像玉的石頭
“人類(lèi)的悲歡并不相通,我只是覺(jué)得他們吵鬧?!边@句話(huà)放到部下和領(lǐng)導(dǎo)身上,同樣成立。
由于身位、經(jīng)歷和價(jià)值取向不同,部下和領(lǐng)導(dǎo)之間相互不理解是很正常的事。出路只有一條,我們?nèi)ロ槕?yīng)領(lǐng)導(dǎo)的理解方式,看看他們?yōu)槭裁磿?huì)這樣思考問(wèn)題,道理究竟何在。
誤區(qū)一:工作我干,憑什么他跟大領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
“我們科長(zhǎng)真是個(gè)壞領(lǐng)導(dǎo),為什么工作是我干的,最后科長(zhǎng)跑去給大領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),甚至大領(lǐng)導(dǎo)根本就不知道有我這個(gè)人,我沒(méi)辦法跟著他干了?!边@是大頭兵對(duì)自己直接領(lǐng)導(dǎo)最常見(jiàn)的一個(gè)誤區(qū)。
一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),這是科層制組織的一個(gè)重要特征。一般表現(xiàn)為:科員負(fù)責(zé)具體干活,對(duì)科長(zhǎng)負(fù)責(zé);科長(zhǎng)負(fù)責(zé)完善提升,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。科長(zhǎng)跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),是職責(zé)所在,無(wú)可厚非。
所以,工作本來(lái)就是你分內(nèi)的事,匯報(bào)也是你上級(jí)分內(nèi)的事。當(dāng)然,領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的格局、胸懷有差別,對(duì)下屬的提攜幫助程度有差別。好的領(lǐng)導(dǎo),在給你布置任務(wù)的時(shí)候,會(huì)調(diào)動(dòng)資源讓你更好地發(fā)揮,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的時(shí)候也會(huì)不失時(shí)機(jī)地提及你的工作付出,乃至對(duì)你的辛勞贊賞有加。
誤區(qū)二:他對(duì)下屬不上心,眼睛只盯著上邊
“我們領(lǐng)導(dǎo)特別善于搞關(guān)系,天天都圍著大領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),噓寒問(wèn)暖、鞍前馬后的,對(duì)我們下面一點(diǎn)也不上心,我看就是一個(gè)溜須拍馬的‘大草包?!笨傆X(jué)得領(lǐng)導(dǎo)花在上面的時(shí)間精力多,花在下屬身上的精力少,這又是一個(gè)大頭兵對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)常性誤區(qū)。
在一個(gè)單位組織內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)和辦事員的角色不同,職責(zé)和任務(wù)也是不一樣的。領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)主要是處理好各方面的關(guān)系,尤其是同上級(jí)的關(guān)系,贏得上級(jí)的信任,從而為下級(jí)工作創(chuàng)造環(huán)境,爭(zhēng)取資源。辦事員更多的是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好具體工作。曾聽(tīng)一個(gè)單位的主官說(shuō),他認(rèn)為他自己的任務(wù)就是“定方向、帶隊(duì)伍、往上跑”。
今年的工作經(jīng)費(fèi)怎么爭(zhēng)取,怎么跟領(lǐng)導(dǎo)多要一些支持,怎么跟其他部門(mén)溝通,這活兒得罪人該怎么處理比較妥當(dāng)……樁樁件件的事情,都很難。只有領(lǐng)導(dǎo)從具體事務(wù)中解脫出來(lái),把主要精力放在解決矛盾問(wèn)題,協(xié)調(diào)各方關(guān)系上面,單位才能更好地運(yùn)轉(zhuǎn)。
誤區(qū)三:他一點(diǎn)也不實(shí)干,盡整些面子功夫和花樣
“我們領(lǐng)導(dǎo)行事浮夸,不干實(shí)事,特別喜歡開(kāi)會(huì),特別看重文字材料,一點(diǎn)點(diǎn)措辭都要來(lái)回推敲,還喜歡搞些花樣,博人眼球?!崩吓u(píng)領(lǐng)導(dǎo)不干實(shí)事,也是部下看領(lǐng)導(dǎo)的一大誤區(qū)。
先說(shuō)開(kāi)會(huì)。等讓你牽頭帶著大家做一件事的時(shí)候,你才會(huì)發(fā)現(xiàn),不開(kāi)會(huì),思想不能統(tǒng)一?。〔婚_(kāi)會(huì),大家都不重視?。〔婚_(kāi)會(huì),老張老李都?jí)焊恢涝撛趺锤砂?!不開(kāi)會(huì),壓根就不行,開(kāi)了會(huì),雞血一打,事情才算動(dòng)起來(lái)了。
再說(shuō)說(shuō)材料和花樣。當(dāng)大頭兵的時(shí)候,總覺(jué)得所謂工作就是自己手頭那點(diǎn)事,扎扎實(shí)實(shí)做好就行了,何必那么看重匯報(bào)材料。等你有機(jī)會(huì)成長(zhǎng)到一群人要向你匯報(bào)的階段,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)頭緒真多、事情真雜,要操心的實(shí)在太多了,真看不過(guò)來(lái),重點(diǎn)突出、有新意的東西才能“脫穎而出”。
當(dāng)然,注重形式是對(duì)的,陷入形式主義就有問(wèn)題了,因?yàn)殡S著時(shí)間的推移,形式最終還是會(huì)實(shí)現(xiàn)價(jià)值回歸,與實(shí)質(zhì)匹配的。