計算機信息系統(tǒng)在電力通信工程管理中的應用研究

陳曉盈

摘要：為滿足電力通信工程項目安全與質(zhì)量雙管控，文章通過研究計算機信息系統(tǒng)在電力通信工程中的應用，實現(xiàn)以靈活計劃為導向促進工程項目執(zhí)行、以項目計劃為參照精準推動項目進度、以信息系統(tǒng)平臺為支撐規(guī)范工程施工現(xiàn)場、以移動智能終端為手段實時監(jiān)控反饋現(xiàn)場情況、以移動端與云端數(shù)據(jù)信息實時交互為依托滿足作業(yè)人員常態(tài)化安全學習，多渠道信息的實時整合、聯(lián)動，保障了工程項目的順利推進，更好地服務于智能電網(wǎng)的建設(shè)。

關(guān)鍵詞：計算機信息系統(tǒng);電力通信工程管理;應用研究

中圖分類號：TP311? ? ? ? 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2022）16-0024-03

1 引言

電力通信工程施工過程涉及道路開挖、井下作業(yè)、登高架設(shè)、光纜敷設(shè)熔接、變電站內(nèi)設(shè)備安裝、設(shè)備巡檢、運維搶修等一系列作業(yè)內(nèi)容，施工地點覆蓋面廣且分散，施工現(xiàn)場存在有限空間中毒窒息、高處墜落、觸電、電網(wǎng)及設(shè)備事故等安全風險。近幾年來通信技術(shù)日趨復雜，工程的安全和作業(yè)規(guī)范管理日益嚴格，移動作業(yè)管控需求也逐步迫切，對安全工程建設(shè)生產(chǎn)的細節(jié)管控要求也日益提高，任何一個工程作業(yè)的不規(guī)范操作以及監(jiān)管的缺失，輕則導致整體工程進度的受阻，重則可能會導致工程事故的發(fā)生，最終造成嚴重的后果。

通過對本項目的研究，運用移動智能終端和移動通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，探索計算機信息系統(tǒng)在電力通信工程管理中的應用。應用要從通信工程管理實際需求出發(fā)，加強對施工進度的整體內(nèi)控，嚴格按照計劃流程進行施工作業(yè);制定工程項目的管理路線，從而精準控制項目進度;以信息系統(tǒng)平臺為支撐規(guī)范工程施工現(xiàn)場，做到應傳必傳，傳必規(guī)范，落實現(xiàn)場作業(yè)“步驟制”流程管控;以移動智能終端為手段實時掌握現(xiàn)場作業(yè)的動態(tài)信息，追蹤現(xiàn)場作業(yè)情況，擴大檢查廣度，增加檢查頻度，加強懲處力度，減少現(xiàn)場安全隱患的發(fā)生，督促作業(yè)負責人員行使安全職責，保證安全管控順利的實施，提升服務質(zhì)量，提高客戶滿意度[1]。

2 信息系統(tǒng)在電力通信工程管理中應用的概況和發(fā)展情況

遵循國網(wǎng)電網(wǎng)公司信息化建設(shè)管理標準，并借鑒上海市電力公司信息化建設(shè)的豐富經(jīng)驗，信息系統(tǒng)綜合了計算機技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)和internet技術(shù)，其設(shè)計思路如圖1所示，主要有：Web服務器部署Web應用程序、數(shù)據(jù)庫存儲文件數(shù)據(jù)（拍照、錄音等）、系統(tǒng)與外部系統(tǒng)做接口實現(xiàn)數(shù)據(jù)交互、部署流媒體服務實現(xiàn)視頻錄制端與視頻播放端流媒體直播與分發(fā)、移動端支持手機App訪問，遠程視頻監(jiān)控（簡稱單兵系統(tǒng)）實現(xiàn)現(xiàn)場作業(yè)可視化監(jiān)控，視頻存儲支持本地SD卡端存儲中，也可以導入服務器存儲[2]。

隨著電力通信業(yè)務的發(fā)展，信息化管理水平的不斷提高，信息化系統(tǒng)建設(shè)的迅速發(fā)展，極易形成多應用平臺系統(tǒng)群，各方單獨開發(fā)和單點管理，導致信息資源共享程度和整體效率低下。眾多獨立的信息化系統(tǒng)也給管理人員帶來了諸多的不便，各個系統(tǒng)帶來的大量信息數(shù)據(jù)無法融合、聯(lián)動，得不到充分有效的利用。因此，信息系統(tǒng)仍需要不斷完善，以上下層級關(guān)系為立腳點，以工程項目管理為主線，串聯(lián)起計劃、項目準備、現(xiàn)場施工、施工單位及人員，劃分各層級對應所屬的職責和管理范疇。分級推進，自上而下，發(fā)布下達，層層落實;自下而上，落實回饋，環(huán)環(huán)相扣。上級單位全局掌控，下屬單位積極跟進，施工單位嚴格執(zhí)行;施工單位回饋數(shù)據(jù)，下屬公司審核考察，上級單位數(shù)據(jù)匯集分析，實現(xiàn)工程項目信息化管理的完美閉環(huán)[3]。

3 計算機信息系統(tǒng)在電力通信工程管理中的應用

3.1 施工計劃環(huán)節(jié)中的應用

3.1.1 施工計劃環(huán)節(jié)日常管理現(xiàn)狀

通信項目立項編訂計劃后，因缺少審批和發(fā)布機制導致后續(xù)的工程執(zhí)行流程很難按照原有制定的計劃落實和執(zhí)行，同時因缺失計劃的分部分項審核，計劃與執(zhí)行的靈活度變?nèi)?，管理人員無法有序地推動工程的進展，對工程的整體進度的管控力度薄弱，直接導致工程無法按時完工，增加成本耗費，最終造成不必要的損失。

3.1.2 引入系統(tǒng)管理，以靈活計劃為導向促進工程項目執(zhí)行

系統(tǒng)以計劃的制定和執(zhí)行為主線牽引工程項目的執(zhí)行，全局掌控工程的規(guī)劃，根據(jù)作業(yè)性質(zhì)進行分類，針對計劃停電作業(yè)、非停電作業(yè)、臨時作業(yè)等分別梳理流程，加強相對應的計劃審批管理機制，特別是提高臨時作業(yè)提醒及審批的應變管理能力，通過工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）與工作流的靈活結(jié)合，形成全新的工作流，實行計劃管控，制定科學的月、周計劃，并嚴格發(fā)布和加強審批、管控，將計劃與進度執(zhí)行作雙線同步對比管理，直觀反饋作業(yè)結(jié)果，使工程進度更為可控，流程動態(tài)盡在掌握。針對突變狀況的停工和復工的審批管理，實現(xiàn)項目的靈活施工，應變不時之需。真正實現(xiàn)作業(yè)計劃、作業(yè)準備、作業(yè)實施、監(jiān)督評價全過程管控標準化，高效推動計劃的制定與執(zhí)行，提高計劃和執(zhí)行吻合度。

3.2 項目執(zhí)行流程管控環(huán)節(jié)中的應用

3.2.1 項目執(zhí)行流程管控環(huán)節(jié)日常管理現(xiàn)狀

項目工程施工有固定的作業(yè)標準和流程，但施工方經(jīng)常因追趕工期，存在事后補齊施工資料的情況，導致施工資料歸集因未按標準逐一按步驟提交而造成缺失的情況，最終降低了項目執(zhí)行的整體效率。施工人員對于重復的工作缺乏自主性，忽略此類工作的意義和重要性，且容易產(chǎn)生疲勞心理和厭倦感，相當程度上導致工程施工作業(yè)上的疏忽，增加了安全隱患。不僅影響了工程項目的規(guī)范標準性，同時也影響了施工作業(yè)的安全性。嚴重情況下可能造成不安全事件，甚至人身傷亡事故等。

3.2.2 引入系統(tǒng)管理，以項目計劃為參照精準推動項目進度

項目一經(jīng)立項，系統(tǒng)便自動依據(jù)項目的計劃生成對應的進度與計劃對比看板，通過項目節(jié)點的執(zhí)行與反饋，看板會自動以圖表的形式清晰展示當前階段項目的執(zhí)行進度，讓管理者一目了然。系統(tǒng)從作業(yè)的全過程出發(fā)，項目節(jié)點進度與工作流緊密結(jié)合，加強項目執(zhí)行進度與執(zhí)行過程管控，實現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)工程的標準管控。強化了現(xiàn)場施工重要環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)督，從責任人員落實、現(xiàn)場作業(yè)開展、質(zhì)量效果評價以及工程項目記錄文件和檔案等方面，進一步規(guī)范作業(yè)，指導現(xiàn)場施工，實現(xiàn)現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)范化。

3.3 施工作業(yè)過程管控環(huán)節(jié)中的應用

3.3.1 施工作業(yè)過程管控環(huán)節(jié)日常管理現(xiàn)狀

工程項目多，移動作業(yè)的特性直接使得工程的管理受到時間、地域的限制，管理人員無法在第一時間內(nèi)真實地掌握現(xiàn)場施工具體的情況，即使后續(xù)相關(guān)人員的口述或資料的匯報，也存在著信息碎片化、主觀加工和轉(zhuǎn)述不清的情況，無法精確無誤地匯報現(xiàn)場情況，因此現(xiàn)場施工情況急需快速有效的反饋通道。

3.3.2 引入系統(tǒng)管理，以信息系統(tǒng)平臺為支撐規(guī)范工程施工現(xiàn)場

系統(tǒng)通過手持終端與云端服務器進行實時交互，保障數(shù)據(jù)的完整性。作業(yè)人員根據(jù)當日工作票利用手持終端，規(guī)范施工前準備、施工中和收工三個作業(yè)階段，對每個階段的基本信息、施工內(nèi)容以文字記錄形式，或以拍照、錄音、攝像等圖形記錄形式同步上傳到云端服務器，真實反饋現(xiàn)場作業(yè)，細化管控每一現(xiàn)場環(huán)節(jié)的作業(yè)操作行為，提高操作行為的準確性和規(guī)范性，實現(xiàn)現(xiàn)場生產(chǎn)作業(yè)的規(guī)范管理，同時實現(xiàn)了施工過程檔案全記錄，最終促進施工作業(yè)全過程的精細化規(guī)范執(zhí)行。

3.4 安全監(jiān)控環(huán)節(jié)中的應用

3.4.1 安全監(jiān)控管控環(huán)節(jié)日常管理現(xiàn)狀

傳統(tǒng)安全檢查的方式需要消耗大量的人力資源和時間成本，通信工程施工存在大量戶外通信線路工程、通信線路巡線、搶修工作，作業(yè)點多面廣，小型分散作業(yè)特點明顯，使用傳統(tǒng)檢查手段難以滿足安全質(zhì)量管控要求。據(jù)統(tǒng)計，各類工程施工安全事故組織管理方面的致因中，管理人員履職不充分占比達到了50.79%，為關(guān)鍵致因[4]。

3.4.2 引入系統(tǒng)管理，以移動智能終端為手段實時監(jiān)控反饋現(xiàn)場情況

通過移動網(wǎng)絡(luò)將現(xiàn)場施工的情況實時上傳到云端數(shù)據(jù)庫?，F(xiàn)場工作負責人佩戴智能終端，經(jīng)移動網(wǎng)絡(luò)實時上傳現(xiàn)場工作視頻、音頻、GPS數(shù)據(jù)。后臺監(jiān)控人員可以實時在云端或者移動端查看攝像頭傳輸?shù)囊曨l畫面，實時監(jiān)控現(xiàn)場作業(yè)的情況、與施工人員對話、進行視頻錄制、了解施工人員實時地理位置、瀏覽巡線歷史軌跡。后臺監(jiān)控人員可以隨時隨地監(jiān)管施工現(xiàn)場，對突發(fā)狀況第一時間做出判斷和處理，同時可以透過云端和移動端平臺對施工現(xiàn)場進行拍照或者錄像取證，將會提升現(xiàn)場作業(yè)安全監(jiān)督的廣度和力度，減少了現(xiàn)場作業(yè)安全監(jiān)督的人力成本，增強了反違章稽查的威懾力，進一步規(guī)范了現(xiàn)場作業(yè)行為，提升了企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平。智能終端在施工過程中全程高清錄像，施工人員返回公司后通過數(shù)據(jù)采集站將視音頻數(shù)據(jù)自動同步到服務器備查。其系統(tǒng)構(gòu)成如圖2所示。

3.5 分包單位管控中的應用

3.5.1 分包單位管控環(huán)節(jié)日常管理現(xiàn)狀

項目的作業(yè)實施環(huán)節(jié)是整個項目建設(shè)的核心，若總包單位對分包單位缺乏有效監(jiān)管，可能會出現(xiàn)缺乏規(guī)范操作訓練的作業(yè)人員不按規(guī)范和標準進行施工作業(yè)，特別是對于分包項目，容易導致現(xiàn)場施工作業(yè)流程混亂，組織紀律散亂，整個作業(yè)過程及關(guān)鍵作業(yè)環(huán)節(jié)難以在規(guī)范的標準下進行，生產(chǎn)作業(yè)更難以符合安全標準。此外，分包單位資質(zhì)、人員審核疏漏，允許不具備相應資質(zhì)類別及等級的單位或不具備相應施工能力的人員出現(xiàn)在施工現(xiàn)場，也存在著一定的安全隱患[5]。

3.5.2 引入系統(tǒng)管理，實現(xiàn)分包單位統(tǒng)一集中標準化管理

系統(tǒng)對于合作的分包單位企業(yè)信息、人員信息、工器具信息等進行統(tǒng)一集中標準化管理，形成分包商信息電子檔案。嚴格根據(jù)分包商提供的資質(zhì)信息類別及等級控制合同簽署，落實對分包單位企業(yè)資質(zhì)到期“預先警示、事前管控”，維護企業(yè)發(fā)包經(jīng)營正常秩序。通過系統(tǒng)累計的分包商安全穩(wěn)定業(yè)績數(shù)據(jù)，形成“施工能力+施工管理”兩大評價指標，聚焦“人員+現(xiàn)場”兩大關(guān)鍵要素，構(gòu)成梯隊管理，甄選出核心分包商隊伍，直接與承接項目掛鉤，提升分包單位規(guī)范化的管理，為往后施工的安全性、規(guī)范性做出良好的鋪墊。

3.6 安全教育培訓環(huán)節(jié)中的應用

3.6.1 安全教育培訓環(huán)節(jié)日常管理現(xiàn)狀

傳統(tǒng)的安全教育培訓需要租借場所，集合參考人員，人工進行抽題、卷子印刷、排座考試、監(jiān)考、手工批改試卷等工作，受時間和空間限制大。傳統(tǒng)考試后的報表統(tǒng)計工作復雜煩瑣，人力投入巨大，效率低下且容易出錯。作業(yè)人員也無法利用工余時間隨時隨地學習安全知識。

3.6.2 引入系統(tǒng)管理，以移動端與云端數(shù)據(jù)信息實時交互為依托提升常態(tài)化安全學習

在線教育模塊的根本是試題題庫，系統(tǒng)管理人員通過導入電力通信安規(guī)題庫，就可以通過設(shè)定的規(guī)則進行自動組卷發(fā)布考試，考試類型多元化涵蓋：動態(tài)試卷考試、統(tǒng)一試卷考試、日常習題練習、模擬考試、易錯題考試等。通過云端數(shù)據(jù)庫推送到作業(yè)人員手機端App，形成電子考卷，作業(yè)人員登錄手機端App進入在線教育模塊進行線上答題，每位作業(yè)人員考試題目由系統(tǒng)在題庫中隨機生成，考察作業(yè)人員對安全知識的熟悉情況，同時手機App端的考試數(shù)據(jù)匯總至云端數(shù)據(jù)庫記錄每次考試的人員考試分數(shù)、時間等信息，對已有的考試情況包括成績排行、參考情況、錯題情況、考試成績層次分布、考試參與度分布、平均成績排名、未答題次數(shù)統(tǒng)計等進行多維度統(tǒng)計分析。通過手機端App與云端數(shù)據(jù)信息實時交互實現(xiàn)專業(yè)人員學習常態(tài)化，考試科學化，規(guī)范化，提升了學習的效率和質(zhì)量。

4 計算機信息系統(tǒng)的安全性

電力通信工程項目完工后即可投入電網(wǎng)的運行中，而信息系統(tǒng)存儲了大量電力通信工程施工過程數(shù)據(jù)，因此對系統(tǒng)的安全性的要求較高。系統(tǒng)安全性需求是多方面、多層次的，既有硬件通信設(shè)施和計算機終端設(shè)備的安全，又有系統(tǒng)軟件和應用軟件的安全;既有用于解決安全問題的信息安全技術(shù)，又有用于保障安全技術(shù)順利實施的安全管理方法。具體方法如下：

1）數(shù)據(jù)庫服務器與Web服務器分開。數(shù)據(jù)庫服務器不能直接訪問Internet，外部用戶也不能通過Internet訪問數(shù)據(jù)庫服務器，只有Web服務器可以訪問數(shù)據(jù)庫;

2）Web服務器僅能通過HTTPS加密的web鏈接進行訪問，并使用自定義端口，最大限度避免黑客的掃描與攻擊;

3）通過硬件防火墻及時阻斷非正常訪問;

4）確保用戶使用強口令登錄系統(tǒng)，并執(zhí)行密碼過期、輸入錯誤次數(shù)限定等必要的密碼策略;

5）通過數(shù)據(jù)資源權(quán)限嚴格控用戶的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限;

6）數(shù)據(jù)每日備份與定期異地備份。

5 結(jié)束語

計算機信息系統(tǒng)在電力通信工程管理中的應用提升了企業(yè)的精細化管理水平，降低了施工管理的成本，從而增加了企業(yè)經(jīng)濟效益。信息的實時整合聯(lián)動保證了項目各環(huán)節(jié)安全管控順利的實施，提升了服務質(zhì)量，提高了客戶滿意度。隨著國網(wǎng)電網(wǎng)公司做出全面推進“三型兩網(wǎng)”建設(shè)，加快打造具有全球競爭力的世界一流能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的戰(zhàn)略部署，必然將我國電網(wǎng)建設(shè)推向高速發(fā)展，為更好地服務于智能電網(wǎng)的建設(shè)，滿足信息化、智能化、數(shù)字化的要求，計算機信息系統(tǒng)在電力通信工程管理中應用還有更廣大的研發(fā)和提升空間，值得被重視和研究。

參考文獻：

[1] 李攀，羅忠軍，李海龍，等.電網(wǎng)工程移動安全管控系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[J].現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)濟和信息化，2019，9（9）：71-73.

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[3] 張景文，雷靜.電力工程管理信息系統(tǒng)的應用分析[J].中國新技術(shù)新產(chǎn)品，2017（1）：40-41.

[4] 張偉，朱雙娜，曹春香，等.施工安全事故致因機理與案例數(shù)據(jù)統(tǒng)計[J].工程管理學報，2018，32（3）：92-96.

[5] 張楠.基于安全規(guī)范化管控系統(tǒng)的電力建設(shè)安全管理研究[J].工程管理學報，2019，33（6）：127-132.

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