網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)攻擊常用手法的防護(hù)建議

陸英

網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)攻擊是最常見(jiàn)、最容易讓受害者中招的網(wǎng)絡(luò)犯罪之一，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，攻擊者的偽裝手段也變得愈發(fā)狡詐，攻擊頻次也在增高，各種新奇的攻擊方式層出不窮。有些攻擊者可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)竊取企業(yè)內(nèi)部的關(guān)鍵信息，給企業(yè)組織的業(yè)務(wù)安全、信息安全防護(hù)帶來(lái)了巨大的威脅，如何識(shí)別攻擊者的各種詐騙花招，保護(hù)企業(yè)和員工的關(guān)鍵信息安全成為大多數(shù)企業(yè)的重要任務(wù)。

防止網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)的最基本原則是保持警惕，在點(diǎn)擊任何鏈接并輸入賬戶詳細(xì)信息之前，應(yīng)仔細(xì)確認(rèn)其真實(shí)性，避免陷入網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)的陷阱。同時(shí)，還應(yīng)該了解網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)手法的各種變化，找到相應(yīng)的預(yù)防手段。以下匯總了目前較為常見(jiàn)的9種網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)攻擊手段，并給出了相應(yīng)的防范建議。

電子郵件釣魚(yú)

電子郵件釣魚(yú)又名欺騙性網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)，是最常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)攻擊之一，攻擊者通常以知名企業(yè)或品牌的名義向潛在受害者發(fā)送電子郵件。

這些郵件通常附有危險(xiǎn)鏈接，受害者點(diǎn)擊鏈接后，會(huì)被誘騙填寫(xiě)登錄信息或?qū)阂廛浖惭b到受害者計(jì)算機(jī)上。這些網(wǎng)站常常看起來(lái)很專(zhuān)業(yè)，與其所冒充企業(yè)的實(shí)際品牌和外觀效果幾乎一樣，這些郵件內(nèi)容也往往給人以真實(shí)感和緊迫感，促使受害者來(lái)不及細(xì)想就倉(cāng)促行動(dòng)。受害者一旦中招，登錄信息就已經(jīng)泄露，攻擊者會(huì)借此去訪問(wèn)受害者的身份和銀行信息，進(jìn)而牟取暴利。

預(yù)防方法：

防止電子郵件釣魚(yú)的最佳方法是了解這種攻擊手段的關(guān)鍵特征，進(jìn)而及時(shí)識(shí)別并避開(kāi)這些釣魚(yú)陷阱。

電子郵件網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)最明顯的偽裝紕漏是郵件內(nèi)容信息在拼寫(xiě)、標(biāo)點(diǎn)和語(yǔ)法上存在錯(cuò)誤，這類(lèi)郵件中通常會(huì)有很多拼寫(xiě)錯(cuò)誤和域名不正確的郵箱地址。如果企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)收到的郵件內(nèi)容存在這些可疑之處，就要引起注意，叮囑員工避免點(diǎn)擊任何鏈接，對(duì)于以商品促銷(xiāo)或折扣為主題的郵件內(nèi)容更要注意。

這類(lèi)釣魚(yú)郵件的另一個(gè)特征是附加鏈接很短。因?yàn)橐话愣替溄訒?huì)被攻擊者用于躲避安全電子郵件網(wǎng)關(guān)檢測(cè)，因此這也是證明鏈接不安全的信號(hào)。

魚(yú)叉式網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)

魚(yú)叉式網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)的特征是攻擊者不會(huì)海量地向外發(fā)布釣魚(yú)郵件，他們?cè)卺烎~(yú)前會(huì)通過(guò)開(kāi)源情報(bào)（OSINT）或其他違法途徑收集受害者的信息，然后有針對(duì)性地向某一企業(yè)內(nèi)指定的具體對(duì)象發(fā)送惡意郵件。例如，如果攻擊者的目標(biāo)是一家在線課程教育企業(yè)，那他們可能會(huì)對(duì)該企業(yè)的網(wǎng)站課程開(kāi)發(fā)者發(fā)送針對(duì)性郵件。

因此，魚(yú)叉式網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)的電子郵件往往更加“定制化”，它們使用全名、辦公電話號(hào)碼、甚至工作職能來(lái)欺騙受害者，誘騙受害者以為發(fā)件人與自己是同行。

預(yù)防方法：

為了識(shí)別并抵御魚(yú)叉式網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)，企業(yè)組織應(yīng)采取以下策略：檢查企業(yè)組織定向到Google Suite或Dropbox等共享驅(qū)動(dòng)器上的鏈接是否正確，因?yàn)楣粽呖赡軙?huì)通過(guò)魚(yú)叉式釣魚(yú)攻擊將這些鏈接重定向到惡意網(wǎng)站。

此外，魚(yú)叉式釣魚(yú)郵件中常常要求受害者輸入用戶名和密碼來(lái)訪問(wèn)文檔，進(jìn)而獲取受害者在企業(yè)中的登錄信息。因此員工在日常工作中要注意一些可疑的郵件，企業(yè)內(nèi)部不同的部門(mén)同事如果通過(guò)郵件向你提出了奇怪要求或要求你做一些與工作無(wú)關(guān)的事，就應(yīng)該三思而后行。

語(yǔ)音電話釣魚(yú)

攻擊者會(huì)利用受害者的電話號(hào)碼直接與其溝通，他們通常會(huì)冒充政府部門(mén)、銀行等合法機(jī)構(gòu)的工作人員，通過(guò)播放自動(dòng)語(yǔ)音消息或直接語(yǔ)音要求受害者采取行動(dòng)（登錄惡意系統(tǒng)、回復(fù)驗(yàn)證碼等）的方式，誘騙受害者泄露敏感信息，而且這些攻擊者往往會(huì)瞄準(zhǔn)時(shí)機(jī)，在企業(yè)內(nèi)部最忙、員工壓力最大的時(shí)候撥打電話，受害者在高度的緊迫感下常常倉(cāng)促行事，受到欺騙。

預(yù)防方法：

預(yù)防語(yǔ)音電話釣魚(yú)攻擊可以從這些方面出發(fā)，首先，企業(yè)員工要格外注意陌生的來(lái)電ID、不常見(jiàn)歸屬地或被標(biāo)記的號(hào)碼。此外，在工作特別忙碌的季節(jié)、工作量特別大的時(shí)段接到電話尤其要警惕。最后，當(dāng)來(lái)電方要求完成某項(xiàng)操作，且該操作涉及到個(gè)人敏感信息時(shí)，更要格外警惕。

短信網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)

短信網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)與語(yǔ)音電話釣魚(yú)類(lèi)似，但它是通過(guò)短信而非電話。與電子郵件網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)一樣，攻擊者會(huì)從看似明顯合法的來(lái)源發(fā)送文字消息和鏈接，受害者點(diǎn)擊后，其移動(dòng)設(shè)備可能就會(huì)被惡意軟件感染。其內(nèi)容主題也以商品折扣、銀行信息通知等為主，這是攻擊者誘騙人們點(diǎn)擊惡意鏈接常見(jiàn)伎倆。

預(yù)防方法：

與電話語(yǔ)音釣魚(yú)相同，收信人在收到可疑短信后，要留意短信發(fā)送方是否屬于異常電話區(qū)號(hào)。攻擊者經(jīng)常會(huì)冒充電商客服，以“物流送貨狀態(tài)變化”為由要求受害者點(diǎn)擊鏈接或采取其他操作，如果收信人確實(shí)對(duì)網(wǎng)購(gòu)商品存在相關(guān)疑慮，可以直接訪問(wèn)相關(guān)軟件或與電商客服溝通，避免直接點(diǎn)擊短信中的鏈接。

鯨釣式釣魚(yú)

采用鯨釣式釣魚(yú)的攻擊者也會(huì)利用OSINT來(lái)獲取信息并對(duì)企業(yè)組織管理層發(fā)起欺騙式攻擊，因此它有時(shí)又被稱(chēng)作CEO欺詐。

攻擊者首先會(huì)利用OSINT或社交媒體、企業(yè)網(wǎng)站等來(lái)獲取目標(biāo)企業(yè)的CEO身份信息，隨后使用與實(shí)際CEO郵箱地址相似的地址向該企業(yè)的員工發(fā)送郵件，郵件內(nèi)容通常是騙取錢(qián)財(cái)或誘導(dǎo)受害者點(diǎn)擊鏈接以“查看文件”。

與魚(yú)叉式釣魚(yú)攻擊相仿，網(wǎng)絡(luò)犯罪分子在對(duì)受害者實(shí)施詭計(jì)之前會(huì)先對(duì)目標(biāo)企業(yè)內(nèi)部的某個(gè)員工進(jìn)行摸底，從而確保發(fā)送的郵件可以以假亂真。

預(yù)防方法：

如果公司內(nèi)的CEO或高層之前從未親自給收件人發(fā)過(guò)郵件，那么這種異常行為應(yīng)該引起收件人的警惕。

另一個(gè)重要跡象是郵件發(fā)件人的郵箱域名是否屬于企業(yè)內(nèi)部。個(gè)人電子郵件通常不會(huì)出現(xiàn)在工作環(huán)境中，因此發(fā)件人如果使用的是個(gè)人電子郵件也是存在欺詐嫌疑的一大信號(hào)。

域欺騙