基層治理千頭萬緒。在沈陽這樣一個集聚近千萬人口的特大城市,補(bǔ)齊基層治理短板弱項,提升基層治理現(xiàn)代化水平,是必須破解的發(fā)展難題。
2013年8月30日,習(xí)近平總書記在多福社區(qū)考察時指出,讓老百姓過上好日子是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),并明確提出“兩鄰”理念——“社區(qū)建設(shè)光靠錢不行,要與鄰為善、以鄰為伴”?!皟舌彙崩砟畹奶岢觯瑸樯蜿柺型七M(jìn)基層社會治理現(xiàn)代化指明了前進(jìn)方向、提供了根本遵循。
近年來,沈陽市著眼當(dāng)前城市轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、社會轉(zhuǎn)型等實際,以深入踐行“兩鄰”理念為主線,突出黨建引領(lǐng)、強(qiáng)化科技支撐、做實民生品牌,基層社會治理能力和水平進(jìn)一步提升。
突出黨建引領(lǐng)
沈陽市積極推動黨的組織體系與治理體系有機(jī)融合,建立“大工委”“大黨委”,在每個街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))單獨(dú)設(shè)置黨建工作辦公室,著力激發(fā)“社區(qū)黨組織—網(wǎng)格黨支部—樓院黨小組—黨員中心戶”四級組織活力,并制定“1+2”制度體系,確定156項工作,明確任務(wù)清單、措施清單、責(zé)任清單。市區(qū)兩級建立了扁平化、實體化工作專班,設(shè)立社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)中心,并將推動基層治理實現(xiàn)新突破納入“振興新突破、我要當(dāng)先鋒”專項行動,推進(jìn)社會治理各項工作走深走實。全市調(diào)整優(yōu)化了6200余個網(wǎng)格黨支部,組建1.2萬余個樓院黨小組、1.8萬余名黨員中心戶、4400余支黨員志愿服務(wù)隊伍,切實將廣大黨員和群眾緊緊團(tuán)結(jié)在黨組織周圍,夯實了“近鄰勝遠(yuǎn)親、鄰里一家親”的社會治理基礎(chǔ)。
在實施黨建引領(lǐng)基層社會治理過程中,沈陽市注重強(qiáng)化基層社會治理隊伍建設(shè),調(diào)動基層工作者積極性。在基層力量建設(shè)上,推動治理工作力量下沉,全市從上向下跨層級補(bǔ)充調(diào)劑編制,確?;鶎余l(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人員編制增加,今年上半年新招錄4000名社區(qū)工作者,實現(xiàn)每萬名城鎮(zhèn)常住人口擁有社區(qū)工作者20人,向全市社區(qū)(村)派駐黨員干部達(dá)到1.3萬名,保證基層社會治理力量充足,事事有人做。在為基層減負(fù)上,認(rèn)真梳理基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村屯(社區(qū))所承擔(dān)的職責(zé)職能,建立基層工作職責(zé)目錄,進(jìn)一步明確社區(qū)依法履職和依法協(xié)助政府事項清單。將城市社區(qū)出具證明事項由20項減至3項,考核評比事項由10項減至1項,讓基層工作者輕裝上陣,全身心投入到社會治理工作中。在力量整合上,打好基層社會治理“人民戰(zhàn)爭”,充分調(diào)動各方面力量,發(fā)揮好黨員志愿服務(wù)隊作用。
為加大對社區(qū)工作者的激勵關(guān)愛力度,沈陽市制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步激勵關(guān)愛社區(qū)工作者的若干舉措》,將社區(qū)工作者待遇劃分為3級12檔,薪酬待遇連續(xù)7年提高,并以制度化的形式,打通了社區(qū)工作者—事業(yè)單位人員—公務(wù)員的職業(yè)發(fā)展路徑,使他們工作有干頭、職業(yè)有奔頭。
強(qiáng)化科技支撐
基層社會治理,離不開信息化、數(shù)字化手段的強(qiáng)力支撐。“讓數(shù)字化賦能基層社會治理,是踐行‘兩鄰理念的題中應(yīng)有之義和具體舉措。只有為社會治理插上科技的翅膀,才能真正實現(xiàn)治理能力和水平的現(xiàn)代化。”和平區(qū)委副書記、統(tǒng)戰(zhàn)部部長唐綱說。
全市推動各區(qū)(市、縣)、街道有效整合資源,分別建成基層治理服務(wù)管理平臺,將社區(qū)居民信息逐層裝入網(wǎng)格、樓宇、單元、戶,繪制完成覆蓋全部城鄉(xiāng)社區(qū)、小區(qū)(村屯)、網(wǎng)格的“電子裝戶圖”。沈河區(qū)紅巾社區(qū)黨委書記陳建國介紹:“信息化手段讓基層工作效率倍增,居民家里的情況都在數(shù)據(jù)庫里,只要在網(wǎng)上一點(diǎn)就一目了然,太便捷了?!?/p>
積極打造智慧社區(qū),通過社區(qū)信息化治理服務(wù)平臺,將小區(qū)內(nèi)有關(guān)的政府職能、物業(yè)管理、業(yè)主服務(wù)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)信息等融為一體,采用物聯(lián)化和智慧化科技,將小區(qū)中涉及的多方面服務(wù)資源進(jìn)行全方位整合和充分利用,既為小區(qū)提供舒適安全的環(huán)境,又為智慧城市建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
市級層面還將12345市民熱線升級為訴求全響應(yīng)指揮平臺,與網(wǎng)格化管理深度融合,建立集快速響應(yīng)、及時反饋、主動辦理、跟蹤督辦于一體的“接訴即辦”工作機(jī)制,實行“網(wǎng)格呼叫+平臺響應(yīng)”和“中心接件+分類派單”雙向聯(lián)動。
做實民生品牌
悠悠萬事,民生為大。近年來,沈陽市聚焦群眾關(guān)切,將群眾是否滿意作為檢驗社會治理工作的標(biāo)準(zhǔn),推動民生品牌落地做實,做到“老百姓的事有人管、管得有條有理管到位,老百姓的苦有人問、問寒問暖問到家”。
在做實“舒心就業(yè)”品牌上,將“互聯(lián)網(wǎng)+公共就業(yè)服務(wù)”平臺延伸到社區(qū),推動就業(yè)工作重心下移、業(yè)務(wù)下沉、服務(wù)下延、政策下發(fā),讓群眾享受到更加高效的就業(yè)服務(wù)。
在做實“幸福教育”品牌上,圍繞“安全、樂學(xué)、成長”,組織開展“送課進(jìn)社區(qū)”“學(xué)校放假、社區(qū)開學(xué)”等活動,打造服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)的教育體系。
在做實“健康沈陽”品牌上,健全分級診療體系,完善醫(yī)聯(lián)體網(wǎng)格化布局,夯實基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基礎(chǔ),高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)村衛(wèi)生室520個,推進(jìn)193個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)館建設(shè),創(chuàng)建健康社區(qū)(村)144個、健康家庭50萬戶,有效解決了看病難、看病貴的問題。
在做實“品質(zhì)養(yǎng)老”品牌上,推廣居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老以及互助養(yǎng)老等模式,打造“15分鐘社區(qū)養(yǎng)老生活圈”,在109個村開展農(nóng)村互助性居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn),已覆蓋近7000名農(nóng)村老年人,為經(jīng)濟(jì)困難、失能、失獨(dú)老年人建設(shè)4500張家庭養(yǎng)老床位,在200個社區(qū)開展政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)。
在做實“平安沈陽”品牌上,圍繞疫情防控,著力建設(shè)“零疫情”社區(qū)(村),守牢生活保障、就醫(yī)保障、心理關(guān)愛“三條底線”,強(qiáng)化應(yīng)急響應(yīng)、調(diào)度會商、“條進(jìn)塊”、演練培訓(xùn)、分級督導(dǎo)“五個機(jī)制”,織密織牢基層疫情防控堅固防線;圍繞社區(qū)治安,著力建設(shè)“零案件”社區(qū)(村),落實“三清”機(jī)制(警情日清零、立案月清倉、積案季清底),深化“互聯(lián)網(wǎng)+群防群治”;圍繞事故防范,著力建設(shè)“零事故”社區(qū)(村),健全排查整治、管理對象督導(dǎo)檢查等機(jī)制,建立安全隱患電子清單,確保各類風(fēng)險發(fā)現(xiàn)于早、化解于小。