淺析新時(shí)期天然氣銷售現(xiàn)狀及其營(yíng)銷戰(zhàn)略

方東旭

摘?要：在現(xiàn)如今隨著我國(guó)科技不斷發(fā)展的同時(shí)，人們的生活水平質(zhì)量也在逐步提升，很多人們對(duì)于天然氣的需求量也在逐步增加，而且對(duì)于天然氣的使用也提出了更為嚴(yán)格的要求。天然氣作為我國(guó)重要的能源之一，不僅給人們的生活帶來(lái)了很大的便利，同時(shí)也改善了人們的生活，再現(xiàn)如今新時(shí)期的背景下，天然氣的出現(xiàn)還改善了煤資源短缺的問(wèn)題，使得社會(huì)朝著更好的方向發(fā)展。本文就以淺析新時(shí)期天然氣銷售現(xiàn)狀及其營(yíng)銷戰(zhàn)略這個(gè)問(wèn)題而展開了探討。

關(guān)鍵詞：新時(shí)期;天然氣;銷售現(xiàn)狀;營(yíng)銷戰(zhàn)略

在當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的過(guò)程中，社會(huì)基礎(chǔ)實(shí)施建設(shè)都是要通過(guò)大量的資源作為支撐的，其中天然氣占著很重要的地位。天然氣的銷售工作是一種公共性的產(chǎn)業(yè)，它不僅影響著天然氣企業(yè)的發(fā)展，同時(shí)還與我國(guó)人民的根本利益息息相關(guān)。因此提升天然氣的營(yíng)銷也可以促進(jìn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。然而根據(jù)我國(guó)的調(diào)查結(jié)果，顯示在新時(shí)期下天然氣的營(yíng)銷現(xiàn)狀中，還存在著一系列的問(wèn)題，例如營(yíng)銷策略不完善，管理人員沒(méi)有明確的營(yíng)銷目標(biāo)等等，這些問(wèn)題都阻礙著天然氣企業(yè)的發(fā)展以及天然氣的銷售現(xiàn)狀。

1天然氣產(chǎn)品的含義

天然氣產(chǎn)品是一種綠色的商品，它指的是混雜氣體構(gòu)成都有一種燃料，其中成分包括甲烷、乙烷、丙烷和丁烷四種，在使用天然氣的過(guò)程中，并不會(huì)對(duì)環(huán)境造成損傷，同時(shí)也不會(huì)出現(xiàn)污染環(huán)境的現(xiàn)象，天然氣資源比起煤礦資源等具有綠色、可靠和可持續(xù)發(fā)展的特點(diǎn)，這也使得天然氣產(chǎn)品受到了人們的追捧。天然氣是在我國(guó)自然界中存在的一種可燃性氣體，從不同的角度觸發(fā)天然氣代表著不同的含義，例如從能源的角度出發(fā)，天然氣是指在自然界發(fā)展的過(guò)程中所形成的一種混合氣體，從石油地質(zhì)學(xué)中出發(fā)，天然氣通常是指油田氣和氣田氣，在燃燒過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)黃色或者藍(lán)色的火焰。人們?cè)谌粘Ｉ钪袑⑻烊粴庥米魅玖系闹饕緩?，它不僅可以制作不同的化學(xué)藥品，同時(shí)還是人們生活中必不可少的一種能源，人們?cè)谑褂锰烊粴獾倪^(guò)程中可以減少事故出現(xiàn)，同時(shí)還可以改善煤炭中毒等現(xiàn)象[1]。

2新時(shí)期天然氣銷售特點(diǎn)

2.1公益性

天然氣產(chǎn)品是一種綠色的能源，在發(fā)展的過(guò)程中具有可再生性，而且在現(xiàn)如今社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中，天然氣對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著促進(jìn)作用，天然氣的使用不僅符合我國(guó)可持續(xù)發(fā)展規(guī)模，同時(shí)在人們生產(chǎn)生活中也可以不斷的提升人們的生活質(zhì)量，降低人們對(duì)于能源的消耗。再現(xiàn)如今新時(shí)期下天然氣的銷售實(shí)施特點(diǎn)具有公益性的特征，人們?cè)谑褂锰烊粴獾倪^(guò)程中可以更好的保護(hù)環(huán)境，同時(shí)我國(guó)天然氣企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中也可以不斷的提升企業(yè)盈利效益，進(jìn)而更好的保護(hù)我國(guó)的能源資源[2]。

2.2周期性

天然氣的銷售活動(dòng)具有一定的復(fù)雜性，同時(shí)在實(shí)施天然氣營(yíng)銷工作的過(guò)程中，也需要較高的資產(chǎn)作為企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，例如天然氣開采的技術(shù)、運(yùn)輸手段等，都需要企業(yè)人員在平時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，進(jìn)而在展開天然氣銷售工作的過(guò)程中，更好地凸顯出天然氣使用的價(jià)值。簡(jiǎn)而言之，天然氣的銷售工作也具有較長(zhǎng)的周期性，企業(yè)在銷售天然氣工作的過(guò)程中，需要對(duì)其進(jìn)行科學(xué)化的管理，制定出完善的實(shí)施操作，進(jìn)而在科學(xué)化的管理過(guò)程中，不斷的提升天然氣的營(yíng)銷。

2.3地域性

我國(guó)每個(gè)地區(qū)之間都存在著地域差異性，這也使得天然氣在運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中也具有一定的地域性。天然氣在開發(fā)和輸送過(guò)程中本來(lái)就受到了很多因素的限制，導(dǎo)致實(shí)際開展天然氣范圍比較的局限，同時(shí)在我國(guó)很多地區(qū)中用書修建時(shí)，也需要受到管理人員嚴(yán)格的控制，避免天然氣在運(yùn)輸和建設(shè)的過(guò)程中出現(xiàn)泄漏的現(xiàn)象。然而在一些比較偏遠(yuǎn)的地區(qū)中也限制了天然氣的發(fā)展。針對(duì)此企業(yè)在展開天然氣銷售過(guò)程中要更好的解決地域差異性所帶來(lái)的問(wèn)題，進(jìn)而在天然氣傳輸過(guò)程中加強(qiáng)營(yíng)銷工作的展開，以此來(lái)不斷的提升天然氣企業(yè)的發(fā)展規(guī)模[3]。

2.4體系化

天然氣的銷售工作本是一種體系化的進(jìn)程，企業(yè)只存在錢端的技術(shù)是無(wú)法展開天然氣的運(yùn)輸灌裝等工作的。因此天然氣企業(yè)在展開銷售工作時(shí)要執(zhí)行體系化的監(jiān)管，定期對(duì)于天然氣產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)和檢查，以便于天然氣企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，能夠不斷的提升自己的可持續(xù)發(fā)展特點(diǎn)。

3新時(shí)期天然氣銷售現(xiàn)狀

3.1供不應(yīng)求

我國(guó)在發(fā)展的過(guò)程中所勘測(cè)到的天然氣能源是非常豐富的，但是由于受到了地域性差異的影響，導(dǎo)致天然氣儲(chǔ)量的分布情況不均勻，例如在我國(guó)南海地區(qū)天然氣儲(chǔ)量是非常豐富的，同時(shí)也可以進(jìn)行勘測(cè)和開發(fā)，然而在一些東部地區(qū)天然氣的實(shí)際開采量很小。我國(guó)又是一個(gè)人口眾多的大國(guó)，這也導(dǎo)致天然氣的供應(yīng)量不滿足人們實(shí)際的消耗，導(dǎo)致天然氣銷售出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)狀。在這種情況下，使得部分地區(qū)的人員在生活的過(guò)程中依然使用的是煤礦資源，而這也加大了煤氣中毒等現(xiàn)象的出現(xiàn)，對(duì)人們的生活也帶來(lái)了一定的危害。

3.2價(jià)格機(jī)制太死板

天然氣作為我國(guó)最重要的能源戰(zhàn)略物資，價(jià)格是由我國(guó)統(tǒng)一制定，這也使得天然氣企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中無(wú)法根據(jù)廣大人民對(duì)于天然氣的供求關(guān)系來(lái)靈活調(diào)整其價(jià)格機(jī)制。該問(wèn)題不僅會(huì)導(dǎo)致我國(guó)天然氣價(jià)格不符合人們對(duì)于天然氣的需求，同時(shí)也無(wú)法滿足在我國(guó)新時(shí)期下天然氣市場(chǎng)的多樣變化。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中，天然氣價(jià)格較低的問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致天然氣的銷售與生產(chǎn)本身出現(xiàn)不符。而且在現(xiàn)如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步發(fā)展的前提下，天然氣銷售依然無(wú)法滿足市場(chǎng)的需求量，這樣的話也會(huì)逐步加大天然氣市場(chǎng)與其他企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。

3.3天然氣營(yíng)銷方式單一化

根據(jù)我國(guó)的調(diào)查結(jié)果顯示，我國(guó)目前天然氣企業(yè)銷售營(yíng)銷方式出現(xiàn)單一化的問(wèn)題，導(dǎo)致天然氣企業(yè)營(yíng)銷方式出現(xiàn)單一化的原因，多半是由于天然氣企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中對(duì)于自己的工作不夠重視，這也使得天然氣銷售策略比較的陳舊化，因而無(wú)法滿足在現(xiàn)如今新形勢(shì)下的市場(chǎng)變化規(guī)律，傳統(tǒng)化的營(yíng)銷策略，不僅會(huì)降低天然氣的銷售數(shù)量，也會(huì)降低天然氣企業(yè)的發(fā)展步伐。還有部分天然氣企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，只是采用固有的營(yíng)銷模式，時(shí)代在進(jìn)步的過(guò)程中他們也并不會(huì)創(chuàng)新和改革其營(yíng)銷方式，對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷方式也并沒(méi)有一個(gè)明確的定位，在這種情況下，導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中并不能夠根據(jù)顧客的需求以及企業(yè)固有的特色來(lái)創(chuàng)新其營(yíng)銷模式。

3.3企業(yè)沒(méi)有完善的營(yíng)銷理念

在我國(guó)部分天然氣企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中依然按照原先所做的計(jì)劃展開相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)模式，這也縮小了天然氣企業(yè)發(fā)展格局。還有部分天然氣企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，依然會(huì)采用原先傳統(tǒng)化的經(jīng)濟(jì)模式展開天然氣銷售工作，在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，銷售人員也并沒(méi)有完善的營(yíng)銷理念，對(duì)于市場(chǎng)人們對(duì)于天然氣的需求也并不會(huì)進(jìn)行深入的調(diào)查和研究。在這種情況下使得天然氣企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)很多的問(wèn)題，例如天然氣在銷售過(guò)程中出現(xiàn)供不應(yīng)求、天然氣在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)泄漏的問(wèn)題，而這些問(wèn)題對(duì)于人們的生活也帶來(lái)了很大的危害。同時(shí)由于天然氣企業(yè)沒(méi)有完善的營(yíng)銷理念，也會(huì)使得企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中所采用營(yíng)銷策略不符合市場(chǎng)發(fā)展規(guī)模，進(jìn)而也無(wú)法推動(dòng)天然氣產(chǎn)品的應(yīng)用。

4新時(shí)期天然氣營(yíng)銷戰(zhàn)略

4.1創(chuàng)新天然氣營(yíng)銷理念

天然氣企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中要先深入調(diào)查人們對(duì)于天然氣的需求量，根據(jù)市場(chǎng)跟蹤來(lái)調(diào)研供求關(guān)系，并且結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展特點(diǎn)，制定出相應(yīng)的天然氣營(yíng)銷理念，以此來(lái)利用新型的天然氣營(yíng)銷策略，改革單一化的營(yíng)銷模式，進(jìn)而不斷的規(guī)范天然氣企業(yè)的經(jīng)營(yíng)手段，促使天然氣營(yíng)銷策略可以符合市場(chǎng)發(fā)展的需求，同時(shí)也可以滿足人們對(duì)于天然氣的需求量，以便于人們?cè)谑褂锰烊粴猱a(chǎn)品的過(guò)程中，可以得到更好的體驗(yàn)。天然氣企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中也要根據(jù)市場(chǎng)變化來(lái)不斷的更改自己的管理理念，運(yùn)用創(chuàng)新的銷售戰(zhàn)略來(lái)與其他的企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，比如在遇到我國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日時(shí)可以根據(jù)節(jié)日的特點(diǎn)來(lái)創(chuàng)新其營(yíng)銷理念，以此來(lái)推廣天然氣的銷售，提高企業(yè)發(fā)展規(guī)模，長(zhǎng)期這樣下來(lái)還可以打開天然氣企業(yè)的營(yíng)銷市場(chǎng)，促使天然氣企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中可以擴(kuò)大其營(yíng)銷市場(chǎng)，進(jìn)而提升經(jīng)濟(jì)效益。

4.2提升天然氣營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)

天然氣企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，首先要?jiǎng)?chuàng)建一支完善的天然氣營(yíng)銷隊(duì)伍，在平時(shí)對(duì)于營(yíng)銷人員加強(qiáng)培訓(xùn)，以便于營(yíng)銷人員在參加培訓(xùn)的過(guò)程中可以更好的了解到天然氣產(chǎn)品的銷售現(xiàn)狀，進(jìn)而不斷的提升天然氣營(yíng)銷人員的素質(zhì)，完善其銷售規(guī)模，使得企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中可以先加強(qiáng)天然氣營(yíng)銷管理機(jī)制，進(jìn)而不斷的吸引更多的營(yíng)銷人才加入天然氣營(yíng)銷工作中。天然氣企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，也可以組織相關(guān)人員展開企業(yè)文化宣講活動(dòng)，促使企業(yè)人員在參加活動(dòng)的過(guò)程中，可以不斷的強(qiáng)化自己的營(yíng)銷策略，企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中也可以建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，利用考核來(lái)對(duì)銷售人員的工作進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)，而對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異的員工，也可以進(jìn)行相應(yīng)的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)工作，以此來(lái)不斷的提升工作人員工作的積極性，促使?fàn)I銷人員在工作的過(guò)程中可以充分發(fā)揮出自身的價(jià)值，進(jìn)而不斷的推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

4.3提供更好的售后服務(wù)工作

在傳統(tǒng)化的管理理念中，天然氣企業(yè)客戶也是比較單一的。針對(duì)此天然氣企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中要根據(jù)目前市場(chǎng)不斷變化以及其需求來(lái)進(jìn)行多元化的發(fā)展，對(duì)于天然氣客戶進(jìn)行更好的售后服務(wù)工作，以此來(lái)不斷的加強(qiáng)營(yíng)銷工作的展開，在平時(shí)結(jié)合市場(chǎng)變化價(jià)格為使用天然氣的人員進(jìn)行上門服務(wù)，以此來(lái)解決客戶在使用天然氣過(guò)程中所存在的問(wèn)題，不斷的提升客戶服務(wù)質(zhì)量。在平時(shí)展開天然氣營(yíng)銷工作時(shí)，也要加大力度進(jìn)行宣傳工作，以此來(lái)不斷的提升天然氣企業(yè)在人們心中的地位。

4.4開發(fā)新市場(chǎng)

天然氣企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的話，必須要開發(fā)出新的市場(chǎng)。首先要研發(fā)出天然氣的全新功能，利用壓縮天然氣來(lái)代替常規(guī)汽油的市場(chǎng)營(yíng)銷，讓人們了解到壓縮天然氣應(yīng)用的價(jià)值，以及其穩(wěn)定性。其次還要不斷的開發(fā)天然氣銷售的市場(chǎng)，解決地域差異性所帶來(lái)的問(wèn)題。例如可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的手段搭建一個(gè)天然氣銷售市場(chǎng)，以便于人們可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了解到不同天然氣產(chǎn)品的規(guī)模和特點(diǎn)，進(jìn)而逐步解決西氣東輸?shù)膯?wèn)題。在開發(fā)新市場(chǎng)的過(guò)程中還要維護(hù)老用戶，以此來(lái)確保天然氣企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中可以不斷的提高其企業(yè)的影響力，進(jìn)而使得用戶們能夠有更好的體驗(yàn)。

4.5擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提升天然氣企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

在現(xiàn)如今天然氣市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也存在激烈的競(jìng)爭(zhēng)，很多新型的能源也在逐步進(jìn)入到人們的日常生活中。針對(duì)此為了天然氣企業(yè)能夠得到更好的發(fā)展，同時(shí)也為了防止天然氣企業(yè)被其他的能源所代替，企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中要不斷的擴(kuò)大市場(chǎng)份額，加大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)抗壓能力，使得天然氣企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中可以樹立起正確的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，進(jìn)而不斷的提升天然氣企業(yè)的綜合實(shí)力。在我國(guó)現(xiàn)如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，天然氣企業(yè)與其他企業(yè)存在三大方面的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)力，分別為地域差異之間的競(jìng)爭(zhēng)，其他新型能源與天然氣產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)以及國(guó)外產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。這也要求天然氣企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中要著重企業(yè)定位，在平時(shí)展開相應(yīng)的會(huì)議來(lái)不斷的調(diào)整天然氣產(chǎn)品的營(yíng)銷策略，并且逐步完善企業(yè)內(nèi)部的規(guī)劃，以此來(lái)幫助企業(yè)工作人員可以對(duì)于自己的本職工作有更好的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而利用天然氣企業(yè)自身的優(yōu)點(diǎn)來(lái)向其他的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)力發(fā)出進(jìn)攻，以此來(lái)不斷的提高天然氣的營(yíng)銷。企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中還要維護(hù)自身的市場(chǎng)穩(wěn)定工作，根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格來(lái)不斷的進(jìn)行調(diào)整，以此來(lái)使得天然氣產(chǎn)品在社會(huì)發(fā)展的過(guò)程中可以更好的凸顯出自己的實(shí)用價(jià)值，進(jìn)而體現(xiàn)出節(jié)約能源的特點(diǎn)。

5結(jié)束語(yǔ)

近年來(lái)我國(guó)社會(huì)也在進(jìn)行快速的發(fā)展，天然氣的應(yīng)用與人們的生活以及工業(yè)生產(chǎn)的息息相關(guān)，很多工業(yè)企團(tuán)在發(fā)展的過(guò)程中，也會(huì)利用天然氣作為清潔能源來(lái)不斷的提升企業(yè)的發(fā)展，進(jìn)而優(yōu)化環(huán)境。針對(duì)此天然氣企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程，中要根據(jù)變化的市場(chǎng)環(huán)境，來(lái)不斷的完善自己的營(yíng)銷策略，促使人們?cè)谑褂锰烊粴獾倪^(guò)程中，可以更好地了解到天然氣作為清潔能源所帶來(lái)的優(yōu)點(diǎn)，進(jìn)而不斷的提升人民的生活質(zhì)量。企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中也要不斷的完善營(yíng)銷管理機(jī)制，在展開營(yíng)銷策略時(shí)，要體現(xiàn)出天然氣的公益性，整體性、體系化等特征，建設(shè)相應(yīng)的天然氣營(yíng)銷隊(duì)伍，不斷的提高營(yíng)銷人員的綜合素質(zhì)，開發(fā)新市場(chǎng)，加大天然氣企業(yè)與其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)還要不斷的擴(kuò)大市場(chǎng)份額，進(jìn)而更好的凸顯出天然氣企業(yè)的價(jià)值。

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