深圳瑞捷：業(yè)務(wù)高質(zhì)量增長(zhǎng)　數(shù)字化布局靜待花開

韓晉

4月26日晚間，深圳瑞捷（300977.SZ）發(fā)布2021年年度報(bào)告稱，去年全年公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入7.78億元，同比增長(zhǎng)35.89%;實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)1.19億元。公司貨幣資金2.49億元，占總資產(chǎn)比例15.41%，經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流凈額6165.71萬(wàn)元。公司表示，2021年，面對(duì)疫情反復(fù)、多地限電限產(chǎn)、地產(chǎn)結(jié)構(gòu)性調(diào)整等多重因素疊加影響，公司立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，克服困難，加快轉(zhuǎn)型，把破解行業(yè)“痛點(diǎn)”作為發(fā)展著力點(diǎn)，通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、客戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化、加強(qiáng)內(nèi)部外部聯(lián)動(dòng)、產(chǎn)品及服務(wù)模式升級(jí)、提高業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力等方式，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模、產(chǎn)品價(jià)值及運(yùn)營(yíng)效率的進(jìn)一步提升，為品質(zhì)時(shí)代下公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

全面推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新

2021年以來(lái)，深圳瑞捷積極推動(dòng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化，以客戶需求為導(dǎo)向，促進(jìn)建立多品類、專業(yè)化的產(chǎn)品體系，在產(chǎn)品品類上不斷創(chuàng)新，現(xiàn)已迭代研發(fā)出產(chǎn)品3.0體系，推出近40余項(xiàng)細(xì)分產(chǎn)品。報(bào)告期內(nèi)，地下專項(xiàng)評(píng)估、預(yù)交付評(píng)估、設(shè)計(jì)評(píng)估、線上評(píng)估（智慧工地）、VCM業(yè)務(wù)部、水務(wù)評(píng)估等非傳統(tǒng)評(píng)估產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)收入9，175.90萬(wàn)元，同比增速48.13%，其中消防技術(shù)服務(wù)、交通建設(shè)工程質(zhì)量安全服務(wù)、TIS業(yè)務(wù)等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了突破。報(bào)告期內(nèi)，公司為高速公路、水務(wù)水利工程、地鐵、保障房等多項(xiàng)基建工程項(xiàng)目提供包括安全管理體系建設(shè)、安全及質(zhì)量巡查等在內(nèi)的多項(xiàng)服務(wù)，積極開拓基建領(lǐng)域業(yè)務(wù)，成功合作了深圳人才安居集團(tuán)、深高速、云南建投等標(biāo)志性客戶，并獲得基建客戶高度認(rèn)可。公司持續(xù)推進(jìn)建筑工程質(zhì)量潛在缺陷保險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)實(shí)踐，入選廣州市建筑工程質(zhì)量安全保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)構(gòu)（TIS）白名單，并成功中標(biāo)多個(gè)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。

持續(xù)優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)

2021年房地產(chǎn)企業(yè)的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)問題，受到市場(chǎng)普遍關(guān)注，建筑產(chǎn)業(yè)鏈公司年報(bào)中關(guān)于客戶結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型進(jìn)度以及回款風(fēng)險(xiǎn)受到行業(yè)廣泛關(guān)注。深圳瑞捷積極把握地產(chǎn)行業(yè)“高質(zhì)量轉(zhuǎn)型”的市場(chǎng)趨勢(shì)及非房市場(chǎng)安全及專業(yè)化工程管理新機(jī)遇，在提升整體業(yè)務(wù)規(guī)模的同時(shí)，促進(jìn)客戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化，已逐步由單一依靠房地產(chǎn)客戶市場(chǎng)發(fā)展為房地產(chǎn)客戶、政府類、自持物業(yè)客戶等在內(nèi)的多元化客戶結(jié)構(gòu)。公司持續(xù)保持與穩(wěn)健發(fā)展的優(yōu)質(zhì)房企進(jìn)行業(yè)務(wù)合作關(guān)系，服務(wù)的深度和廣度進(jìn)一步加大。公司全國(guó)性拓展成果突顯，業(yè)務(wù)范圍已覆蓋全國(guó)20多個(gè)省市自治區(qū)500多個(gè)城市，累計(jì)與超130家政府單位、8家國(guó)家高新技術(shù)開發(fā)區(qū)、400家知名房地產(chǎn)企業(yè)開展合作。公司依托品牌效應(yīng)和市場(chǎng)口碑，逐步打開自持物業(yè)客戶市場(chǎng)，突破多個(gè)重點(diǎn)戰(zhàn)略客戶，為中國(guó)移動(dòng)、騰訊、招商銀行、順豐等超25家自持物業(yè)企業(yè)提供服務(wù)，同時(shí)加快項(xiàng)目交付與驗(yàn)收，提高細(xì)分領(lǐng)域市場(chǎng)份額。優(yōu)質(zhì)的客戶結(jié)構(gòu)和主要客戶群體是公司擁有穩(wěn)定現(xiàn)金流以及持續(xù)增長(zhǎng)動(dòng)力的重要支撐。

積極探索數(shù)字賦能

深圳瑞捷建立了運(yùn)營(yíng)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，整合營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、客戶、生產(chǎn)、人員信息流，并在人員計(jì)劃、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、品質(zhì)管理等維度提高了信息化水平，賦能一線。公司擁有細(xì)分行業(yè)最全案例庫(kù)與數(shù)據(jù)庫(kù)逐步形成了多場(chǎng)景數(shù)據(jù)服務(wù)能力。在保障客戶服務(wù)方面，公司的數(shù)據(jù)化工具為客戶的質(zhì)量安全考核及目標(biāo)設(shè)定、多維度數(shù)據(jù)對(duì)標(biāo)分析、供應(yīng)商選型及履約評(píng)價(jià)提供了有力輔助支撐;行業(yè)研究方面，公司基于瑞捷數(shù)據(jù)及實(shí)踐案例，定期出具《建筑工程品質(zhì)管理房企評(píng)估產(chǎn)品白皮書》等相關(guān)報(bào)告，并通過舉辦建筑工程品質(zhì)管理高峰論壇的方式，分享工程品質(zhì)提升在地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展與產(chǎn)品創(chuàng)新方面的經(jīng)驗(yàn)，探索工程建設(shè)行業(yè)技術(shù)革新趨勢(shì)，推動(dòng)行業(yè)品質(zhì)化發(fā)展。

在“雙碳+數(shù)字化”背景下，深圳瑞捷在做強(qiáng)做優(yōu)工程管理、工程評(píng)估主業(yè)的同時(shí)，致力于通過多年累計(jì)的工程品質(zhì)數(shù)據(jù)發(fā)揮引領(lǐng)作用，逐漸覆蓋工程建設(shè)的全過程、全要素、全鏈條。公司將秉承“智領(lǐng)工程管理，服務(wù)品質(zhì)生活”的使命愿景，充分發(fā)揮第三方評(píng)估的龍頭優(yōu)勢(shì)，展現(xiàn)行業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造與技術(shù)創(chuàng)新，將公司打造成以工程管理、工程評(píng)估為主導(dǎo)的數(shù)字化服務(wù)商。