《素書》與企業(yè)人力資源管理芻議

馬清

《素書》“之素”就在于：無論修身、持家、治企、理國，其最根本的原則和機理其實都是些最樸素的、最簡單的道理;處世做人行事都要始終素懷求道、守德、為善之心，以道為宗，以德為本，素行仁愛、遵義、安禮之事;永葆素潔、質(zhì)樸、淡泊名利的赤子之心。企業(yè)要管好人才，開創(chuàng)大業(yè)的前提條件是領(lǐng)導(dǎo)者必先具有高深的自我修養(yǎng)，形成人格和心性上的“非常之人”;講求高明的領(lǐng)導(dǎo)方法與藝術(shù)：把握企業(yè)戰(zhàn)略方向，任材使能，賞罰公正，取信于人，以身作則;從而形成“同志相得”“同義相親”的理想人力資源管理狀態(tài)。

《素書》為秦朝隱士黃石公所著，無論在我國歷史典籍還是在民間傳說中都是一部頗具傳奇色彩的“秘籍”，清時被《四庫全書》收錄。一般認為此書是一部關(guān)于軍事政治謀略之書，但正如黃石公在篇末所言：此論可用于“理身、理家、理國”，說明其一般方法論意義。筆者認為亦可用于“治企”——現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理之中，用于團隊建設(shè)之中。本文謹從企業(yè)人力資源管理方法論角度展開論述。

開創(chuàng)大業(yè)的前提——求道立德

《素書》的面世，典籍記載和民間傳說都有“邳橋遺履”、黃石公三試張良的典故。黃石公以道為宗，以德為本，把高深的人格、心性的歷練和修養(yǎng)作為能堪大任的前提，開創(chuàng)非常大業(yè)之主，必定是“人格”“心性”上的非常之人。欲做一個好的企業(yè)管理者，人才團隊的統(tǒng)帥者，首先要打造磨礪出一個杰出的自己。素有親善敬重之心，求道立德之志，虛懷若谷之境界，具備好學(xué)、勤奮、自律、隱忍的上乘功夫，才是成就大業(yè)、成為一個優(yōu)秀管理者的主觀條件。

黃石公認為，萬事萬物皆有其道，皆有其理，故處世做人先求事物之道，時勢運行之理。道為根本，其展延開來表現(xiàn)在人身上，表現(xiàn)在社會秩序上則為“德”，故求道立德乃做人行事的前提條件，須終身孜孜追求踐行，“先莫先于修德”。

“道”與“德”表現(xiàn)在心性上就是“仁”，無論是要成就政治上改造社會的大事，還是就業(yè)創(chuàng)業(yè)管理好一個企業(yè)，須素懷“慈惠惻隱之心”。欲建立一個政治團體，其思想前提是站在正義的一方，有益于國家、民族、廣大黎民;欲建立一個經(jīng)濟集團，打造一個企業(yè)團隊，須立足于給社會提供有益的產(chǎn)品和服務(wù)，利己利人，實現(xiàn)自身、員工、社會的多贏局面。

“德足以懷遠”，道德足夠的高尚，就會形成強大的吸引力、感召力，使遠方的人心悅誠服地接受你、投奔你，從而形成屬于你的堅強的政治集團、強大的企業(yè)團隊;以德立企，才能形成良好的商譽，從而開創(chuàng)企業(yè)大發(fā)展的良好局面。

怎樣做一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者

人力資源管理是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)。綜黃石公所述，緊要之處有以下幾點：

一、領(lǐng)導(dǎo)者作為團隊的靈魂、掌舵人，應(yīng)注重的是戰(zhàn)略方向的引導(dǎo)，關(guān)鍵人才的識別、任用。企業(yè)須有科學(xué)合理的設(shè)崗定責(zé)和人力資源運行機制。人人恪盡職守，“守職而不廢，處義而不回”，不瀆職亦不越權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)者的核心作用是選拔任用各種人才，使人各司其職，各展其才，共同推動實業(yè)的發(fā)展。而不是什么事都親力親為，陷于具體事務(wù)之中。自恃其能，剛愎自用，向來是領(lǐng)導(dǎo)者之大忌。長此以往，不利于發(fā)揮眾人智慧，團隊能量，使自己成為孤家寡人。故黃石公告誡“以明示下者暗”，“孤莫孤于自恃”。

二、無論是政治集團、軍事集團，還是企業(yè)團體，開發(fā)運用人力資源終究是成就大事的關(guān)鍵因素?！叭尾氖鼓埽詽铩保朴谧R別人才，充分信任運用人才，并且形成發(fā)揮人才能動性的激勵機制，“薄施厚望者不報”，這是至簡的道理，也是管人用人的至大之理。

三、作為公共權(quán)力的執(zhí)掌者，無論任人用人，還是利益分配都應(yīng)做到公平、公正、正義，都應(yīng)有嚴格而合理的規(guī)章制度。黃石公斷言“敗莫敗于多私”。近小人遠賢才，始終是人員任用管理之大忌。賞不以功，罰不以過，團隊就會離心離德。急功近利，對客戶，對企業(yè)合作伙伴，行不公之事，貪不義之財，終將自毀前程，難以走遠，“短莫短于茍得”。

四、分配不公會造成組織內(nèi)部人際關(guān)系的扭曲和人力士氣的削弱，甚至造成組織行動力的瓦解。黃石公用一句“戰(zhàn)士貧，游士富者衰”說明這種弊端的重大危害。應(yīng)當(dāng)讓對國家、對企業(yè)組織作出重大貢獻的有功之人得到應(yīng)有的尊重和應(yīng)得的地位，讓建設(shè)國家、企業(yè)經(jīng)營的中堅力量過上體面而優(yōu)裕的生活。如果在具體工作中不能做到賞罰分明，及時激勵作出突出業(yè)績的有功之人，則難以凝聚人心人力，因而難以成就大的事業(yè)?！靶」Σ毁p，則大功不立?！?/p>

五、保持用人管人政策的穩(wěn)定性、連續(xù)性，取信于人、取信于社會，是領(lǐng)導(dǎo)者事業(yè)恒久的不二法則。“上無常躁，下多疑心”，“后令謬前者毀”，是說上位的人如果對部下朝好夕惡，喜怒無常，政令多變，則會失去眾人的信任，使大家無所適從。領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力乃至權(quán)威，須靠集團全體成員的信服力來維系。

六、最后還是要強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的嚴格自律和以身作則。無論你才能有多高，事業(yè)做得多大，切忌自我放縱欲望膨脹。持之以恒地從生活上檢點自己，從心性上約束自己，在人際關(guān)系上保持平和、寬厚、隱忍、內(nèi)斂。要永遠“行足以為儀表”，即便在今天的法治社會，領(lǐng)導(dǎo)者的表率示范作用都是不可或缺的。“釋己而教人者逆，正己而化人者順”，身教勝于言教。

企業(yè)人力資源建設(shè)的思想基礎(chǔ)

首先，我們需要思考和研究一個問題：《素書·安禮章》是講組織秩序、組織制度、組織狀態(tài)層面的東西，但為何在論述伊始又回到道德、善惡的問題。指出“福在積善，禍在積惡”，繼而淳淳告誡“夫人之所行，有道則吉，無道則兇”，其用意還是說明在組織管理具體典章制度、禮樂秩序之上，在具體的領(lǐng)導(dǎo)管理方法、藝術(shù)的背后，還是存在一個思想基礎(chǔ)、價值理念標準問題。正如孔子在《論語·八佾》中講到禮樂問題講“人而不仁，如禮何？人而不仁，如樂何”，意思是說如果不解決“仁”“愛”這一最高的思想觀念問題，制禮作樂，遵守禮義又有什么用，又有什么價值？因而，我們無論干什么事情，身處多么高大上的管理位置，領(lǐng)導(dǎo)如何大而復(fù)雜的社會組織，必須首先解決一個信仰與持守問題，道德善惡標準的認知問題。作為組織管理者，必須始終有一個持德守道、多做善事、有益于他人和整個社會的思想態(tài)度與行事標準。

其次，在這里筆者有必要特別指出：《素書》“之素”就在于黃石公認為，無論修身、持家，管理好一個企業(yè)，乃至治理一個國家，其實最根本的原理、最大的原則和機理無非都是些最樸素的、最簡單的道理，正所謂“大道至簡”;人的一生處世做人都要始終素懷求道、守德、為善之心;無論思考什么問題，處理什么事情，都要以道為宗，以德為本，行遵義安禮、有益于他人之事?！端貢贰爸亍边€可這樣理解和引申：無論一個人事業(yè)干得有多大，在職業(yè)崗位上位置有多高，功勛聲望有多卓著，或財富有多雄厚，都要在人格上有樸素觀念;永葆素潔、質(zhì)樸、淡泊名利的赤子之心;保持平易近人、與人為善的做派。作為成功人士、杰出人物，甚至偉人級別之人，真正善始善終地做到這一點、達到這一境界的確很難，因而也更為可貴。

再次，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是“術(shù)”，而其背后的道德基礎(chǔ)、思想核心是道、是“善”。領(lǐng)導(dǎo)者處理與下屬關(guān)系的核心在于領(lǐng)導(dǎo)者要求與人為善之道，具有孟夫子講的“獨樂樂不如眾樂樂”的崇高境界。作為企業(yè)組織努力描繪公司與員工的“共同愿景”，實現(xiàn)共同發(fā)展。我們可以這樣說，功利之心人皆有之，但其一必須要懂得適可而止，“吉莫吉于知足”，“苦莫苦于多愿”;其二要懂得與有功之臣“分享”，同廣大員工“共享”。無論是財富，還是地位、聲望，都要有與人“分享”“共享”的思想境界。人們往往在功成名就之際，位高權(quán)重之時，或經(jīng)濟界成功之士當(dāng)其創(chuàng)業(yè)有成、財源滾滾，或已近富可敵國之氣候，極易膨脹，極難保持平和心態(tài)，難與他人平易相處，甚至迷戀于地位、聲望、勢力、權(quán)術(shù)等難以自拔，對榮譽、地位或財富、勢力地盤的追求，到了處處都想“稱孤道寡”的地步，古今中外，許多杰出人士都難以避免這樣的悲劇。因而范蠡有“共患難易，同享樂難”的悲嘆和警示。因而黃石公把心理境界的修養(yǎng)、磨煉自律作為杰出人物自始至終極為重要的事情，強調(diào)“恭儉謙約，所以自守”“孜孜淑淑，所以保終”，告誡“吉莫吉于知足，苦莫苦于多愿”“敗莫敗于多私”。任何時候，任何情況下，都要對天道、對真理、對民眾心存敬畏，牢記“畏危者安，畏亡者存”。都要擺正自己的位置，謙謹自律行事，居安思危。

最后，在組織人事關(guān)系中，領(lǐng)導(dǎo)者與下屬要換位思維、相互理解?？鬃釉诖痿敹ü珕枙r講“為君難，為臣不易”，并把這一點提升到“幾乎一言而興邦”“幾乎一言而喪邦”的高度來認識。領(lǐng)導(dǎo)與屬下、政府與國民、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層與廣大員工能否相互理解、相互支持，能否“上下共欲”，精誠團結(jié)，乃涉及該組織有機體生死存亡之大事。組織成員之間的關(guān)系也涉及一個根本的思想核心問題，那就是具有共同的思想信仰、共同的價值觀念、相同的志向抱負，正所謂“道一風(fēng)同”。有了共同信仰的道，就會產(chǎn)生眾多成員間共同的價值觀念判斷，乃至形成共同的行動心理，共同的思維習(xí)慣。由于組織成員之間具有共同的信仰、共同的志向追求，以及彼此長期形成的相互信任感，即便個性有類別，思維有差異，意見有分歧，也很容易達成諒解、彌合，并可迅速形成組織內(nèi)部的優(yōu)勢互補，集思廣益，正所謂“信可以一異”。

人力資源管理的理想狀態(tài)

在社會組織內(nèi)部，應(yīng)培育一個怎樣的人際氛圍？形成怎樣的人脈關(guān)系？惜墨如金的黃石公例外地用了十六個“同”字加以描繪和闡述，揭示組織內(nèi)部人際關(guān)系規(guī)律性的東西。

一是具有共同的思想道德信仰，形成共識的價值觀念，造就一體的組織文化。這是成功組織團隊的思想根脈、文化家園，正所謂“同道相成”“同志相得”“同愛相求”。而組織的領(lǐng)導(dǎo)者則是其“精神導(dǎo)師”、人格化的思想靈魂。

二是在此基礎(chǔ)上全體組織成員形成強烈的“共同體”意識，勠力同心共創(chuàng)佳績?！巴氏鄳n”，“同類相依，同義相親，同難相濟”，有此美好的組織人際關(guān)系，豐厚的人脈資源，何大業(yè)不成？華為的迅速成長和巨大成功，很大程度上就得益于華為人總結(jié)為“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”的市場團隊作戰(zhàn)法則。

三是團隊內(nèi)部消除隔膜彌合分歧，減少內(nèi)耗。毋庸諱言，凡有人群的地方，總會有人際關(guān)系中種種負面的東西。諸如“同美相妒”“同智相謀”“同貴相害”“同利相忌”情形，若不加以正確引導(dǎo)，害莫大焉。所以必須用思想感情上的正能量戰(zhàn)勝和消除種種人情世故中的負能量，引導(dǎo)形成組織內(nèi)部人才競爭的良好環(huán)境和積極效應(yīng)。

四是領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力、統(tǒng)帥能力，組織集團實力、業(yè)績、聲譽同優(yōu)秀人才流入、強大人力資源生成三者的良性循環(huán)互動的實現(xiàn)?！皭廴松钫咔筚t急”，是說愛才求賢，急于得到大量人力資源的主觀愿望;“樂得賢者養(yǎng)人厚”，是講以豐厚優(yōu)越的待遇延攬人才、留住人才;“地薄者，大物不產(chǎn);水淺者，大魚不游;樹禿者，大禽不棲;林疏者，大獸不居”，領(lǐng)導(dǎo)者如果沒有足以服眾的感召力統(tǒng)帥力，組織集團如果沒有吸引人才的聲譽和實力，照樣得不到理想的人力資源。杰出人才和大量人力資源的獲得規(guī)律往往是這樣：作為政治組織集團，有鮮明而具有強大召喚力凝聚力的社會改造正義旗幟，正所謂“振臂一呼，天下響應(yīng)”;作為企業(yè)組織集團，有良好的戰(zhàn)略發(fā)展目標，富有前瞻性的行業(yè)賽道，足以占領(lǐng)技術(shù)和市場制高點的投資經(jīng)營方向;領(lǐng)導(dǎo)者是人格與才能俱得眾望的“名主”;組織集團聲名遠揚，有足以讓人心動的實力或發(fā)展前途。反過來，杰出社會賢達的獲得，各類專業(yè)人才的加入又使領(lǐng)導(dǎo)者得以升華和完善，使組織集團羽翼漸豐，然后大量生力軍的加入則成為實現(xiàn)大業(yè)的實力支撐。（作者單位：寶雞職業(yè)技術(shù)學(xué)院）