如何當好小領(lǐng)導(dǎo)

史欣悅

職場新人也許會有擔任小領(lǐng)導(dǎo)的那一天，當這個角色落在你頭上時，你是否做好了準備？

大部分職場新人都是從小兵開始的，但總有一天，你的領(lǐng)導(dǎo)會要你帶著一個比你更新的新人去做一件事，會讓你統(tǒng)籌幾個和你平級的同事共同完成一項工作，這時候，你就成了一個小領(lǐng)導(dǎo)。

如何當好一個小領(lǐng)導(dǎo)呢？核心是以工作為中心。以工作為中心，就需要專注地去考慮，一項工作如何分工是合理的、時間進度是怎樣的、階段目標是什么、如何保證質(zhì)量。

初次領(lǐng)導(dǎo)團隊，權(quán)威從哪里來？最可靠的權(quán)威來自工作實效，即在你的領(lǐng)導(dǎo)下，分工合理，進度滿意，成果優(yōu)良，這樣的領(lǐng)導(dǎo)就有權(quán)威。相反，權(quán)威就無法樹立。

以身作則，是小領(lǐng)導(dǎo)最重要的素質(zhì)。勸導(dǎo)別人最有效的方式是以身作則。如果分工時把難題丟給別人，輕活留給自己，這樣很難服眾。領(lǐng)導(dǎo)要求別人做到的事情，自己要先努力做到，即便沒做到也要有自我批評，而不能只會批評他人不會做事。

即使是當小領(lǐng)導(dǎo)，也得能扛事，往大了說就是有責任有擔當。這體現(xiàn)在認真思考后的果敢判斷，遇到困難時的“我先上”，還有出現(xiàn)問題時的“我負責”“我善后”等等。一場球賽輸了，教練通常會說“這次失利，我負主要責任”，這就是一個領(lǐng)導(dǎo)力在線的教練。如果他一會兒埋怨隊員，一會兒埋怨裁判，那他離下課不遠了。

領(lǐng)導(dǎo)要做團隊的“擋箭牌”。面對上級或客戶批評時，應(yīng)該到領(lǐng)導(dǎo)那層就止。小領(lǐng)導(dǎo)不能是批評的傳話筒，挨了上級批評，回來對自己團隊原封不動批評一頓。這樣的小領(lǐng)導(dǎo)其實是把自己變成了透明人，什么都沒過濾，也什么都沒提煉。這樣的“透明人”，領(lǐng)導(dǎo)力堪憂。更不能是擴音器，挨了上級三分的批評，心情不好，回到自己的小團隊里，放大成十分，營造一種都是團隊害得自己挨批評的感覺，這樣的團隊離分道揚鑣就為時不遠了。

當小領(lǐng)導(dǎo)有個技術(shù)活兒，就是充分授權(quán)、有效監(jiān)督。授權(quán)的基礎(chǔ)是信任，信任來源于了解。對于已經(jīng)了解的同事，要根據(jù)團隊成員的特點派合適的活兒。之后就要充分信任對方，用人不疑，疑人不用。授權(quán)的另一面是監(jiān)督。工作開始前要說明要求，工作中要時時協(xié)調(diào)，工作完成后要統(tǒng)一修改和調(diào)整。有效監(jiān)督不是給別人調(diào)毛病，而是在以工作為中心的原則下，跳出分工的區(qū)隔，打造一個統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作成果。如果對工作的監(jiān)督變成了對人的監(jiān)工，就會影響成員的士氣和責任感。

職場新人也許會有擔任小領(lǐng)導(dǎo)的那一天，當這個角色落在你頭上時，你是否做好了準備？

摘編自《自洽：在不確定的日子里向內(nèi)看》 中信出版社