易參：股權(quán)“參謀” 為企業(yè)賦能

兵亞

黃怡然在和大量創(chuàng)始人深度溝通股權(quán)問題后，發(fā)現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，股權(quán)咨詢行業(yè)仍然沒有被改造。

進(jìn)入2022年，易參可謂“好事連連”。

繼成功入選北京市 2022年度第二批“專精特新”中小企業(yè)后，又于近期獲得數(shù)千萬元人民幣A+輪融資。

易參創(chuàng)立于2017年，公司定位為一站式股權(quán)激勵及管理服務(wù)平臺，幫助企業(yè)設(shè)計股權(quán)激勵方案及管理股權(quán)資產(chǎn)，用股權(quán)激發(fā)人的價值。通俗而言，就是作為企業(yè)股權(quán)設(shè)置的“參謀”，為企業(yè)留住人才，助力企業(yè)更好地發(fā)展。

股權(quán)激勵的認(rèn)知誤區(qū)

易參創(chuàng)始人黃怡然曾在混沌創(chuàng)新院和同仁分享過她的創(chuàng)業(yè)故事，并且給自己貼了一個標(biāo)簽，叫作“少女野心家的打怪升級之旅”。這個標(biāo)簽比較契合她的創(chuàng)業(yè)歷程。

黃怡然本科畢業(yè)于中國政法大學(xué)，后在香港中文大學(xué)法律系完成了碩士學(xué)位，2011年畢業(yè)后，她就進(jìn)入中國頂級律師事務(wù)所之一的金杜做律師，工作的第四年，她已經(jīng)升到合伙人。

她厭倦了一成不變的律師生活，總想折騰點(diǎn)屬于自己的東西?！霸谶@個過程中，剛開始并沒有想明白自己要什么，但是我非常清楚地知道不要什么，我不愿意接受這種一成不變、一眼望得到盡頭的生活?！秉S怡然回憶創(chuàng)業(yè)初衷有些感慨。

后來，黃怡然在創(chuàng)業(yè)方向上選擇了股權(quán)激勵市場。這源自她律師工作中的切身體會?！拔野l(fā)現(xiàn)市場上對股權(quán)激勵這件事充滿了偏見。”黃怡然稱。她當(dāng)律師時，服務(wù)過許多企業(yè)，這當(dāng)中不少人對股權(quán)激勵有認(rèn)知上的誤區(qū)。一談及股權(quán)激勵，員工會覺得這是老板畫的一張餅，最后基本上是兌現(xiàn)不了的;要么認(rèn)為即便有股權(quán)激勵，老板也會先把它分給親信或是親屬，不會發(fā)給員工;要么認(rèn)為企業(yè)給了股權(quán)，就是給員工套上了“金手銬”……

黃怡然覺得股權(quán)激勵是一個促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的非常好用的工具，被大家誤解成這樣，說明這里有發(fā)展空間，是一個行業(yè)“痛點(diǎn)”。經(jīng)過更詳細(xì)的調(diào)研，她發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)公司用股權(quán)融資去交換投資人的資金，其中就會涉及交易，交易中要釋放多少股權(quán)？給予投資人什么樣的權(quán)利？創(chuàng)始人要如何保護(hù)自己的利益？如何在合理合規(guī)的前提下，去實(shí)現(xiàn)商業(yè)目的？這些是技術(shù)也是藝術(shù)。

公司用股權(quán)融資去激勵員工，涉及的問題也非常多，包括什么時候發(fā)？發(fā)給誰？發(fā)多少？以什么樣的場景發(fā)？讓不讓員工交錢？交多少錢？如果這個員工離職了怎么處理？公司上市了如何轉(zhuǎn)換？這些問題都涉及法律合規(guī)和流程管理，對于創(chuàng)業(yè)公司來說，一旦處理不善隨時可能埋下隱患。

黃怡然在和大量創(chuàng)始人深度溝通股權(quán)問題后，發(fā)現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，股權(quán)咨詢行業(yè)仍然沒有被改造，大家接觸到的股權(quán)咨詢服務(wù)還是非常傳統(tǒng)。后來，黃怡然和伙伴開始嘗試用SaaS工具去解決企業(yè)的股權(quán)問題。但她發(fā)現(xiàn)，僅僅是一個工具，無法支撐一個嚴(yán)密的法律體系和動態(tài)變化的組織結(jié)構(gòu)，解決不了客戶的問題也滿足不了客戶的需求。

2017年，黃怡然創(chuàng)立易參，用SaaS+模塊化服務(wù)切入股權(quán)激勵市場。

尋找股權(quán)管理最優(yōu)解

易參從股權(quán)服務(wù)場景切入，并于2018年7月通過獨(dú)立開發(fā)的inX股權(quán)管理系統(tǒng)，改造傳統(tǒng)的股權(quán)咨詢行業(yè)，實(shí)現(xiàn)全面信息化管理，高效地系統(tǒng)化地解決企業(yè)股權(quán)架構(gòu)設(shè)計、發(fā)放、行權(quán)、回購等全周期股權(quán)問題。

易參上線inX股權(quán)管理系統(tǒng)的過程并沒有黃怡然預(yù)想中順利?！跋到y(tǒng)和工具本身不是核心競爭力，有兩件需要時間去積累的事情更重要，這能形成公司的壁壘?！?/p>

她所說的兩件事情：第一，數(shù)據(jù)。通過服務(wù)客戶積累數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)脫敏清洗處理之后用于機(jī)器學(xué)習(xí)，給新的客戶提供策略指引，再通過新的用戶行為持續(xù)迭代產(chǎn)品，越到后期勢能越大，這是一個加速迭代的過程。第二，持續(xù)高品質(zhì)服務(wù)的能力。服務(wù)能力依賴的是組織體系和人，做To B的企業(yè)，客戶最開始接觸的是銷售，買完之后銜接的是服務(wù)人員。所有人員是不是能夠持續(xù)提供良好的服務(wù)體驗(yàn)，決定了客戶的續(xù)費(fèi)和增購，這也是所有SaaS企業(yè)的重要指標(biāo)。

易參發(fā)展的前期，并不具備這兩個核心競爭力：一方面，易參早期的數(shù)據(jù)來源有限，并不成熟，經(jīng)常需要人工校驗(yàn);另一方面，早期的團(tuán)隊并沒有細(xì)致的分工，服務(wù)能力不夠穩(wěn)定。2018年12月，易參Moss系統(tǒng)上線，這套系統(tǒng)的意義在于能夠提高服務(wù)人員的效率，“這套系統(tǒng)能夠把易參沉淀下來的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)做成結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品，新的服務(wù)人員來了之后，可以直接通過客戶標(biāo)簽和激勵人員的畫像生成方案。咨詢顧問和客戶溝通后，對需要定制化的部分調(diào)整參數(shù)，很快生成符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求的方案。”

易參成立不到一年就已實(shí)現(xiàn)盈利，其自身也在不斷迭代。目前，易參采用定制化股權(quán)方案規(guī)劃+全套法律制度設(shè)計+數(shù)字化全周期股權(quán)管理系統(tǒng)的模式，在服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)遙遙領(lǐng)先行業(yè)的同時，還可實(shí)現(xiàn)成本降低50%、效率提高10倍。

豐富的客戶畫像

在客戶畫像上，前幾年易參的主要客戶集中在科技互聯(lián)網(wǎng)、新消費(fèi)、企業(yè)服務(wù)等行業(yè)，但去年以來，易參服務(wù)了大量硬科技行業(yè)，如先進(jìn)制造、醫(yī)療健康、芯片、碳中和行業(yè)的企業(yè)。黃怡然表示，硬科技行業(yè)和“專精特新”公司是國家重點(diǎn)支持的對象，資金密度和人才密度很高，人才競爭激烈，急需股權(quán)激勵來激發(fā)人才價值。

如眼下，因疫情原因?qū)е虏簧俟鹃_始裁員增效，這過程中離職員工往往面臨手中的股票期權(quán)如何行權(quán)等實(shí)際操作上的難題。從公司角度，要規(guī)避可能存在的法律風(fēng)險;從員工角度，需立足當(dāng)下，減少自己的損失。

對于如何處理離職員工已經(jīng)行權(quán)的期權(quán)，或者已經(jīng)成熟且愿意行權(quán)，企業(yè)會面臨兩難選擇：如果低價回購，除非員工有顯著過錯，否則必然導(dǎo)致員工的強(qiáng)烈反彈——已經(jīng)成熟的部分，是員工通過艱苦的工作和相對較低的薪資換來的，公司不能說收回就收回。但是如果不回購，公司的期權(quán)數(shù)量畢竟是有限的，讓離職員工繼續(xù)享受期權(quán)未來的升值權(quán)益也有失公允，還可能會讓還在公司奮斗的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊心理失衡。所以，在條款設(shè)計上，要做到科學(xué)和公允。

易參的inX系統(tǒng)管理便能比較好地解決這些問題，通過系統(tǒng)管理股權(quán)激勵計劃，公司可以在線上統(tǒng)一管理，包括公司線上發(fā)送回購?fù)ㄖ?，員工線上簽署配套文件等等，在提高管理效率的同時，也能最大程度保證合規(guī)性。

類似于此，與股權(quán)激勵相關(guān)的問題，易參均能通過匹配的產(chǎn)品予以解決。目前，易參已為1500多家企業(yè)提供咨詢前置、SaaS落地的標(biāo)準(zhǔn)化一站式股權(quán)激勵解決方案，inX系統(tǒng)已有30000多個注冊用戶，客單價在5萬～20萬元，續(xù)約率達(dá)到80%。

保利資本副總經(jīng)理李文軒表示：“隨著國內(nèi)創(chuàng)業(yè)企業(yè)股權(quán)激勵意識覺醒，創(chuàng)業(yè)者對股權(quán)激勵概念有更加清晰的認(rèn)識，股權(quán)管理和交易服務(wù)將成為人力資源領(lǐng)域的熱門賽道，專業(yè)性強(qiáng)、能夠迅速標(biāo)準(zhǔn)化推廣的企業(yè)將迎來快速發(fā)展機(jī)會。易參作為股權(quán)激勵及管理領(lǐng)域頭部企業(yè)，在客戶數(shù)量、留存、復(fù)購等方面交出了一份優(yōu)質(zhì)的答卷，同時近幾年業(yè)務(wù)線有序落地，不斷深化與下游券商伙伴的合作，領(lǐng)先優(yōu)勢愈發(fā)突出?！?/p>

對于未來的發(fā)展方向，黃怡然認(rèn)為應(yīng)當(dāng)去做激勵工具的延伸。她認(rèn)為，3～5年之內(nèi)是易參對于市場的整合期，股權(quán)激勵、股權(quán)設(shè)計等會越來越標(biāo)準(zhǔn)化。國外市場上，Carta針對非公開發(fā)行公司及私有股權(quán)市場開辟出完整的生態(tài)鏈，其估值已超過70億美元，其他國外競爭對手也各具特色，能夠?yàn)閲鴥?nèi)在線智能化股權(quán)管理發(fā)展提供借鑒。

（編輯 周靜 charm1121@sina.com）