讓長者與我們一起精彩

? 浙江胤瑞老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司副總經(jīng)理 朱喬華

朱喬華，男，1977年12月出生于浙江省麗水，20多年職業(yè)經(jīng)歷，超過十年全面管理工作經(jīng)驗，曾任職世界500強(qiáng)企業(yè)高管，于2020年入職浙江胤瑞老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司（下文簡稱“胤瑞”），任副總經(jīng)理。

我加入養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)，是因為我發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)非常有發(fā)展前景。據(jù)報道，中國60歲以上的老年人口超過2.5億。這意味著大約每6個中國人中就有一位老人。預(yù)計到2025年，我國60歲及以上老年人口數(shù)將達(dá)到3億，占總?cè)丝诘奈宸种?。養(yǎng)老問題日益成為影響國計民生的突出問題，應(yīng)對人口老齡化已上升為國家戰(zhàn)略。未來龐大的養(yǎng)老人群決定了養(yǎng)老市場前景非常廣闊，養(yǎng)老行業(yè)客戶雖屬于“夕陽”人群，但行業(yè)屬于朝陽產(chǎn)業(yè)，越來越多的政策、資本、人才等都將關(guān)注這個行業(yè)，也讓更多的年輕人愿意加入到這個行業(yè)，當(dāng)然也包括我自己。

胤瑞也是吸引我進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的一個重要的因素。該公司創(chuàng)立于2008年，目前項目有街道級、區(qū)縣級、地市級醫(yī)養(yǎng)項目及養(yǎng)老公寓等，運營管理服務(wù)面積約5萬平方米，同時在長三角范圍內(nèi)咨詢管理、規(guī)劃設(shè)計服務(wù)項目合計約45萬平方米。目前胤瑞成功主辦了三屆中國（錢江）養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇，并獲得1+X老年照護(hù)浙江考評站的資質(zhì)，發(fā)起成立了浙江省老年照護(hù)研究會。因此，我感到胤瑞是一家非常有發(fā)展前途的公司，是一個可以廣泛發(fā)揮才能的舞臺。

胤瑞發(fā)起成立的浙江省老年照護(hù)研究會，承擔(dān)起養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與政府部門溝通的橋梁作用，把機(jī)構(gòu)運營中的一些實際問題形成課題，上報到相關(guān)政府部門，作為政府未來制定相關(guān)政策提供參考。

照護(hù)類人才的短缺是行業(yè)的普遍現(xiàn)象，胤瑞養(yǎng)老作為浙江省職業(yè)教育1+X老年照護(hù)考評站，與省內(nèi)22所中高職院校建立了緊密的合作。我們通過的引導(dǎo)，將吸引更多的中高職畢業(yè)生加入到養(yǎng)老行業(yè)中，為這個行業(yè)注入更多新鮮力量。

胤瑞旗下的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，每月會給在院的長者過集體生日，長者們都非常開心，且每次都會自發(fā)表演歌舞節(jié)目。他們猶如年輕人一般的熱情，讓我更加理解了公司“胤瑞——讓我們一起精彩”的企業(yè)文化內(nèi)涵。老人們的晚年生活可以很精彩，并不是很多人認(rèn)為的冷漠與孤獨。這刷新了我對養(yǎng)老服務(wù)的認(rèn)知，給我留下深刻的印象，加強(qiáng)了我扎根養(yǎng)老服務(wù)的信心。

如果說最讓我引以自豪的事，應(yīng)該是在2022年春節(jié)之前一個月內(nèi)，通過團(tuán)隊協(xié)助配合，我們成功拿下了2家優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運營權(quán)，為未來公司旗下的機(jī)構(gòu)連鎖化發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。通過本人協(xié)助，在公司全體同仁的配合下，胤瑞這兩年來的發(fā)展比較迅速，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展到6家，醫(yī)養(yǎng)床位發(fā)展到1500余張，且全部實現(xiàn)了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的發(fā)展模式，得到了省市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

親身體會到養(yǎng)老行業(yè)是服務(wù)行業(yè)中的一種，而我們的客戶是老年人，需要從業(yè)者秉承“仁愛、誠信、尊重、凝聚、共贏、分享”的經(jīng)營理念，用更多的細(xì)心、耐心、愛心、真心為每一個老人服務(wù)，讓老人滿意、家屬安心、政府放心。

我希望能在養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展中，發(fā)揮自己多年積累的經(jīng)驗，形成自己獨有的特色，并保持初心，勇于探索，滿懷激情，不斷完善自我，追求個人價值的最大體現(xiàn)，讓公司得到更多發(fā)展，溫暖更多的老人。