網(wǎng)絡交互式混合課堂在《銀行個人理財》教學中的應用

劉潔如

隨著計算機的普及與多媒體教學的推廣，教學方式正在發(fā)生大規(guī)模的創(chuàng)新和改革?；旌险n堂教學也被廣泛運用于教育行業(yè)，尤其是高校。師生通過網(wǎng)絡交互形式實現(xiàn)線上和線下連接，在增加教學資源的同時，可以提高學生的自學能力。在此背景下，本文以《銀行個人理財》為例，通過線上微課與學生產(chǎn)生交互入手，結合目前教學所存在的問題，提出提高教學效率的具體策略。

《國務院關于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》頒布后，提出要通過互聯(lián)網(wǎng)探索新型教育服務供給方式。國家和政府層面對“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出給教育界帶來了新的契機，也是未來的發(fā)展趨勢和前進的方向。在教育領域，加上現(xiàn)階段的疫情常態(tài)化，這種趨勢突出表現(xiàn)在各個區(qū)域、各個階段的教育上。傳統(tǒng)的教育模式和教育方法都在潛移默化地接受網(wǎng)絡帶來的影響，發(fā)生改變并自我突破。教育領域與互聯(lián)網(wǎng)的結合是順應時代發(fā)展的需要，也是有利于社會經(jīng)濟發(fā)展的健康模式。

《銀行個人理財》作為金融學專業(yè)必修課，是從財務角度審視人生的新學科，以人生各階段作為軸心，評估個人和家庭的理財目標。課程旨在激發(fā)學生的專業(yè)興趣，充實系統(tǒng)理論知識，與實際相結合，培養(yǎng)分析解決問題的能力。

傳統(tǒng)《銀行個人理財》教學模式現(xiàn)狀

與大部分高校課程的教學類似，《銀行個人理財》長期的教學模式是以“教師教”為中心，教師是教學工作的中心，是知識的傳播者，即使多媒體教學方式不斷創(chuàng)新，大部分學生也仍處于被動地接受地位。這種教學模式導致大部分學生形成了習慣接受“輸入”的麻木狀態(tài)，基本維持在預習、聽講、練習、復習的死循環(huán)里，缺乏想象力和批判性思維，所學知識也難以升華。

事實上，《銀行個人理財》的課程內(nèi)容是需要理論聯(lián)系實際的，比如現(xiàn)金規(guī)劃中如何進行記賬、如何制定個人資產(chǎn)負債表，以及現(xiàn)階段市場上的各種理財產(chǎn)品如何運作等，這些都不能只通過學習理論知識來掌握。單純地分析理論對于學生畢業(yè)后的應用并沒有實際的幫助。但實踐時教學又與具體的學生人數(shù)、教學時間及教學設施有密切的關系。對于國內(nèi)的教學大環(huán)境，教師很難利用現(xiàn)有的資源去實施。而網(wǎng)絡交互可以在一定程度上利用空間，作為拓展教學的一個部分以實現(xiàn)理論和實踐的相結合。

網(wǎng)絡交互課堂的特點

首先，培養(yǎng)學生獨立思考的能力。網(wǎng)絡交互課堂以學生為教學主體，教師從唯一輸出方轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑Х交蜉o導方，提高了學生的主觀能動性。在線上交互平臺可以進行微課、直播、討論、習題、測試、在線答疑等多種教學形式，在吸收知識的同時，學生真正地參與到了自主學習中，提高了獨立思考的能力，符合長期教學改革的整體方向。

其次，提高學生均等的課堂參與機會。在面對面的學習環(huán)境中，網(wǎng)絡起到的作用是增強各種課堂交互。教師在線上發(fā)布教學資源，學生可以在線交流，提出問題并得到反饋，且不占用課堂的有限教學時間。在完成網(wǎng)絡交互的基礎上，線下的課堂有更充足的時間提供給學生展示，在無形中實現(xiàn)了學生均等參與學習的機會。

再次，線上資源不受環(huán)境影響。線上的交互活動最突出的特點就是打破了傳統(tǒng)的空間限制，學生無論在何時、何地，只要滿足網(wǎng)絡終端的要求，即能實現(xiàn)在線交互。對于有難度的問題，學生可以反復練習，滿足人機一對一的交互。

最后，便于教師積極引導線下教學。線上平臺可跟進學生學習情況，方便教師監(jiān)督，并根據(jù)線上知識的掌握情況更好地引導線下教學，更加合理地分配各章節(jié)的重難點。對難點知識進行更有針對性的講解，提高教學效率。

網(wǎng)絡交互式混合教學體系構建思路

網(wǎng)絡交互式混合教學體系在《銀行個人理財》教學中的運用，整體通過課前、課中和課下三個環(huán)節(jié)實施交互。在教學過程中，教師和學生為主體，教師通過網(wǎng)絡交互式平臺發(fā)布資源，學生通過網(wǎng)絡交互式平臺獲取各種形式的知識。平臺作為媒介使教師和學生在授課教室以外產(chǎn)生連接，使線上與線下相結合，以達到更好的教學效果。以下從課前、課中、課后三個階段展開具體分析：

一、課前線上微課預習

教師通過“云班課”平臺建立課程，在正式授課之前錄制微課，微課內(nèi)容可為章節(jié)對應的概述或案例分析，以10個單位的微課合集貫穿整個理財規(guī)劃過程，分次在平臺發(fā)布。

微課目錄示例

從存錢罐到財務自由

理財行業(yè)的發(fā)展

理財中蘊含的宏觀經(jīng)濟

家庭財務診斷

單身期白領理財規(guī)劃

家庭形成期企業(yè)高層理財規(guī)劃

家庭成熟期不惑之年換房規(guī)劃

家庭退休期安逸晚年理財規(guī)劃

微課中可能涉及一些理論知識是需要學生自行去查閱的，相對于理論在前案例在后的“探底”過程，先發(fā)布微課案例相當于是“尋根”，更有利于學生對理論基礎產(chǎn)生學習興趣。

根據(jù)學生的自主學習情況，教師對所涉及知識點進行提問或發(fā)布討論，掌握學生的學習情況，為線下有針對性的交互教學做好了準備。對于學生來說，提前預習了知識點，也有利于線下課堂的吸收。

二、課中線下重點擊破

根據(jù)學生線上與網(wǎng)絡資源交互所反饋的學習情況，教師可以在線下課堂實施師生之間的交互活動，從“問題解決”的角度出發(fā)，幫助學生梳理并構建知識體系框架，具體可以通過一系列的課堂活動，比如小組討論、頭腦風暴、問題答疑等等。跟以往的傳統(tǒng)課堂相比較，教學不再是傳遞確定的知識，而是在學生原有的知識和新知識之間建立橋梁，激活兩者之間的聯(lián)系。在清除知識盲點的同時，促進實踐和經(jīng)驗的積累，提高解決問題的能力，完善知識體系構建。在整個線下教學中，教師根據(jù)學生的課堂表現(xiàn)授予其學習貢獻值。

三、課后線上練習鞏固

結束了線下課堂后，學生已經(jīng)實現(xiàn)了綜合利用課前和課中的混合交互，對于理論知識有了一定程度的掌握，教師再根據(jù)學生掌握的情況將重難點進行匯總，上傳到網(wǎng)絡交互平臺，具體的形式可以是教學課件、在線練習、在線答疑、實踐任務，等等。

在這個階段，學生根據(jù)自己掌握知識的情況對重難點進行鞏固練習，重新回到人機交互的過程，也是學生進入高層次認知能力的培養(yǎng)，進行反思并真正吸收知識的過程。

比如，在“住房規(guī)劃”單元對于“租房VS購房”對比問題的探討分析。首先，教師在課堂上講解了關于住房規(guī)劃的基本概念和相關理論，學生已經(jīng)對這部分內(nèi)容有了一定的基礎。課后通過“云班課”平臺分享案例，演示Excel成本分析過程，學生在線上進行操作，完成并提交作業(yè)。教師可以通過電腦或手機端口批閱學生提交的作業(yè)，實現(xiàn)了空間辦公。學生也可以根據(jù)教師的批改意見修改存在問題的部分，在這個過程中提升對于知識點的理解。

四、完善學生評分方式

在考核學生的方式上，大部分課程都是以卷面為主，平時分所占比重較低且考核機制不夠完善。 在本次課程改革中，適當提高平時分比重，并增加考核方式，不僅限于到課率和作業(yè)，可以讓同學們積極主動地參與到課堂學習中，變被動學習為主動學習。學生的每一項任務都被計算到貢獻值中，根據(jù)不同的權數(shù)進行計算，包括線上的人機交互和線下的師生交互。一方面，客觀的評價指標可以反映學生相關的顯性能力;另一方面，增加了學生整個交互過程中的參與性、團隊合作能力等非客觀評價。所以，在混合教學的每一個項目中都激發(fā)了學生的學習主動性，學生的每一項表現(xiàn)都跟最終的成績有直接的關系。從評價機制的角度，更有利于學生對知識的掌握和應用。

混合教學實踐中存在的問題

一是學生對課堂角色轉(zhuǎn)換的適應。在線上和線下混合的新型教學中，眾所周知教師的角色首先轉(zhuǎn)換了，教師在課堂中需要更多思考的問題是如何制定規(guī)則讓學生在活動中學習，而不是如何在課堂中“表演”。事實上，不僅僅是教師角色的轉(zhuǎn)換，學生也在逐步從被動接收者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃荧@取者。但在角色的轉(zhuǎn)換過程中，很多學生出現(xiàn)了不適應，填鴨式的教學模式從初級教育階段已經(jīng)伴隨他們的學習生涯，對他們的學習習慣產(chǎn)生了深遠的影響。所以，脫離了教師的輔導，學生在主動消化吸收階段難免會有挫敗感，后期需要教師不斷地通過測試來檢測學生的自學成果，逐步鍛煉學生自主學習的能力。

二是學生對于線上交互設備的需求。不受空間限制是線上交互課堂的一種優(yōu)勢，隨時隨地都可以接收知識。但隨之而來的是對設備和網(wǎng)絡的依賴，尤其是在疫情不能返校期間，很多學生在偏遠的山區(qū)沒有電子設備可以使用，沒有途徑完成線上的學習任務和測試。即使能做到所有的學生都有設備，也不排除網(wǎng)絡及平臺隨時隨地保持通暢，因為系統(tǒng)問題導致錯過學習或測試時間的情況時有發(fā)生。除此之外，在線上提交的作業(yè)和測試，真實性存在偏差，學生舞弊的可能性增加，很難制止學生通過網(wǎng)絡搜索答案，這些都需要對設備和平臺進行完善。后期實踐需要對學生進行平臺使用的培訓，集中解決常見問題，提高使用效率。

三是教師工作量加重?；旌辖虒W的改革增加了網(wǎng)絡交互作為拓展教學的一個部分，雖然交互的部分是在學生和平臺之間進行，但整個過程都離不開教師幕后的參與，包括課前上傳資料的準備、微課的錄制、教學資源的搜集、學生作業(yè)的批改以及線上測試等，無疑都加大了教師的工作量。

教師除了原本的工作以外，還需要付出大量的試講和精力在課程內(nèi)容的設計上，并實時跟蹤學生學習情況，在線答疑學生的困惑，對教師的要求要比單純的傳統(tǒng)課堂增加很多，需要教師付出更大的責任心和時間成本。

四是教學預期與實際效果之間的偏差。在《銀行個人理財》的教學實踐中，基本實現(xiàn)了兩種交互方式的融合，學生前期的積極性很高，在任務的布置上會盡量交替進行，課堂和平臺之間的隔周交替。但網(wǎng)絡的交互對學生自主性、自覺性和學習能力的要求很高，從后臺的數(shù)據(jù)可以看出，后期學生會逐漸出現(xiàn)倦怠，部分學生并不能按時完成任務，進而影響后期的學習進度。所以，在教學預期和實際效果之間是存在一定偏差的，如何真正通過網(wǎng)絡交互激發(fā)學生的主觀能動性還需要進一步的研究和實踐，根據(jù)實際情況進行調(diào)整。

總之，不同于金融學其他課程，《銀行個人理財》綜合了金融、管理、會計、法律等多方面知識，需要學生熟練運用理財知識和工具進行規(guī)劃活動，更加強調(diào)理論和實際的融合。以《銀行個人理財》作為試點教學，既有利于引發(fā)對實踐探索的新思考，又契合應用型人才培養(yǎng)的需要。

網(wǎng)絡交互課堂作為《銀行個人理財》的拓展教學部分，與線下傳統(tǒng)課堂相結合，能夠獲得良好教學效果。簡單來說，利用網(wǎng)絡平臺作為教學渠道，發(fā)布教學資源及微課案例，導入課程，教師根據(jù)學生對知識點的預習情況確定課堂重難點的講授，課后再通過線上的測試、討論進行回顧練習，在教學資源、教師、學生之間構建了良好的互動模式，獲得了良好的教學效果。

根據(jù)實際展開的教學實踐過程，這種利用網(wǎng)絡交互的混合教學模式，符合《銀行個人理財》的教學目標，“先學后教”的形式實現(xiàn)了以學生為教學主體的改革，充分發(fā)揮了學生的主觀能動性。雖然現(xiàn)階段還存在很多問題，但希望混合式教學可以給學生提供更多的學習可能性，不再是接收知識，而是充分發(fā)揮主觀能動性去收獲知識，提高批判式思考的學習能力，并使這種學習方法靈活運用于其他的場合，給未來的實踐打下基礎。（作者單位：南京理工大學紫金學院）