銀發(fā)族再次擁抱職場

周慧嫻

清晨的陽光包裹住爐灶上熱騰騰的水蒸氣，和著面皮的清香，新的一天就這樣緩緩舒展開來。3位頭發(fā)花白的老人，圍著這團混合了陽光的水霧，開啟了奔赴詩與遠方的一天。

湖南株洲有家寶南飯店，3位耄耋老人是這家飯店的合伙人。在去年11月，這家飯店開張，余爺爺做蛋餃，馬爺爺和妻子做餃子，魏爺爺負責招呼客人。3位合伙人每天工作6個小時，下午偶得空閑還會相約散步、下棋、拍照。

“寶南”寓意著“寶藏般的南方”，短短兩字也將爺爺們的前半生勾勒出來。3位爺爺都來自北方，因為工作原因被調配到了中車株機公司，彈指一揮間，半個多世紀已然從指縫中溜走，北方小伙成為了南方老人。退休后，三人一合計，決定開飯店賺錢，攢上一筆錢買房車，再一起旅游。

未來，企業(yè)們會看到越來越多的“余爺爺”“馬爺爺”“魏爺爺”開啟自己事業(yè)的第二春。

事業(yè)重啟

去年年底，《關于加強新時代老齡工作的意見》出臺，文件指出要探索適合老年人的靈活就業(yè)模式，鼓勵老年人繼續(xù)發(fā)揮作用，把老有所為同老有所養(yǎng)結合起來，完善就業(yè)、志愿服務、社區(qū)治理等政策措施，充分發(fā)揮低齡老年人作用，深入挖掘老齡社會潛能，激發(fā)老齡社會活力，推動老齡事業(yè)高質量發(fā)展。

傳統(tǒng)文化提倡的是“苦盡甘來”，在拼搏半生后，老年人可以名正言順地享受人生成果，頤養(yǎng)壽命?！昂嵟獙O”描繪的正是怡然自得的老年生活畫卷。但社會為何反其道行之，鼓勵企業(yè)擁抱本該頤養(yǎng)天年的老人？

坐標四川成都的一家養(yǎng)老服務中心，這里住著的40多名老人由7名護理員共同照顧。在這些護理員中有4人的年齡已在60歲以上。其中，68歲的董云富年紀最大。

天剛蒙蒙亮，董云富就要開始一天的工作了，為老人換尿布、洗臉刷牙、喂飯……他手腳麻利，各項工作有條不紊地進行著，叫人看了很安心。他輕輕地將老人靠在自己的身上，將身體當作支點，再用手臂把老人圈住，費力地將他抱往輪椅上。

對于一位年邁古稀的老人來說，這種體力活并不輕松。當他使勁的時候，額頭上的皺紋緊緊地糾纏在一起，就像一堆理不亂的麻繩。

“以老養(yǎng)老”已經成為了一種行業(yè)趨勢，但“以老養(yǎng)老”服務者年齡大，相關知識的培訓接收能力有限，知識和技能掌握得不扎實，再加上體力和精力不比年輕人，這種模式一直飽受爭議。

有養(yǎng)老院院長認為“以老養(yǎng)老”的背后更多的是無奈，將老人送往養(yǎng)老服務中心被傳統(tǒng)文化視為不孝。盡管老齡化程度不斷加劇，但該市場一直都沒迎來發(fā)展的膨脹時代，這也導致了行業(yè)薪酬一直沒有起色，年輕人更愿意前往酬勞更高的工廠上班，因而我國社區(qū)服務、養(yǎng)老服務面臨很大的人才缺口。

“因為這個行業(yè)的特殊性，護理員首先不能嫌棄老人，才能做好工作，像年輕一點的人不愿意從事這個工作。再說護理員的待遇也不算很高，所以就存在護理員年齡偏大的情況，而且比較難招人?！?/p>

但對于董云富來說，這卻是一份求之不得的差事。

2011年，董云富望著豬圈里橫死的十幾頭豬有些發(fā)蒙，這是他全部家當，但一場豬瘟卻把他所有努力付之東流。來不及悲痛太久，他便急著尋找新的營生。

“我能做什么呢？”他在心中暗自詢問，自己年紀大了，合適的工作只有值班保安。他撓撓頭，這份差事需要熬夜，又對心臟不好，而自己早就過了“將就”過活的年紀。就在他猶豫是否接受這份保安工作時，一位老友介紹他前往養(yǎng)老服務中心當護理員，每月工資兩三千元。

“不用熬大夜，更重要的是，在養(yǎng)老院工作，我和老人們吃住在一起，飲食、生活習慣都很符合，自己也相當于在養(yǎng)老?！倍聘慌d奮地描述著自己的養(yǎng)老計劃——等70歲退休，攢一筆錢，他也要住養(yǎng)老院。

解救“用工荒”

這個故事背后折射出目前一些低門檻行業(yè)面臨的困境。

8月底，“中國老年人才網”正式上線，企業(yè)既可以在這里瀏覽老人自主發(fā)布的求職信息，也可以自主發(fā)布招聘信息。這也讓老年人再就業(yè)話題走進輿論的中心。

該就業(yè)網站最初的崗位總計81個，受聘地點均在北京，這些職位大都是養(yǎng)老機構院長、養(yǎng)老銷售、醫(yī)務社工、護士、養(yǎng)老客服等，工資水平在3 000～30 000元不等。

不僅是養(yǎng)老行業(yè)開始歡迎老年人就業(yè)，中國麥當勞也已經連續(xù)3年向社會發(fā)出招收退休人員做服務員的邀請。根據招聘信息內容，退休老人在麥當勞實行彈性工作制，每天工作4到8小時。

餐飲、養(yǎng)老服務中心、保潔、安保等行業(yè)正面臨著“用工荒”，這些行業(yè)工作強度高、福利待遇不高、晉升機會小，多數餐廳的玻璃門上常年貼著招聘信息，卻鮮有年輕人問津。對于這部分企業(yè)而言，招聘退休人員前往對年輕人吸引力不大的“低門檻”崗位，不失為解決“用工荒”的一種方法。

在日本，退休老人重返職場，選擇的工作崗位也大多集中在護工、司機、郵遞員、收銀員、清潔工等崗位。日本富山縣高崗市的藪田義光還以93歲高齡成為“日本麥當勞年齡最大員工”。

同樣在韓國政府會舉辦銀發(fā)招聘會上，公布的崗位也大多為司機、住宅、保安、垃圾分類、送快遞等。

并且我國60歲及以上人口中，60～69歲的老年人口占55.83%。這些老年人大多具有知識、經驗和技能的優(yōu)勢，身體狀況尚可，強大的基數也給企業(yè)招聘老人提供了土壤和可能。

其實，在我們國家，老年人參與工作的現象由來已久，董云福并不是少數。他們大都為維持生計被迫參與到工作中。隨著人口平均壽命不斷延長，國家養(yǎng)老金壓力也在增大，將來會有越來越多的不愁生計但卻有心維持退休前生活質量的老人再次擁抱就業(yè)市場。

不管是農村還是城市地區(qū)，退休前的工資收入與退休后的養(yǎng)老金存在一定差距，這已然是客觀事實。

日本曾面向再就業(yè)老年人展開了一項再就業(yè)原因調查，非單選的回答中，為保障生活質量這一原因位居首位，77%的老人都勾選了這一選項。數據顯示，年輕人認為至少需要163萬元才能過上舒適的退休生活。而想要衣食住行更加精致，實現體面養(yǎng)老的話，老人則需要360萬元。

還有業(yè)內人士認為，目前，我國正采用延遲退休政策來應對人口老齡化問題，但部分職場人正在經歷“35歲危機”。更何況年齡超過60歲，企業(yè)留用這部分低齡老人的意愿存在不確定性，這一批被辭退、但未達到退休年齡的低齡老人也給低門檻行業(yè)提供了人力。

對于低門檻行業(yè)的企業(yè)而言，這些再就業(yè)老人接受過較高的教育、更有耐心，再加入這些行業(yè)之后，或許也會倒逼行業(yè)邁入發(fā)展的新里程。

當然，退休老人也并非不適用于技術導向的企業(yè)。

重慶醫(yī)科大學附屬兒童醫(yī)院里，78歲的神經內科主任醫(yī)師任永平的診室門口每天都門庭若市。在醫(yī)院的幫助下，他甚至開通了直播賬號，進行線上問診。

“因為單位里來了很多年輕人，我又是高級工程師，單位希望我能夠再干幾年，帶一帶年輕人。”在快要退休之際，一家航天科研單位的高級工程師謝培香選擇接受單位返聘，繼續(xù)發(fā)揮余熱。

不過對于這些技術導向的企業(yè)而言，老人精力與體力有限，與最新技術和知識存在斷層，在用人單位被“歧視”是客觀事實。被單位返聘的退休老人要么身體素質過硬，要么專業(yè)素養(yǎng)過硬。

至于那些退休的大多數技術型人才，小企業(yè)則是他們很好的再就業(yè)搖籃。多年積攢下來的經驗和資源，或許能夠幫助這些小企業(yè)渡過難關。

老年人再就業(yè)的B面

疫情之下，不少企業(yè)都開始減負前行，低門檻行業(yè)尤甚。而企業(yè)選擇聘用老人還能節(jié)約一筆成本支出。

根據最高院的相關司法解釋，已經享受養(yǎng)老保險待遇或領取退休金的退休人員再就業(yè)的，不屬于《勞動法》《勞動合同法》規(guī)定的勞動者，與招工單位不建立勞動關系，因此，對于形成勞務關系的，勞動者已經辦理退休手續(xù)，享有社保待遇，聘用單位無須為其繳納社保。

也就是說，企業(yè)招聘退休人員不必為其購買五險一金等，更不存在產生經濟補償金、賠償金的法律問題，節(jié)省了成本。

不過這也導致了老年人再就業(yè)得不到保障。

蘇天民老人提起那段再就業(yè)經歷百感交集。

通過在建筑行業(yè)工作的堂弟，有從業(yè)經歷的蘇天民進入了熱火朝天的工地，從事材料核算以及統(tǒng)計工程進度的工作。盡管一周只有一天的休息時間，但勤勉刻苦的老人并沒有抱怨，每天深入20多幢樓的工地忙碌著。為了周一呈報報表，他還經常周日加班至深夜。

就這樣，老人的退休生活被工作填充，雖然忙碌但好在充實。然而這僅僅是序曲，2年后，再就業(yè)的進行曲戛然而止。

公司因資金問題暫停施工，老人向公司請辭，并討要欠薪和加班費，卻慘遭拒絕。老人找到轄區(qū)勞動仲裁部門進行咨詢，卻被告知：“退休人員沒有和公司簽訂勞務合同，不具備仲裁裁定的基本資格和條件?！?/p>

老人攥緊了手中的申訴資料，終究是沒有再說什么。

北京師范大學政府管理學院組織與人力資源系副教授李永瑞用“無序、缺位、分層、自雇”4個關鍵詞深刻地總結了當下老年人再就業(yè)現狀。

“無序”是指相比年輕人有就業(yè)指導中心等機構而言，社會上缺少針對老年人的就業(yè)服務機構和平臺。在日本千葉縣的我孫子市有一家銀色人才中心，老人在這里可以找到合適的就業(yè)機會。類似的老年人雇傭安定中心遍布全日本，也方便企業(yè)招聘合適的人才。

“缺位”是指缺乏責任主體、政策支持和保障措施，沒有專門部門和機構負責管理老年人就業(yè)市場。只有老年人就業(yè)權益得以保障，他們才能創(chuàng)造更大的價值。在相關機制尚未建立完善之前，企業(yè)需要為這些員工撐起保護傘。

2007年，寶馬在慕尼黑丁戈爾芬工廠率先打造了一個特殊團隊———“老員工生產線”，并引入了70項保障措施保障老員工的身心健康：辦公室配備緩解身體疲勞的智能工作椅；車間里鋪設有利于保護膝關節(jié)的軟木地板；廠房角落擺放天然綠色植物等……

此外，工廠還聘用專業(yè)的體能教練，帶領員工一起在保健區(qū)做放松操。在保障之下，“老員工生產線”效率竟然比其他年齡組還高。

“分層”是指老年人就業(yè)需求也是分層次、多樣化的，但社會為老年人提供的崗位少之又少。“自雇”是指老年人多數靠自己就業(yè)，想找份工作，面臨著年齡關、崗位少、工種單一、專業(yè)門檻高等重重難關。

企業(yè)壓榨性用工成本就是一種飲鴆止渴的方式，無法得到保障的老人終究少了再次就業(yè)的勇氣。而企業(yè)也缺少了低成本觸及勞動力的方式之一。在這種用工環(huán)境下，只有真正涉及到生計問題，老人才會走入職場中。

全國老齡工作委員會辦公室的數據顯示，我國老年人就業(yè)率持續(xù)下滑，從1990年的14%下降到了2015 年的8%。中國人民大學老年學研究所所長杜鵬表示，目前我國60歲以上就業(yè)的老人只有5%，農村老人就業(yè)比例較高，在40%左右。

像余爺爺、馬爺爺、魏爺爺這樣，為詩和遠方奮斗的老人終究不是多數，老年人再就業(yè)這條路依舊漫長。而企業(yè)想要通過相對低成本的老年就業(yè)人員創(chuàng)造更大的價值，也必須推動整個體系的完善。

電影《實習生》中，70歲的退休老人去一家時裝電商公司應聘時，這樣說：“音樂家并不退休，只是他們心中再無音樂時才收手?！蔽覀兿Ｍ磥磉@些音樂家將有更大的平臺展示自我，與企業(yè)們共奏未來的交響曲。