武陵源區(qū)：不出校門就能領(lǐng)到不動產(chǎn)證

本報訊（通訊員 屈澤清 吳遠霞）“昨天打電話申請辦理不動產(chǎn)登記，下午政務(wù)服務(wù)中心和不動產(chǎn)登記中心就安排工作人員上門收資料，今天在學校拿到了證書。”9月8日，張家界市武陵源區(qū)第一中學教師李國周從武陵源區(qū)政務(wù)服務(wù)中心工作人員手中接過不動產(chǎn)證，非常開心。當天，武陵源區(qū)5名教職工收到不動產(chǎn)證書，這是區(qū)政務(wù)服務(wù)中心推行“訂單式”政務(wù)服務(wù)的一個生動縮影。

“現(xiàn)在不僅服務(wù)送上門，辦事效率高，讓我們不出校門就能辦理不動產(chǎn)證，省了不少心?！崩顕芟氩坏絻商炀屯瓿闪怂惺掷m(xù)，并領(lǐng)到不動產(chǎn)證書。他表示，作為教師深深感受到了政府的關(guān)懷。

今年以來，武陵源區(qū)政務(wù)服務(wù)中心圍繞“一件事一次辦”改革要求，堅持以人民為中心的發(fā)展理念，聚焦教師群體，建立了責任明確、流程規(guī)范、運轉(zhuǎn)高效的幫代辦工作機制和“提前介入輔導(dǎo)、全程幫代辦、主動上門服務(wù)”服務(wù)模式，著力打造有“溫度、速度、深度”的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，實現(xiàn)“清單式”政務(wù)服務(wù)向“訂單式”政務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)變。

“教師群體只需撥打幫代辦專線電話，即享有‘一對一政務(wù)服務(wù)，除法定程序必須當事人現(xiàn)場驗證外，其他程序不需要當事人來現(xiàn)場辦理，最大程度的實現(xiàn)政務(wù)辦事零跑路?！蔽淞暝磪^(qū)政務(wù)服務(wù)中心主任劉金剛介紹，“訂單式”政務(wù)服務(wù)還針對醫(yī)護人員、投資企業(yè)、游客及邊遠地區(qū)特殊群體制定了幫代辦工作機制，讓“一件事一次辦”覆蓋的范圍更廣，服務(wù)更貼心，努力將“一件事一次辦”湖南政務(wù)服務(wù)品牌擦得更靚。