幸福進(jìn)社區(qū) 構(gòu)建好家園

陳財(cái)燈

“國之稱富者，在乎豐民?！弊鳛椤懊篮蒙罴覉@”模式的運(yùn)營呈現(xiàn)者，美好生活家園運(yùn)營服務(wù)集團(tuán)始終貫徹“讓天福有緣之人都幸?！钡脑妇?，使“美好生活家園”通過“共建、共營、共享”社區(qū)運(yùn)營模式，確保業(yè)主廣泛受益。

放眼整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)，通過“創(chuàng)新社區(qū)運(yùn)營模式實(shí)現(xiàn)社區(qū)半自治，做到業(yè)主減免物業(yè)費(fèi)，實(shí)現(xiàn)小區(qū)和諧共生”并非空中樓閣，前有以“以人為本、以德為魂、以文為美、以和為貴”為核心理念的湖北武漢百步亭社區(qū)，后有以“遠(yuǎn)親不如近鄰、小鎮(zhèn)沒有陌生人”為核心理念的福建泉州聚龍小鎮(zhèn)，他們的成功運(yùn)營印證了這一點(diǎn)。“美好生活家園”模式在運(yùn)營之初，就由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)按住宅建筑面積3%提供商業(yè)配套用房，贈送給全體業(yè)主。

穩(wěn)定運(yùn)行一年、口碑良好的滑縣·美好生活家園有三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)值得推介：其一，借助建筑面積約1.4萬平方米的美好生活廣場商業(yè)資產(chǎn)，已有50余家品牌入駐，通過各類業(yè)主消費(fèi)權(quán)益內(nèi)容，不僅有效降低了業(yè)主日常生活成本，更累計(jì)創(chuàng)造了200余個(gè)就業(yè)崗位;其二，運(yùn)營公司通過小區(qū)各類公共配套空間，面向小區(qū)業(yè)主招聘兼職員工，為業(yè)主提供了就業(yè)機(jī)會;其三，依托美好生活廣場和社區(qū)配套商業(yè)場地，小區(qū)創(chuàng)業(yè)中心不定期組織各類創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)，助力業(yè)主實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢。

從小區(qū)國學(xué)堂、共享圖書室、美好優(yōu)選生活超市，到小區(qū)幸福灣公園、滑縣湘江路小學(xué)、京師天福幼兒園、小區(qū)養(yǎng)老中心等配套設(shè)施的投入運(yùn)營;從日常生活所需到子女教育，再到老年人護(hù)理、保健、康養(yǎng)……正是因?yàn)闈M足了業(yè)主各方面生活需求，社區(qū)的各個(gè)空間才從投入運(yùn)營開始就得到業(yè)主的支持。依靠持續(xù)經(jīng)營產(chǎn)生收益，這些收益又反哺社區(qū)，確保了免收物業(yè)費(fèi)等多項(xiàng)便民服務(wù)內(nèi)容的常態(tài)化，有效降低了“美好生活家園”中低收入業(yè)主的生活成本，實(shí)現(xiàn)了讓老百姓“住得起”，家家戶戶可共享美好生活。

通過整合社區(qū)商業(yè)、物業(yè)資源，以美好生活A(yù)PP為載體，構(gòu)建業(yè)主“幸福幣”權(quán)益體系，運(yùn)營子公司定期發(fā)布小區(qū)維護(hù)任務(wù)，中低收入業(yè)主報(bào)名參加，既參與了社區(qū)共建，又可以通過賺取的“幸福幣”在社區(qū)獲得生活所需，讓業(yè)主得到實(shí)實(shí)在在的好處。

通過“幸福幣”業(yè)主權(quán)益體系，驅(qū)動社區(qū)業(yè)主自發(fā)形成各類志愿社群組織，業(yè)主通過發(fā)布互助任務(wù)，在賺取“幸福幣”的同時(shí)，還可助力實(shí)現(xiàn)社區(qū)“半自治”。2022年1月，在河南滑縣疫情期間，有56位志愿者、352人次參與疫情防控工作;在“情暖冬至”活動中，有900余人次參加，從活動籌備到活動執(zhí)行，均能看到業(yè)主志愿者的身影。

美好運(yùn)營通過“兩大幸福內(nèi)核”驅(qū)動社區(qū)運(yùn)營，從以社區(qū)共有幸?；鹳Y產(chǎn)運(yùn)營實(shí)現(xiàn)在家門口就業(yè)創(chuàng)業(yè)，讓社區(qū)業(yè)主利用閑暇時(shí)間獲得收益，減少業(yè)主生活負(fù)擔(dān)，到以“幸福幣”為核心運(yùn)營構(gòu)建社區(qū)“家文化”，塑造富有情感的社區(qū)鄰里關(guān)系，帶動社區(qū)“半自治”，讓業(yè)主成為美好生活運(yùn)營共同體，提升自身的幸福感和獲得感。未來，天福集團(tuán)將繼續(xù)篤定前行，營造和諧鄰里的“家文化”氛圍，讓更多家庭實(shí)現(xiàn)安居樂業(yè)。

（作者為美好生活家園運(yùn)營服務(wù)集團(tuán)總裁）