只為給會展行業(yè)創(chuàng)造更多價值

徐智

疫情爆發(fā)后，數(shù)字會展進(jìn)入了快速發(fā)展期。但數(shù)字會展如何為主辦方創(chuàng)造利潤、如何為會展行業(yè)創(chuàng)造更多價值等問題一直困擾著很多會展人。

8月10日，由騰訊企點聯(lián)合中外會展舉辦的以“優(yōu)勢共生·創(chuàng)服務(wù)增值”為主題的“【增長者50】會展行業(yè)私享會”系列論壇第四期在上海騰云大廈成功舉行，行業(yè)專家學(xué)者以及30多家主辦機構(gòu)代表實現(xiàn)了久違的線下面對面交流。會議由騰訊企點大營銷增長負(fù)責(zé)人高海燕主持。

需不需？要不要？能不能？

IAEE（國際展覽與項目協(xié)會）亞洲委員會主席、WeMeet會多多CEO顧學(xué)斌在發(fā)言中對此次會議能夠在上海舉辦表示衷心的祝賀。他結(jié)合近幾年的感受，對數(shù)字會展的發(fā)展提出了三個核心問題并進(jìn)行了解讀。

第一，需不需？當(dāng)在2020年的展會上，由于技術(shù)的能力，使得中國的賣家能夠通過線上與國外買家遠(yuǎn)程對話，這就體現(xiàn)了會展業(yè)的價值和意義，也體現(xiàn)了數(shù)字科技的力量。

第二，要不要？國際會展巨頭英富曼去年宣布將從B2B會展向Market Access賽道轉(zhuǎn)型。他們希望到2024年，集團收入能夠回到2019年的水平，同時希望有25%的收入為數(shù)字化業(yè)務(wù)的收入。全球會展老大在“要不要”的問題上給出了肯定的答復(fù)。

第三，能不能？今年杭州推出了“數(shù)字會展碼”，大家可以清晰地看到數(shù)字技術(shù)解決多樣化問題的能力，看到數(shù)字技術(shù)對會展業(yè)的賦能。騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的進(jìn)場，以他們多年的技術(shù)能力以及快速學(xué)習(xí)、落地的能力，通過廣交會等線上展會的實踐，相信會展人對于“能不能”這個問題已經(jīng)有了深刻的體會。

私域流量盤活，商業(yè)價值增加

在本次會議上，騰訊云文旅行業(yè)解決方案副總經(jīng)理王家賀圍繞“融合與創(chuàng)新-數(shù)智會展新時代”發(fā)表了主題演講。

王家賀表示，過去20年，科技與行業(yè)融合快速推動會展數(shù)字化進(jìn)程，大概可以分為展會上網(wǎng)、展會上線、展會上云、融合辦展四個階段?，F(xiàn)在會展業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了線上線下、數(shù)實融合的數(shù)智化時代。其中，實體展會，提供更好地觀展體驗；云上展會，提供更便捷地供采對接。

他認(rèn)為，數(shù)智會展包括融合與創(chuàng)新兩個方面?！叭诤稀卑萍寂c會展行業(yè)融合、線下與線上融合、數(shù)字與現(xiàn)實融合，“創(chuàng)新”包括會展業(yè)態(tài)創(chuàng)新、運營創(chuàng)新、底層邏輯創(chuàng)新。

王家賀分享了騰訊云的數(shù)字會展服務(wù)案例。其中，數(shù)字廣交會可以說引領(lǐng)了全球會展業(yè)新模式新發(fā)展，而首屆世界航商大會也以數(shù)智科技打造了國際會議新模式。比較有特色的服務(wù)有：元宇宙線上觀會大廳、用戶定制人物個性裝扮、智能交互體驗——嘉賓演講線上直播、數(shù)智人手語解說服務(wù)等。

騰訊企點領(lǐng)航作為騰訊重要自研產(chǎn)品，能為展會主辦方提供覆蓋展會前、中、后全流程服務(wù)，且線上線下雙輪運行；能夠幫助展商、采購商實現(xiàn)高效的供采對接，幫助客商實現(xiàn)需求快速發(fā)布和匹配，供需雙方智能撮合，且能夠提供豐富的溝通磋商方式。

王家賀表示，希望通過助力主辦方構(gòu)建會展智慧運營平臺，能夠?qū)崟r匯聚商機，最終實現(xiàn)私域流量盤活、商業(yè)價值增加，提升會展數(shù)據(jù)價值。

做各方資源整合優(yōu)化提升的“建設(shè)者”

在本次論壇上，上?，F(xiàn)代國際展覽有限公司董事、創(chuàng)始人張定國以“從傳統(tǒng)展會提升發(fā)展到城市節(jié)事的轉(zhuǎn)型之路”為主題，分享了上海國際廣印展的創(chuàng)新發(fā)展之路。

張定國表示，上海國際廣印展的發(fā)展大概可以分為四個階段：1993-2001年，品牌培育階段；2002-2014年，高速發(fā)展階段；2015-2018年，轉(zhuǎn)型突破階段；2019年至今，全面提升階段。在前三個階段，廣印展得到了迅速發(fā)展，已經(jīng)成為了全球最具規(guī)模的行業(yè)展會之一，并把上海國際廣印展的成功復(fù)制到了國外。而從2019年開始，展會概念升級，進(jìn)入“數(shù)字時代”。廣印展開始提供廣告標(biāo)識行業(yè)一站式解決方案，跨技術(shù)平臺創(chuàng)建個性化項目。

張定國表示，上海國際廣告節(jié)的發(fā)展策略可以概況為三點：

策略1：服務(wù)“四大品牌”建設(shè)。響應(yīng)“打響上?！拇笃放啤卑l(fā)展要求，做國際一流節(jié)事展覽活動。

策略2：“一帶一路”。主動對接“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略，服務(wù)企業(yè)“走出去”，促進(jìn)合作與交流，逐步拓展國際影響力。

策略3：合作共贏。做各方資源整合優(yōu)化提升的“倡導(dǎo)者”“建設(shè)者”，分享合作共贏成果。

張定國強調(diào)，在全面升級階段，上海廣印展的發(fā)展重點就是：從貿(mào)易走向節(jié)事，打造更大的品牌影響力；獲得政府支持，為可持續(xù)發(fā)展提供助力成功的資源。他還總結(jié)了一些展會發(fā)展的關(guān)鍵詞：大膽設(shè)想、細(xì)心規(guī)劃、主動提出、符合方向、領(lǐng)導(dǎo)重視、大力推進(jìn)。

“優(yōu)勢共生·創(chuàng)服務(wù)增值”圓桌研討

本次私享會還設(shè)有“優(yōu)勢共生·創(chuàng)服務(wù)增值圓桌研討”環(huán)節(jié)，在新展國際傳媒總裁趙偉的主持下，騰訊企點產(chǎn)業(yè)智連產(chǎn)品總經(jīng)理張?zhí)K靈、上海工業(yè)商務(wù)展覽有限公司副總經(jīng)理姚春瑜、中貿(mào)慕尼黑展覽（上海）有限公司總經(jīng)理江剛及上海師范大學(xué)副教授、會展經(jīng)濟與管理專業(yè)負(fù)責(zé)人、上海市現(xiàn)代文化旅游促進(jìn)中心主任趙中華等嘉賓，就數(shù)字展會的主辦方有哪些盈利渠道、數(shù)字平臺能否為會展產(chǎn)業(yè)鏈其他環(huán)節(jié)如場館方等創(chuàng)造價值、數(shù)字平臺如何提供區(qū)別于電商平臺的特有價值、數(shù)字展會的效果如何評價等熱點話題，以及就與會觀眾所關(guān)心的問題進(jìn)行了深入探討和交流，分享了各自的真知灼見。

本次私享會在熱烈的交流氛圍中落下帷幕。至此，由騰訊企點和中外會展雜志社聯(lián)合舉行的“【增長者50】會展行業(yè)私享會”已成功舉辦了四期。主辦方希望這四期私享會能夠幫助會展企業(yè)更好地構(gòu)建競爭新優(yōu)勢，開創(chuàng)數(shù)字會展新未來。