周文中,葉 蕾,戴 蒙
(上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬瑞金醫(yī)院內(nèi)分泌代謝病學(xué)科 上海市內(nèi)分泌代謝病研究所,上海 200025)
上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬瑞金醫(yī)院(以下簡稱瑞金醫(yī)院)分部內(nèi)的主要科研單位是上海市內(nèi)分泌代謝病研究所,研究所的職責(zé)為從事于臨床醫(yī)學(xué)的基礎(chǔ)研究,開展高水平科學(xué)研究,培養(yǎng)高等級醫(yī)學(xué)人才,為防病治病服務(wù)。目前本研究所還是國家代謝性疾病臨床醫(yī)學(xué)研究中心、國家重點學(xué)科、國家衛(wèi)健委內(nèi)分泌代謝病重點實驗室、上海市重點實驗室所在地,承辦的兩本學(xué)術(shù)期刊,《中華內(nèi)分泌代謝雜志》為受中華醫(yī)學(xué)會的委托承辦的國內(nèi)學(xué)術(shù)影響力較高內(nèi)分泌代謝學(xué)術(shù)期刊,并有被SCI 收錄的英文期刊Journal of Diabetes。研究所下屬臨床內(nèi)分泌實驗室為通過美國病理家協(xié)會(CAP)認(rèn)證的內(nèi)分泌專業(yè)實驗室,承擔(dān)醫(yī)院內(nèi)分泌代謝學(xué)科相關(guān)科研及內(nèi)分泌激素的臨床檢測工作,在醫(yī)院臨床與科研中承擔(dān)重要的任務(wù)。
本研究所現(xiàn)已形成以轉(zhuǎn)化型醫(yī)學(xué)為理念的內(nèi)分泌代謝病系統(tǒng)生物學(xué)研究體系,在凝練為遺傳性內(nèi)分泌代謝病臨床診治以及慢性非傳染性代謝病發(fā)病機制、流行病學(xué)研究兩大方向的同時,重點建設(shè)內(nèi)分泌代謝病臨床診治、預(yù)防、預(yù)警和研發(fā)體系。
為響應(yīng)堅決打好疫情防控阻擊戰(zhàn)的號召,瑞金醫(yī)院分部上海市內(nèi)分泌代謝病研究所院區(qū)同步實行封閉管理。按照國家層面要求,根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)科領(lǐng)導(dǎo)以及黨支部的指導(dǎo)意見,結(jié)合總院在新型冠狀病毒(新冠)感染疫情防控工作中的經(jīng)驗和措施[2],針對市政分部院區(qū)地理位置、業(yè)務(wù)職能及工作人員的特殊性,制定并運行一系列管理模式與方案,并及時改進(jìn),形成動態(tài)有序、實施有力、管理有效的安全防控體系,以充分保障疫情期間市政分部院區(qū)的正常運轉(zhuǎn)。
上海市內(nèi)分泌代謝病研究所院區(qū)擁有生產(chǎn)和培育雙認(rèn)證的特色無菌動物繁殖中心及中國最大的內(nèi)分泌代謝病臨床樣本庫等重要的技術(shù)和資源平臺,保有并維護全自動生化免疫檢測流水線系統(tǒng)、各類高端的質(zhì)譜檢測系統(tǒng),以及國內(nèi)僅有的9.4T 小動物核磁共振系統(tǒng)。除此以外,還擁有激光共聚焦顯微鏡、高通量測序儀等多臺大型精密儀器。這些儀器和設(shè)施需要不間斷地進(jìn)行使用和維護保養(yǎng)。
在疫情管理期間,分部院區(qū)需要始終保證內(nèi)分泌相關(guān)激素的日常檢測、重大科研平臺的有效運作、小動物的相關(guān)飼養(yǎng)給藥處理工作與類器官的連續(xù)體外培養(yǎng)等。因此,在精簡常規(guī)科研和檢測工作人員、保障上述主要工作職能正常運行的前提下,在疫情防控管理期間,針對保障留守分部院區(qū)人員的正常工作與生活、及時完成核酸檢測、保障環(huán)境與場所安全的有效運行等方面,制定并實施了相關(guān)運行與管控措施,主要包括人員、流程、心理健康三個方面內(nèi)容,總結(jié)如下。
疫情防控管理初期,在所員工43 名,涵蓋行政管理、課題組組長、醫(yī)技、研究生、工勤、安保6 個工種,涉及管理、臨床測試、動物中心、基礎(chǔ)研究、工勤與安保多個部門,其中工勤與安保分別由醫(yī)院保衛(wèi)科與后勤保障處直接管理,部門跨度大。
臨床測試部門在疫情防控管理初期,即制定針對疫情的實施預(yù)案包括:強調(diào)實驗室正常開放的重要意義;確定留守實驗室工作人員名單及職責(zé)明細(xì);預(yù)先儲備測試所需的試劑、耗材和備件;并與醫(yī)院行政管理部門溝通保證樣本對接;細(xì)化生物廢棄物消毒、銷毀等流程[3],加強人員防護和樣本安全管理[4]。從而在人員少、物資緊、保障有限的情況下,堅持實驗室工作的安全持續(xù)開展,保質(zhì)保量地完成臨床檢測任務(wù)。自疫情防控管理1 個多月以來,實驗室累計完成近18 182 份樣本、64 170 個測試。
本所研究人員以研究生為主,疫情防控管理初期,在所人數(shù)較少。4 月下旬開始,多個課題組因課題研究進(jìn)展需求、研究生畢業(yè)在即、動物實驗周期等需求,在研究所領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和課題組組長的協(xié)調(diào)下,在對實驗內(nèi)容、人員資質(zhì)、核酸檢查狀況、人員所在樓宇的疫情防控管理狀態(tài)等多方面進(jìn)行綜合評估后,逐步有序地開放相關(guān)資源[5],接納研究人員入駐。截止5 月14 日,返崗研究人員數(shù)量已達(dá)20 名。重大實驗設(shè)備、試劑和實驗動物訂購,大型精密儀器等多個平臺均已實現(xiàn)安全平穩(wěn)恢復(fù)使用。
工勤及安保人員的工作安排,經(jīng)由管理部門與其直接管理上級及時有效溝通,統(tǒng)一由市政分部院區(qū)屬地化管理,遵守院區(qū)疫情防控管理的規(guī)章制度,維護院區(qū)的日常運行[6]。
所有上述人員均同時做到足不出院、核酸自采、杜絕快遞、送餐等人員流動,并動態(tài)地進(jìn)行院區(qū)消毒,最大限度地阻斷了病毒傳入和傳播,有效保障環(huán)境、人員及場所的安全有效管控。
分部院區(qū)地在總院以外,在疫情防控管理之前,所有人員的核酸采樣需前往總院完成,途中需經(jīng)過多個戶外街道區(qū)域,存在感染風(fēng)險。開展疫情防控管理后,經(jīng)由院辦、醫(yī)務(wù)處、計算機中心、資產(chǎn)處、護理部、藥劑科等部門的協(xié)助支持,分部院區(qū)在明確核酸自采原則后,根據(jù)國家、行業(yè)與瑞金醫(yī)院的相關(guān)核酸采集及樣本管理規(guī)定[7],在3 h 內(nèi)落實環(huán)境、技術(shù)、人員、流程、培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)操作流程(Standard Operating Procedures,SOP)等措施,實現(xiàn)獨立核酸采樣,操作人員也互為備份,實現(xiàn)核酸采集自我管理。同時優(yōu)化送樣流程,做到從分部院區(qū)采樣到總院接收無縫對接,最大程度地避免分部院區(qū)留守人員與外界的接觸(見圖1)。
圖1 上海市內(nèi)分泌代謝病研究所院區(qū)封控期間核酸自采流程圖
臨床測試、樣本運輸、后勤保障、安全值班、環(huán)境消毒、科研實驗等各項關(guān)鍵工作,在明確工作內(nèi)容的前提下,進(jìn)一步落實責(zé)任到人,管控到點[8](見圖2)。
圖2 上海市內(nèi)分泌代謝病研究所院區(qū)封控期間臨床樣本處置流程圖
在管理難度較大的研究人員準(zhǔn)入方面,形成由研究生向?qū)熖岢錾暾?,由?dǎo)師及課題組組長按照課題和實驗的需求,安排并提交管理層,管理層按照管控要求審核批準(zhǔn),研究人員自覺遵守疫情防控管理等措施和流程。
初期以非必要不進(jìn)所,中期以課題需求為導(dǎo)向有限開放,后期以有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)為原則,實現(xiàn)動態(tài)管控的有效機制。5 月3 日醫(yī)院疫情期間管理辦法調(diào)整后,及時按照醫(yī)院要求,符合返崗條件的員工均恢復(fù)有限通勤。
長期的疫情防控管理會對人員的心理狀態(tài)造成影響,如集體生活環(huán)境下的社交人際關(guān)系障礙,對個人健康狀況的擔(dān)憂,對家人及家庭的思念等,會出現(xiàn)焦慮、不安或抑郁等情緒波動[9]。針對上述情況,同時也響應(yīng)醫(yī)院黨委關(guān)心關(guān)愛員工的要求,分部院區(qū)的留守黨員發(fā)揮主觀能動性,工作上盡力幫助,生活上盡力協(xié)調(diào),主動傾聽和解決職工、研究生、技術(shù)員以及工勤人員的各類訴求,使大家安心、定心,并對個別人員采用多種心理輔導(dǎo)方法,針對性地進(jìn)行心理疏導(dǎo)[10]。同時,在非工作時間段開展體育運動,如韻律操、廣播操、太極拳、八段錦等,以豐富業(yè)余生活、強身健體、加強交流與溝通、融洽關(guān)系、加強團結(jié),最終達(dá)到穩(wěn)定院區(qū)運行的目的。
此次新冠變異株奧密克戎疫情下分部院區(qū)作為一個以科研為主的研究部門所實施的疫情防控策略,在進(jìn)一步完善核酸采樣送檢、臨床樣本處置流程的同時,對于研究崗位駐留、返崗人員的安排形成了一整套有效的管理措施,駐留人員職能更加清晰,院區(qū)疫情防控的重點更加突出,并可在形勢的變化中隨時調(diào)整以適應(yīng)防控要求,保障了科研及臨床工作的有序開展和不間斷,也保障了工作質(zhì)量和人員的安全,避免了院區(qū)內(nèi)感染的發(fā)生,實現(xiàn)了院區(qū)人員的“零感染”。通過院區(qū)疫情防控管理方案的運行和實踐,也總結(jié)了經(jīng)驗,為后期常態(tài)化管理做好平疫結(jié)合的預(yù)案打下了良好的基礎(chǔ)。