林 琛,班定東,覃良純,曾曉雨
(上汽通用五菱汽車股份有限公司廣西汽車新四化重點實驗室,廣西 柳州 545000)
隨著新能源、人工智能以及互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的飛速發(fā)展,人們的交通出行需求發(fā)生了極大的改變,駕駛員與乘客們對汽車的需求往往不再局限于單純的交通載具,而對于車輛的智能化及娛樂服務(wù)提出了更高的要求。除了用戶需求之外,為了提高汽車企業(yè)在汽車的零部件供應(yīng)、生產(chǎn)以及銷售等環(huán)節(jié)的運行效率,汽車企業(yè)對實現(xiàn)自身智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求也越來越迫切。這些新的訴求都對汽車企業(yè)的IT計算能力提出了新的更高的要求,尤其強調(diào)企業(yè)的IT資源需要具備彈性的、可以橫向和縱向自由伸縮的能力[1-2]。
云計算是當(dāng)今計算機技術(shù)飛速發(fā)展的成果,被認為是計算機領(lǐng)域一次新的技術(shù)變革。伴隨著云計算在各個領(lǐng)域的大規(guī)模應(yīng)用,其在汽車行業(yè)的深入推廣也成為必然趨勢。
云計算是基于網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)服務(wù)的增加、使用和交互模式,一般是利用互聯(lián)網(wǎng)對外提供動態(tài)且易于進行擴展的服務(wù)。同時,云計算所提供的服務(wù)常常是虛擬化的資源,它的服務(wù)既可是IT、軟件和網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)的服務(wù),也可以是其他服務(wù)。云計算的出現(xiàn),意味著計算能力也可作為一種商品通過互聯(lián)網(wǎng)進行流通。同時,因為云計算是把計算能力以及存儲能力等資源及服務(wù)集中起來,通過軟件平臺進行統(tǒng)一的調(diào)度和自動化管理,可以將大量的服務(wù)器等資源集中協(xié)調(diào)調(diào)用。意味著只需要較少的人員參與資源的分配及管理,使用者就能高效而又迅速地得到云端的所提供的服務(wù)。并且,在云平臺的統(tǒng)一調(diào)度下,也極大程度地提高了計算和存儲資源的利用率。同時利用了虛擬化、分布式存儲等技術(shù),相較于傳統(tǒng)的物理計算資源,也大幅提高了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的可靠性、可用性和拓展性。
簡單來說,云服務(wù)是將企業(yè)使用的硬件、業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及各類數(shù)據(jù)等都放到云上。通過互聯(lián)網(wǎng),得以實現(xiàn)在任意時間以及場所,使用不同的本地計算機設(shè)備實現(xiàn)對云端計算及存儲等資源的訪問,在云端達成數(shù)據(jù)運算的目的或是對實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的存取。目前,行業(yè)內(nèi)按云服務(wù)所屬的性質(zhì),普遍將云服務(wù)劃分為公有云和私有云。
公有云是指第三方的服務(wù)提供商利用自己的數(shù)據(jù)中心等基礎(chǔ)設(shè)施為用戶提供的云資源及服務(wù)的模式。公有云通常是將資源及服務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)提供給不同的用戶訪問,所以共享資源服務(wù)也是公有云最核心的屬性。在公有云上的多個客戶可共享公有云所提供的系統(tǒng)資源,不需要自行準備IT設(shè)備場地,也不需要架設(shè)任何設(shè)備及配備基礎(chǔ)設(shè)施管理人員,便可享有專業(yè)的IT服務(wù)。公有云還可細分為三個類別,包括Software-as-a-Service,SaaS(軟件即服務(wù)),在這種類別中,云服務(wù)商是將云平臺的硬件資源,如計算、存儲以及網(wǎng)絡(luò)資源提供給用戶;Platform-as-a-Service,PaaS(平臺即服務(wù)),該模式的不同是它為用戶提供的是一個完整的開發(fā)環(huán)境,使用戶能基于云計算平臺構(gòu)建并運行適合企業(yè)的應(yīng)用;Infrastructure-as-a-Service,IaaS(基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)),這種模式是將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在云上,將應(yīng)用軟件作為服務(wù)直接提供給用戶[3-4]。
人們平日生活中常用的郵箱、云盤以及云相冊都屬于SaaS的范疇,以軟件服務(wù)為主導(dǎo);至于PaaS則以服務(wù)形式提供應(yīng)用開發(fā)、部署平臺,加快用戶自行編寫CRM(客戶關(guān)系管理)、ERP(企業(yè)資源規(guī)劃)等系統(tǒng)的功能。IaaS架構(gòu)主要通過虛擬化技術(shù)與云服務(wù)結(jié)合,提供軟硬件及服務(wù),例如服務(wù)器資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)資源以及軟件組件資源等。
用戶企業(yè)選擇公有云的服務(wù)模式可以為企業(yè)帶來許多優(yōu)勢。首先,企業(yè)不需要為準備IT設(shè)備運行場地而進行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),節(jié)省了前期龐大的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入,同時也節(jié)省了漫長的場地建設(shè)時間。其次,依靠公有云龐大的資源池,企業(yè)能夠依據(jù)其業(yè)務(wù)實時發(fā)展的規(guī)模、需求,動態(tài)調(diào)配其所需的資源規(guī)模及資源類型[5-6]。再者,當(dāng)云計算領(lǐng)域出現(xiàn)技術(shù)迭代時,企業(yè)能夠直接根據(jù)業(yè)務(wù)情況靈活地評估是否遷移到使用了新技術(shù)的云資源上,不必再去考慮老舊的IT硬件資源處置問題;最后,公有云服務(wù)提供商會擁有一支專業(yè)的運維服務(wù)團隊對公有云進行統(tǒng)一的維護,公有云上的各個用戶企業(yè)可以不需要再獨立建立專業(yè)的硬件設(shè)備保障團隊,節(jié)省了人力成本。
私有云是指單獨為一個使用方構(gòu)建的云計算服務(wù),通常構(gòu)建在企業(yè)自己的數(shù)據(jù)中心內(nèi)部,面向企業(yè)內(nèi)部組織用戶服務(wù),因而具有數(shù)據(jù)安全性高,IT基礎(chǔ)架構(gòu)可控制能力強、合規(guī)等特點。與公有云不同的是,企業(yè)需要為私有云準備數(shù)據(jù)中心等硬件基礎(chǔ)設(shè)施,包括服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(交換機、防火墻等)等IT硬件設(shè)備,以及支撐這些IT設(shè)備正常運行所需的機柜、機房以及水電、暖通等基礎(chǔ)設(shè)施。因此,建設(shè)私有云,企業(yè)前期需要對私有云基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)做較大投入。除硬件投入外,建設(shè)企業(yè)私有云還需要建立起一支專業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施及IT軟硬件設(shè)備保障團隊。
近年來,云計算的理念正被快速地應(yīng)用到汽車行業(yè)中。例如,在新車型研發(fā)中,車企通常面臨十分復(fù)雜的研發(fā)環(huán)境,往往一款新車型的研發(fā)涉及到企業(yè)自身的各個部門以及多家外部企業(yè)和單位。如果沒有很好的機制協(xié)調(diào)研發(fā)流程中的各個單位,讓它們形成良好的協(xié)作,就會導(dǎo)致各部門、單位間協(xié)同效率低,難以形成強大的競爭力。為解決上述研發(fā)過程中的協(xié)同配合問題,目前許多車企都選擇利用云計算技術(shù)建立自身研發(fā)體系的信息系統(tǒng),以便打通企業(yè)研發(fā)體系中的上下游各個環(huán)節(jié),很好地解決了各研發(fā)單位間研發(fā)信息無障礙共享以及實現(xiàn)了研發(fā)過程中各流程階段的良好銜接。除研發(fā)系統(tǒng)外,云計算還廣泛地滲透到了汽車的制造及銷售環(huán)節(jié)當(dāng)中。
目前,云計算除在車輛前期的研發(fā)、制造及銷售環(huán)節(jié)中發(fā)揮了重要作用外,在車輛售出后,用戶日常使用中的車輛狀態(tài)信息采集、車聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中也承擔(dān)了重要的角色。為加強新能源汽車推廣應(yīng)用與安全監(jiān)管,充分運用信息化手段實現(xiàn)對新能源汽車運行情況的實時監(jiān)控,近年來出臺了國家標(biāo)準《電動汽車遠程服務(wù)與管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》,標(biāo)準中提出電動汽車遠程服務(wù)與管理系統(tǒng)由公共平臺(包括國家監(jiān)管平臺和地方監(jiān)管平臺)、企業(yè)平臺和車載終端組成。在這三者間,由車輛的車載終端連接到生產(chǎn)企業(yè)的企業(yè)平臺,企業(yè)平臺再按照平臺交換協(xié)議,將車載終端采集的數(shù)據(jù)及相關(guān)統(tǒng)計信息傳輸給公共平臺,公共平臺再對企業(yè)平臺提供的車輛信息進行管理,提供監(jiān)管服務(wù),并向車輛管理、質(zhì)量監(jiān)督等部門提供相關(guān)信息[7-8]。
汽車企業(yè)在實現(xiàn)《電動汽車遠程服務(wù)與管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》要求的過程中,對于實現(xiàn)其企業(yè)平臺的部分,需要面對的往往是不同地域萬級甚至百萬級的接入車輛數(shù),這對汽車企業(yè)的企業(yè)平臺提出了極高的要求,不僅要求云服務(wù)器的可靠性,還需要企業(yè)平臺面對不同地域的車輛都要擁有良好的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。對此,各汽車企業(yè)往往選擇通過利用公有云來搭建自己的企業(yè)平臺,在公有云上,會有更好的服務(wù)可靠性及網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。汽車企業(yè)還可以通過公有云節(jié)點往往遍及各地的特性,通過采用兩地三中心等的云架構(gòu)設(shè)計,使企業(yè)平臺從架構(gòu)設(shè)計上得到更高的業(yè)務(wù)可靠性。兩地三中心是指同城雙中心加異地災(zāi)備一種商用容災(zāi)備份解決方案。其中,同城雙中心是指在同城或鄰近城市建立兩個可獨立承擔(dān)關(guān)鍵系統(tǒng)運行的數(shù)據(jù)中心,雙中心具備基本等同的業(yè)務(wù)處理能力并通過高速鏈路實時同步數(shù)據(jù),日常情況下可同時分擔(dān)業(yè)務(wù)及管理系統(tǒng)的運行,并可切換運行;災(zāi)難情況下可在基本不丟失數(shù)據(jù)的情況下進行災(zāi)備應(yīng)急切換,保持業(yè)務(wù)連續(xù)運行。與異地災(zāi)備模式相比較,同城雙中心具有投資成本低、建設(shè)速度快、運維管理相對簡單、可靠性更高等優(yōu)點,可以實現(xiàn)火災(zāi)防范、建筑物破壞、供電故障、計算機系統(tǒng)及人為破壞引起的災(zāi)難[9-10]。異地災(zāi)備中心是指在異地的城市建立一個備份的災(zāi)備中心,用于雙中心的數(shù)據(jù)備份,當(dāng)雙中心出現(xiàn)洪災(zāi)、地震等大規(guī)模區(qū)域性災(zāi)難而同時不能提供服務(wù)時,異地災(zāi)備中心可以用備份數(shù)據(jù)進行業(yè)務(wù)的恢復(fù),如下頁圖1所示。
用于車輛數(shù)據(jù)采集的企業(yè)平臺從車輛上采集到的數(shù)據(jù)除用于滿足《電動汽車遠程服務(wù)與管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》中要求外,這些海量的數(shù)據(jù)本身也具有極高的價值,所以汽車企業(yè)通常也會將采集到的這些數(shù)據(jù)用于數(shù)據(jù)的分析及價值挖掘。例如,用于分析用戶的用車習(xí)慣,并提供反饋給企業(yè)研發(fā)部門,以便于開發(fā)出更貼近用戶需求的產(chǎn)品等。若車企已經(jīng)建設(shè)有自己的私有云基礎(chǔ)設(shè)施,對于該企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)部署在私有云上,只需要再支付一次性的設(shè)備購買費用及日常電費,幾乎只需要半年的同量公有云服務(wù)器租用成本就可以完成相應(yīng)私有云設(shè)備的增加。于是可以把這部分面向企業(yè)內(nèi)部研發(fā)、生產(chǎn)及銷售環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)部署到企業(yè)私有云中,以節(jié)省公有云資源的租用成本。同時,對于企業(yè)平臺為滿足規(guī)范要求所存儲的海量數(shù)據(jù),譬如幾個月前所采集到的數(shù)據(jù),調(diào)用的頻次及服務(wù)的實時可靠性要求往往相對較低,為節(jié)省公有云存儲成本,也可將企業(yè)平臺中一定日期前的歷史數(shù)據(jù)遷移到企業(yè)私有云中。同時,將與公有云上相同的計算服務(wù)也部署到私有云中,當(dāng)需要使用私有云數(shù)據(jù)時,通過公有云上的統(tǒng)一平臺來調(diào)用在私有云中部署的計算服務(wù)得到數(shù)據(jù)結(jié)果,既降低了對公有云上計算服務(wù)的壓力,也避免了公有云中計算服務(wù)直接調(diào)取私有云中的歷史數(shù)據(jù)會造成公有云和私有云間巨大的網(wǎng)絡(luò)帶寬壓力。企業(yè)平臺通過將一套業(yè)務(wù)系統(tǒng)的不同功能模塊,采用了按各自的業(yè)務(wù)特性分別部署到公有云、私有云,形成了混合云部署方式,實現(xiàn)了在保證企業(yè)平臺運行可靠性的前提下,降低了企業(yè)平臺的運行成本。
云計算技術(shù)現(xiàn)已深入到汽車行業(yè)的方方面面中,隨著其在行業(yè)內(nèi)應(yīng)用的不斷擴展和支撐的車輛數(shù)不斷增加,汽車企業(yè)也將面臨越來越多的云上業(yè)務(wù)穩(wěn)定性的問題。需要不斷地根據(jù)業(yè)務(wù)擴展優(yōu)化自身的云架構(gòu)及業(yè)務(wù)架構(gòu),才能更好地應(yīng)對車企向電動化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化和共享化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。