校園欺凌的成因及家校社共育視域下的解決策略

楊慶華 邵建華

[摘? ?要]當(dāng)前，校園欺凌是影響兒童身心健康發(fā)展的重要因素之一。為解決校園欺凌問(wèn)題，研究者從家庭、學(xué)校、社會(huì)三方面對(duì)校園欺凌的成因進(jìn)行了分析，并把解決校園欺凌問(wèn)題置于家校社共育視域下進(jìn)行研究，從學(xué)校層面、家庭層面以及家校社聯(lián)動(dòng)等方面進(jìn)行了實(shí)踐探索。

[關(guān)鍵詞]校園欺凌;家校社共育;解決策略

一、引言

聯(lián)合國(guó)關(guān)于暴力侵害兒童問(wèn)題的研究報(bào)告認(rèn)為，欺凌已發(fā)展為全球性問(wèn)題。在美國(guó)不同的年級(jí)有 40-80% 的學(xué)生遭受過(guò)某種程度的欺凌[1]。20 世紀(jì) 90 年代初的英國(guó)校園欺凌調(diào)查顯示，高達(dá) 80%的學(xué)生有過(guò)被欺凌的經(jīng)歷[2]。在我國(guó)，校園欺凌問(wèn)題也呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。2016年，全國(guó)檢察機(jī)關(guān)共受理提請(qǐng)批準(zhǔn)逮捕的涉嫌校園欺凌和暴力犯罪案件者1881 人;而 2017年，這一數(shù)字達(dá)到3788 人，同比增長(zhǎng)了50.3%[3]?？梢?jiàn)，校園欺凌已經(jīng)成為需要全社會(huì)關(guān)注的重要問(wèn)題。

校園欺凌嚴(yán)重影響學(xué)生的身心健康及社會(huì)的和諧穩(wěn)定。很多受過(guò)欺凌的學(xué)生，不但身體受到傷害，心理也受到了創(chuàng)傷，表現(xiàn)為情緒消極、膽怯、不自信、睡眠質(zhì)量差等，進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)業(yè)成績(jī)直線(xiàn)下降。有些學(xué)生因?yàn)楹ε略偈艿狡圬?fù)而不敢上學(xué)（可能瞞著家長(zhǎng)），甚至輟學(xué)，更嚴(yán)重的是被欺凌者在長(zhǎng)期的壓力和驚恐下可能會(huì)自殘或自殺。

近年來(lái)，校園欺凌問(wèn)題受到社會(huì)和相關(guān)部門(mén)的高度重視。2016年11月，教育部聯(lián)合中央綜治辦、最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、民政部、司法部、共青團(tuán)中央和全國(guó)婦聯(lián)九大部委頒布了《關(guān)于防治中小學(xué)生欺凌和暴力的指導(dǎo)意見(jiàn)》;2017年11月，教育部等十一部門(mén)又印發(fā)了《加強(qiáng)中小學(xué)生欺凌綜合治理方案》，要求各級(jí)部門(mén)按照教育為先、預(yù)防為主、保護(hù)為要、法治為基的原則，健全預(yù)防、處置學(xué)生欺凌的工作體制和規(guī)章制度，形成防治中小學(xué)生欺凌長(zhǎng)效機(jī)制，把校園建設(shè)成最安全、最陽(yáng)光的地方[4]。

為進(jìn)一步分析現(xiàn)階段小學(xué)生產(chǎn)生校園欺凌的原因，同時(shí)探索家校社共育視域下消除校園欺凌的對(duì)策，研究者以北京朝陽(yáng)區(qū)某小學(xué)2500名3至6年級(jí)的小學(xué)生為研究對(duì)象，實(shí)施了問(wèn)卷調(diào)查。

二、校園欺凌與家校社共育的內(nèi)涵

1.校園欺凌的內(nèi)涵

國(guó)務(wù)院于2016年頒布的《國(guó)務(wù)院教育督導(dǎo)委員會(huì)辦公室關(guān)于開(kāi)展校園欺凌專(zhuān)項(xiàng)治理的通知》中，將校園欺凌定義為：學(xué)生之間通過(guò)肢體、語(yǔ)言及網(wǎng)絡(luò)等手段實(shí)施蓄意或惡意欺負(fù)、侮辱造成傷害的事件。在本研究中，將校園欺凌定義為一種發(fā)生在學(xué)生間的，由欺凌者對(duì)被欺凌者進(jìn)行的有意、持久、反復(fù)的攻擊行為。

2.家校社共育的內(nèi)涵

家校社共育是指家庭、學(xué)校和社會(huì)在明確主體責(zé)任的基礎(chǔ)上能夠聯(lián)動(dòng)配合，保持一致的教育思想信念和教育行動(dòng)，促使學(xué)生全面和諧地發(fā)展，取得最佳的育人效果[5]。學(xué)生的成長(zhǎng)離不開(kāi)家庭、學(xué)校和社會(huì)三大要素，任何一方出現(xiàn)問(wèn)題，都會(huì)給學(xué)生的發(fā)展帶來(lái)不利影響。家校社之間缺乏交流與合作，也會(huì)增加校園欺凌發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。

三、家校社共育視域下校園欺凌產(chǎn)生的原因

1.家庭教育層面

（1）親子關(guān)系不良。父母由于各種原因而對(duì)子女缺乏關(guān)愛(ài)和陪伴，會(huì)導(dǎo)致親子關(guān)系不良，孩子不能從父母身上學(xué)會(huì)良好的處理人際沖突的方式，進(jìn)而直接影響其與同伴和教師之間的互動(dòng)。研究發(fā)現(xiàn)，子女與父母的關(guān)系越好，其與同伴的關(guān)系也越好;子女對(duì)父母的不滿(mǎn)越多，對(duì)同伴的不滿(mǎn)和疏離感也越多，從而變得敏感和自我中心，缺乏同理心，在處理人際沖突時(shí)就會(huì)表現(xiàn)出攻擊或忍受攻擊，成為欺凌者或被欺凌者[6]。

（2）教養(yǎng)方式不當(dāng)。父母的教養(yǎng)方式對(duì)欺凌和受害行為有較大影響。如有的父母很專(zhuān)制，要求孩子必須聽(tīng)從大人，若孩子行為不當(dāng)，不問(wèn)緣由即施以打罵，在這類(lèi)家庭長(zhǎng)大的孩子往往攻擊性較強(qiáng)。過(guò)分溺愛(ài)也會(huì)讓孩子產(chǎn)生攻擊傾向。如家長(zhǎng)對(duì)犯錯(cuò)的孩子放任不管，久而久之，孩子就越來(lái)越?jīng)_動(dòng)、任性、霸道，更容易表現(xiàn)出攻擊行為。反過(guò)來(lái)，如果父母對(duì)孩子過(guò)度保護(hù)或過(guò)度批判，則會(huì)使孩子變得膽小懦弱，與同伴交流困難或不自信，更容易成為被欺凌者。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對(duì)于“你認(rèn)為經(jīng)常被欺負(fù)的同學(xué)是什么樣的人”這一問(wèn)題，42%的學(xué)生認(rèn)為是“膽小懦弱的”。

（3）父母行為失范。班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，人的行為主要是后天形成的，可通過(guò)觀察或模仿習(xí)得。首先，父母是孩子模仿的對(duì)象。父母常辱罵，孩子也會(huì)以語(yǔ)言辱罵同學(xué);父母常攻擊，孩子也會(huì)對(duì)同學(xué)進(jìn)行攻擊;父母常暴力，孩子也會(huì)以暴力對(duì)待同學(xué)。因此，從某種程度上“欺凌始于家庭”，即兒童通過(guò)觀察家庭成員的行為，學(xué)會(huì)了攻擊，而這種攻擊行為不僅表現(xiàn)為肢體上的攻擊行為，還包括言語(yǔ)、關(guān)系和人格上的攻擊。

2.學(xué)校教育層面

（1）教師預(yù)防意識(shí)不足。小學(xué)生喜歡在一起玩鬧，由于不善于把握“度”，容易出現(xiàn)玩鬧過(guò)分的情況，如果教師缺乏預(yù)防意識(shí)，把過(guò)分的玩鬧視作普通的玩鬧，不能及時(shí)制止并進(jìn)行教育，就可能導(dǎo)致班級(jí)中出現(xiàn)欺凌現(xiàn)象。此外，教師對(duì)班內(nèi)弱勢(shì)學(xué)生的態(tài)度也會(huì)成為欺凌行為發(fā)生的原因。在訪談中問(wèn)學(xué)生“為什么學(xué)習(xí)表現(xiàn)好的學(xué)生不會(huì)被欺負(fù)”時(shí)，他們的回答多為：老師重視他們，經(jīng)常表?yè)P(yáng)他們，所以不敢。這一回答側(cè)面說(shuō)明，教師對(duì)弱勢(shì)學(xué)生不恰當(dāng)?shù)呐u(píng)或偏見(jiàn)也會(huì)讓他們成為被欺負(fù)的對(duì)象。

（2）學(xué)校內(nèi)部缺乏校園欺凌防治機(jī)制和制度。如果學(xué)校對(duì)校園欺凌問(wèn)題缺乏統(tǒng)一規(guī)范的管理流程和制度，就會(huì)造成各部門(mén)各自為政、職責(zé)不清，容易產(chǎn)生校園欺凌問(wèn)題，甚至導(dǎo)致校園欺凌問(wèn)題的升級(jí)。此外，學(xué)校環(huán)境中的監(jiān)控盲區(qū)也為欺凌行為的發(fā)生創(chuàng)造了條件。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，小學(xué)校園容易發(fā)生欺凌的場(chǎng)所主要是廁所、走廊和操場(chǎng)，多是教師不易監(jiān)控到之處，其中衛(wèi)生間、更衣室等不能安裝監(jiān)控的地方成為欺凌行為的多發(fā)場(chǎng)所。

3.社會(huì)環(huán)境方面

（1）受社會(huì)不良風(fēng)氣的影響。社會(huì)的發(fā)展不只帶來(lái)了文明的進(jìn)步，也有浮躁的社會(huì)風(fēng)氣和不健康的文化環(huán)境，小學(xué)生可能會(huì)模仿現(xiàn)實(shí)生活中看到或聽(tīng)到的暴力事件、社會(huì)閑散惡霸人員的作風(fēng)，由此學(xué)會(huì)恃強(qiáng)凌弱，造成校園欺凌事件。

（2）受網(wǎng)絡(luò)不良信息的影響。隨著通訊設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的普及，學(xué)生有更多時(shí)間和機(jī)會(huì)瀏覽到網(wǎng)絡(luò)上的大量不良信息，這對(duì)辨別力和自控力較差的小學(xué)生將產(chǎn)生惡劣的影響。在訪談中了解到，有的學(xué)生喜歡看網(wǎng)絡(luò)直播，崇拜所謂的“暴力網(wǎng)紅”。

（3）社會(huì)各部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制不健全。治理校園欺凌不只是學(xué)校的責(zé)任，還需要社會(huì)各部門(mén)的聯(lián)合。但這一聯(lián)動(dòng)機(jī)制還不夠完善，大多仍處于各管一段、互不聯(lián)系的水平。尤其在預(yù)防方面，學(xué)校、社區(qū)和周邊公檢法機(jī)構(gòu)之間缺少健全的聯(lián)合預(yù)防體系，預(yù)防只在學(xué)校進(jìn)行，社會(huì)的預(yù)防作用沒(méi)有充分發(fā)揮。

四、家校社共育視域下消除校園欺凌的策略

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，小學(xué)生的校園欺凌行為比較容易發(fā)現(xiàn)和制止。小學(xué)生的行為比較直接和外顯，很少會(huì)像中學(xué)生那樣經(jīng)過(guò)周密的思考、策劃后實(shí)施欺凌，通常不會(huì)是蓄謀已久的惡意的集體欺凌，而是多出現(xiàn)在日常玩鬧中。因此，只要提高預(yù)防意識(shí)，多關(guān)注學(xué)生的打鬧行為，進(jìn)行正確的判斷和干預(yù)，就能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止校園欺凌的發(fā)生。

1.提高師生對(duì)欺凌行為的認(rèn)知和辨別能力

師生都要能夠區(qū)分玩鬧過(guò)分和真正的欺凌。小學(xué)生的欺凌行為更多的是玩鬧過(guò)分，很少構(gòu)成“在校園內(nèi)外、學(xué)生之間，一方單次或多次蓄意欺負(fù)，造成另一方體身體或精神受到損害的事件”，只是處在玩鬧過(guò)分的“未萌階段”或“萌芽階段”。師生需要提高辨別這些行為的能力。一方面，不要把過(guò)分玩鬧當(dāng)成欺凌，避免過(guò)分緊張引起不必要的壓力和困擾;另一方面，又不能簡(jiǎn)單地把它看成普通的玩鬧而忽視，避免其發(fā)展成真正的欺凌行為。教師要用正面教育的方式制止未萌欺凌行為的發(fā)生，同時(shí)還要增強(qiáng)警惕意識(shí)，細(xì)心觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)欺凌事件，鼓勵(lì)學(xué)生打破沉默，挺身而出，捍衛(wèi)自己和被欺凌者的權(quán)益。

2.建設(shè)文明校園，形成和諧文明的校風(fēng)

學(xué)校是學(xué)生學(xué)習(xí)生活的重要場(chǎng)所，和諧文明的校園環(huán)境能有效減少校園欺凌的發(fā)生。學(xué)?？梢蚤_(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀系列主題教育活動(dòng)，積極宣揚(yáng)文明風(fēng)尚，營(yíng)造積極向上的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)。同時(shí)組織教師開(kāi)發(fā)禮儀禮貌禮節(jié)等校本課程，把文明行為的宣傳和教育落在實(shí)處。讓文明觀念和文明行為扎根每個(gè)師生心中，做到內(nèi)化于心，外化于行，建設(shè)文明校園，消除校園欺凌行為[7]。

3.加強(qiáng)對(duì)特殊學(xué)生的心理關(guān)愛(ài)和教育引導(dǎo)

在欺凌事件中，無(wú)論是欺凌者和被欺凌者，甚至旁觀者，在心理上都會(huì)受到很大影響，學(xué)校要對(duì)每一個(gè)參與其中的學(xué)生加強(qiáng)心理關(guān)愛(ài)和教育引導(dǎo)，做好校園欺凌預(yù)防和疏導(dǎo)工作。班主任和心理教師要積極關(guān)注特殊學(xué)生，對(duì)其加強(qiáng)心理輔導(dǎo)，以減少欺凌事件的發(fā)生。要通過(guò)調(diào)查全面掌握行為有偏差的學(xué)生情況，尤其關(guān)注經(jīng)常與同學(xué)發(fā)生沖突的學(xué)生，由專(zhuān)業(yè)心理教師對(duì)他們進(jìn)行專(zhuān)業(yè)評(píng)估，建立心理檔案，制定輔導(dǎo)措施，通過(guò)團(tuán)體輔導(dǎo)和個(gè)體輔導(dǎo)等，改善這些學(xué)生的心理與行為。

4.提供物質(zhì)設(shè)備保障和人員技術(shù)保障

為了減少校園欺凌行為的發(fā)生，學(xué)校監(jiān)控要做到全覆蓋無(wú)死角，監(jiān)控室要安排專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，保障攝像頭正常運(yùn)行。對(duì)于衛(wèi)生間等隱蔽空間，應(yīng)安排專(zhuān)人巡視，從時(shí)間和空間上阻斷校園欺凌的產(chǎn)生。

5.建立學(xué)校內(nèi)部的預(yù)防和治理欺凌的聯(lián)動(dòng)機(jī)制

（1）學(xué)校建立制度保障，確保工作順利推進(jìn)。校園欺凌防治是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要以制度為保障，使各項(xiàng)預(yù)防和治理措施落實(shí)到位。校長(zhǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)小組的負(fù)責(zé)人，要統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校各部門(mén)制定校園欺凌預(yù)防、處置和應(yīng)對(duì)、善后與追蹤輔導(dǎo)各階段的管理制度;制定預(yù)防校園欺凌的工作措施及欺凌事件的處理流程，包括報(bào)告與判定、處置與救助、善后與追蹤、報(bào)告與通報(bào)、總結(jié)與改進(jìn)等環(huán)節(jié)，確保預(yù)防和干預(yù)的順利實(shí)施。

（2）學(xué)校建立各部門(mén)間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。防治校園欺凌，學(xué)校責(zé)無(wú)旁貸。各部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制的建立是預(yù)防的基礎(chǔ)。學(xué)校要充分重視此項(xiàng)工作，校長(zhǎng)作為主要負(fù)責(zé)人，要帶動(dòng)德育部門(mén)、督導(dǎo)部門(mén)、衛(wèi)生部門(mén)、心理咨詢(xún)室等，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提前預(yù)防，及時(shí)干預(yù)。要組織各部門(mén)人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確職責(zé)和工作流程，培養(yǎng)并不斷增強(qiáng)預(yù)防和應(yīng)對(duì)校園欺凌事件的能力，打造安全校園，保障學(xué)生安全健康成長(zhǎng)。

6.建立家校社共育的聯(lián)動(dòng)機(jī)制

家庭教育是學(xué)校教育的基礎(chǔ)，也是預(yù)防校園欺凌的第一道防線(xiàn)。在校園欺凌事件中，欺凌者和被欺凌者身上都有不良家庭教育方式的影響。社區(qū)是學(xué)生課余活動(dòng)的重要場(chǎng)所，很多欺凌事件都是在社區(qū)發(fā)生的。學(xué)校轄區(qū)派出所、法院等職能部門(mén)是學(xué)校防治校園欺凌的有力支持。因此，要建立學(xué)校、家庭、社會(huì)各部門(mén)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，共同預(yù)防校園欺凌的發(fā)生[8]。

（1）依托家長(zhǎng)學(xué)校，加強(qiáng)家庭教育建設(shè)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多家長(zhǎng)缺乏科學(xué)的家庭教育理念，不重視學(xué)習(xí)和思考，溺愛(ài)型家庭、放任型家庭、喪偶式家庭占有相當(dāng)大的比例。目前，北京市各學(xué)校都建有家長(zhǎng)學(xué)校，可以充分利用其作為開(kāi)展家校共育活動(dòng)的平臺(tái)。可由本校德育干部、家庭教育指導(dǎo)師、心理咨詢(xún)師或校外家庭教育專(zhuān)家對(duì)家長(zhǎng)開(kāi)展定期培訓(xùn)，幫助家長(zhǎng)樹(shù)立科學(xué)的家庭教育理念，掌握正確的家庭教育方法，學(xué)會(huì)良好的親子溝通方法。同時(shí)也要加強(qiáng)針對(duì)校園欺凌的專(zhuān)題培訓(xùn)，讓家長(zhǎng)了解校園欺凌產(chǎn)生的原因，掌握預(yù)防策略和干預(yù)方法。通過(guò)家校共育為孩子營(yíng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境，有效避免校園欺凌的產(chǎn)生。

（2）建立與社區(qū)、基層法院和派出所聯(lián)合的機(jī)制。社區(qū)是學(xué)生課外活動(dòng)的重要場(chǎng)所，學(xué)校要和社區(qū)聯(lián)合，共同防治校園欺凌演變或延伸至校外。學(xué)校還應(yīng)當(dāng)和屬地法院和派出所聯(lián)合對(duì)學(xué)生開(kāi)展法治教育。聘請(qǐng)法制工作人員作為法制副校長(zhǎng)，定期走進(jìn)學(xué)校為全體師生及家長(zhǎng)開(kāi)展校園欺凌相關(guān)專(zhuān)題培訓(xùn)，了解校園欺凌的情況并指導(dǎo)學(xué)校開(kāi)展防治工作，形成家校社共育的協(xié)作局面。

五、結(jié)語(yǔ)

校園欺凌對(duì)學(xué)生的身心健康具有嚴(yán)重危害，學(xué)校、家庭和社會(huì)要充分認(rèn)識(shí)其嚴(yán)重性，牢固樹(shù)立預(yù)防重于干預(yù)的信念，做好預(yù)防措施。防治校園欺凌是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要家庭、學(xué)校、社區(qū)、各社會(huì)職能部門(mén)協(xié)同參與，形成齊抓共管、相互配合的局面，共同為學(xué)生的健康成長(zhǎng)營(yíng)造和諧、友善、文明的學(xué)校環(huán)境、家庭環(huán)境和社會(huì)環(huán)境。

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（責(zé)任編輯 郭向和? ?校對(duì) 姚力寧）