淺析企業(yè)政工管理工作面臨的問(wèn)題與對(duì)策

蔡蓓

（貴州中煙工業(yè)有限責(zé)任公司原料供應(yīng)中心，貴州 貴陽(yáng) 550001）

0 引言

作為一名基層兼職政工人員，作者對(duì)親身經(jīng)歷的政工工作（包含其他更多的兼職）與崗位職責(zé)不能兼顧，導(dǎo)致業(yè)務(wù)工作和政工工作都受影響的情景感觸很多，相信其他部門或單位的兼職政工人員也有類似經(jīng)歷。兼職政工人員是做好思想政治工作的重要力量，隨著形勢(shì)發(fā)展，職工思想多元多變，兼職政工人員的作用越來(lái)越不可忽視，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，服務(wù)企業(yè)新發(fā)展，做好新時(shí)期職工思想政治工作，提高科學(xué)化水平，離不開兼職政工人員這支隊(duì)伍作用的發(fā)揮。我認(rèn)為解決上述問(wèn)題的根本途徑是在思想上理順政治工作在企業(yè)中的地位和作用，在管理制度中對(duì)兼職政治工作人員做好待遇發(fā)放，維護(hù)其合法權(quán)益[1]。企業(yè)政工工作如圖1所示。

圖1 企業(yè)政工工作

1 政治工作質(zhì)量影響企業(yè)的其他工作

近年來(lái)，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展迅速，企業(yè)也相應(yīng)得到了迅猛發(fā)展，思想政治工作用于現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)與發(fā)展，毫無(wú)疑問(wèn)，它已經(jīng)成為企業(yè)管理系統(tǒng)中非常重要的一部分。為了適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)必須加強(qiáng)政治工作的管理，正確判斷和反思新形勢(shì)下企業(yè)政治工作的地位和作用。

政治工作是直接與人溝通的工作，通過(guò)政治工作者與工作對(duì)象之間的溝通，使工作對(duì)象轉(zhuǎn)變思想、作風(fēng)和行為，滿足企業(yè)要求，以人為本。人是有感情的高級(jí)動(dòng)物，一個(gè)正常的人，都有實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值、有受人尊重的心理需求，他們渴望通過(guò)自己的誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)為社會(huì)創(chuàng)造物質(zhì)、精神財(cái)富的同時(shí)，也使自己得到合法的報(bào)酬滿足消費(fèi)的需要，如何通過(guò)公平公正的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)政治工作者的積極性，形成舒適的個(gè)人情緒，和諧的上下級(jí)關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致，員工凝聚力強(qiáng)、企業(yè)的繁榮工作和生活氛圍為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的人文基礎(chǔ)[2]。要實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)，沒(méi)有政治工作的參與和支持是不可能的。

（1）企業(yè)政治工作者的定義、素質(zhì)和主要職能包括以下幾個(gè)方面：企業(yè)政治工作人員的定義，政治人員從事政治工作的干部，顧名思義，企業(yè)政治工作人員簡(jiǎn)稱從事企業(yè)思想政治工作的人員，是直接面對(duì)職工的一線工作隊(duì)伍，企業(yè)政工人員包括黨員和企業(yè)黨組織直接領(lǐng)導(dǎo)下的人員，政治工作者可分為全職和兼職[3]。專職和兼職政工人員主要包括兼有黨內(nèi)職務(wù)的行政工作人員；黨員、團(tuán)員、班組長(zhǎng)等骨干力量；所有的職工，其實(shí)在現(xiàn)實(shí)工作，所有或多或少都有在做著思想政治工作，都有在和人相處，都有需要進(jìn)行溝通。

（2）企業(yè)政治工作者應(yīng)具備哪些素質(zhì)。企業(yè)政治工作者與普通員工不同，因此需要具備較高的素質(zhì)：①政治素質(zhì)是企業(yè)政治工作者素質(zhì)的基礎(chǔ)和核心，因此，他們必須具有良好的政治洞察力和政治敏感性。②企業(yè)政治工作者要恪守社會(huì)公德，專業(yè)，樹立敬業(yè)、精益求精的精神。③企業(yè)政治工作者要有良好的工作作風(fēng)，立足崗位，踏踏實(shí)實(shí)努力工作。④企業(yè)政治工作者應(yīng)具有較高的文化素質(zhì)，理解黨的規(guī)章制度。⑤企業(yè)政治工作人員使用知識(shí)，切實(shí)做好思想政治工作，與此同時(shí)，企業(yè)政治工作者面臨著復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和巨大的工作壓力，應(yīng)該有堅(jiān)定的意識(shí)，能及時(shí)有效和協(xié)調(diào)一致的反應(yīng)，及時(shí)調(diào)整情緒。同時(shí)這些要求也是兼職政工人員所具備的，由于兼職人員還須兼顧業(yè)務(wù)工作，所以能力會(huì)有所欠缺，就會(huì)造成開展工作時(shí)出現(xiàn)力不從心的狀況，這也是當(dāng)前企業(yè)兼職政工人員所面臨的一大難題[4]。

企業(yè)政治工作者的主要職能：國(guó)有企業(yè)政治工作者的重要作用，主要有以下3 個(gè)方面。①用黨的政治理論，調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性，自覺規(guī)范正確的崗位表現(xiàn)行為。②通過(guò)企業(yè)干部和員工輕松接受溝通，及時(shí)解決各種沖突，切實(shí)提高企業(yè)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，有效地疏導(dǎo)企業(yè)員工的情緒。③政治工作者是思想政治工作生命線的維護(hù)者，學(xué)習(xí)和掌握新形勢(shì)下企業(yè)思想政治工作的情況，解決員工內(nèi)部的問(wèn)題。

2 廣大政工人員要精準(zhǔn)角色定位

廣大專職政工人員和兼職政工人員要在精準(zhǔn)把握角色定位、主動(dòng)履職盡責(zé)上求實(shí)效。兼職政工人員要如何發(fā)揮工作積極性，是目前各企業(yè)如何做好黨建促業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。

（1）健全完善政治工作責(zé)任制，列出兼有黨內(nèi)職務(wù)的行政工作人員抓政治工作的任務(wù)清單明確工作責(zé)任，規(guī)范落實(shí)流程，做到政治工作與行政工作同步考慮、同步推進(jìn)；加強(qiáng)“一崗雙責(zé)”教育，引導(dǎo)兼黨內(nèi)職務(wù)的行政工作人員深刻認(rèn)識(shí)自身肩負(fù)的政治工作責(zé)任，增強(qiáng)履職盡責(zé)意識(shí)；健全完善考核機(jī)制，開展政治工作述職評(píng)議考核并將考核結(jié)果與工作績(jī)效掛鉤，促使其真正把肩負(fù)的責(zé)任抗起來(lái)，把負(fù)責(zé)的工作抓起來(lái)。

（2）建立黨員、團(tuán)員和班組長(zhǎng)等骨干力量聯(lián)系職工群眾制度，采取一對(duì)一、面對(duì)面的方式，抓重點(diǎn)，抓關(guān)鍵，化解矛盾，理順情緒，鼓舞士氣，凝聚人心，切實(shí)做好一人一事的思想工作。

（3）切實(shí)把職工群眾作為企業(yè)的主人，扎實(shí)開展多種形式的形勢(shì)任務(wù)教育，講發(fā)展成果，講發(fā)展任務(wù)，講發(fā)展責(zé)任，講發(fā)展要求，講發(fā)展前景，統(tǒng)一思想，激發(fā)動(dòng)力，形成萬(wàn)眾一心推動(dòng)發(fā)展的強(qiáng)大合力。企業(yè)要注重發(fā)揮職工群眾學(xué)習(xí)、工作、生活在一起的優(yōu)勢(shì)，共同把工作做好，提高自我發(fā)現(xiàn)和解決思想問(wèn)題的能力，在企業(yè)構(gòu)建精神家園。做好民主政治工作，保障勞動(dòng)者的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好職工群眾的根本利益；尊重職工群眾首創(chuàng)精神，采取多種方式，蘊(yùn)藏著創(chuàng)造力，在工人群眾中迸發(fā)出來(lái)，凝聚著他們的智慧和力量，讓他們?cè)诠ぷ髦畜w現(xiàn)價(jià)值、展現(xiàn)風(fēng)采、感受快樂(lè)。

3 政工兼職管理工作出現(xiàn)的問(wèn)題

政工工作內(nèi)容豐富，有具體的標(biāo)準(zhǔn)和要求，現(xiàn)在政工兼職管理的無(wú)償工作模式已經(jīng)不能滿足企業(yè)對(duì)政工的要求，出現(xiàn)了一些問(wèn)題。企業(yè)政治工作涉及黨風(fēng)廉政建設(shè)等多方面的內(nèi)容，如精造工程、提質(zhì)提量、班子建設(shè)、文明單位建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等，這些具體的任務(wù)有自己的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)，必須由熟悉的工作人員執(zhí)行，這些工作通常主要由兼職政治工作者承擔(dān)，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為不應(yīng)該做這些工作，但不夠工作建立一個(gè)特殊的工作，因此，我們不得不采取兼職工作共享的方法，無(wú)薪兼職的管理模式已經(jīng)不能滿足企業(yè)的要求。

企業(yè)政工人員特別是兼職政工人員在管理上存在一定的問(wèn)題。

（1）對(duì)企業(yè)思想政治工作的認(rèn)識(shí)不夠，一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只關(guān)心生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。這對(duì)兼職政工人員工作的開展造成一定的阻礙，所以在開展好工作的同時(shí)考慮開展文化活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)開展政治學(xué)習(xí)，寓教寓樂(lè)，這將導(dǎo)致文化活動(dòng)取代思想政治工作，思想政治工作與企業(yè)制度的矛盾就會(huì)出現(xiàn)。

（2）企業(yè)思想政治工作的內(nèi)容和方法落后，集中表現(xiàn)在企業(yè)思想政治工作內(nèi)容大多還停留在學(xué)習(xí)文件、傳達(dá)上級(jí)文件等單一的形式上，企業(yè)思想政治工作缺乏有機(jī)結(jié)合。兼職政治工作者的兼職工作太多，或者工作太復(fù)雜，工作太累，大多數(shù)兼職工人面臨著企業(yè)各個(gè)部門的工作，又要面對(duì)兼職的政工工作，哪項(xiàng)工作不能做好，只能是應(yīng)付任務(wù)；作為兼職政治工作者，一天參加幾次會(huì)議，兼顧會(huì)議；作為一名兼職政治工作者，他對(duì)自己的工作不能太仔細(xì)，只能是上傳下達(dá)，更別說(shuō)結(jié)合企業(yè)實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)新了。

（3）一些企業(yè)在政治工作崗位上的要求，有時(shí)由兼職行政領(lǐng)導(dǎo)，有時(shí)可被“關(guān)照”，這些兼職行政人員沒(méi)有受過(guò)系統(tǒng)理論的專業(yè)培訓(xùn)，在政治工作中必然受到影響，對(duì)企業(yè)政治工作人員的廣泛運(yùn)用，文化淡薄的現(xiàn)象，政治工作人員的專業(yè)培訓(xùn)得不到加強(qiáng)，兼職政治工作人員的增長(zhǎng)速度較慢。個(gè)人小型企業(yè)兼職勞動(dòng)人員的選拔任用，沒(méi)有堅(jiān)持學(xué)習(xí)和產(chǎn)業(yè)的原則，為了避免工作空缺，把一些好的手，并不了解政治工作人員，沒(méi)有訓(xùn)練，轉(zhuǎn)移到政治工作職位，這些同志已經(jīng)感到不堪負(fù)荷，并保證了工作的質(zhì)量，除此之外，由于兼職工作的復(fù)雜情況，兼職政治工作者也考慮到“自我完善”。

（4）一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)政治人員輕描淡寫，支持兼職工作。對(duì)兼職工作人員的管理沒(méi)有有效的處理方法，

導(dǎo)致政治工作人員的工作積極性無(wú)法充分發(fā)揮。當(dāng)責(zé)任與兼職工作發(fā)生沖突時(shí)，選擇前者是不可能的，這實(shí)際上會(huì)影響到后者的工作質(zhì)量和進(jìn)度。的確，一些公司兼職政治工作者正在變老，企業(yè)在今后的工作就會(huì)出現(xiàn)兼職政工人員沒(méi)有理論基礎(chǔ)扎實(shí)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，熟悉黨和群眾工作的政治人才，就會(huì)出現(xiàn)空白。

4 如何加強(qiáng)企業(yè)兼職政治工作管理

（1）加強(qiáng)對(duì)政工工作的宣傳，提高意識(shí)的政治工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)的企業(yè)，做政治工作得到高級(jí)管理層的支持和關(guān)注，在企業(yè)建立良好的氛圍，和其他黨和企業(yè)應(yīng)該支持黨群部門的政治工作，切實(shí)為企業(yè)政工人員減壓，不要讓他們做所有的思想工作，參加所有的會(huì)議，應(yīng)該讓他們的工作有的矢，在保障干好本職工作的同時(shí)還有精力再投入兼職政工工作中去，這樣才能改變疲于應(yīng)付的現(xiàn)狀，致力于政治工作。

當(dāng)然，這就離不開行政領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和鼓勵(lì)，如果把大量的精力和時(shí)間都放在兼職政工工作上去，本職工作沒(méi)有做好，甚至出現(xiàn)誤差，這就導(dǎo)致行政領(lǐng)導(dǎo)從主觀上認(rèn)為你工作不認(rèn)真、精力不是全部放在本職工作上，才導(dǎo)致本職工作沒(méi)有做好。

加強(qiáng)企業(yè)各部門之間的溝通，將政工工作鋪展開來(lái)，覆蓋到企業(yè)的第一個(gè)部門。

（2）加強(qiáng)政治工作人員制度培訓(xùn)，提高政治工作人員素質(zhì)和能力，培養(yǎng)他們適應(yīng)新形勢(shì)的優(yōu)秀高效行政人才，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，要高度重視政治工作人員對(duì)兼職工作的重視，提高兼職人員的自覺素質(zhì)和能力是保證政治工作兼職順利進(jìn)行的重點(diǎn)，要多管齊下，解決問(wèn)題，對(duì)政治工作者的培訓(xùn)和繼續(xù)教育應(yīng)是長(zhǎng)期的、連續(xù)的一項(xiàng)工作，他們還為政治工作隊(duì)伍儲(chǔ)備了合格的、年輕后備力量。政工部召開周工作例會(huì)如圖2所示。

圖2 政工部召開周工作例會(huì)

（3）兼職政治工作者的待遇，應(yīng)制定一定的管理措施，例如，解決政治工作與企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之間的“兩張皮”問(wèn)題，關(guān)鍵是對(duì)兼職人員實(shí)行一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，每月增加兼職崗位津貼，體現(xiàn)社會(huì)主義按勞分配原則，使其努力取得合理回報(bào)。黨政治主管領(lǐng)導(dǎo)，充分認(rèn)識(shí)政工隊(duì)伍在促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展中的積極意義，從思想上糾正政治工作在企業(yè)發(fā)展中的煩人地位，政治工作可以在管理考核中同步進(jìn)行[5]。

（4）企業(yè)政治工作者職業(yè)素質(zhì)必須良好、具備較強(qiáng)的思考能力、溝通能力和創(chuàng)新能力，從而準(zhǔn)確把握企業(yè)運(yùn)作，更有效地管理政治工作。企業(yè)政治工作者要加強(qiáng)系統(tǒng)的理論和技能培訓(xùn)。①要組織優(yōu)秀政治工作者學(xué)習(xí)考察其他優(yōu)秀政治工作先進(jìn)單位，定期組織和舉辦經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。②組織對(duì)缺乏理論基礎(chǔ)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的基層政治干部進(jìn)行培訓(xùn)，用一些成功的政治工作案例進(jìn)行有針對(duì)性的解釋，邀請(qǐng)優(yōu)秀政治干部到場(chǎng)。③通過(guò)遠(yuǎn)程教育加強(qiáng)對(duì)政工干部的定期培訓(xùn)和考核。④把受過(guò)系統(tǒng)教育的政治工作專業(yè)大學(xué)生引進(jìn)企業(yè)工作。

（5）大力弘揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的工作作風(fēng)，做好政治工作，必須充分認(rèn)識(shí)工作目標(biāo)。只有充分了解職工思想，實(shí)事求是，才能真正做好政治工作。

5 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，通過(guò)行政管理制度的制定和完善，企業(yè)開展兼職行政管理人員合理工資的制定，開展大興之風(fēng)的調(diào)查研究，不斷提高政治人事管理創(chuàng)新能力，是提高企業(yè)政工水平上必須面對(duì)的重要問(wèn)題的步驟。這樣，有針對(duì)性的改進(jìn)和創(chuàng)新可以確保企業(yè)更可持續(xù)的發(fā)展。