對生活中的很多事情,由于大家的立場不同,就會出現(xiàn)意見分歧,因此需要協(xié)商解決。不過,在與他人協(xié)商時需要注意哪些方面,才能達到最佳的溝通效果呢?六3班的孩子們分成A、B兩組,圍繞“春節(jié)到底該不該燃放鞭炮”“要路還是要樹”這兩個問題,開展了“扮角色,談觀點”活動,很好地詮釋了如何與他人協(xié)商的具體做法。
A組:春節(jié)到底該不該燃放鞭炮
永譽站起來,率先發(fā)言:大家好,我是一名普通市民。春節(jié)是咱們中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,燃放鞭炮象征著新的一年紅紅火火,同時也帶來了喜慶的氣氛。古語就有“爆竹聲聲辭舊歲”一說,意思是人們在爆竹聲中送走了過去的一年,在焰火斑斕之時憧憬新的一年。如果春節(jié)不放鞭炮,年的味道也淡了許多,缺少了喜慶的氣氛。我認為,大家辛辛苦苦忙了一年,還是燃放鞭炮熱鬧一些。
一旁的博涵聽了,連連點頭表示贊同:作為環(huán)衛(wèi)工人代表,我支持環(huán)保局局長的觀點,春節(jié)不該燃放鞭炮。我們的工作主要是為城市“美容”,我們最欣慰的就是當太陽升起時,干凈整潔的大街上,男女老少露出燦爛的笑容。而每逢新春佳節(jié),家家團圓,我們卻得借著昏暗的燈光,一遍又一遍地去清理鞭炮碎片,樓拐角的、路上的、樹上的、綠化帶里的,特別難清理,有時候剛剛掃干凈一片,風一 吹,就得重新掃;夜里掃干凈的區(qū)域,清晨又有新燃 放的爆竹碎片,的確給我們的工作增加了負擔。
昕昕慢條斯理地說:作為環(huán)保局局長,我很理解你的想法,但是過度燃放鞭炮對我們的環(huán)境影響很大呀。每當除夕快到十二點時,家家戶戶開始燃放鞭炮,空氣中彌漫著極其濃重的味道,一連好幾天都難以消散,大大影響了人們的出行。而且燃放鞭炮時會釋放出大量的有害氣體,這些有害氣體進入大氣后,形成酸雨。酸雨能強烈腐蝕建筑物和工業(yè)設備,導致花草樹木死亡,湖泊中魚蝦絕跡;土壤酸堿平衡遭到破壞,導致農(nóng)作物歉收。這些氣體還會影響我們的呼吸道,引起氣管炎等呼吸系統(tǒng)疾病。不僅如此,燃放后滿地的爆竹碎片的清理難度很大,給我們的環(huán)衛(wèi)工人增加負擔。
扮演消防隊員的詩涵,接過環(huán)衛(wèi)工人代表的話:大家分析得很有道理,我想補充最重要的一點,那就是安全。每逢重大節(jié)日,燃放鞭炮導致大火和人員傷亡事件時有發(fā)生。在這些安全事故中,有一群特殊的人群尤其要注意,那就是——未成年人。由于他們年齡尚小,不懂得如何安全燃放,出現(xiàn)了炸傷手臂、面部的情況;還有的孩子將燃放的鞭炮扔到窨井蓋下方,導致人、蓋被炸飛……這樣的安全事故屢見不鮮。所以我支持禁止燃放鞭炮。
鵬濤作為眼科醫(yī)生,一本正經(jīng)地說:我支持消 防員的觀點。每年春節(jié)因燃放鞭炮導致眼睛受傷的人數(shù)在大幅增加,有的甚至有可能會終生失明。幾年前,一個孩子趁同學不注意,將鞭炮扔到對方腳下,導致同學的眼睛被炸傷,到現(xiàn)在那位同學的眼睛仍無法恢復如初。
大家都陷入了沉思。過了一會兒,昕昕微笑著說:“大家說得都有道理,但我覺得不應搞一刀切。我們應想一想是否可以采用折中的辦法,既可以滿足大家的要求燃放鞭炮,又不會對環(huán)境造成太大的污染,還能減少安全事故的發(fā)生?!贝蠹业哪抗舛悸湓诹恕碍h(huán)保局局長”的身上。
“第一,我們要通過多渠道增大宣傳力度,讓老百姓知道過度燃放鞭炮的危害以及出現(xiàn)安全事故的后果;第二,我們可以聯(lián)合多部門,規(guī)定燃放鞭炮的時間、地點。這樣既可以消除安全隱患,又可以繼承傳統(tǒng),增加節(jié)日氣氛,讓大家更好地品味過年的味道?!薄碍h(huán)保局局長”的話音剛落,教室里就響起了熱烈的掌聲。
B組:要路還是要樹
洛舟清了清嗓子,一本正經(jīng)地說:我是交通局工作人員。我覺得要路,因為城市要發(fā)展,必須要拓寬道路,這樣車輛才可以暢通無阻,才會促進經(jīng)濟繁榮,提升老百姓的生活水平。而且從施工角度來看,砍掉樹會大大降低修路難度,更快、更好地交付使用。
明月面帶嚴肅的表情,說: 我是社區(qū)宣傳環(huán)保的工作人員。我不贊同砍樹。首先,栽樹要比砍樹難。現(xiàn)在路兩旁的樹都已生長了幾十年,見證了這個城市的發(fā)展,而且對很多居民來說,對它們也是有一份感情的。其次,樹是眾所周知的“綠色衛(wèi)士”,可以吸收空氣中的二氧化碳,調(diào)節(jié)城市空氣質(zhì)量,砍掉太可惜了。
博睿迫不及待地站起來說:作為司機代表,我贊同交通局工作人員的觀點。如果不砍樹,肯定會影響我們的視線,導致事故頻發(fā)??沉藰渲?,路面會拓寬,我們的視野也會隨之變得開闊,自然減少了事故的發(fā)生。
可菁作為居民代表,看了看大家,不急 不躁地說:我的觀點與你們不同。這些樹從我有記憶開始就在那里,論年齡它比我們在座的每個人都大,它應該受到保護,而不是被砍伐。
文幸一邊聽,一邊記錄,沉思了一會兒,說出自己的觀點:作為普通市民,我覺得樹和路其實并不沖突。修路的同時,兩側同樣需要使用樹木做點綴,可以作為護欄、緩沖帶的存在。駕車行駛在路上,同時還能看到兩旁的綠樹,緩解視覺疲勞,不是挺好的嗎?
允樂接過話:作為環(huán)保局局長,我很認同這位居民的觀點。我們不能為了經(jīng)濟發(fā)展就忘了保護生態(tài)環(huán)境,這樣的代價十分慘痛。我們應該將目光放得長遠一些,看看我們能否根據(jù)路況設計出兩全其美的方 案,既可以拓寬路面,又可以保護大樹。這樣既發(fā)展了經(jīng)濟,又保護了環(huán)境。
周老師:兩組同學討論得很熱烈,發(fā)言很有道理,也很理性,真正做到了態(tài)度平 和,以理服人。我們同時也看到,要想把自己的觀點表達清楚,必須準備充分,交流起來才能做到言之有理,言之有物。生活中,當別人的意見和我們不同時,我們不能強 硬地要求別人認同自己的觀點,而應學會換位思考,積極溝通,協(xié)商解決問題。