數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)背景下高校智慧辦公系統(tǒng)的實現(xiàn)路徑研究

劉 斌

(濟南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院,山東 濟南 250200)

0 引言

在高校辦公自動化管理方面,智慧辦公系統(tǒng)的應(yīng)用極大地推動了高校信息化建設(shè)的進(jìn)程,提升了高校辦公效率,同時也是未來智慧化校園發(fā)展的重要組成部分。高校智慧辦公系統(tǒng)基于計算機、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù),實現(xiàn)了高校資源的互通互用,打破了傳統(tǒng)辦公管理模式的局限,實現(xiàn)了資源的有效整合,為高校信息化、智能化管理提供技術(shù)支持[1]。

1 高校辦公管理系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀

智慧辦公系統(tǒng)是高校信息化管理模式的重要組成部分,近年來得到了有效的推廣和應(yīng)用。但是,部分高校在信息化建設(shè)方面仍然存在一些問題,高校之間的信息資源難以互通、互用。傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)在建設(shè)之初都是相對獨立的,只負(fù)責(zé)獨立的工作內(nèi)容,每個系統(tǒng)數(shù)據(jù)的編碼和標(biāo)準(zhǔn)并不統(tǒng)一,即使存儲相同的信息,也會因為字段長度、類型的不同而無法共享。傳統(tǒng)的高校辦公管理中種類繁多的系統(tǒng)給用戶操作帶來了諸多不便,用戶需要在每個系統(tǒng)之間進(jìn)行頻繁切換操作,還需要進(jìn)行多次身份驗證,極大地降低了用戶體驗和辦公效率。傳統(tǒng)的辦公管理方式已經(jīng)難以滿足時代發(fā)展的需要,需要整合現(xiàn)有資源,充分借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢實現(xiàn)高校資源的互通、互用,實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的云端處理,引入智能決策功能,加快信息傳輸?shù)乃俣?提升用戶體驗和辦公管理的效率[2]。

2 智慧辦公系統(tǒng)的特性

2.1 更低的投入成本

智慧辦公系統(tǒng)可以實現(xiàn)快速、靈活的擴展和部署,能夠最大限度地降低管理成本,提高辦公自動化管理的效率和智能化水平。

2.2 資源高度共享

高校智慧辦公系統(tǒng)將傳統(tǒng)的辦公自動化管理技術(shù)和智能終端相結(jié)合,實現(xiàn)資源的高度共享。支持Web,Windows,Mac,Android,IOS,Html5等多種終端訪問,且支持?jǐn)?shù)據(jù)信息的實時同步。

2.3 方便快捷的操作

智慧辦公系統(tǒng)開放多種應(yīng)用接口,可以通過簡單定制即可實現(xiàn)與OA、郵件等各類IT系統(tǒng)的完美融合。讓用戶的操作更加便捷,打破了傳統(tǒng)辦公方式在部門、區(qū)域以及業(yè)務(wù)之間的隔閡,通過多平臺的信息共享,實現(xiàn)高校辦公的協(xié)同合作,為管理者的決策提供更加豐富的數(shù)據(jù)支持。

2.4 提升數(shù)據(jù)管理的安全性

智慧辦公系統(tǒng)可以將數(shù)據(jù)信息集中在服務(wù)器上進(jìn)行預(yù)算處理,用戶在使用信息時,以影像形式進(jìn)行操作,有效地避免了客戶端對數(shù)據(jù)庫信息的修改和竊取,極大地提升了數(shù)據(jù)庫的安全性[3]。

3 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)背景下智慧辦公系統(tǒng)的設(shè)計

3.1 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)

數(shù)據(jù)挖掘的主要作用是通過特定的分析處理方法,從數(shù)據(jù)庫中獲取用戶需要的信息資源,通過數(shù)據(jù)挖掘可以將一些潛在的具有利用價值的信息挖掘出來,充分提高信息資源的利用率。數(shù)據(jù)挖掘的特點是規(guī)模大、數(shù)據(jù)集成和綜合性強、支持查詢以及具有模式適用性等。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)下高校智慧化辦公系統(tǒng)擁有多種功能,不僅可以優(yōu)化校園辦公管理流程,還可以有效解決信息化管理過程中的常見問題。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)背景下的智慧辦公系統(tǒng)是建立智慧校園的重要組成部分。借助現(xiàn)代化技術(shù)實現(xiàn)高校智慧辦公系統(tǒng)可提高學(xué)校辦公效率,提升管理水平。數(shù)據(jù)挖掘的內(nèi)涵不僅僅在于使用這些方法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,它有自己的一套完整的方法論,SAS公司提出了“SEMMA”方法論。“SEMMA”方法論架構(gòu)如圖1所示。

圖1 “SEMMA”方法論架構(gòu)

3.2 智慧辦公系統(tǒng)設(shè)計

數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)背景下的智慧化辦公系統(tǒng)以SOA架構(gòu)為設(shè)計原則,分為展現(xiàn)層、服務(wù)層、邏輯層、訪問層、數(shù)據(jù)層,滿足用戶的快速開發(fā)、高可用性以及靈活擴展等功能需求。展現(xiàn)層提供統(tǒng)一的訪問入口,允許不同業(yè)務(wù)模塊訪問,通過智慧平臺提升用戶體驗。服務(wù)層是將業(yè)務(wù)邏輯層的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行封裝處理,通過標(biāo)準(zhǔn)化的接口和統(tǒng)一的邏輯處理功能,提供給分布式子系統(tǒng)、遠(yuǎn)程用戶等,方便服務(wù)的組合應(yīng)用。業(yè)務(wù)邏輯層實現(xiàn)對應(yīng)用信息的訪問控制,包括業(yè)務(wù)組件、業(yè)務(wù)規(guī)則等。在邏輯層中,業(yè)務(wù)邏輯的實現(xiàn)主要采用事務(wù)處理方法保障數(shù)據(jù)的完整性和安全性。數(shù)據(jù)訪問層是連接業(yè)務(wù)邏輯和物理數(shù)據(jù)的橋梁,利用數(shù)據(jù)存儲方式將傳輸內(nèi)容封裝到數(shù)據(jù)庫,最大限度地減少程序代碼在數(shù)據(jù)庫訪問過程中的操作。數(shù)據(jù)訪問層在設(shè)計過程中,采用數(shù)據(jù)組件對相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫訪問操作進(jìn)行封裝,使用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的永久性。物理數(shù)據(jù)層主要負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)信息的存儲,實現(xiàn)數(shù)據(jù)服務(wù)的完整性、安全性、可靠性和一致性[4]。

3.3 云服務(wù)平臺的設(shè)計

基于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的高校智慧辦公系統(tǒng)借助云服務(wù)平臺,進(jìn)行高校數(shù)據(jù)資源的管理。云服務(wù)平臺提供數(shù)據(jù)資源池、數(shù)據(jù)管理、運維管理以及虛擬化服務(wù)。云服務(wù)平臺擁有統(tǒng)一的訪問入口,支持多種業(yè)務(wù)應(yīng)用,包括高校辦公應(yīng)用平臺、高校業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫訪問等。用戶可以使用移動終端進(jìn)行訪問,極大地提升了系統(tǒng)應(yīng)用的便利性。云管理是針對移動云用戶推出的監(jiān)控和管理類服務(wù),其中包含云監(jiān)控和模板編配。用戶可以通過云管理產(chǎn)品,對移動云資源進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)控和快速批量創(chuàng)建,從而實現(xiàn)云資源的安全與高效應(yīng)用。數(shù)據(jù)庫信息量的復(fù)雜性以及規(guī)模的龐大性,往往會導(dǎo)致數(shù)據(jù)的語義沖突或者降低了數(shù)據(jù)分析處理的質(zhì)量、可靠性以及安全性等。高校教務(wù)系統(tǒng)、辦公自動化(OA)系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、采購管理系統(tǒng)和資產(chǎn)管理系統(tǒng),目前已經(jīng)廣泛應(yīng)用于高校自動化管理,有效地提升了高校辦公管理的效率,在數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的基礎(chǔ)上,將高校各個業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)整合在智慧平臺上,以統(tǒng)一的接入方式提供服務(wù),包括客戶授權(quán)、搜索、任務(wù)管理等操作,提高用戶的操作體驗,實現(xiàn)信息共享,滿足移動辦公等需求。基于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的高校智慧辦公系統(tǒng)是利用KVM虛擬化技術(shù)構(gòu)建基礎(chǔ)云平臺,建立云數(shù)據(jù)共享中心,統(tǒng)一高校內(nèi)各個系統(tǒng)的數(shù)據(jù),提供集中的數(shù)據(jù)交換[5]。采用面向服務(wù)(SOA)思路,制定平臺設(shè)計原則和平臺功能架構(gòu)。利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和KVM虛擬化技術(shù),搭建云應(yīng)用服務(wù)平臺,采用jQuery,HTML5,Spring MVC技術(shù)實現(xiàn)智能桌面應(yīng)用開發(fā),用Android技術(shù)實現(xiàn)移動終端應(yīng)用開發(fā),采用Java技術(shù)和Web Service技術(shù)開發(fā)智能桌面系統(tǒng)平臺。針對高校智慧辦公系統(tǒng)的實際需要,以智能桌面平臺為基礎(chǔ),整合和開發(fā)各類辦公應(yīng)用系統(tǒng),設(shè)計實現(xiàn)了智慧辦公應(yīng)用系統(tǒng)。

4 結(jié)語

綜上所述,智慧化辦公系統(tǒng)是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化技術(shù)高速發(fā)展的必然產(chǎn)物,將有效緩解傳統(tǒng)辦公模式在海量信息處理和資源共享方面的不足,通過云計算技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、智能決策等技術(shù)支持,實現(xiàn)智慧化辦公管理。本文分析了高校辦公管理自動化的發(fā)展現(xiàn)狀,總結(jié)信息化背景下,高校自動化辦公出現(xiàn)的一些問題,從高校辦公業(yè)務(wù)的需求出發(fā),進(jìn)行整體規(guī)劃,設(shè)計出符合高校實際需要的智慧辦公平臺。