基于調(diào)查問卷的 “大學(xué)計算機基礎(chǔ)” 教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式研究

張慧敏，吳璟莉

（廣西師范大學(xué)，廣西 桂林 541004）

0 引言

“大學(xué)計算機基礎(chǔ)” 作為一門非計算機專業(yè)的通識必修課承擔(dān)著普及計算機基礎(chǔ)知識和應(yīng)用技能的重要任務(wù)，課程的教學(xué)效果對大學(xué)生的全面發(fā)展具有重要作用，也會直接影響高校人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。近幾年隨著我國中小學(xué)信息技術(shù)教育的普及和推廣，大一新生的計算機應(yīng)用能力不再為 “零起點”［1］。但由于經(jīng)濟區(qū)域和城鄉(xiāng)教育的差異，信息技術(shù)課程的普及仍具有地域性，導(dǎo)致學(xué)生在進校時的計算機應(yīng)用水平存在差異。如果忽略學(xué)生的已有基礎(chǔ)和差異，課堂教學(xué)中仍然教授相同的教學(xué)內(nèi)容，采用 “一刀切” 的教學(xué)模式，就會導(dǎo)致出現(xiàn)有的學(xué)生 “跟不上” ，而有的學(xué)生 “吃不飽” 的現(xiàn)象，從而嚴重影響教學(xué)效果和教學(xué)目標的實現(xiàn)［2-3］。本研究通過設(shè)計 “大學(xué)計算機基礎(chǔ)” 能力調(diào)查問卷，使教師在授課前充分了解學(xué)生掌握的計算機知識水平，依據(jù)調(diào)查結(jié)果為不同知識和技能層次的學(xué)生安排不同的教學(xué)內(nèi)容，采用多樣化的教學(xué)模式，從而達到因材施教、全面提高教學(xué)效果的目標。

1 調(diào)查目的和對象

本次調(diào)查問卷的目的是充分了解大一新生進入大學(xué)后在未上 “計算機基礎(chǔ)” 課程之前掌握的計算機相關(guān)知識和技能水平，便于授課教師合理安排教學(xué)內(nèi)容，選擇合適的教學(xué)模式進行授課。調(diào)研對象為廣西師范大學(xué)2019級的部分學(xué)生，包括小學(xué)教育、漢語言文學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、法學(xué)、英語、人力資源管理和思想政治教育7個專業(yè)，共發(fā)放調(diào)查問卷310份。調(diào)查對象都是大一新生，進入大學(xué)后尚未進行過計算機相關(guān)知識的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。調(diào)查時間是2020年春季學(xué)期開學(xué)第一次課。

2 調(diào)查問卷設(shè)計

廣西師范大學(xué)開設(shè)的 “大學(xué)計算機基礎(chǔ)” 課程內(nèi)容共包括7個教學(xué)模塊：計算機基礎(chǔ)知識、操作系統(tǒng)及其應(yīng)用、字表的處理(Word，Excel）、計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)基礎(chǔ)、多媒體制作，以及程序設(shè)計與計算思維。每個模塊都設(shè)計若干個題目來衡量學(xué)生對該模塊知識的掌握程度。通過和多名一線任課教師溝通討論之后，調(diào)查問卷囊括了7個教學(xué)模塊的知識點，共設(shè)置19道題目，題目類型包括單選題和多選題。單選題有4個選項的和2個選項的。4個選項的單選題按對該知識的掌握程度進行劃分，分別賦予1分、2分、3分和4分，其表示對知識掌握度的含義分別是 “不太了解” “了解” “掌握” “熟練”［4］。2個選項的單選題分別用1分和4分表示 “不了解” 和 “了解” 。多選題選項不設(shè)置分值，多選題主要出現(xiàn)在 “字表的處理” 這一模塊，用于收集學(xué)生對于Word和Excel中最希望學(xué)習(xí)到的內(nèi)容，給任課教師的備課提供一定的教學(xué)參考。設(shè)計好問卷后，通過取各模塊所有題目所占比重最大選項的平均值計算學(xué)生對于該模塊的掌握程度。

效度可以用來評估問卷設(shè)計的準確程度［5］。本研究利用SPSS(Statistical Product and Service Solutions）工具采用因子分析法對問卷的效度進行分析。用SPSS進行因子分析，其得出的KMO取樣適切性量數(shù)如表1所示，KMO取樣適切性量數(shù)為0.873，可以證明此問卷中的原有變量適合做因子分析［5］。

表1 效度分析結(jié)果

3 問卷發(fā)放與回收

本研究通過QQ班群發(fā)放并回收問卷。本次問卷調(diào)查對象為廣西師范大學(xué)2019級學(xué)生，以班級為單位展開調(diào)研，共收集了不同專業(yè)7個班級的數(shù)據(jù)。共發(fā)放問卷310份，收回問卷292份，問卷回收率為94.2%。在收回的問卷中，小學(xué)教育專業(yè)有44份，占比15.1%；漢語言文學(xué)專業(yè)有41份，占比14%；統(tǒng)計學(xué)專業(yè)有39份，占比13.4%；法學(xué)專業(yè)有42份，占比14.4%；英語專業(yè)有42份，占比14.4%；人力資源管理專業(yè)有45份，占比15.4%；思想政治教育專業(yè)有39份，占比13.4%。

信度一般指的是測量結(jié)果的穩(wěn)定性或一致性程度，信度分析也叫可靠性分析［5］?？寺“秃咋料禂?shù)是目前最常用的信度系數(shù)。運用SPSS軟件中 “問卷統(tǒng)計” 這一功能對回收問卷的有效數(shù)據(jù)進行處理和分析，得出的克隆巴赫系數(shù)為0.875，此系數(shù)大于0.7，可以證明該調(diào)查問卷得到的數(shù)據(jù)的信度是可接受的。

4 基于調(diào)查結(jié)果的教學(xué)內(nèi)容設(shè)置

將抽取的7個專業(yè)對于各個模塊的掌握程度的數(shù)據(jù)進行匯總。學(xué)生對于各個模塊的掌握程度通過取該模塊所有題目下所占比重最大選項的平均值進行計算。計算出每個模塊最高分為4分，最低分為1分，各專業(yè)在各模塊上的最終得分如表2所示。

表2 各專業(yè)在各模塊上的最終得分 (單位：分）

折線圖可以更清晰地描繪出受調(diào)查的各個專業(yè)的學(xué)生對各模塊知識的掌握程度。利用表2的數(shù)據(jù)繪制成折線圖如圖1所示。

從圖1可以看出，小學(xué)教育專業(yè)的學(xué)生對于計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)(模塊四）的認知有一定基礎(chǔ)，但對于模塊二、三、七的知識掌握較少，教師授課時可以加強這幾個模塊的教學(xué)。漢語言文學(xué)專業(yè)的學(xué)生對于各個模塊的得分基本處于2分或者2.5分，說明此專業(yè)的學(xué)生對計算機基礎(chǔ)各個模塊的知識都有一定的了解，其中對于模塊四計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的掌握度最佳，為3.5分。對該專業(yè)學(xué)生進行授課時，計算機網(wǎng)絡(luò)模塊的內(nèi)容可以適當(dāng)加深，而其他幾個模塊可以相應(yīng)地拓寬知識的廣度。統(tǒng)計學(xué)和思想政治教育專業(yè)的學(xué)生在各個模塊的得分都相對比較高，得到2分或者2分以上，沒有低于2分的情況。在調(diào)查的7個專業(yè)中，可以發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計學(xué)和思想政治教育這兩個專業(yè)對于計算機基礎(chǔ)的掌握程度處于中上水平，且各個模塊得分比較平衡。對于這幾個專業(yè)學(xué)生的講授應(yīng)該適當(dāng)?shù)赝貙捠谡n內(nèi)容的深度和廣度。小學(xué)教育、英語和人力資源管理這三個專業(yè)的調(diào)查結(jié)果顯示學(xué)生對于計算機基礎(chǔ)能力的掌握處于中下水平，各模塊的得分呈散點分布，1分或者1.5分的比較多。對于這幾個專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該注重基礎(chǔ)知識的講解。從整個統(tǒng)計圖來看，計算機基礎(chǔ)知識、操作系統(tǒng)及其應(yīng)用、字表的處理、數(shù)據(jù)庫技術(shù)基礎(chǔ)、多媒體制作這幾個模塊應(yīng)該是所有班級都需要著重學(xué)習(xí)和加強的教學(xué)內(nèi)容，授課教師可以給這些內(nèi)容分配更多的學(xué)時。

圖1 各專業(yè)分模塊得分

5 基于調(diào)查結(jié)果的教學(xué)模式探討

將每個同學(xué)所有題目的得分相加得到個人得分。本研究將個人得分情況劃分為7個檔次，分別是 “＜=20” 、 “21～25” 、 “26～30” 、 “31～35” 、 “36～40” 、 “41～45” 和 “＞=46” 。統(tǒng)計被調(diào)查的各班級中學(xué)生個人得分在各個分數(shù)段的人數(shù)情況，數(shù)據(jù)如表3所示。

為了更清晰的展示各個被調(diào)查班級的個人得分情況及不同班級之間的差異，利用表3中的數(shù)據(jù)繪制出圖2所示的折線圖。

圖2 各專業(yè)個人得分在不同分數(shù)段的人數(shù)統(tǒng)計

表3 各專業(yè)個人得分在不同分數(shù)段的人數(shù)統(tǒng)計(單位：人）

依據(jù)調(diào)查問卷得到的數(shù)據(jù)，我們擬選用如下教學(xué)模式進行授課。

(1）線上線下教學(xué)相結(jié)合。從圖2可以看出，基本所有被調(diào)查的班級個人得分在26～40的學(xué)生數(shù)量最多。表明現(xiàn)在入學(xué)的大學(xué)生大多數(shù)都具有一定的計算機基礎(chǔ)知識。得分25分以下和41分以上的同學(xué)相對較少，說明基礎(chǔ)差和基礎(chǔ)很好的學(xué)生人數(shù)在整個班級中占比并不大。采用線上線下相結(jié)合的教學(xué)模式：線下課堂授課的內(nèi)容和難度以照顧大部分同學(xué)為主；通過線下課堂布置提高題，激發(fā)基礎(chǔ)較好同學(xué)的學(xué)習(xí)興趣和積極性，起到對全班課堂的帶動作用；對于基礎(chǔ)差的同學(xué)可以通過線上課堂反復(fù)學(xué)習(xí)夯實基礎(chǔ)。

(2）分層布置作業(yè)題目。為了照顧基礎(chǔ)水平不同的學(xué)生，線上和線下課堂的作業(yè)布置分成必做題目和選做題目。必做題目是為了達到教學(xué)目標要求每位同學(xué)都必須做的。選做題目的難度略高于必做題目，需要學(xué)生通過查找資料及自主學(xué)習(xí)實踐才能做得出來。選做題可以進一步提高學(xué)生的認知水平和動手能力，適用于基礎(chǔ)較好的同學(xué)。大部分同學(xué)都可以通過自身不同程度的努力完成選做題目。分層布置作業(yè)題目既能使全部同學(xué)都達到課程知識目標的要求，又能使學(xué)有余力的同學(xué)得到進一步提升，擴展知識的廣度和深度。

6 結(jié)語

隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，計算機應(yīng)用范圍不斷擴大，掌握基礎(chǔ)且實用的計算機技能依然是大學(xué)生進入社會前的必備素質(zhì)。由于計算機應(yīng)用的普及，不能再把大學(xué)計算機基礎(chǔ)教育單純立足于 “零基礎(chǔ)” ，而應(yīng)立足于 “已有基礎(chǔ)” 。本研究通過調(diào)查問卷的形式在授課前對廣西師范大學(xué)部分大一新生進行計算機基礎(chǔ)能力的摸底調(diào)查，根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)靈活安排教學(xué)內(nèi)容，采用合理的教學(xué)模式進行教學(xué)，從而達到提升教學(xué)效果的目的。