治理精細(xì)化 服務(wù)更暖心

“環(huán)境變得越來越美，服務(wù)設(shè)施齊全，大事小情不出社區(qū)就能辦到，在這里生活，真是享福！”說起錦州市凌河區(qū)石橋子街道麗都社區(qū)的變化，在麗都社區(qū)居住多年的李阿姨豎起了大拇指。

在推進(jìn)基層社會(huì)治理中，麗都社區(qū)緊抓“服務(wù)”這個(gè)主題，圍繞群眾所需做文章，如今社區(qū)成了一個(gè)宜居、祥和的花園式社區(qū)。

麗都社區(qū)位于錦州市鐵北地區(qū)，轄區(qū)由4個(gè)干休所、1個(gè)回遷小區(qū)、1個(gè)封閉物業(yè)小區(qū)組成，人口結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，安全問題是個(gè)難題。為了解決這個(gè)難題，麗都社區(qū)從建設(shè)智慧社區(qū)上想辦法。依托“智慧社區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)”，引入互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)信息技術(shù)，讓社會(huì)治理進(jìn)入“智能時(shí)代”。為構(gòu)建智慧安防體系，實(shí)現(xiàn)整個(gè)小區(qū)監(jiān)控全覆蓋，在全小區(qū)內(nèi)安裝近200個(gè)攝像頭，無論是小區(qū)內(nèi)、出入口、周邊環(huán)境還是電梯間、地下車庫，都是24小時(shí)無死角監(jiān)控。在監(jiān)控“設(shè)防”的同時(shí)，小區(qū)實(shí)行車輛號牌識別準(zhǔn)入制和人臉識別門禁系統(tǒng)，避免閑雜外來人員進(jìn)入，為打造平安社區(qū)提供了堅(jiān)實(shí)的“技防”保障。

在注重智慧安防的同時(shí)，麗都社區(qū)積極開拓智慧托養(yǎng)模式。利用智慧社區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)，麗都社區(qū)將智慧養(yǎng)老、智慧助殘、智慧托管接入，進(jìn)行遠(yuǎn)程看護(hù)。如果家中有起居異常、燃?xì)庑孤?、火?zāi)或者主動(dòng)呼救，社區(qū)平臺(tái)、服務(wù)后臺(tái)會(huì)同時(shí)報(bào)警，后臺(tái)人員第一時(shí)間通知緊急聯(lián)系人的同時(shí)，社區(qū)網(wǎng)格員可以先期進(jìn)行緊急處置。麗都社區(qū)還積極推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)融合發(fā)展，利用社區(qū)日間照料站，結(jié)合“老爸老媽”居家養(yǎng)老中心，按照居民按需“點(diǎn)單”、社區(qū)“派單”、社會(huì)力量“接單”的“三單模式”，為社區(qū)老年人提供多元化、全方位的居家養(yǎng)老服務(wù)。

麗都社區(qū)還圍繞“道德講堂”、新時(shí)代文明實(shí)踐站等平臺(tái)，為居民搭起展現(xiàn)自我的文化舞臺(tái)，做到“周周有學(xué)習(xí)、月月有活動(dòng)、年年有提升”。社區(qū)不定期開展讀書節(jié)、插花展示、瑜伽舞蹈、剪紙文化、書畫展、乒乓球、詩朗誦、包粽子、拾葉貼畫、歌舞大賽等活動(dòng)，群眾的參與熱情十分高漲。社區(qū)居民張先生深有感觸地說：“文化麗都建設(shè)，既豐富了居民的業(yè)余文化生活，又密切了黨群干群關(guān)系，真是一舉多得??！”