盡力為群眾辦實(shí)事

文圖／汪昌陸

劉莉，霍山縣人大代表、衡山鎮(zhèn)淠陽湖社區(qū)黨支部書記。從事社區(qū)工作20 年，兢兢業(yè)業(yè)，傾情付出，依法履行代表職責(zé)，踐行著一名共產(chǎn)黨員的初心和使命。

當(dāng)好代表為人民

作為一名連任三屆的縣人大代表，在10 多年里，劉莉注重圍繞群眾反映的熱點(diǎn)問題進(jìn)行深入調(diào)研，先后撰寫13 件議案和建議，其中《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)管理的議案》被評(píng)為霍山縣第十六屆人大優(yōu)秀議案建議，并被列為2016 年1 號(hào)議案；《關(guān)于加快超浪燃?xì)庹景徇w的建議》，第二年燃?xì)庹卷樌瓿砂徇w；《關(guān)于將淠河小區(qū)列入棚戶區(qū)改造項(xiàng)目的建議》，被縣委、縣政府列入重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施；《關(guān)于解決停車難問題的建議》目前正在實(shí)施階段。同時(shí)，她還提出了《關(guān)于規(guī)范社區(qū)出具各種相關(guān)證明的建議》《關(guān)于加快老舊小區(qū)消防安全設(shè)施提升改造的建議》等一系列高質(zhì)量的議案和建議，均得到了縣委、縣政府及相關(guān)部門的高度重視，并加以落實(shí)到位。

“人民選我當(dāng)代表，我當(dāng)代表為人民?！眲⒗蛩诘匿年柡鐓^(qū)是縣委、縣政府所在地，下轄13 個(gè)居民小區(qū)，3 個(gè)集中商業(yè)街，在建的還有3 個(gè)居民小區(qū)，3 個(gè)商業(yè)圈，總戶數(shù)約11000 戶。誰能想到，在這個(gè)位于城區(qū)中心的社區(qū)內(nèi)竟還有多個(gè)小區(qū)的電力是由物業(yè)公司代管，小區(qū)內(nèi)經(jīng)常停電，2021年除夕當(dāng)天就發(fā)生3次停電現(xiàn)象。劉莉在調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，這些小區(qū)由于開發(fā)商與電力部門為了各自的利益，致使電力線路安排極不合理，部分線路還是從別處接過來的“回頭電”。問題癥結(jié)找到后，劉莉就“盯”住不放，她多次找到相關(guān)部門一一做工作，以人大代表的身份，把大家召集在一起，督促共同采取措施，終于使這一“腸梗阻”問題得到了妥善解決。

如何創(chuàng)新社區(qū)管理模式？劉莉始終站在居民的角度，深入開展以黨建引領(lǐng)來推動(dòng)小區(qū)治理創(chuàng)新，培育“紅色小區(qū)”新模式，構(gòu)建共治共商共建共享的小區(qū)新格局。先是建立“紅色網(wǎng)格”，打通神經(jīng)末梢。依托“機(jī)關(guān)社區(qū)黨建聯(lián)盟”，構(gòu)建城市社區(qū)“黨建聯(lián)盟、社區(qū)黨組織、小區(qū)黨建聯(lián)盟（黨小組）、黨員樓棟長（黨員中心戶）”四級(jí)小區(qū)治理體系，進(jìn)一步健全以小區(qū)黨組織為主導(dǎo)，業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、居民群眾等共同參與的小區(qū)多方共治架構(gòu)。社區(qū)1497名黨員干部進(jìn)小區(qū)報(bào)到，成立了“壹號(hào)公館”等12 個(gè)小區(qū)的黨建聯(lián)盟。同時(shí)，建立“紅色業(yè)委會(huì)”，充分發(fā)揮小區(qū)的主體責(zé)任。在12 個(gè)小區(qū)分別成立小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，在33 個(gè)樓棟分別設(shè)立樓棟長。在劉莉的帶領(lǐng)下，小區(qū)黨建聯(lián)盟根據(jù)每位黨員的特長，分類設(shè)置志愿服務(wù)隊(duì)伍，為每位黨員設(shè)置志愿服務(wù)記錄卡。把小區(qū)黨員的力量凝聚到“紅色網(wǎng)格”上，促進(jìn)黨員服務(wù)進(jìn)小區(qū)、入居戶的立足點(diǎn)和行動(dòng)載體更加具體化。以黨建工作統(tǒng)領(lǐng)網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)工作，針對(duì)矛盾糾紛排查、信訪穩(wěn)定等具體工作，實(shí)行群防群治，織密“紅色網(wǎng)格”，做到矛盾化解在萌芽、矛盾化解在小區(qū)?！凹t色業(yè)委會(huì)”采用集中辦公的模式，解決了一批群眾意見比較集中的焦點(diǎn)問題?！耙继?hào)公館”小區(qū)6號(hào)樓一層260 平方米的閑置場(chǎng)地，業(yè)委會(huì)把它開發(fā)為社區(qū)活動(dòng)用房，建成了黨建室、警務(wù)室、居民議事室、兒童游樂室、老年人娛樂室、圖書室。東郡小區(qū)圍墻倒塌維修、花園南路電梯井維修、二中安置房樓頂維修、鄧家巷小區(qū)美化亮化等問題，在縣直相關(guān)部門的支持下，也都得到了及時(shí)解決。

劉莉（右一）與轄區(qū)群眾交流談心。

“我為群眾辦實(shí)事”

“群眾選我當(dāng)代表，我要最大限度為人民群眾辦好實(shí)事?！眲⒗虺浞掷蒙鐓^(qū)工作資源，專心研究民生政策，盡最大努力幫助幫扶對(duì)象戶落實(shí)好應(yīng)享受的政策。申祖華是她在迎駕廠村的幫扶戶，申祖華智力低于常人，不能很好照顧自己，女兒正在讀高中，丈夫去世后，母女倆都享受農(nóng)村低保。按照相關(guān)政策，如果能幫申祖華的女兒申報(bào)“困境少年”學(xué)生，一個(gè)月可以增加610元的收入。劉莉在走訪時(shí)了解到這一情況后，立即趕到縣民政局咨詢相關(guān)政策。在得到確認(rèn)后已是中午12 點(diǎn)了，她顧不上吃飯，連忙趕到幫扶對(duì)象戶家中填好相關(guān)資料，在第一時(shí)間內(nèi)上報(bào)鎮(zhèn)政府，并得到及時(shí)審批。2017 年底，因道路升級(jí)，申祖華房子被拆遷，臨時(shí)住在搭建的儲(chǔ)物棚內(nèi)。2018 年元旦突降暴雪，當(dāng)時(shí)劉莉因病正在合肥住院，聽到愛人說霍山下大雪了，她躺在病床上想到申祖華居住的場(chǎng)所，心中很是著急?？吹讲〈采戏瓉砀踩サ钠拮樱煞蜻B忙寬慰她：“等把身體養(yǎng)好了，才能更好地干工作啊?！薄袄硎沁@個(gè)理，但事情不能這么辦?！眲⒗蛄⒓绰?lián)系到迎駕廠村黨支部書記，就申祖華的房子安全問題仔細(xì)囑咐：“你一定要去現(xiàn)場(chǎng)看看?！敝钡酵砩鲜盏缴曜嫒A女兒發(fā)來的平安信息后，她才松了口氣。

盛夏里的一天，劉莉到申祖華家走訪。當(dāng)她來到申祖華臨時(shí)搭建的住處時(shí)，一股熱浪襲來。劉莉看到申祖華的臉上起了好多疹子，馬上意識(shí)到這是房內(nèi)高溫的緣故，連忙到藥店為申祖華買來了花露水和清涼油。隨后，劉莉又多方協(xié)調(diào)申祖華搬到敬老院暫住，一來為申家解決了住房問題，二來為其即將高考的女兒換一個(gè)安靜舒適的環(huán)境。然而，事情并不是那么順利，通過溝通，申祖華的女兒始終不表態(tài)。劉莉急了，馬上就要到高溫期了，如果申祖華得不到妥善安置，安全便得不到保障。劉莉連忙聯(lián)系其女兒的班主任，請(qǐng)老師做做其女兒的思想工作。隨后，劉莉又多次與其女兒溝通。在得到同意后，劉莉和村干部一起立即開車到學(xué)校接上其女兒，再一起將申祖華送到敬老院。后來，申祖華的生活很穩(wěn)定，劉莉每月都去敬老院看她，每每看到她臉上的笑容，劉莉感到非常欣慰?！白屛腋械礁有牢康氖?，申祖華的女兒以良好的成績考上了理想的大學(xué)?！眲⒗蛐χf。