高校圖書館管理工作的創(chuàng)新路徑分析

徐瑞娜

摘 要：隨著我國教育事業(yè)的改革和發(fā)展，高校圖書館不僅需要為廣大教師和學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)資源，而且也要為教學(xué)研究活動的開展提供支持，因此傳統(tǒng)圖書館管理工作已經(jīng)無法滿足現(xiàn)階段教育事業(yè)的發(fā)展需求。科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，高校需要重視自身管理問題，創(chuàng)新圖書館管理模式和制度，促進(jìn)圖書館管理工作的順利開展?；诖?，探究高校圖書館的重要作用，結(jié)合管理工作中存在的問題，分析圖書管理工作創(chuàng)新路徑，為高校持續(xù)發(fā)展提供更多幫助。

關(guān)鍵詞：圖書館;管理工作;創(chuàng)新;高校

在我國社會經(jīng)濟快速發(fā)展過程中，人們對文化價值的追求逐漸趨向于全面化和多元化。目前，高校圖書館作為資源共享和文化傳承的重要載體，在資源服務(wù)、文化傳播方面有著極為重要的作用。因此，高校圖書館管理工作需要不斷創(chuàng)新，緊隨社會發(fā)展的腳步，迎合社會發(fā)展需求，為廣大教師和學(xué)生的成長提供更多幫助。

一、高校圖書館建設(shè)的作用

1.有助于拓展教師與學(xué)生知識面

高校最重要的任務(wù)就是為社會和國家培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能綜合型人才。但是，只通過課程教學(xué)，是無法實現(xiàn)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。高校圖書館服務(wù)的主要對象是廣大師生，教師與學(xué)生可以通過借閱圖書和資料，不斷汲取知識，以促進(jìn)自身發(fā)展。高校學(xué)生不僅承擔(dān)著學(xué)習(xí)壓力，也面臨著就業(yè)的巨大壓力，只依靠在教學(xué)課程中獲取知識，無法滿足自身的發(fā)展需求，因此圖書館能夠為學(xué)生帶來更多學(xué)習(xí)資源，幫助學(xué)生獲取更多技能和知識，拓展知識面與視野。除了服務(wù)學(xué)生外，圖書館的另一個服務(wù)對象為教師。在教學(xué)要求不斷增長下，教師需要結(jié)合社會發(fā)展需求，不斷提高自身教學(xué)水平，擴充知識儲備，以此來優(yōu)化和創(chuàng)新現(xiàn)代教學(xué)模式和教學(xué)體系，從而提高課程教學(xué)效率和質(zhì)量，為高素質(zhì)、高技能人才的培養(yǎng)提供更多幫助。

2.有助于推動教學(xué)研究活動的順利展開

目前，我國教育事業(yè)仍處于不斷發(fā)展階段，而推動教育事業(yè)改革和發(fā)展的重要動力則是教學(xué)實踐研究活動。在教學(xué)研究活動中，教育工作者需要根據(jù)現(xiàn)階段我國和社會對人才的需求，制定出教學(xué)效率和質(zhì)量提高的策略和方法，并對現(xiàn)階段教學(xué)體系和教學(xué)模式進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新，通過教學(xué)實踐活動將研究成果應(yīng)用到課程中。教學(xué)研究活動的開展需要依靠圖書館資源的支持，高校圖書館工作人員需要不斷豐富教學(xué)資料和資源，為教學(xué)研究活動的開展提供更多支持，同時幫助教師及時了解我國現(xiàn)階段教育發(fā)展和教研活動動向，從而推動高校教學(xué)體系和教學(xué)模式的不斷改革。

二、創(chuàng)新高校圖書館管理工作的必要性

1.深化高校教育改革的要求

現(xiàn)階段，高校圖書館需要打破傳統(tǒng)、落后的管理理念和思維，科學(xué)創(chuàng)新圖書管理工作模式和管理內(nèi)容，構(gòu)建符合社會和時代發(fā)展需求的圖書館管理體系和制度，才能夠?qū)崿F(xiàn)圖書館健康、持續(xù)發(fā)展。在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展下，高校應(yīng)當(dāng)積極將科學(xué)技術(shù)與圖書館管理工作進(jìn)行融合，推動高校圖書館管理工作的專業(yè)化和科技化，以此來滿足高校改革和發(fā)展的需求。

2.提高服務(wù)質(zhì)量的要求

高校圖書館建設(shè)的主要目的就是為廣大教師和學(xué)生提供學(xué)習(xí)資源和知識服務(wù)。但是，高校繁雜的管理制度和體系，導(dǎo)致圖書管理工作無法發(fā)揮出重要作用，管理方式機械、單一、冗雜等問題嚴(yán)重阻礙了高校圖書館服務(wù)質(zhì)量的提高。

因此，積極創(chuàng)新高校圖書館管理工作，探索符合現(xiàn)代化社會發(fā)展需求的圖書館管理工作模式，提高管理工作的服務(wù)水平和質(zhì)量，是高校圖書館管理工作創(chuàng)新的重點內(nèi)容。

三、高校圖書館管理工作存在的問題

1.高校圖書館管理人員業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)無法適應(yīng)新時期的發(fā)展

目前，在我國高校圖書館管理工作中，普遍存在管理人員業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)無法滿足圖書館個性化發(fā)展需求。一方面，主要表現(xiàn)在高校缺乏對圖書館管理人員的重視，固化圖書館管理工作模式和體系以及薪酬待遇等，使得高素質(zhì)、高技能人才無法獲得相應(yīng)的待遇、福利，導(dǎo)致管理人員的工作積極性降低，甚至部分管理人員將高校圖書館管理工作作為“鐵飯碗”，從而出現(xiàn)工作效率和服務(wù)質(zhì)量低、思想怠慢等問題。另一方面，高校圖書館管理工作缺乏專業(yè)性和全面性的培訓(xùn)結(jié)構(gòu)和機制。目前部分人對于高校圖書館管理工作缺乏明確的認(rèn)知，認(rèn)為圖書館管理工作難度小、易上手，不需要投入大量時間、資金和精力到培訓(xùn)活動中，導(dǎo)致圖書館管理水平和服務(wù)質(zhì)量低，管理人員的知識儲備、業(yè)務(wù)能力、專業(yè)素質(zhì)較低，嚴(yán)重影響圖書館管理制度的有效性和持續(xù)性。

2.高校圖書館管理制度無法適應(yīng)社會個性化發(fā)展需求

目前，高校圖書館主要服務(wù)對象為廣大教師和學(xué)生群體，因此在管理工作方面存在一定局限性，再加上受到管理資金、政策等多方面因素影響，導(dǎo)致高校圖書館管理工作模式和機制落后、單一，現(xiàn)階段部分高校圖書館管理人員隊伍能力參差不齊，導(dǎo)致日常管理工作混亂，管理水平低等。此外，部分高校圖書館書籍、資料仍以紙質(zhì)資料為主，隨著時間的推移，會導(dǎo)致紙質(zhì)書籍出現(xiàn)腐爛、破損的問題，無疑會導(dǎo)致管理成本和管理難度增加。

3.高校圖書館管理工作模式形式化

通過研究我國高校圖書館管理工作存在的問題可以發(fā)現(xiàn)，我國大部分高校圖書館提供的服務(wù)主要為學(xué)生學(xué)習(xí)資料的借閱和使用以及教師教學(xué)資料查閱等服務(wù)功能，甚至部分教師與學(xué)生將圖書館當(dāng)作自主學(xué)習(xí)的主要場所，而不是資源和信息交流的載體，這也導(dǎo)致高校圖書館管理工作僅體現(xiàn)在表面，無法為師生提供更多的服務(wù)，使得高校圖書館管理工作逐漸形式化。此外，部分高校圖書館管理人員沒有積極的服務(wù)態(tài)度和觀念，在面對師生讀者時有時表現(xiàn)出不耐煩的態(tài)度，甚至部分管理人員對管理流程和制度不熟悉，導(dǎo)致圖書館管理工作質(zhì)量和服務(wù)水平降低。

4.高校圖書館館藏不夠豐富

一是在部分高校圖書館管理工作中，由于缺少專業(yè)管理人員，導(dǎo)致管理工作不到位，再加上高校對于圖書管理工作資金投入較少，使得圖書館館藏資源不夠豐富，無法及時更新館藏資源，不能滿足教師和學(xué)生對知識的需求，圖書館的作用無法得到充分發(fā)揮。

二是在高校圖書館管理工作中，部分館藏更新速度慢，專業(yè)書籍和文學(xué)作品資源較少，雜志、小說等課外資源設(shè)置不夠合理，在管理工作中對教師和學(xué)生知識增長的需求欠缺考慮，不利于教師和學(xué)生的發(fā)展。

三是圖書館館藏資源多為復(fù)習(xí)資料，雖然能夠滿足師生學(xué)習(xí)的需求，但是在經(jīng)典著作、文學(xué)作品等資源方面較少，館藏資源缺乏豐富性，也不利于教師和學(xué)生綜合素質(zhì)和能力的全面提高與發(fā)展。

5.高校圖書館管理系統(tǒng)不完善

目前，部分高校圖書館管理系統(tǒng)不完善，具體表現(xiàn)以下幾方面：（1）圖書館硬件設(shè)施不完善，信息化管理體系落后，信息化存儲系統(tǒng)容量較小，只能夠滿足少量圖書借閱的需求，并且信息數(shù)字加工和整理方面自動化程度較低，無法支持龐大的信息數(shù)據(jù)庫穩(wěn)定運行。（2）信息傳輸效率低，部分高校缺乏高速的校園網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)檢索圖書資源的人數(shù)較多時，極易出現(xiàn)圖書管理系統(tǒng)癱瘓的問題，不能保證信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的安全性、可靠性。（3）部分高校缺少電子圖書閱覽室，學(xué)生不能通過電子設(shè)備查閱文獻(xiàn)資料。在圖書管理工作方面，圖書分類模糊、不具體，使管理工作難度加大。

四、高校圖書館管理工作創(chuàng)新路徑分析

1.圖書資源科學(xué)化建設(shè)

高校在建設(shè)圖書館過程中，管理人員需要保證圖書資源的豐富性，并將教育為本這一原則貫徹到整個圖書館建設(shè)環(huán)節(jié)中。例如，補充和更新圖書資源時，管理人員可以通過問卷調(diào)查方式，采納和借鑒教師和學(xué)生的建議，從而保證圖書資源的科學(xué)性和合理性。在完善圖書資源時，需要保證資源的實用性、科學(xué)性、系統(tǒng)性，并盡可能滿足高校教學(xué)任務(wù)的實際需求，從而有效提高圖書資源的利用率。在圖書資源分類過程中，管理人員以科學(xué)、合理的原則對圖書進(jìn)行歸類。例如，管理人員可以結(jié)合書籍類型、閱讀人群、年級、學(xué)科等劃分圖書資源，并根據(jù)高校教學(xué)課程的需求，對圖書資源進(jìn)行更新和調(diào)整，定期統(tǒng)計圖書資源使用情況，撰寫總結(jié)報告進(jìn)行反思和分析，從而推動圖書資源科學(xué)化建設(shè)。

2.加大圖書館宣傳力度

部分高校學(xué)生和教師對于圖書館沒有充分的認(rèn)識，認(rèn)為圖書館只是借閱書籍的場所，因此無法有效利用圖書館館藏資源，造成圖書資源浪費。為避免資源浪費的問題，高校需要加強圖書館的宣傳和創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變教師與學(xué)生的思想觀念，積極鼓勵學(xué)生將課余學(xué)習(xí)場所轉(zhuǎn)移到圖書館，讓學(xué)生掌握更多學(xué)習(xí)技巧和方法，從而有效提高學(xué)習(xí)成績。例如，高?？梢酝ㄟ^公眾號、數(shù)字電視、報紙、海報等途徑，向教師和學(xué)生宣傳圖書館中豐富的書籍資源以及圖書館提供的服務(wù)，以此來實現(xiàn)圖書館在高校中的最大效能。此外，高?？梢蚤_展多元化圖書活動，如創(chuàng)作比賽、大學(xué)生讀書節(jié)和讀書月等活動，強化教師和學(xué)生對圖書館的認(rèn)識，從而讓廣大師生愿意到圖書館中學(xué)習(xí)，合理利用圖書資源，并促進(jìn)高校圖書館與教師和學(xué)生間的良好互動。

3.創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)圖書館

在日常校園生活中，大部分學(xué)生由于學(xué)業(yè)繁重，到圖書館進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的時間較少。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)普及，因此高?？梢詷?gòu)建網(wǎng)絡(luò)圖書館，讓學(xué)生和教師通過移動終端等設(shè)備可以在圖書資源庫中閱讀電子版書籍，從而為其學(xué)習(xí)和生活提供便利。網(wǎng)絡(luò)圖書館主要包括檢索條件、超鏈接、圖書資源等內(nèi)容。將圖書資源轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮淤Y源，需要保證書籍的完整性、可下載性、免費性，如學(xué)生可以直接點擊書籍超鏈接、搜索書籍名稱、關(guān)鍵詞等快速準(zhǔn)確查找和查看書籍。同時，教師和學(xué)生可以通過圖書鏈接、在線咨詢等查找圖書或者通過掃描書籍二維碼，便能夠明確知道書籍的所在位置，這樣的方式可以節(jié)省教師和學(xué)生尋找書籍的時間。此外，高校也可以構(gòu)建書籍自助借還系統(tǒng)，如學(xué)生借閱書籍和歸還書籍既可以通過管理人員的幫助，也可以在借還系統(tǒng)中直接操作。網(wǎng)絡(luò)圖書館的建設(shè)，可以極大促進(jìn)圖書館的發(fā)展，同時也有利于提高圖書的利用率。

4.創(chuàng)新高校圖書館管理工作隊伍建設(shè)

高校圖書館是廣大教師與學(xué)生拓展和獲取知識的重要場所，深受師生的歡迎和追捧，由于圖書館管理工作存在一定特殊性，是集學(xué)術(shù)、創(chuàng)造、服務(wù)于一體的綜合性管理領(lǐng)域，因此圖書館管理人員只有具備較強的綜合素質(zhì)，才能夠保證圖書館正常和穩(wěn)定運行，高校需要加強圖書館管理人才隊伍建設(shè)，不斷提高管理人員的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識。例如，高?？梢酝ㄟ^開展職業(yè)技能培訓(xùn)、教育培訓(xùn)、教育講座等活動，或者組織開展交流活動，通過經(jīng)驗交流和技術(shù)探討，提高圖書館管理人員的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，以此來提高管理工作的效率和質(zhì)量。此外，高校也需要注重管理人員綜合素質(zhì)的提升，激發(fā)和調(diào)動管理人員的工作熱情，從而推動圖書館管理工作效率和質(zhì)量的提升。因此，高校需要重視圖書館管理工作的重要性，加大管理人才培養(yǎng)力度，積極開展管理人才教育活動和培訓(xùn)活動，不斷拓寬管理人員的知識面和專業(yè)技能。只有專業(yè)的圖書館管理人員才能夠使管理工作有序和順利展開，以此來使圖書館管理工作向規(guī)范化、系統(tǒng)化及科學(xué)化方向發(fā)展。管理人員作為圖書館的重要組成部分，只有專業(yè)和精干的人才隊伍才能夠保證圖書館高效穩(wěn)定運行。在日常管理工作中，管理人員需要將圖書借閱、使用等情況進(jìn)行明確記錄，并定期總結(jié)和分析圖書利用情況，歸納教師和學(xué)生所需書籍，及時更新書籍資源，為高校教研活動改革和創(chuàng)新教學(xué)課程體系提供更多幫助。例如，高校圖書館可以定期舉辦讀書活動，積極與教師和學(xué)生進(jìn)行溝通與交流，了解和掌握他們對圖書資源的需求，及時豐富館藏資源，以滿足其個性化發(fā)展。

5.圖書館管理工作服務(wù)規(guī)范化

在高校圖書館管理工作中，管理人員通常會忽略管理工作規(guī)范化服務(wù)的重要性，導(dǎo)致教師和學(xué)生無法有效利用圖書資源。管理服務(wù)規(guī)范化不僅能夠提高管理工作的效率和服務(wù)質(zhì)量，而且可以節(jié)省教師和學(xué)生借閱書籍的時間，為師生提供便利。首先，高校應(yīng)當(dāng)構(gòu)建規(guī)范化書籍檢索程序，讓教師和學(xué)生可以快捷方便地查找書籍，從而減少管理流程。其次，規(guī)范書籍借閱流程，管理人員需要明確圖書館開放時間，以及書籍借閱權(quán)限和歸還時間，若出現(xiàn)書籍延期未還或者損壞的情況，應(yīng)當(dāng)根據(jù)管理規(guī)定進(jìn)行處罰或者賠償。最后，提高管理人員的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平，提高管理人員的綜合素養(yǎng)。

6.創(chuàng)新高校圖書館管理制度

一方面高校需要創(chuàng)新圖書管理工作制度和體系，對現(xiàn)階段的管理工作體系進(jìn)行創(chuàng)新和變革，科學(xué)分配人力資源和財務(wù)資金，完善資源分配制度，實現(xiàn)圖書館資源的合理化配置，從而構(gòu)建健全的圖書館管理工作制度和體系。另一方面創(chuàng)新圖書館管理工作體系，可以從行政管理制度、業(yè)務(wù)工作制度、工作服務(wù)制度等方面著手，從而推動圖書館管理工作向科學(xué)化、規(guī)范化方向發(fā)展。例如，高校需要掌握圖書館管理工作現(xiàn)狀，結(jié)合優(yōu)秀的管理工作案例，根據(jù)自身發(fā)展需求和管理人員專業(yè)技能等情況，通過調(diào)查問卷收集師生對圖書館管理工作創(chuàng)新和改進(jìn)的建議，以此來制定科學(xué)化和合理化的管理工作制度和體系。

五、結(jié)論

綜上所述，高校圖書館為廣大師生學(xué)習(xí)、教研活動提供了保障。圖書館資源不僅能夠拓展教師與學(xué)生的知識面，而且有助于促進(jìn)學(xué)生良好道德品質(zhì)養(yǎng)成和社會價值觀念的樹立。新時期背景下，高校圖書館管理工作應(yīng)結(jié)合時代發(fā)展特征，利用信息技術(shù)整合圖書資源，從不同的角度創(chuàng)新圖書館管理路徑。高校圖書館需要不斷完善圖書館管理模式，實現(xiàn)圖書館價值最大化。

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（作者單位：鄭州升達(dá)經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院圖書館）