轉(zhuǎn)型先鋒四川農(nóng)信（廣安）機(jī)房的進(jìn)階之路

陳剛　劉松靈

IDC機(jī)房即互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心。它已經(jīng)成為21世紀(jì)中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中不可或缺的重要一環(huán)。四川農(nóng)信（廣安）一直致力于“三大銀行”建設(shè)，“以客戶為中心，以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向”，通過金融科技賦能，創(chuàng)新金融服務(wù)，助力智慧銀行發(fā)展。智慧銀行建設(shè)時(shí)不我待，而老破舊的廣安農(nóng)信機(jī)房已跟不上時(shí)代的步伐，成為擺在智慧銀行建設(shè)道路上的一個(gè)攔路虎，破舊立新，勢在必行。

原四川農(nóng)信（廣安）機(jī)房為自建機(jī)房，坐落于四川省廣安市城南金安大道117號，場地租用廣安農(nóng)商銀行辦公大樓2樓區(qū)域，占地總面積約400平方米，于2001年底建成投產(chǎn)。機(jī)房存放服務(wù)器、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)等各類設(shè)備60余臺，肩負(fù)廣安農(nóng)信信息系統(tǒng)正常運(yùn)行的重任，由信息科技廣安分中心員工負(fù)責(zé)日常管理和運(yùn)營維護(hù)。機(jī)房從建成之日起，標(biāo)志著廣安農(nóng)信業(yè)務(wù)經(jīng)營邁出了信息化發(fā)展的第一步，擺脫了繁瑣手工賬的桎梏，經(jīng)歷了從傳統(tǒng)手工賬到PTHK，再從PTHK到LAS，最后數(shù)據(jù)整體上收四川省聯(lián)社信息科技中心，稱謂也經(jīng)歷了計(jì)算機(jī)中心、匯聚中心、科技分中心的不斷變化。

隨著機(jī)房設(shè)備日益增加，承載信息系統(tǒng)不斷增多，科技人員肩負(fù)的責(zé)任也更加重大，維護(hù)工作量也日益增大。經(jīng)過多年的運(yùn)營使用，原機(jī)房已出現(xiàn)布局不合理、基礎(chǔ)設(shè)施陳舊、線路老化等問題，安全隱患日益暴露，雖然進(jìn)行過電源改造、線路整改、老舊設(shè)備更換、增加溫濕度傳感器和視頻監(jiān)控設(shè)備，但不能從根本上解決問題，風(fēng)險(xiǎn)隱患仍然存在，維護(hù)難度和力度日趨加大，影響生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)行和業(yè)務(wù)經(jīng)營的穩(wěn)定。隨著社會(huì)信息化的快速發(fā)展，近年來機(jī)房托管模式逐漸向金融行業(yè)拓展，廣安農(nóng)信機(jī)房托管大勢所趨，水到渠成。

相比自建機(jī)房，托管顯然更具靈活性，其安全性和可靠性也相應(yīng)提高，而且能夠更大程度地節(jié)約成本。四川農(nóng)信（廣安）將機(jī)房托管事項(xiàng)納入議事日程后，便著手配合省中心，采用座談和實(shí)地察看相結(jié)合的形式，對分中心機(jī)房現(xiàn)狀進(jìn)行評估，并對當(dāng)?shù)仉娦拧⒙?lián)通、移動(dòng)等運(yùn)營商IDC機(jī)房的基礎(chǔ)環(huán)境、等級標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)維保障、租賃價(jià)格等各個(gè)方面開展可行性調(diào)研，對運(yùn)營商IDC機(jī)房基礎(chǔ)信息、市電供應(yīng)、UPS供電、應(yīng)急電源、制冷、加濕、新排風(fēng)、滅火、視頻監(jiān)控、入侵報(bào)警、門禁、防水、防火、防鼠、防雷接地、7×24小時(shí)值守、進(jìn)出管理、電磁屏蔽能力、漏水檢測裝置等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了綜合比對。同時(shí)委托代理機(jī)構(gòu)，采用公開招標(biāo)、綜合評分的評審方法，在考慮托管成本的同時(shí)，結(jié)合機(jī)房設(shè)備重要性，對應(yīng)機(jī)房級別，綜合考慮機(jī)房穩(wěn)定性、安全性、帶寬質(zhì)量等，最后選取當(dāng)?shù)丶夹g(shù)和業(yè)務(wù)口碑較好、高穩(wěn)定、品質(zhì)優(yōu)的廣安電信IDC機(jī)房，由其提供更加專業(yè)的技術(shù)服務(wù)和安全防護(hù)。

2020年初，廣安分中心按照省聯(lián)社的統(tǒng)一規(guī)劃部署，有序推進(jìn)機(jī)房整體托管至廣安電信IDC機(jī)房事宜。廣安辦事處成立了機(jī)房搬遷領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任人員，與四川電信廣安分公司洽談搬遷對接具體事宜，規(guī)劃搬遷總體流程，設(shè)置重要里程碑節(jié)點(diǎn)，嚴(yán)格按照搬遷方案推進(jìn)各項(xiàng)工作，在各方通力合作和全市科技人員的共同努力下，于7月11日圓滿完成IDC機(jī)房托管搬遷工作，成為2020年度內(nèi)首家完成機(jī)房整體托管的市州分中心，這是四川農(nóng)信（廣安）科技力量和集體智慧的一次集中展示。歷時(shí)18年6個(gè)月的老機(jī)房卸下歷史重任，完成了歷史使命，正式退出歷史舞臺，IDC機(jī)房的正式運(yùn)營，有效地降低了生產(chǎn)安全隱患，保障了信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)連續(xù)性，為四川農(nóng)信（廣安）各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營更好地開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

安全重于泰山。保障生產(chǎn)安全是四川農(nóng)信（廣安）信息科技工作的重中之重，機(jī)房管理也是分中心運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要組成部分，廣安分中心將嚴(yán)格遵循“預(yù)防為主，人防、物防、技防相結(jié)合”的原則，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求貫徹落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化管理，致力于將機(jī)房管理由信息化的洼地建設(shè)成為信息化的高地。學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)創(chuàng)新探索，促進(jìn)金融科技與業(yè)務(wù)經(jīng)營的高度融合，加強(qiáng)信息技術(shù)與機(jī)房業(yè)務(wù)的緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)機(jī)房管理流程化、高效化、精細(xì)化和智能化，爭當(dāng)四川農(nóng)信（廣安）智慧銀行建設(shè)轉(zhuǎn)型先鋒。

——建立健全機(jī)房設(shè)備電子臺賬。一是梳理細(xì)化機(jī)柜設(shè)備信息，明確設(shè)備名稱、型號、序列號、參數(shù)配置、擺放位置、加載系統(tǒng)及應(yīng)用程序等詳細(xì)信息，建立電子臺賬。二是建立機(jī)房設(shè)備條形碼檔案，圖形化展示機(jī)房運(yùn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)，對巡檢記錄、操作人員、操作時(shí)間、監(jiān)控報(bào)警、事件處理、故障處置、外來人員和設(shè)備進(jìn)出等進(jìn)行精細(xì)化管理。如若發(fā)現(xiàn)故障或隱患，便于科技人員對設(shè)備故障溯源和維護(hù)管理，減少處理時(shí)長，切實(shí)保障安全生產(chǎn)。

——實(shí)現(xiàn)機(jī)房設(shè)備的電子化操作。一是通過執(zhí)行SQL腳本或使用相關(guān)軟件實(shí)現(xiàn)設(shè)備巡檢及操作自動(dòng)化、電子化和流程化，且保證運(yùn)行日志可查，一定程度降低了人工操作的誤差率和遺漏率。二是釋放人力資源，適時(shí)引入AI設(shè)備，執(zhí)行機(jī)房定時(shí)巡邏，及時(shí)了解預(yù)警信息，實(shí)現(xiàn)機(jī)房設(shè)備巡檢和運(yùn)營管理的智能化，提高故障的可視化分析和精確化處理。