管理學(xué)課程“翻轉(zhuǎn)課堂”的教學(xué)模式研究

蔡忠慧 羅衡

摘要：近年來(lái)，傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，大學(xué)授課反響平平，學(xué)生積極性不高，課堂教學(xué)質(zhì)量亟待提升。學(xué)生需求逐漸呈現(xiàn)多樣性，傳統(tǒng)模式未能及時(shí)滿足學(xué)生需求和信息技術(shù)發(fā)展。師生知識(shí)交流較少等現(xiàn)象都造成了大學(xué)教學(xué)質(zhì)量有所下降的情況。在此種背景下，“翻轉(zhuǎn)課堂”的教學(xué)模式開(kāi)始流行。管理學(xué)作為經(jīng)濟(jì)管理類本科生的一門必修課程，具有綜合性特點(diǎn)的學(xué)科，它與經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科關(guān)系密切，但管理學(xué)文字性理論偏多，學(xué)生在學(xué)習(xí)中缺少主動(dòng)性和積極性，無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)管理學(xué)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，嘗試引入“翻轉(zhuǎn)課堂”的教學(xué)模式可以在一定程度上解決上述問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：管理學(xué);翻轉(zhuǎn)課堂;教學(xué)模式

中圖分類號(hào)：A 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、何為“翻轉(zhuǎn)課堂”

“翻轉(zhuǎn)課堂”的教學(xué)模式最早起源于2007年，在美國(guó)科羅拉多州一所高中院校的兩位化學(xué)老師，因?yàn)閷W(xué)生無(wú)法及時(shí)到校聽(tīng)課學(xué)習(xí)，兩位化學(xué)老師開(kāi)始使用軟件錄制PPT并配錄講解，為缺課的學(xué)生補(bǔ)習(xí)。后來(lái)他們開(kāi)始大膽嘗試，提前錄制教學(xué)視頻，學(xué)生課前自行觀看，課上答疑解惑。這種教學(xué)模式逐漸受到了學(xué)生的歡迎，教學(xué)質(zhì)量也在一定程度上得到了有效的提升?！胺D(zhuǎn)課堂”的教學(xué)模式本質(zhì)核心就是轉(zhuǎn)換課內(nèi)外學(xué)習(xí)時(shí)間，課上變?yōu)檎n前，課上變?yōu)檎n后，面對(duì)面授課轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙曨l+面授”。強(qiáng)化重點(diǎn)難點(diǎn)，明確教學(xué)目標(biāo)，該種模式下對(duì)教師能力有著極大的要求，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性也有要求，教學(xué)的重點(diǎn)逐漸由“以教師的教為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)生的學(xué)為中心”，其特點(diǎn)可以概括為四個(gè)方面：1.教學(xué)視頻精簡(jiǎn)短小;2.學(xué)生小組協(xié)同;3.強(qiáng)化教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn);4.課下檢測(cè)反饋。與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，“翻轉(zhuǎn)課堂“是一種融合式的教學(xué)模式，它將探索式學(xué)習(xí)、討論式學(xué)習(xí)和混合式學(xué)習(xí)模式融為一體，增加師生互動(dòng)，打破了大學(xué)普遍存在的”單口相聲“一般的乏悶課堂氛圍，讓學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，增加學(xué)生課堂參與度，形成一個(gè)良性循環(huán)的學(xué)習(xí)氛圍，而不在是唯考試論的學(xué)習(xí)氛圍。

二、管理學(xué)課程教學(xué)現(xiàn)狀

一般而言，高校經(jīng)管專業(yè)《管理學(xué)》教學(xué)內(nèi)容框架按照管理活動(dòng)職能分類，基本包括以下五大部分：決策職能、計(jì)劃職能、組織職能、領(lǐng)導(dǎo)職能、控制職能。

這五大職能就其內(nèi)容而言既注重理論又注重實(shí)踐，就授課目的而言是通過(guò)課程讓學(xué)生掌握基本的管理理論和方法，旨在培養(yǎng)學(xué)生的管理意識(shí)、管理技能和開(kāi)拓創(chuàng)新精神。企業(yè)需要高質(zhì)量高素質(zhì)的管理人才，這對(duì)高校管理課程的教學(xué)提出了更高的要求。但是，從現(xiàn)有的管理類課程教學(xué)現(xiàn)狀來(lái)看，普遍存在以下問(wèn)題。

（一）注重理論講解，照本宣科，按照書(shū)本內(nèi)容講一遍，忽視切入實(shí)踐，管理學(xué)既是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)。具有的藝術(shù)性，使管理學(xué)中有些內(nèi)容具有“只可意會(huì)不可言傳”的特點(diǎn)，這也增加了授課的難度。管理重理論，但更應(yīng)該重實(shí)踐，在缺乏實(shí)踐的條件下學(xué)習(xí)管理學(xué)，是很難真正學(xué)懂管理學(xué)的。

（二）案例陳舊，教學(xué)水平較差案例教學(xué)是很好的管理學(xué)課程授課方法，從現(xiàn)有的案例選用和講授方面看，并沒(méi)有收到理想的效果。教師缺乏實(shí)際企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，案例從網(wǎng)上搜集，忽略對(duì)案例的深入分析以及與課本內(nèi)容的緊密聯(lián)系，結(jié)合實(shí)際生活的管理知識(shí)的運(yùn)用偏少，這讓學(xué)生對(duì)課程的學(xué)習(xí)缺乏興趣。

（三）缺乏課前引導(dǎo)管理學(xué)課程除了講授主要的理論和方法外，主要是引導(dǎo)學(xué)生形成一種管理思維。管理學(xué)一般大一開(kāi)課，學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)內(nèi)容的引導(dǎo)欠缺以及學(xué)生剛由高中踏入大學(xué)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)淺使得教學(xué)中存在老師自說(shuō)自話，學(xué)生對(duì)老師教的東西不感興趣;注意力不集中;填鴨式學(xué)習(xí)。

三、管理學(xué)“翻轉(zhuǎn)課堂“教學(xué)模式設(shè)計(jì)

（一）課前準(zhǔn)備環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)

課前準(zhǔn)備階段既需要教師以短視頻的形式錄制關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)，同時(shí)需要學(xué)生學(xué)習(xí)視頻，預(yù)習(xí)教材內(nèi)容，師生完成不同的任務(wù)。

以計(jì)劃為例，具體內(nèi)容包括：1.課前引入綜合性的先導(dǎo)案例，該案例應(yīng)該結(jié)合原理，提出問(wèn)題，并提前布置給學(xué)生，讓學(xué)生將思考的過(guò)程、結(jié)果以可視化的形式呈現(xiàn)出來(lái)，同時(shí)請(qǐng)學(xué)生提前準(zhǔn)備與自身相關(guān)的計(jì)劃案例。2.讓學(xué)生提前預(yù)習(xí)先導(dǎo)案例和關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)短視頻，帶著疑問(wèn)學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)，并將學(xué)習(xí)難點(diǎn)和困惑帶到課堂上由老師解答。

（二）課堂教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)

1.課堂知識(shí)傳授。在課堂知識(shí)傳授中，教師首先通過(guò)提問(wèn)搶答的形式，檢驗(yàn)學(xué)生課前預(yù)習(xí)的效果，并系統(tǒng)串講理論，同時(shí)將計(jì)劃職能以思維導(dǎo)圖的形式進(jìn)行整合梳理講解。其次，教師本著“不批判，暢所欲言”的原則，引導(dǎo)學(xué)生自由發(fā)問(wèn)，并記錄學(xué)生的問(wèn)題，隨后給予解答。

2.課堂互動(dòng)環(huán)節(jié)。先引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目式的案例討論，并形成小組統(tǒng)一意見(jiàn)。最后在總結(jié)點(diǎn)評(píng)及答疑的過(guò)程中，杜絕填鴨式的教學(xué)模式，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與積極性。

3.小組共創(chuàng)環(huán)節(jié)。小組展示陳述的環(huán)節(jié)，讓3～4人組成小組，討論與自身生活中的組織案例，并以可視化的形式展現(xiàn)在紙上，拍照分享到班級(jí)群里。老師和組外同學(xué)可根據(jù)“世界咖啡”的教學(xué)方法，根據(jù)內(nèi)容自由進(jìn)行提問(wèn)，與小組成員進(jìn)行互動(dòng)討論，對(duì)案例內(nèi)容進(jìn)行深入剖析。

（三）課后反饋環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)

1.課程教學(xué)重難點(diǎn)的回顧、總結(jié)以及對(duì)比強(qiáng)化。

課后，教師會(huì)以多種形式對(duì)章節(jié)的重難點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行總結(jié)復(fù)習(xí)，形成知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，并要求學(xué)生以小組形式做出章節(jié)思維導(dǎo)圖，避免散碎知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)效果。

2.集中解答學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的不解與疑惑。

通過(guò)課前預(yù)習(xí)、課堂學(xué)習(xí)、島嶼式小組討論，學(xué)生已經(jīng)充分掌握關(guān)于計(jì)劃職能的知識(shí)脈絡(luò)，但仍然會(huì)存在學(xué)生難以理解的知識(shí)難點(diǎn)，在講解完成后，教師可集中時(shí)間收集學(xué)生提出的問(wèn)題，給學(xué)生提供解答，并結(jié)合項(xiàng)目式學(xué)習(xí)中提前設(shè)定好的案例，與課前小視頻中的重難點(diǎn)知識(shí)緊密結(jié)合，深入淺出地分析，使學(xué)生完全掌握重難點(diǎn)。

四、結(jié)語(yǔ)

管理學(xué)是一門綜合性較強(qiáng)的課程，要使管理學(xué)的教學(xué)真正的對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和成材起到幫助作用，必須調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)身邊管理問(wèn)題的思考，促進(jìn)了學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力的提高。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式可增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性，學(xué)習(xí)過(guò)程充滿互動(dòng)性，這是管理教學(xué)的有益創(chuàng)新，同時(shí)也促進(jìn)了教師的能力和知識(shí)的培養(yǎng)。

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在教學(xué)中實(shí)施過(guò)程中，也面臨一些困難，最主要的是學(xué)生要有很強(qiáng)的自律性，教師如何監(jiān)督他們?cè)谡n堂外有效學(xué)習(xí)？若沒(méi)有很好的監(jiān)督，可能會(huì)造成學(xué)習(xí)的兩極分化;對(duì)老師教育理念和專業(yè)能力以及授課技巧提出了更高的要求，要求教師在熟知理論的同時(shí)，還要不斷增強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，增強(qiáng)互動(dòng)技巧、激勵(lì)技巧、組織技巧、評(píng)價(jià)技巧，對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)程進(jìn)行評(píng)估;又要求掌握計(jì)算機(jī)技能，要會(huì)錄制、編輯視頻。

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本文系江西工程學(xué)院校級(jí)課題“管理學(xué)課程“翻轉(zhuǎn)課堂”的教學(xué)模式”的研究成果，項(xiàng)目編號(hào)2021-JGJGZX-53