足夠的有效信息,才有好的概括
如果聊天的話題恰巧是你目前正在沉迷的事情,比如運動、游戲、旅行等,你一定可以滔滔不絕地說上一兩個小時,因為你擁有足夠的信息量。反之,如果是一個十分陌生的話題,比如別人突然讓你說一下埃塞俄比亞的經濟情況,你很可能會緘口無言,因為你沒有這方面的信息儲備。
綜上所述,話多(可以展開話題)與話少(不能展開話題)大多是因為信息量的不同。因此,展開話題的基本前提是擁有足夠的有效信息。而且,為了概括出精髓,并且能夠高效地傳達給對方,我們必須收集精確的信息。
確保信息來源真實可靠
生活中,我們都不可避免地要與人交流。工作中,由于職業(yè)、專業(yè)等不同,我們也會與人或多或少地交流。而交流中不僅要輸出(說),也要輸入(聽)。其實與上司、下屬、同事、客戶等的交流,其本身便是收集信息的過程。通過交流,我們能夠從對方那里得到怎樣的信息,便決定了之后概括信息的“質”。
當然,資料、目錄、策劃案、提案書、會議記錄、調查數據等文本也是十分寶貴的信息。此外,你還要從報紙、雜志、書籍、電視、網絡、社交軟件等方面入手,高效地獲取信息。你在現場用五感獲得的“感覺”,以及你內心產生的想法、心情等,也都是重要的信息。
同時,不可盲目地認為信息越多越好,因為有些信息并不可信。因此,獲取信息時重要的是確保信息來源真實可靠。
優(yōu)秀的記者和其他新聞工作者幾乎都有值得信賴的信息來源。同樣,在優(yōu)秀的經營者和商務人士中,也有不少人擁有值得信賴的信息來源。對他們而言,信息就是生命。
正因如此,他們在信息來源的選擇上非常謹慎。優(yōu)秀的經營者在掌握高質量的信息后便可以開展一系列活動。比如,構建新的商業(yè)模式,開展新的項目,召集、培養(yǎng)優(yōu)秀人才,建立危機管理體制,提高收益,做出最好的投資決策等。
反之,獲取低質量的信息很可能會對企業(yè)和商務人士造成致命的傷害。比如,聽信錯誤信息、謠言等,甚至會引起重大的工作失誤,造成麻煩或損失。
所以說,無論是為了保證工作的順利進行,還是出于對自身的保護,確保信息來源值得信賴,都尤為重要。
在腦海中架構信息收集天線
可以說,收集信息是好的概括的第一步。那么,如何提高收集信息的效率呢?在此,我推薦一個方法——在腦海中架構信息收集天線。
假設A、B兩人走在同一條路上。A喜歡美食,B喜歡時尚。自然而然,A會關注新開的咖啡館、很多人在排隊的拉面館、美食雜志上刊登的超受歡迎的意大利料理店等。
由于對時尚毫無興趣,他不關心自己的穿著自不必說,也毫不在意B的穿著打扮。
而B總是不由得一邊逐一觀察身邊人的穿衣品位、時尚感,一邊分析最近的流行趨勢以及他們的穿著打扮。當然,B最喜歡觀察陳列在櫥窗里的模特。
就這樣,他們二人雖然走在同一條路上,但卻像活在完全不同的世界里。究其原因是他們大腦中架構了不同的信息收集天線。
這個結論可以用腦科學中的網狀激活系統(tǒng)來說明。簡而言之,這個系統(tǒng)就是一個從眼前的信息和事件中,篩選出要認識哪些、屏蔽哪些的過濾器。上述例子中A先生對美食信息的捕捉和B先生對時尚信息的捕捉便是受到了網狀激活系統(tǒng)的影響。
如果你覺得自己不會收集信息,就針對自己想要收集的主題的信息,在大腦中豎起一根收集信息的天線。架構天線的方法很簡單,只需命令大腦即可。當你向大腦發(fā)出命令后,大腦就會自動開始收集與該主題相關的信息。