“雙減”背景下農村留守兒童家校溝通問題分析

摘 要：農村留守兒童家庭一直是家校溝通的難點之一，“雙減”政策對家校溝通工作提出了新的更高的要求。如何做到溝通渠道順暢，需要學校、老師主動溝通，家長積極配合，共同為學生全面發(fā)展服務。通過對留守兒童成長環(huán)境、心理健康以及“雙減”等情況的分析，提出相應的建議措施。

關鍵詞：家校溝通;“雙減”;留守兒童;溝通平臺

“雙減”政策旨在減輕中小學生課后作業(yè)繁重以及課外教培泛濫的情況[1]?！半p減”后，學生作業(yè)負擔減輕，校外培訓機構大規(guī)模關停，取而代之的是課后延時服務。學生，尤其是小學生重歸校園，小學教育由原來的學校、家長和培訓班三者復雜的關系轉變?yōu)閷W校與家長間的簡化關系，家校溝通更加密切，溝通內容更復雜多變，對家校溝通提出了新的要求，家校雙方都面臨新的挑戰(zhàn)?！半p減”政策推行已近一年，取得了許多重要成果，學生校園生活更加豐富，家長間“內卷”情況得到緩解，經濟壓力有所減輕，但與此同時也暴露出一些新的問題。從家校溝通角度來看：一方面“雙減”客觀上加強了家校雙方溝通的需求，另一方面部分教師存在思想情緒波動，而不少家長也表現出了不耐煩的情緒。在學生群體中，農村留守兒童家校溝通問題一直是難點問題[2]。由于父母不在身邊，許多留守兒童原本的學習環(huán)境是“學?！a習班—家”的三點一線模式，“雙減”政策的出臺使原本的學習生態(tài)被打破，但留守兒童的父母卻依舊無法回歸家庭，因此，如果做不好農村留守兒童的家校溝通，將會對農村留守兒童的全面發(fā)展產生巨大的影響。

一、農村留守兒童家校溝通的特殊性

（一）留守兒童監(jiān)護人的特殊性

農村留守兒童作為一類特殊學生群體，其日常監(jiān)護模式往往是隔代監(jiān)護或委托監(jiān)護，他們遠離父母，而且往往堅忍獨立，但也不善言語表達，面對“頭疼腦熱”等小毛病，往往選擇獨自忍耐，不對家長和老師說，這就給家校雙方的正常交流造成了困難，也就更加要求保持家校溝通，及時關注學生的身體狀況。低年級學生，由于年齡小，語言表達能力尚未成熟，也給家校溝通造成了一定困難[3]。

由于監(jiān)護人多為隔代的老人，這些老人年紀較大，不善運用智能手機，對學校要求的家校溝通軟件或平臺運用有困難，這也給家校及時溝通造成阻礙。此外，老人對孫子輩的教育觀念更多是疼愛為主、教育為輔，不少爺爺奶奶對孫子孫女“無條件”順從，對其“優(yōu)點”無限放大，對“缺點”則“視而不見”，這種“溺愛”也增加了家校溝通的難度。

（二）留守兒童心理發(fā)展的特殊性

心理健康是兒童身心發(fā)展的重要組成部分，積極陽光的心態(tài)往往能促進兒童的全面、健康發(fā)展，消極低沉的心態(tài)往往使兒童身心俱疲，影響學生學習、交際、生活、衛(wèi)生等各個方面的發(fā)展。心理健康受遺傳和環(huán)境雙重影響[4]，而農村留守兒童心理健康發(fā)展受其成長環(huán)境影響更深。

對如東縣光榮小學五年級某班的家庭情況數據調查顯示，班級學生單親家庭接近四分之一。高離婚率是目前全社會面臨的重要問題，對于孩子而言，無論選擇與父母哪一方生活，都將面對一個不完整的家庭環(huán)境。不僅如此，單親家庭孩子的監(jiān)護人由于承受感情或家庭壓力，往往選擇外出務工，他們自然成了留守兒童，對身心發(fā)展尚未成熟的兒童而言，無疑是雪上加霜。通過對這些單親家庭學生的長期觀察發(fā)現，這部分孩子普遍存在學習效率低、同學間交際少、不活潑開朗，甚至個人衛(wèi)生都無法自理等情況。這部分學生的家校溝通極其困難，由于家長個人原因，交流不暢，不少家長存在抵觸情緒，甚至有不少監(jiān)護人外出多年，對孩子不聞不問，直接留給爺爺奶奶照料。在部分家長的理解中，只要給孩子按時寄生活費，就已經盡到監(jiān)護人的責任，忽略了家庭教育的重要性，造成親子關系嚴重疏離。單親留守兒童在與同學交流過程中存在自卑感，家庭成長環(huán)境又無法給予必要的心理疏導，這對家校溝通來說是一個嚴重的問題。

改革開放以來，農村居住環(huán)境不斷改善，經濟條件連續(xù)提高，人們的思想觀念也煥然一新。然而在一些農村地區(qū)，尚有不少老年人甚至年輕家長存在“重男輕女”思想，對女童的身心發(fā)展產生了極其消極的影響。多子女家庭中，上述情況尤為突出，這些家庭由于撫養(yǎng)子女的壓力，家長往往選擇外出務工，孩子則留在農村，成為留守兒童。有極個別家庭，將男童帶到務工城市上學，女童則留在農村上學，留守女童的心理健康發(fā)展可想而知。這些家長在與學校溝通過程中往往表現出不耐煩、不理解、沒必要的思想，很大程度上阻滯了家校的溝通順暢。

（三）“雙減”對留守兒童家校溝通的影響

“雙減”政策的施行，對全社會的影響無疑是巨大的。首先，學生在這場變革中受益最多，比如作業(yè)建設、課后活動增加，這些都有利于學生的身心發(fā)展。其次，家長在享受到了課后服務以及經濟壓力減輕等好處的同時，也增加了一些新的“困擾”，比如與老師的溝通變多，補習班關停后花在孩子身上的時間變多等。最后，教師在這場變革中增加了工作量，身心都承受了巨大壓力。對于學校而言，加強家校溝通是保障“雙減”政策落地的關鍵，沒有順暢的家校溝通，無法保障學校政策的精確傳達和實施;對于家長而言，原本許多家長選擇將孩子送到“補習班”托管，不少留守兒童的家長很少過問孩子的學習情況，現在卻不得不重新規(guī)劃家庭教育。此外，部分老年人對智能手機和信息化軟件的使用并不熟悉，甚至沒有智能手機，需求助鄰居、親戚，這些也都是現實問題。這也說明，學校要注意溝通平臺的建設，合理利用溝通手段。

二、農村留守兒童家校溝通的策略

做好留守兒童的家校溝通，不僅對“雙減”政策的實施具有重要意義，也是實踐立德樹人、教育公平的重要舉措。針對這部分特殊學生群體，如何做好家校溝通，需要做好以下工作。

（一）教師擺正心態(tài)，堅持“立德樹人”

教師，尤其是班主任老師，是家校溝通的組織者和實施者，作為家校溝通的校方代表，應當始終保持積極向上的心態(tài)，牢記自己的工作是為黨和國家培養(yǎng)未來的接班人，決不能麻痹大意、思想松懈。

留守兒童的父母在外務工，為國家建設出力，作為教師，接受黨和人民重托，應當牢記自己的“育人”使命，不忘自己的“師道”初心，不能因為留守兒童家校溝通困難就放棄溝通，要克服畏難情緒，發(fā)現問題，解決問題，不放棄任何一位學生，積極落實“立德樹人”的要求。

教師作為家校溝通的一線工作者，在與家長的溝通交流中應當注意方式方法，主動聯系，耐心講解，戒急戒躁;在與學生的交流中應當體現關愛，潤物無聲，仔細研究留守兒童的心理特征，熟悉每一個留守兒童的成長環(huán)境，“對癥下藥”。

（二）學校做好保障，肩負“使命擔當”

學校作為國家教育的載體，肩負著為國育人的歷史使命，應當主動擔當，為家校溝通做好保障工作，具體有以下措施。

1.保障教師合法權益，為教師做好堅實后盾

家校溝通本質上是人與人間的交流，難免出現家校沖突。學校要保障教師合法權益，為教師做好后盾，不能當“甩手掌柜”，更不能做“拉偏架”的事，既不能刻意為難家長，也不能寒了老師的心。應當做好相應預案，盡量避免“朝令夕改”，讓家長和老師產生反感情緒。

2.做好教師心理輔導工作，為教師解決現實問題

“雙減”后，家校溝通工作量的陡增，對教師尤其是班主任教師的身心都是一種挑戰(zhàn)，因此從學校層面出發(fā)做好教師心理輔導工作，對于避免教師極端事件發(fā)生具有重要意義。

3.合理分配教師工作量，向一線教師尤其是班主任教師傾斜

一線教師尤其是班主任教師作為家校溝通的直接執(zhí)行者，承擔了煩瑣的家校溝通工作，而隨著“雙減”政策以及“課后服務”政策的實行，家校溝通工作量又有增加，對教師的身心都產生了巨大的壓力，因此，在工作量分配上向教師傾斜是合情合理且很有必要的。

4.合理安排，責任到人

在家校溝通工作中，走訪家庭、收集資料、對接幫扶等任務往往都落在責任領導和班主任教師的肩上，從實際情況來看，光靠這些人員的力量，無法滿足留守兒童家校溝通工作的需求。學校應積極宣傳、合理安排，調動全校教師力量，責任到人，綜合考慮年紀、身體狀況，給全校符合條件的老師安排對接家庭，做好日常的走訪溝通工作。如果將所有工作全部分配到責任領導和班主任教師的身上，既不符合“平等、公正”的社會主義核心價值觀，也不符合客觀工作規(guī)律。每位老師的精力都是有限的，安排工作必須考慮實際情況，既不能搞“一刀切”懶政，也要杜絕絕對平均主義。與此同時，學校作為為黨和國家培養(yǎng)未來人才的地方，所有教師都要提高自身覺悟，黨員同志更應當發(fā)揮帶頭作用，配合學校的工作安排，人人投入到家校溝通的工作中，要讓全社會看到教師群體的努力，推動社會正能量發(fā)展。

（三）合理利用溝通平臺，保持渠道暢通

多年來，各種類型的家校溝通平臺不斷涌現，功能豐富但相近，出發(fā)點都是方便家校雙方的及時溝通，在不同歷史時期，發(fā)揮了一定的橋梁、紐帶作用。由于溝通平臺具有地區(qū)和學段差異性，不同地區(qū)，不同學段，往往選擇不同的溝通平臺。對于多子女家長來說，往往需要同時駕馭不同軟件，對于普通家長來說，也不是所有人都能夠迅速、全面掌握這樣的小眾軟件，因此，不少流行一時的軟件平臺要么被淘汰，要么苦苦支撐，難以推廣。

近年來，由于智能手機以及4G、5G技術的普及，微信和QQ無疑是操作最為簡便、普及度最為廣泛的“天然”溝通平臺[5]。在實際操作中，微信和QQ平臺已經成為全國性、覆蓋全學段的溝通“神器”，某種程度上說，這是人民群眾的自主選擇。因此，作為學校，應當尊重并合理利用好微信和QQ平臺，并將其作為家校溝通的主要平臺，同時建議平臺方合理開發(fā)更加專業(yè)的家校溝通應用程序，集成在微信或QQ平臺上，相信能夠極大地促進家校雙方的溝通交流。

除了合理利用微信或QQ平臺，校方還要結合傳統(tǒng)電話、短信等方式輔助家校溝通。在廣大農村地區(qū)，仍然存在大量老年人不會使用或沒有智能手機的情況，對于微信或QQ等年輕人習以為常的“必備”軟件，這些老人并不熟悉，他們的年紀、精力也不足以支持他們完成這些軟件的熟練使用，因此，應結合他們熟悉的電話、短信等，及時溝通學生情況。作為教師，要從實際情況出發(fā)，不能因為“怕麻煩”而不溝通或少溝通，打一個電話、發(fā)一個短信，拉近了家校的距離，解決了溝通問題，對每一個孩子負責，本就是老師的職責。

（四）做好特殊家庭工作，主動加強溝通

在農村有一部分家庭比較特殊，如雙親都在外務工、父母離異且外出務工、爺爺奶奶身體抱病無法正常照顧孩子等，這一部分家庭是留守兒童家庭中的特殊情況，家庭負擔較重，監(jiān)護人無法全身心照顧孩子，造成家校溝通困難。針對這些特殊家庭，目前國家雖有專門的財政補貼，但不能完全解決孩子的正常學習尤其是家校溝通問題。有些監(jiān)護人年紀較大，家庭思想負擔較重，對家校溝通工作嫌麻煩，不配合，有抵觸情緒，是家校溝通工作中的難中之難。“雙減”背景下，需要每一個學生監(jiān)護人都能與學校保持暢通交流。這就要求學校、老師做好主動對接工作，加強溝通。校方可以針對在校生進行全面摸底，重點排查，建立溝通難點家庭檔案，安排專門對接老師，走訪家庭，了解情況，主動幫扶。針對困難家庭，學校層面要盡力解決問題，比如，之前線上教學期間，六安市金安區(qū)教育局通過摸底排查，在上課前一天，為71名困難學生送上了新手機，保證了線上教學的正常進行，這就是主動摸查、主動幫扶的鮮明例子，溫暖了學生、家長的心，充分體現了社會主義制度的先進性。針對部分老年監(jiān)護人不會或不善使用智能手機或相關溝通軟件的情況，應當通過走訪的機會，宣傳國家政策，同時主動幫助他們學習使用軟件，真正做到從學生出發(fā)，贏得家長的支持，這樣在今后的家校溝通工作中必然能夠事半功倍。

三、結論和建議

通過以上分析可知，“雙減”背景下，家校溝通工作的重要性更加突出，必須突破留守兒童家庭這個家校溝通的難點;留守兒童的成長環(huán)境對其身心發(fā)展影響深遠，每個家庭都有不同的情況，在家校溝通工作中更要注意方式方法，調動一切力量，確保溝通渠道的順暢。具體有以下建議：

（1）從老師本心出發(fā)，擺正心態(tài)，做好“雙減”背景下家校溝通工作的準備，克服畏難情緒，絕不能弄虛作假，存在僥幸心理，做到對每一位學生的家庭情況了如指掌，對癥下藥。

（2）學校要合理安排好工作量，調動全校力量，投入家校溝通的工作中，絕不能將所有工作推給責任領導和班主任老師，以黨員同志為中心，發(fā)揮全體教師的主觀能動性，保證家校溝通工作的可持續(xù)性。同時，應做好教師心理輔導工作，避免極端事件發(fā)生。

（3）合理選擇溝通平臺，簡化溝通程序，減少老師和家長雙方的工作量，這樣才能保障“雙減”政策的輕松落地。

（4）規(guī)劃好工作重點，尤其針對留守兒童家庭中的特殊情況，需要學校、老師主動聯系溝通，實地走訪，主動幫扶，溫暖人心。

參考文獻：

[1]張益銘.完善家庭教育，為“雙減”政策保駕護航[J].現代職業(yè)教育，2022（6）：133-135.

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[3]呂春蘭.小學低年級家校溝通中存在的問題及應對策略分析[J].科學咨詢，2020（9）：204.

[4]楊非凡，余承海.農村留守兒童家庭親子關系的疏離與重構[J].漯河職業(yè)技術學院學報，2021（6）：71-75.

[5]吳海勤.基于微信群的家?；硬呗匝芯縖J].科學咨詢，2020（31）：57-58.

作者簡介：管玲莉（1994—），女，本科，二級教師。