麻娜娜 王嘉麒
他雖然已經(jīng)55歲,但從他剛毅的臉龐和抖擻的精神中,你能感受到他對(duì)工作的滿(mǎn)腔熱忱和吃苦耐勞、敢想肯干的勁頭。他,就是特能集團(tuán)江興民爆公司銷(xiāo)售部?jī)?chǔ)運(yùn)組組長(zhǎng)王健民。多年來(lái),他堅(jiān)持以為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,深耕“保供”這塊責(zé)任田,2018年至2020年連續(xù)三年被評(píng)為公司“勞動(dòng)模范”,2021年被評(píng)為公司“榮譽(yù)勞?!?。
守崗敬責(zé) 優(yōu)化方法提質(zhì)量
儲(chǔ)運(yùn)工作是連接江興民爆公司產(chǎn)品供應(yīng)與客戶(hù)需求的重要橋梁紐帶,需要對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行精準(zhǔn)把控。隨著銷(xiāo)售市場(chǎng)范圍逐漸擴(kuò)大,客戶(hù)不斷增多,用戶(hù)差異化需求與集中發(fā)運(yùn)的矛盾日益凸顯。如何有效保證服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率,成為擺在儲(chǔ)運(yùn)組面前的一個(gè)難題?!安蝗纾覀兘⒁粋€(gè)工作網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)?!蓖踅∶駧ьI(lǐng)儲(chǔ)運(yùn)組全員集思廣益,找問(wèn)題、想辦法、破難題,最終提出并組織建立了工作網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),確保儲(chǔ)運(yùn)組通過(guò)平臺(tái)及時(shí)、準(zhǔn)確掌握用戶(hù)施工需求信息,第一時(shí)間與用戶(hù)、銷(xiāo)售員及相關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系對(duì)接,根據(jù)各種產(chǎn)品需求量及時(shí)安排和調(diào)整發(fā)運(yùn)工作,保障市場(chǎng)供應(yīng)。
有人問(wèn),王師傅,您已經(jīng)是儲(chǔ)運(yùn)組的“老人兒”了,干工作咋還這么拼呢?“父親是我工作上的啟蒙老師,他常常教導(dǎo)我要有正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,做任何工作,責(zé)任心都是最重要的。有了這份責(zé)任,你就會(huì)發(fā)自?xún)?nèi)心地想把工作做好,做到最好,做得更好”。王健民是這樣說(shuō)的,也這樣做的。
奮勇?lián)?dāng) 攻堅(jiān)克難挑重?fù)?dān)
2021年四季度以來(lái),疫情防控、安全形勢(shì)以及近10000噸的集中發(fā)運(yùn)任務(wù)給儲(chǔ)運(yùn)組帶來(lái)極大考驗(yàn)。王健民勇于擔(dān)當(dāng)作為,化壓力為動(dòng)力,積極帶領(lǐng)儲(chǔ)運(yùn)組采取了一系列應(yīng)對(duì)措施,全力完成保供任務(wù)。他們積極了解防疫信息,嚴(yán)格對(duì)提貨車(chē)輛進(jìn)行防疫消毒處理,確保產(chǎn)品發(fā)運(yùn)順利進(jìn)行;加強(qiáng)對(duì)裝運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)司機(jī)、押運(yùn)、裝卸人員的安全教育,強(qiáng)化他們對(duì)產(chǎn)品的安全運(yùn)輸及市場(chǎng)服務(wù)重要性的認(rèn)識(shí),確保道路運(yùn)輸安全;認(rèn)真把關(guān),集中發(fā)貨時(shí),面對(duì)每天10余車(chē)繁重裝車(chē)任務(wù),他積極奔走于分廠(chǎng)、庫(kù)區(qū)、裝車(chē)點(diǎn)認(rèn)真檢查核對(duì)裝車(chē)信息,將每一次產(chǎn)品發(fā)運(yùn)落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)中。他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)頂住壓力、通力協(xié)作,以高度的責(zé)任擔(dān)當(dāng)確保儲(chǔ)運(yùn)組發(fā)運(yùn)任務(wù)的順利完成。
精益求精 合理安排降成本
王健民始終堅(jiān)持成本節(jié)約的原則,在保證用戶(hù)需求的同時(shí),合理配置資源,最大限度地減少不必要的運(yùn)輸成本。他深知,要做好儲(chǔ)運(yùn)工作,必須取得各部門(mén)的支持,協(xié)調(diào)好與其他部門(mén)的關(guān)系。因此,與分廠(chǎng)溝通第二天的生產(chǎn)進(jìn)度和裝車(chē)安排,及時(shí)梳理市場(chǎng)需求信息……成為他每晚的必修課。通過(guò)積極協(xié)調(diào)搬運(yùn)與押運(yùn)、合理安排發(fā)貨時(shí)間,有效減少庫(kù)存等方式,2021年為公司節(jié)約中轉(zhuǎn)產(chǎn)品成本約45萬(wàn)元,同時(shí)為客戶(hù)提供了良好的運(yùn)輸服務(wù)。
2021年有100余天日子里王健民都是在加班中度過(guò),協(xié)調(diào)組織發(fā)運(yùn)車(chē)次3100余輛,帶領(lǐng)儲(chǔ)運(yùn)組累計(jì)發(fā)出產(chǎn)品27781噸,發(fā)運(yùn)的準(zhǔn)確及時(shí)率達(dá)95%,為公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成貢獻(xiàn)力量。
他以滿(mǎn)腔熱情譜寫(xiě)著對(duì)儲(chǔ)運(yùn)工作的堅(jiān)守,用一步一個(gè)腳印踐行著自己的人生信條,用實(shí)干和擔(dān)當(dāng)詮釋了江興儲(chǔ)運(yùn)人在崗位上拼搏進(jìn)取、默默奉獻(xiàn)的人生價(jià)值。
(單位名稱(chēng):山西江陽(yáng)興安民爆器材有限公司)