玩具業(yè)聚力共抗疫情“倒春寒”

本刊記者 馬玥

今年是發(fā)生新冠肺炎疫情（下稱“疫情”）的第三年，海外多國相繼“躺平”，人員限制放松，經(jīng)濟逐漸恢復(fù)，因而對玩具的需求量增大。海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國玩具出口表現(xiàn)亮眼，今年1—3月，玩具出口總額為5726503萬元（人民幣，下同），同比增長16.9%，延續(xù)了去年的增長態(tài)勢。

從國內(nèi)看，我國自今年以來，東三省以及上海、深圳、廣州、成都、鄭州等多省市都出現(xiàn)了疫情反復(fù)，部分城市的疫情甚為嚴重。這股疫情“倒春寒”影響了各地的經(jīng)濟運行，玩具市場也未能幸免。相比外銷數(shù)據(jù)，玩具內(nèi)銷市場并不太樂觀，充滿了變數(shù)與困難。

生產(chǎn)運行

節(jié)后返工情況尚可

春節(jié)后的“用工荒”是很多企業(yè)都會遇到的問題，尤其是疫情給工人返工帶來了更多阻礙。記者采訪中了解到，今年玩企雖然仍在招工方面有難題，但工人返崗率還不錯。

廣東凱裕科教文化有限公司（下稱“凱?？平獭保┛偨?jīng)理陳棟賢告訴記者，疫情對工人節(jié)后返工有些影響，比如工人返工要提供核酸證明、檢查行程碼等，使得工人無法快速及時地回到工作崗位開工。但整體來看，今年春節(jié)假期后，凱?？平痰墓と朔祶徛蔬_到八成。“春節(jié)過后，區(qū)人社局的‘南粵春暖’等專項行動助力公司招工，確保了公司節(jié)后用工形勢穩(wěn)定?！?/p>

漳州市華達威合金塑膠玩具有限公司（下稱“華達威”）主營產(chǎn)品是合金模型，工廠位于福建省漳州市。公司銷售總監(jiān)陳逸嘉介紹說：“華達威的工人都是漳州本地的，節(jié)后返工情況比較理想，平時工人流失率也比較低。”據(jù)了解，2020 年疫情剛開始的時候，華達威曾經(jīng)也因為經(jīng)營壓力削減了工人數(shù)量。后來，公司對工廠進行升級，引進了半自動化生產(chǎn)機器，大大提升了生產(chǎn)效率，減少了對人工的需求?！拔覀儸F(xiàn)在只需要用原來80%的工人，就可以完成100%的訂單?！?/p>

疫情影響供貨成本

疫情給行業(yè)帶來的影響是多方面的，比如產(chǎn)能受限、原材料價格持續(xù)上漲等。陳棟賢介紹說，今年，原材料價格大漲、上游供貨商物料補充延后等狀況的出現(xiàn)，給企業(yè)的正常生產(chǎn)運作帶來一些困難?！肮救翰呷毫?，供貨問題已經(jīng)解決，保證了訂單的正常生產(chǎn)。原材料價格上漲，但我們產(chǎn)品的價格基本保持平穩(wěn)。目前，少部分產(chǎn)品價格上漲幅度在5%上下，大部分產(chǎn)品還是維持原價。”

合金車模的原材料很多，比如ABS、五金配件、鋅合金等。陳逸嘉告訴記者，疫情對華達威工廠的運作沒有直接影響，但公司的原材料供應(yīng)商很多都是東莞企業(yè)，而東莞今年因為疫情封控了一個月，相關(guān)工廠產(chǎn)能受限，交貨期拉長，因而間接影響了華達威的生產(chǎn)?！霸牧蠞q價對我們的影響有限。供應(yīng)商都是合作很多年的，價格有波動的時候也會提前跟我們溝通。我們就會根據(jù)情況提前囤料。一般來說，公司倉庫會有三個月左右的備料來保證生產(chǎn)正常運作。另外，還會通過購買期貨的方式對沖?！比A達威今年將產(chǎn)品的出廠價提升了5%，這也是企業(yè)自疫情以來的首次漲價。

今年一季度，玩企生產(chǎn)運行基本正常，圖為凱?？平剔k公大樓

安徽某毛布絨玩具負責(zé)人表示，受原材料漲價等因素影響，他們今年稍微提升了一點產(chǎn)品價格，但難度較大。“客戶肯定不愿意漲價。我們只能跟客戶溝通，有的漲一點點?！?/p>

今年以來，華東地區(qū)多城市都出現(xiàn)疫情，尤其是上海疫情更為嚴重。上海妙咪貿(mào)易有限公司（下稱“妙咪貿(mào)易”）總經(jīng)理徐燦宏介紹說，他們工廠位于江蘇，疫情沒有影響正常運作，工廠還是正常開工生產(chǎn)。不過估計之后也會受到影響，因為倉庫沒有原料庫存，運料的車又進不來?！敖K管控很嚴格，發(fā)貨要辦通行證，還不能是本地車、本地人。司機不能下車，得駐廠員工去高速公路接貨。我們排了2 天才搞到一張通行證。”

經(jīng)營狀況

外銷整體持續(xù)向好

“我們第一季度出口業(yè)績和去年同期差不多，持平狀態(tài)。”廣東彩珀科教文化股份有限公司外銷部負責(zé)人余瑞玲告訴記者，該公司以傳統(tǒng)外貿(mào)形式出口為主，跨境電商很少。我國多數(shù)玩企的出口貿(mào)易方式都與彩珀科教相似，即以傳統(tǒng)貿(mào)易為主，比如一般貿(mào)易、加工貿(mào)易。海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，一般貿(mào)易和加工貿(mào)易的出口金額占比超過了70%。這兩年快速發(fā)展的跨境電商出口方式（被納入其他貿(mào)易統(tǒng)計）占比為20.61%，與去年同期的22%相比，略微下降。

一季度玩具主要貿(mào)易方式出口金額

今年的國際形勢復(fù)雜多變，因而玩企的出口業(yè)務(wù)也不同程度受到影響。華達威的外銷業(yè)務(wù)占比有60%，主營的合金車模主要出口到美國、俄羅斯以及亞洲（主要是東南亞）、歐洲等國家和地區(qū)，且均為自主品牌出口。陳逸嘉介紹說，2020 年，歐洲的訂單比較慘淡，但今年以來，歐洲訂單復(fù)蘇非?？?，已經(jīng)超越亞洲，成為華達威的第三大出口地區(qū)。“俄烏戰(zhàn)爭對我們還是有些影響的。俄羅斯大的客戶把貨期延后了，比如有個客戶把六條貨柜的產(chǎn)品延遲了一兩個月交貨。另外就是貨物運輸從海運改為了鐵路運輸，比如中歐班列。俄羅斯暫時沒有客戶取消訂單?！?/p>

海運費雖然尚未完全降下來，但對華達威出口影響不大?！拔覀兂隹谑遣捎肍OB 模式，由客戶支付運費。再者，客戶要求我們對產(chǎn)品簡化包裝，甚至有的產(chǎn)品包裝盒都緊貼在產(chǎn)品邊緣。簡裝能夠讓貨柜裝更多貨，比如1個貨柜可以裝幾萬件簡裝的小合金車。”

中歐班列可作為玩具出口運輸新方式

海運是玩具出口主要的運輸方式，目前貨柜仍舊比較短缺

“2020 年是我們外銷最慘的一年，去年就全部恢復(fù)到正常水平了。今年一季度，外貿(mào)整體增長應(yīng)該有15%～20%?！标愐菁伪硎?，業(yè)績增長快的原因，一方面是一些比較大型的連鎖門店的客戶開了新店，對貨物需求量增加。另一方面是美國的客戶采用新的銷售模式，比如在醫(yī)療用品類門店隔壁銷售玩具。

上述毛絨玩具企業(yè)是外向型公司，出口業(yè)務(wù)的合作伙伴以歐美地區(qū)客戶為主。負責(zé)人介紹說，自去年開始，公司的訂單就一直排得滿滿的。今年一季度，預(yù)計業(yè)績同比增長20%左右?！艾F(xiàn)在的訂單新老客戶都有，但訂單太多了，工廠做不過來，所以是以老客戶為先?！比ツ辏摴疽驗樨浌窬o缺也曾遇到壓貨情況，今年經(jīng)過內(nèi)部調(diào)整后，出貨周期已經(jīng)恢復(fù)了正常。但疫情反復(fù)又給出口增加了新的障礙?！艾F(xiàn)在出口手續(xù)比較繁瑣，要對貨物進行消殺，一路上各種檢查也很多?！?/p>

凱?？平桃患径鹊某隹跇I(yè)績則不太理想?！拔宜疽患径韧赓Q(mào)出口下降比較明顯，整體出口量與金額較去年同期下降約10%～15%。”陳棟賢說，出口下降的原因是受疫情、俄烏局勢等因素影響，尤其是俄羅斯、烏克蘭的訂單下降較為明顯。之前困擾企業(yè)的貨柜少海運費暴漲的情況雖有所好轉(zhuǎn)，但依舊存在問題，貨柜還是比較短缺，海運費依然處于比較高昂的價位。

內(nèi)銷波折多生意難

今年，國內(nèi)多個省市相繼出現(xiàn)疫情，影響了整個玩具內(nèi)銷市場的發(fā)展，尤其是深圳玩具展被迫延期，使得很多玩企推新計劃被打亂，渠道商也難以獲得更多、更全面的新品信息。為助力玩企推廣新品，給渠道商提供產(chǎn)品及行業(yè)潮流趨勢信息，廣東省玩具協(xié)會推出《中外玩具網(wǎng)·新品匯2022》特刊，匯集了2022 中外玩具大獎獲獎產(chǎn)品、國內(nèi)近200 個玩具品牌新品、國外潮流玩具產(chǎn)品等內(nèi)容。目前，特刊已經(jīng)正式出版。

除了推新受阻，疫情還給企業(yè)造成了物流、銷售等多方面的阻礙。

今年一季度，凱裕科教“國力雄鷹”“珍藏”“合金變形”“機械工程師”等系列都推出了新品?！斑@4個系列一直是我們的熱銷產(chǎn)品，新品的市場反饋非常不錯。尤其是‘機械工程師’產(chǎn)品，客戶首單后，復(fù)購加單率非常高。整體來看，今年流通渠道的客戶銷售更好?！标悧澷t表示，公司今年一季度還出現(xiàn)了一波“爆單”小高峰?！耙咔閷︿N售最大的影響是銷售團隊不能像以前一樣，可以經(jīng)常上門跟客戶交談和現(xiàn)場解決客戶的問題，現(xiàn)在更多的是通過微信和電話跟客戶聯(lián)系。相比往年，公司的銷售團隊也非常給力，一季度的業(yè)績已經(jīng)順利完成了?！?/p>

華達威今年一季度首次推出了摩托車的合金車模，市場反饋不錯。陳逸嘉介紹說，一二月的業(yè)績同比有15%的增長，但疫情影響了3 月的業(yè)績?！爸?，受疫情影響，流通市場不能開門營業(yè)。但今年3 月，疫情影響最大的是電商渠道。我們很多電商客戶都是江浙一帶的，因為疫情而使得物流配送受阻，發(fā)不了貨。”

新品匯特刊助力廠家推新，方便商家采購

凱?？平探衲晖瞥龅男缕肥袌龇答伈诲e

疫情影響的不僅是電商渠道，線下渠道也同樣面臨各種難題。陳逸嘉告訴記者，很多地方物流不通暢，華達威給客戶發(fā)貨也不容易。另外，企業(yè)合作的百貨商場、KA 渠道的客戶庫存太多，流轉(zhuǎn)又受到影響，整體不是很樂觀?！敖衲? 月的業(yè)績會比預(yù)計的減少30%，但得益于1、2 月的帶動，一季度內(nèi)銷業(yè)績應(yīng)該還是會有10%～15%的增長。不過，從目前情況看，4 月電商渠道的業(yè)績可能會下降50%左右?！?/p>

妙咪貿(mào)易的產(chǎn)品以泡泡機一類的夏日玩具為主，上半年是產(chǎn)品的熱銷季。徐燦宏說，他們的客戶基本都是線下渠道，而且江浙滬又是核心陣地，疫情封控、物流不暢、運費翻倍等因素影響，上半年營收基本為零。

前景規(guī)劃

形勢多變后市難料

針對第二季度的玩具熱銷節(jié)點，凱?？平逃媱澰跊]有疫情的地區(qū)開展一些新品的地推活動，邀請小朋友和客戶試玩新品，收集試玩意見，以便更好地優(yōu)化產(chǎn)品。陳棟賢對接下來的內(nèi)銷市場比較樂觀：“預(yù)計今年‘五一’市場情況會基本與去年持平?！弧皯?yīng)該會有一波小高峰，會比往年更好些?！钡珜ν怃N市場則持保守態(tài)度，認為受疫情反復(fù)、國際形勢緊張等因素影響，今年企業(yè)整體外貿(mào)業(yè)務(wù)受影響較以往將更嚴重。“目前，上半年已經(jīng)出現(xiàn)下降趨勢。下半年，如果國際形勢逐漸明朗，外貿(mào)業(yè)務(wù)應(yīng)會有一定程度的復(fù)蘇，很大程度超過上半年?！?/p>

陳逸嘉同樣對市場比較樂觀。他表示，目前看來，預(yù)計國內(nèi)疫情可以在上半年得到控制。著眼于下半年，對2022 年整體市場還是持樂觀態(tài)度的。

華達威今年首次推出摩托車合金模型

今年內(nèi)銷市場讓很多渠道商都有種“扛不住”的感覺。廣州盈海玩具商行總經(jīng)理梁多寶表示，現(xiàn)在整個市場都比較淡，各渠道又囤積了很多產(chǎn)品，需要有個消化期。如果接下來疫情還是這么嚴重，“五一”“六一”都會很艱難。如果疫情能夠得到控制，一段時間里，渠道也會以消化庫存為主。“大家現(xiàn)在都在等待，等待疫情過去了，生意就能繼續(xù)做下去?！?/p>

優(yōu)化管理堅守品質(zhì)

為應(yīng)對國內(nèi)疫情頻發(fā)的狀況，凱?？平虒ζ髽I(yè)的管理、團隊進行了優(yōu)化，如對產(chǎn)品庫存做出調(diào)整，優(yōu)化倉庫反應(yīng)速度；培訓(xùn)更專業(yè)的司機團隊，對貨和車都有規(guī)范化的標準，讓客戶能更快收到產(chǎn)品?！皣业幕萜笳?，緩解了企業(yè)部分的資金和人員壓力，使我們有更多的精力去改善公司和員工生活環(huán)境?！标悧澷t說，現(xiàn)在員工不能經(jīng)?；丶?，企業(yè)更應(yīng)該改善員工在企業(yè)的生活環(huán)境，讓他們能安心留在企業(yè)，進而減少人員流動造成的損耗。

這兩年有很多外貿(mào)型玩企拓展內(nèi)銷市場，并且憑借著有質(zhì)量保證的產(chǎn)品獲得了優(yōu)質(zhì)的合作客戶。業(yè)內(nèi)人士表示，從他們了解的情況看，很多文娛企業(yè)或致力于走品牌路線的企業(yè)，都在尋找優(yōu)質(zhì)工廠合作?！昂芏喙S為了接訂單，不斷地去下探自身的利潤空間。這種做法是可以理解的，畢竟生存壓力大。但不能因為低價、壓縮成本的需要去降低產(chǎn)品品質(zhì)，這容易形成惡性循環(huán)?！?/p>