張玉怡
班級(jí)管理中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,原因往往在于管理方法的僵硬及不適應(yīng)性。常有教師大嘆:“屢教不改?!逼鋵?shí),這句話(huà)意味著兩個(gè)方面沒(méi)有改變,一是學(xué)生行為不改,二是班級(jí)管理方法沒(méi)有及時(shí)調(diào)整。班級(jí)管理等同于項(xiàng)目管理,同樣具備三個(gè)要素,一是需要,消除不滿(mǎn)意;二是想要,打造滿(mǎn)意感;三是期望,實(shí)現(xiàn)發(fā)展愿望。
一、結(jié)合學(xué)校制度,細(xì)化班級(jí)管理規(guī)章
班級(jí)是班主任工作的大本營(yíng),當(dāng)學(xué)生具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和管理能力時(shí),班主任的工作就會(huì)變得輕松。班主任可以是一個(gè)管理者,更可以是一個(gè)引導(dǎo)者,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自我管理。比如通過(guò)正面管教,細(xì)化學(xué)校管理?xiàng)l文,讓學(xué)生有章可循,也可以讓他們?cè)诳陀^(guān)外在的教室環(huán)境中,發(fā)現(xiàn)自身存在的優(yōu)缺點(diǎn),調(diào)整自身適應(yīng)環(huán)境,逐步形成良好的課堂紀(jì)律和管理能力。
1. 制定小幫手分工表
教育的原點(diǎn)是育人,教育的旨?xì)w是成人。作為教育手段的班級(jí)規(guī)則,重要的是要讓學(xué)生理解其意義并為了更好的環(huán)境自覺(jué)地遵守、完善。開(kāi)學(xué)初,我設(shè)計(jì)了“規(guī)則之美”這一主題班會(huì),讓學(xué)生體會(huì)規(guī)則的重要性和必要性,并開(kāi)展了“小學(xué)生行為規(guī)范”“我想成為什么樣的人”“我需要怎么做”等主題的討論。
當(dāng)學(xué)生初步形成了對(duì)紀(jì)律的良好認(rèn)知后,班主任可以在班級(jí)中進(jìn)行“推選班級(jí)干部”環(huán)節(jié),學(xué)生以自薦的方式成為候選人,考核方式為“自薦理由+情景問(wèn)答”,然后由師生一起投票,選出來(lái)的學(xué)生要通過(guò)試用期才能成為正式的班干部。這個(gè)環(huán)節(jié)以嚴(yán)格的操作與復(fù)雜的步驟實(shí)施,讓學(xué)生更加重視班干部的身份意義及其責(zé)任,增強(qiáng)他們對(duì)班集體的認(rèn)同感和責(zé)任感。根據(jù)一年級(jí)學(xué)生的年齡特點(diǎn),可將班干部命名為小幫手,并與全體學(xué)生一起討論各個(gè)小幫手的角色形象,手工繪制一張小幫手分工表,既增加趣味性、增強(qiáng)參與感,又進(jìn)一步明確管理分工和管理要求。
班規(guī)應(yīng)由學(xué)生統(tǒng)一討論得出,如“一聽(tīng)到上課鈴聲響就立刻回教室”“關(guān)心他人,認(rèn)真傾聽(tīng)”等。但是,一開(kāi)始并不著急制定所有規(guī)則,可以從學(xué)生遇到的各種問(wèn)題著手,不斷完善班級(jí)規(guī)則。這更像是一種成長(zhǎng)的契約,可以引導(dǎo)學(xué)生的行為模式從“環(huán)境決定行為”轉(zhuǎn)化為“行為影響環(huán)境”。例如,當(dāng)學(xué)生遇到兩難問(wèn)題時(shí),可以設(shè)立專(zhuān)題班會(huì),師生一起討論,得出較好的處理方式。“遇到不講文明的人,我們還要不要有禮貌?”“別人欺負(fù)我了,我可以怎么做?”“同學(xué)向我借我很喜歡的東西,我要不要分享(借)?”……這些問(wèn)題可以跟學(xué)生一起進(jìn)行討論,讓他們陳述自己的理由。事實(shí)上,這不僅僅是討論對(duì)或錯(cuò)的過(guò)程,更是讓學(xué)生慢慢思考、認(rèn)清困惑、學(xué)會(huì)面對(duì)和解決問(wèn)題的過(guò)程。對(duì)于一年級(jí)學(xué)生而言,這不僅僅是培養(yǎng)思維能力的過(guò)程,也是他們成長(zhǎng)的過(guò)程。
2. 開(kāi)展小主持人會(huì)議
如何評(píng)價(jià)是一種技巧和能力,評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)、主旨、對(duì)象、方式等的不同都將影響學(xué)生對(duì)評(píng)價(jià)的態(tài)度。為了培養(yǎng)學(xué)生更好的互動(dòng)與管理的能力,我在班會(huì)中設(shè)計(jì)了“小主持人”這一環(huán)節(jié),由學(xué)生輪流當(dāng)選主持人,一是培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)能力,二是觀(guān)察各個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)。
小主持人的環(huán)節(jié)共兩個(gè)部分:一是請(qǐng)學(xué)生表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)上周表現(xiàn)好的同學(xué);二是請(qǐng)學(xué)生提出上周哪些同學(xué)有需要努力的地方,并提出建議。這兩方面的內(nèi)容均由學(xué)生自己觀(guān)察與總結(jié)得出,最后由班主任總結(jié)上周的表現(xiàn),并通過(guò)投票的形式?jīng)Q定受表?yè)P(yáng)學(xué)生的獎(jiǎng)勵(lì)值。通過(guò)互相評(píng)價(jià)的方式,學(xué)生在融洽的班級(jí)文化氛圍中逐步形成良好的行為,并達(dá)到行為內(nèi)化的效果,讓管理從大部分學(xué)生整改向個(gè)別強(qiáng)化轉(zhuǎn)變。
當(dāng)然,這個(gè)方式要達(dá)到較為理想的效果是需要較長(zhǎng)時(shí)間的。一開(kāi)始,學(xué)生的主持與互評(píng)是以“打小報(bào)告”為主的,課堂上一片混亂。這時(shí)的班主任,先是管理者,再是引導(dǎo)者,可以先請(qǐng)一兩個(gè)表達(dá)能力較強(qiáng)的學(xué)生說(shuō)一說(shuō),再點(diǎn)評(píng),讓學(xué)生們明白思考與表達(dá)的方向,起到范本的作用。然后,教師再借機(jī)進(jìn)行反饋,這其中的評(píng)價(jià)語(yǔ)言則反映了教師的專(zhuān)業(yè)性,如何引導(dǎo)到位要靠豐富的經(jīng)驗(yàn)積累。
3. 設(shè)計(jì)行為約定表
在班級(jí)管理的過(guò)程中,學(xué)生的集體行為基本定型后,可以針對(duì)個(gè)別學(xué)生的行為進(jìn)行強(qiáng)化,設(shè)計(jì)一個(gè)行為約定表。行為約定表是根據(jù)個(gè)別學(xué)生的具體行為而定的,可與學(xué)生一起反思最近的行為,并討論約定三個(gè)小目標(biāo),課后學(xué)生自己拿約定表找任課教師評(píng)價(jià),分三個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)——笑臉、平臉、哭臉。及時(shí)評(píng)價(jià),可以讓學(xué)生更有針對(duì)性地改正自己的行為,并主動(dòng)爭(zhēng)取下一個(gè)笑臉。當(dāng)笑臉總數(shù)達(dá)到約定的數(shù)額后,班主任要及時(shí)給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。在這個(gè)過(guò)程中,班主任要重視學(xué)生的自我評(píng)價(jià),課后及時(shí)與學(xué)生溝通,做好記錄,進(jìn)行“走心”的追蹤。
班上有個(gè)比較調(diào)皮的學(xué)生小軒,課堂上總是靜不下來(lái),課間也常去弄其他同學(xué)的東西。學(xué)生們對(duì)他的評(píng)價(jià)越來(lái)越差。觀(guān)察到這樣的情況后,我立刻找小軒溝通,與他共同討論“行為約定表”的約定內(nèi)容,并進(jìn)行簽約儀式,讓他慎重地簽上自己的名字。通過(guò)一周的持續(xù)觀(guān)察和不間斷課后追蹤,我發(fā)現(xiàn)小軒的課堂紀(jì)律散漫的情況得到了改善。一周后,我又給了小軒一個(gè)約定表,約定內(nèi)容的難度提高。
事實(shí)上,通過(guò)一兩次的約定表并不能完全改變學(xué)生的行為,但在這個(gè)過(guò)程中的不斷肯定與鼓勵(lì),可以讓學(xué)生初步學(xué)會(huì)自我管理與自我控制,他們遵守課堂紀(jì)律的意識(shí)將得到顯著提高。
二、反饋評(píng)價(jià)機(jī)制多元化、復(fù)雜化
在班級(jí)管理中,如何讓學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中獲得歸屬感是班主任工作的重點(diǎn),我嘗試結(jié)合多種評(píng)價(jià)活動(dòng)的方式,鼓勵(lì)學(xué)生不斷完善自我,提高自我管理能力。
1.“晉級(jí)式”管理
評(píng)價(jià)從本質(zhì)上說(shuō)是一種認(rèn)識(shí)活動(dòng),認(rèn)識(shí)的過(guò)程是復(fù)雜的,是客觀(guān)社會(huì)存在的反映。但是評(píng)價(jià)本身是一種實(shí)踐活動(dòng),評(píng)價(jià)過(guò)程中的一個(gè)重要因素是“人的需要”,“人”和“需要”又是復(fù)雜的。在班級(jí)管理的評(píng)價(jià)過(guò)程中,如何通過(guò)評(píng)價(jià)讓學(xué)生提高自我管理能力,是班主任工作的重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐和家長(zhǎng)、學(xué)生的反饋,我在班級(jí)中確立了“晉級(jí)式”管理。
“晉級(jí)式”管理是把評(píng)價(jià)細(xì)節(jié)化大為小,提高目標(biāo)達(dá)成的可視度,如同游戲通關(guān)一樣,在每天、每周表現(xiàn)中,都有明確、清晰的目標(biāo),并提供相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),讓學(xué)生有動(dòng)力去完成。具體操作如下:(1)在語(yǔ)、數(shù)、英等課堂中,科任教師根據(jù)課堂表現(xiàn)給予學(xué)生相應(yīng)的印章或糖果獎(jiǎng)勵(lì)。如在語(yǔ)文課堂上得到十個(gè)印章后,可兌換一個(gè)星星章。(2)根據(jù)學(xué)?;虬嗉?jí)集體活動(dòng),表現(xiàn)積極優(yōu)異的學(xué)生可獲得星星章獎(jiǎng)勵(lì)。(3)在每周的任務(wù)安排中,任務(wù)達(dá)標(biāo)的小組集體獲得一個(gè)星星章。(4)班干部在每項(xiàng)管理任務(wù)中認(rèn)真負(fù)責(zé),當(dāng)周可得到一個(gè)星星章獎(jiǎng)勵(lì)。
評(píng)價(jià)的頻率從最初的每周一評(píng)細(xì)化到每節(jié)課、每次活動(dòng)一評(píng),讓學(xué)生在各個(gè)環(huán)節(jié)中都能明確行為規(guī)范的準(zhǔn)則,提高目標(biāo)達(dá)成的可視度,增強(qiáng)學(xué)生的行動(dòng)力?!芭_(dá)到優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)”這一意識(shí)慢慢滲透在學(xué)生的日常生活中。
2. 評(píng)選“每周代表”
能代表班集體上去領(lǐng)獎(jiǎng),對(duì)于一年級(jí)學(xué)生而言,是一件非常驕傲的事情,但并不是每一個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。為了更大限度地激發(fā)全體學(xué)生的榮譽(yù)感,我決定評(píng)選“每周代表”。通過(guò)集體的努力,獲得“卓星班級(jí)”時(shí),上周表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生能代表班級(jí)上臺(tái)領(lǐng)取星星章。反之,則不能作為代表上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。
為了公平起見(jiàn),代表的產(chǎn)生按照學(xué)號(hào)的順序進(jìn)行,如果當(dāng)周表現(xiàn)不好,即使輪到該學(xué)生,他也不能上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),要輪空到下一個(gè)學(xué)生,表現(xiàn)好的時(shí)候才能再次得到當(dāng)代表的機(jī)會(huì)。通過(guò)“每周代表”的評(píng)選,學(xué)生對(duì)于班集體的任務(wù)更加認(rèn)真負(fù)責(zé)。在這個(gè)過(guò)程中,學(xué)生逐漸學(xué)會(huì)嚴(yán)于律己,在班級(jí)中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。
此外,在班級(jí)中常常開(kāi)展評(píng)選活動(dòng),如“服務(wù)之星”“我為同學(xué)點(diǎn)贊”等,讓學(xué)生逐漸學(xué)會(huì)關(guān)心他人,發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn),逐步創(chuàng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活氛圍,“讓別人因我而快樂(lè)”的班級(jí)主題也在這過(guò)程中不斷實(shí)踐。
習(xí)慣與意識(shí)的培養(yǎng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工程,在今后的教育工作中,我將繼續(xù)深入探索學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成與意識(shí)培養(yǎng)的策略,從管理中獲取有效信息,從家長(zhǎng)中獲取反饋,從學(xué)生細(xì)節(jié)中觀(guān)察效果,不斷調(diào)整管理的方式,為塑造良好班集體而努力。