融合、互為拓展，打通服務(wù)職工的“最后一公里”，帶給職工實(shí)實(shí)在在的滿意體驗(yàn)和收獲。

除了“民主之家”“和諧之家”和“創(chuàng)新之家”之外，首發(fā)集團(tuán)京開分公司工會還積極打造以“實(shí)施職工隊(duì)伍素質(zhì)提升工程”為主線，圍繞重點(diǎn)任務(wù)和各崗位所需技術(shù)技能，廣泛開展多種形式的技能競賽和技術(shù)練兵建設(shè)的“成長之家”，以及以堅(jiān)守輿論陣地、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)思維，通過多種渠道方式弘揚(yáng)主旋律，凝聚正能量建設(shè)的“責(zé)任之家”?！拔寮摇蔽幕c企業(yè)實(shí)際相結(jié)合，形成相互借鑒、互促提升的聯(lián)合體，共同守護(hù)好職工的精神文化家園。