金巖石
以勞務(wù)為關(guān)鍵要素的物流節(jié)省了用戶的時(shí)間,但現(xiàn)代物流兩端是勞務(wù),中間則屬于知識(shí)、信息、數(shù)據(jù)的再開發(fā)和再利用,這就是第四產(chǎn)業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造。
古代名畫《清明上河圖》描繪了當(dāng)時(shí)的人生百態(tài),有人洗頭泡腳,有人跑街送貨,用現(xiàn)代術(shù)語,跑街送貨就是當(dāng)年的“物流”了。
人的天性是懶惰,財(cái)富多一些的人不愿意跑腿拎包,就有人代勞,也賺點(diǎn)零花錢,于是就有了跑街送貨的生意。這種物流的關(guān)鍵要素是勞務(wù),與現(xiàn)代物流不可同日而語。
和《清明上河圖》中的物流業(yè)相比,現(xiàn)代物流多了交通工具,又多了信息平臺(tái),這就是現(xiàn)代物流三要素——“人、車、云”:人,還是和當(dāng)年一樣;車,有了多種選擇;云,特別是指基于互聯(lián)網(wǎng)的信息平臺(tái)和大數(shù)據(jù),這就把物流業(yè)提升到了現(xiàn)代。
人們習(xí)慣于用經(jīng)濟(jì)學(xué)的三次產(chǎn)業(yè)劃分產(chǎn)業(yè)屬性,第一產(chǎn)業(yè)是農(nóng)業(yè)采掘業(yè),第二產(chǎn)業(yè)是工業(yè)制造業(yè),第三產(chǎn)業(yè)是城市服務(wù)業(yè)。城市服務(wù)業(yè)最初是為人與人之間提供方便,是勞務(wù),但有了交通工具和信息平臺(tái)之后,就不僅僅是勞務(wù)了。伴隨著信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的崛起和交通運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)的獨(dú)立,以勞務(wù)為核心生產(chǎn)要素的服務(wù)業(yè)也該獨(dú)立,以知識(shí)數(shù)據(jù)信息為核心生產(chǎn)要素的產(chǎn)業(yè)就可拆分出一個(gè)“第四產(chǎn)業(yè)”。第四產(chǎn)業(yè)和原來的第一二三產(chǎn)業(yè)的差別在哪里呢?主要是基礎(chǔ)資源不同。第一產(chǎn)業(yè)是地表資源,第二產(chǎn)業(yè)是地下資源,第三產(chǎn)業(yè)是勞務(wù)資源,以此類推,第四產(chǎn)業(yè)則是人類智力資源的再開發(fā)/再利用,這就是知識(shí)、數(shù)據(jù)、信息。
以勞務(wù)為關(guān)鍵要素的物流節(jié)省了用戶的時(shí)間,但現(xiàn)代物流兩端是勞務(wù),中間則屬于知識(shí)、信息、數(shù)據(jù)的再開發(fā)和再利用,這就是第四產(chǎn)業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),物流業(yè)占社會(huì)總產(chǎn)值(GDP)的比重,在全球約為11%,在中國約為15%。
物流業(yè)的總產(chǎn)值中包含著節(jié)省他人勞動(dòng)的勞務(wù)價(jià)值,但作為第四產(chǎn)業(yè),物流創(chuàng)造著新的價(jià)值。如今人們刷抖音,會(huì)看到越來越多的直銷平臺(tái),這已經(jīng)不是跑腿代步,而是農(nóng)業(yè)和商業(yè)的延伸了。如果只看快遞小哥,物流是勞務(wù)價(jià)值;如果看到快遞小哥身后的數(shù)據(jù)平臺(tái),物流就不僅是勞務(wù),更是新型制造業(yè)。
在物流業(yè)的“人、車、云”三要素中,“云”是相對(duì)獨(dú)立的,最初隸屬于電商,如今“電商已死”,“云商”崛起。我曾經(jīng)講過,第一代互聯(lián)網(wǎng)是門戶網(wǎng)站,第二代互聯(lián)網(wǎng)是搜索引擎,第三代互聯(lián)網(wǎng)是定向推送。抖音就是定向推送的成功模式,成功的秘訣是什么?算法。算法是一次革命,也被稱之為智能化。
智能化物流是現(xiàn)代物流業(yè)的升級(jí),從接單送貨到定向推送,物流業(yè)的市場空間正在高速擴(kuò)張。智能化物流改變著人們的消費(fèi)行為,使現(xiàn)代人變得越來越懶。
懶惰是物流的起源,現(xiàn)代物流又在創(chuàng)造著懶惰,智能化趨勢的本質(zhì)就是聰明的懶惰。人類的消費(fèi)欲望會(huì)在聰明和懶惰的互動(dòng)中升級(jí),現(xiàn)代人本質(zhì)上就是新一代聰明的懶人。人性的懶惰有兩種結(jié)果,其一是節(jié)省時(shí)間去從事創(chuàng)造性的工作,其二是自暴自棄在無聊中沉淪。顯然,物流業(yè)創(chuàng)造的是前者而非后者,是思想而非沉淪。4D469468-69A6-4051-8515-61726637117D