無悔的選擇 永恒的堅(jiān)守——記全國(guó)敬老愛老助老模范人物鄭芳

? 桂林市社會(huì)福利院 韋劍鋒

鄭芳，一個(gè)普通而又富含詩(shī)意的名字，有如她一成不變的樸素和簡(jiǎn)潔，又如她風(fēng)雨兼程敬老愛老的奉獻(xiàn)和堅(jiān)守。作為廣西桂林市社會(huì)福利院（以下簡(jiǎn)稱“桂林福利院”）老人科科長(zhǎng)，她幾十年如一日，堅(jiān)守在為老服務(wù)的平凡崗位上，奉獻(xiàn)青春和力量，獲得了“全國(guó)敬老愛老助老模范人物”稱號(hào)。她是老人和孩子們公認(rèn)的好女兒、好媽媽，也是同事們學(xué)習(xí)的好榜樣。

老人們最信任的女兒

新冠肺炎疫情暴發(fā)后，桂林福利院實(shí)行封閉式管理，鄭芳義無反顧地扛起了守護(hù)老人的責(zé)任，擔(dān)起了傳遞愛的橋梁，用自己的愛心溫暖老人。

“張福生，現(xiàn)在外面還沒有解除封閉，26號(hào)送兩箱牛奶給你，這次疫情非常嚴(yán)重，你可要聽政府的話，不能亂出門，繼續(xù)呆在養(yǎng)老院里，你還要聽女兒小鄭的話，聽服務(wù)員的話，切記……！”張爺爺?shù)睦习橥ㄟ^視頻細(xì)心叮囑，一聲“女兒小鄭”，飽含著老人對(duì)鄭芳的信任和依賴。

袁奶奶幾年前癱瘓?jiān)诖?，不能自主排便，桂林福利院封閉管理后，老人好幾天沒見到女兒，心情煩躁，護(hù)理員怎么哄都不行，還抓傷了護(hù)理員。鄭芳得知消息后，一路小跑趕過去，剛推開房門，一只杯子就朝著門口飛了過來。鄭芳不慌不忙，笑著走到袁奶奶床前，輕聲細(xì)語(yǔ)安撫道：“袁媽媽，沒事兒，這就給您開視頻讓您見女兒，您要放松心情，身體才能好，孩子們也能更放心呀，有需要您就找我?！甭犞嵎嫉陌参?，看著視頻里的女兒，老人的情緒慢慢緩和下來，鄭芳又開始指導(dǎo)護(hù)理員為老人排便，老人身心舒爽，連連道謝。

春節(jié)期間，有13名老人因疫情無法回院，鄭芳堅(jiān)持每天給他們打電話噓寒問暖，老人們都盼著早點(diǎn)回院看到她，“鄭科長(zhǎng)比兒女親，在桂林福利院里生活得更舒服?！?/p>

鄭芳把對(duì)老人們的愛融入到了端茶、倒水、傳遞物品等生活點(diǎn)滴之中，這林林總總的瑣碎生活匯聚成了全心全意為老人服務(wù)的大愛，她成了院里89位老人最信賴的“女兒”，也用一份“女兒”的擔(dān)當(dāng)守護(hù)著老人。

孩子們最依賴的"母親"

在孤、殘、棄孩子們的心中，鄭芳就是他們的“媽媽”。面對(duì)疫情，如何管理和保護(hù)好院內(nèi)孩子們的安全，如何安撫好在外務(wù)工歸家大齡青年的情緒，如何指導(dǎo)好在校就讀的孩子做好防護(hù)……成了她心中最大的牽掛。

雖然劃片、分流、分餐、隔離等一系列科學(xué)的防控措施已經(jīng)落實(shí)，但她還是放心不下，生怕任何遺漏給她的孩子們?cè)斐蓚?。大到每天每班服?wù)工作流程、消毒措施是否到位，小到飯前便后是否洗手、天氣變化是否添加衣物，她都要做到心中有數(shù)。

回家過年的“兒子”陳文杰有自己的小心思，他第一時(shí)間找到鄭芳：“老媽，疫情這么嚴(yán)重，作為志愿者的我是不是應(yīng)該盡快回到隆林去，與那里的志愿者們一起共同抗疫？”鄭芳堅(jiān)定地點(diǎn)點(diǎn)頭說：“生命重于泰山，疫情就是命令，只要單位有需要，我們就要做勇敢的逆行者，媽媽支持你?！痹谒闹С趾凸膭?lì)下，陳文杰隨即起身回到隆林縣，積極投身到了當(dāng)?shù)氐目挂吖ぷ髦?，并因在抗疫工作中表現(xiàn)突出被新聞媒體廣泛報(bào)道。

父母眼中最忙碌的"不孝女"

“樹欲靜而風(fēng)不止，子欲養(yǎng)而親不待?！弊鳛樽优?，最遺憾的事莫過于此。作為一名共產(chǎn)黨員，鄭芳在抗疫期間始終堅(jiān)守在一線守護(hù)著老人、呵護(hù)著孩子們，把所有的愛都獻(xiàn)給了他們?！芭闼麄冇袝r(shí)間，陪我們你就沒時(shí)間，你爸重病住院都不請(qǐng)假，到底誰(shuí)才是你親生父母？”在得知父親去世的噩耗，面對(duì)母親的責(zé)問，鄭芳選擇了默默承受。她心里的信念依然堅(jiān)定，她相信同為共產(chǎn)黨員的父親一定能夠明白她身上的這份擔(dān)當(dāng)和責(zé)任，一定會(huì)義無反顧地支持她。

時(shí)光荏苒，如今的鄭芳早已不是當(dāng)年的青春模樣，一路走來，她從未有過一刻松懈，用她自己的話說：“我熱愛這份事業(yè)，我在老人和孩子的身上感受到了愛的力量！我將竭盡全力站好最后一班崗，努力把愛老敬老精神傳遞給身邊的人?！?/p>

在國(guó)家衛(wèi)生健康委、全國(guó)老齡辦舉辦的2020年全國(guó)敬老愛老助老活動(dòng)評(píng)選表彰工作的活動(dòng)中，鄭芳獲得了“全國(guó)敬老愛老助老模范人物”光榮稱號(hào)。什么叫不忘初心？鄭芳的選擇和堅(jiān)守就是最好的詮釋。養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)里有著無數(shù)默默奉獻(xiàn)著的“鄭芳”，我們也堅(jiān)信在為老服務(wù)的道路上還會(huì)有更多的“鄭芳”加入，無悔的選擇，無悔的堅(jiān)持，在奉獻(xiàn)的路上一起同行。