? 本刊記者 丁國平
武寶森,濟南市蕾娜范康養(yǎng)中心(下文簡稱“蕾娜范中心”)院長。
蕾娜范中心被評為濟南市四星級養(yǎng)老機構(gòu),榮獲一級“醫(yī)養(yǎng)先鋒榜樣”榮譽稱號。
2013年,武寶森從山東師范學(xué)院“社工學(xué)”專業(yè)畢業(yè)。2016年,他通過在職學(xué)習(xí),又從濟南大學(xué)拿到了“社會公共管理學(xué)”碩士研究生畢業(yè)證書。這期間,他在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合護理機構(gòu)工作了幾年,積累了一定的基層工作經(jīng)驗。
2019年,是武寶森的“而立之年”,他出任蕾娜范中心院長。蕾娜范中心設(shè)置有110張護理床位,在院老人大多都行動不便,失能失智,重癥臥床。
武寶森就任后,堅持“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、服務(wù)個性化、設(shè)備現(xiàn)代化、管理科學(xué)化、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合化”的可持續(xù)發(fā)展思路,帶領(lǐng)團隊做老人的貼心人、知心人和“家里人”。蕾娜范中心2020年被評為四星級養(yǎng)老機構(gòu),榮獲“醫(yī)養(yǎng)先鋒榜樣”榮譽稱號。
故事一:有位陳奶奶,104歲了,意欲入住蕾娜范中心。2019年11月9日,武寶森起早,開車把陳奶奶接到蕾娜范中心,又推上小車把她送進荷花休養(yǎng)區(qū),扶上床:“奶奶,您就在這安心休息,有事隨時叫我?!币院?,每一兩天,武寶森都要到陳奶奶房間看看她:“奶奶,今天怎么樣???飯菜好不好吃?”
有時,天氣好時,武寶森會幫陳奶奶穿好衣服,穿上鞋,陳奶奶自己推上小助力車,他在一旁扶著她到外面轉(zhuǎn)會兒。陳奶奶高興地說:“武院長,你像我孫子一樣。”
陳奶奶在這里度過了幸福的時光,無疾而終,安詳?shù)刈咄炅?06年路程。武寶森親自為她穿壽衣,聯(lián)系殯儀館…… 2020年10月,陳奶奶全家送給蕾娜范中心的錦旗上寫道:“期頤之壽 入住蕾范 仁孝服務(wù) 世之罕見”。
故事二:2020年,新冠肺炎疫情襲擊神州大地。武寶森接到上級關(guān)于防控新冠肺炎的緊急通知后,立即召開會議,成立蕾娜范中心疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定應(yīng)急預(yù)案,劃片分區(qū),責(zé)任到人……對蕾娜范中心實行封閉管理。
一天,一位護理員走進武寶森的辦公室,兩手揪著衣角說:“武院長,我想辭職。”
武寶森望著她漲紅的臉問:“為什么?”
“現(xiàn)在院里實行封閉式管理,我回不了家了,家中上初中的孩子沒人照顧?!?/p>
武寶森覺得,現(xiàn)在疫情嚴(yán)重,人手更緊,她工作一把好手,她如離開,院里的工作會受到影響。他沉思了一下說:“把你孩子接到院里來住,在這里吃,你可以照顧他,也不影響你工作,行不行?”
護理員笑了:“那太好了!謝謝院長!”
武寶森立即派車,把孩子接到院里,特意安排一間安靜的房間,又專門配了一臺電腦,讓孩子上網(wǎng)課……
護理員對武寶森鞠躬說:“院長,你幫我解決了大問題,我一定全身心地為老人做好服務(wù),回報院里的關(guān)懷!”
故事三:有人說“早7晚8,星期日白搭”,而武寶森是1年365天無休,一心撲在工作上。
武寶森有一個幸福的家庭,兒子5歲,女兒3歲,正是最討人喜愛的時候。一次,孩子病了,打開視頻問:“爸爸,你什么時候回來啊?我都想你了!”話音中帶著哭腔。
武寶森微笑著道:“乖乖,在家聽媽媽的話啊。院里有位老爺爺病了,我要照護他。爸爸忙完了就回去給你買好吃的……”
面對武寶森的繁忙工作,他的妻子十分理解,經(jīng)常對他說:“照顧好院里的老人,責(zé)任重大,家里的事有我呢,我們永遠是你堅強的后盾!”
幾個小故事,正是武寶森的人格魅力和對養(yǎng)老事業(yè)的鐘情。