湯璇：社區(qū)居家服務的"追夢人"

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2007年，湯璇畢業(yè)于大連外國語學院本科英語專業(yè)，2021年8月就讀西安交通大學研究生工商管理專業(yè)，中共黨員。她現(xiàn)任鄭州市馨家苑社區(qū)服務中心黨總支副書記、副理事長、養(yǎng)老中心總干事。她帶領團隊先后打造出40多個街道養(yǎng)老服務中心、社區(qū)日間照料中心等實體項目，設計建設的社區(qū)養(yǎng)老網點榮獲河南省社區(qū)養(yǎng)老服務中心示范點、河南省愛老奉獻杯、河南省社區(qū)日間照料中心示范機構、鄭州市養(yǎng)老示范機構等榮譽稱號。

積極探索，做養(yǎng)老一線的好黨員

湯璇，作為一名青年黨員和年輕的養(yǎng)老人，更是一位熱心養(yǎng)老服務事業(yè)的“追夢人”。她在工作中始終堅持以黨建為引領，帶領團隊在社會治理、社區(qū)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老、社區(qū)志愿服務領域努力探索：首創(chuàng)5A級社區(qū)養(yǎng)老服務中心，建立了“黨員+助老員+社工+志愿者”的模式；招募志愿者近千人，累計服務社區(qū)群眾200萬余人次，有效提升了轄區(qū)老人的幸福感。她以積極創(chuàng)新的精神、踏實苦干的作風、追求極致的服務理念，贏得了廣大老人的贊譽。

躬身篤行，做社區(qū)養(yǎng)老難題的“答卷人“

幾年來，湯璇帶領團隊用心鉆研社區(qū)老年人養(yǎng)老的難點和需求，致力于創(chuàng)新社區(qū)養(yǎng)老服務體系、社區(qū)養(yǎng)老工程體系等，重點解決社區(qū)老人“一餐難”、臨時托養(yǎng)難、居家服務難、洗浴難、康復難等問題。她通過文娛中心，組織老年興趣小組，開展豐富多彩的老年活動，滿足老人的精神文化需求，實現(xiàn)老有所樂；通過老人家門口的“綜合養(yǎng)老服務中心”，讓社區(qū)老年人實現(xiàn)“不離親、不離家、不離群”的養(yǎng)老方式。她帶領團隊先后打造出40多個街道養(yǎng)老服務中心、社區(qū)日間照料中心等實體項目，其中普惠社區(qū)日間照料中心和永平路社區(qū)養(yǎng)老服務中心分別獲得中央和民政部領導的高度肯定。她設計建設的社區(qū)養(yǎng)老網點榮獲河南省社區(qū)養(yǎng)老服務中心示范點、河南省愛老奉獻杯、河南省社區(qū)日間照料中心示范機構、鄭州市養(yǎng)老示范機構等榮譽稱號。在她的推動下，每年服務社區(qū)老年人近10萬人次，大大提高了老人的幸福感。

身先士卒，做特殊群體的“解憂人“

為了打破數(shù)字鴻溝，建立“互聯(lián)網+養(yǎng)老”智慧養(yǎng)老模式，湯璇堅持以老人為中心，以老人的實際需求為導向，帶領團隊，積極引進智慧養(yǎng)老服務系統(tǒng)，打造為老智慧服務平臺，實現(xiàn)線上線下聯(lián)動服務，打造“無圍墻的養(yǎng)老服務”新模式。她采取先進信息化技術，運用物聯(lián)網、互聯(lián)網、移動終端，建立老年人信息檔案數(shù)據(jù)庫，精準分析老人需求，共同滿足老人及家庭多樣化多層次的需要，實現(xiàn)了獨居、高齡及空巢老人在家有人陪、傾訴有人聽、遇事有人幫的目標。

率先垂范，做困難老人的“貼心人“

2020年以來的疫情、2021年“7·20”水災發(fā)生后，作為黨總支副書記，湯璇組織建立“黨員+養(yǎng)老社工+志愿者”的志愿服務協(xié)調機制，帶領30余名員工、發(fā)動200余人的志愿者隊伍，奔赴一線，積極參與社區(qū)疫情防控和抗洪救災工作，筑起一道道堅實的“愛心堤壩”。在她的帶領下，養(yǎng)老團隊對近400位高齡空巢、獨居老人等特殊群體送去了水和食物，發(fā)放愛心餐達3600余份。