銀行卡的密碼是6位數(shù)字,第三方支付的密碼也是,但我們?nèi)プ院芏嗑W(wǎng)站的時候,卻要求用復(fù)雜的字母、數(shù)字和特殊符號來進(jìn)行組合。為什么和錢相關(guān)的密碼,這么簡單,而網(wǎng)站注冊的密碼反而如此復(fù)雜?
這是一個經(jīng)濟(jì)性的問題,任何創(chuàng)新,都要考慮消費者使用的經(jīng)濟(jì)性——要減少他們的精力耗費,或者幫他們節(jié)省金錢。
銀行卡用6位密碼無疑是經(jīng)濟(jì)的。首先,銀行卡的用戶范圍很廣。比如老年人用戶的記憶力可能不好;平時到處注冊網(wǎng)站和APP的年輕人,設(shè)置的各種密碼非常多,如果密碼過于復(fù)雜,那么很可能把密碼全部搞混。而6位數(shù)密碼就好多了,更容易記住,也不容易搞混。
支付密碼也是如此。一位大廠的支付工具工程師曾告訴我,他們在設(shè)計支付工具的支付密碼的時候,也考慮過“復(fù)雜方式”,但最后還是決定用最簡單的6位數(shù)字密碼。他們通過很多次模擬實驗,并用很多模型試過之后,發(fā)現(xiàn)6位密碼能最好地達(dá)到安全性和經(jīng)濟(jì)性的平衡。
其實,還有一點不要忘記,無論銀行,還是大廠的第三方支付工具,他們都有很強(qiáng)的技術(shù)實力,擁有強(qiáng)大的基于數(shù)據(jù)、影像等技術(shù)手段的安全系統(tǒng),并以高薪維持著行業(yè)內(nèi)最牛的工程師團(tuán)隊,完全可以抵御普通黑客的攻擊,保證用戶的密碼安全問題不大。因此,簡單的6位數(shù)字密碼沒有任何問題,反而能給消費者帶來“經(jīng)濟(jì)性”。
相反,很多網(wǎng)站的注冊為何要更復(fù)雜的密碼,就是因為它們實力不夠,必須通過讓用戶耗費更多精力,記住更復(fù)雜的密碼來保證安全。一個有意思的現(xiàn)象是,越是實力差的公司所開辦的網(wǎng)站或APP,你需要記住的密碼可能就越復(fù)雜。
(摘自《看天下》 譚保羅/文)