網(wǎng)絡(luò)時(shí)代青年大學(xué)生工作的挑戰(zhàn)及對(duì)策

衛(wèi)愛明 鄭小翔

[摘? ? ? ? ? ?要]? 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代青年大學(xué)生工作必須跟上時(shí)代的步伐，否則就會(huì)與社會(huì)脫節(jié)，影響工作的有效開展。青年大學(xué)生學(xué)習(xí)生活已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)，需要用網(wǎng)絡(luò)思維去認(rèn)識(shí)自己從事的工作，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力。引導(dǎo)青年大學(xué)生理性對(duì)待網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)同社會(huì)主流價(jià)值文化。但是伴隨網(wǎng)絡(luò)成長(zhǎng)起來的青年大學(xué)生，在參與網(wǎng)絡(luò)過程中免不了會(huì)出現(xiàn)一些問題，要積極面對(duì)這些問題給青年大學(xué)生教育管理工作帶來的挑戰(zhàn)，實(shí)施有針對(duì)性的措施，幫助青年大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代里堅(jiān)守正確的價(jià)值追求，主動(dòng)承擔(dān)新時(shí)代賦予青年大學(xué)生的責(zé)任和使命。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代;青年大學(xué)生工作;挑戰(zhàn);對(duì)策

[中圖分類號(hào)]? G717? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2022）14-0114-03

青年大學(xué)生工作要緊緊圍繞時(shí)代的特點(diǎn)，緊扣時(shí)代脈搏，回應(yīng)青年大學(xué)生的呼聲。在如今日益發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，青年大學(xué)生工作避免不了要打上網(wǎng)絡(luò)的烙印。這就提醒我們青年大學(xué)生工作不能脫離網(wǎng)絡(luò)，要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在教育管理中的作用。

一、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代青年大學(xué)生工作的重要性

（一）培養(yǎng)“六有”大學(xué)生的需要

網(wǎng)絡(luò)給青年大學(xué)生在日常生活中提供更多接觸外界的機(jī)會(huì)，享受著網(wǎng)絡(luò)帶來更多形式的休閑生活體驗(yàn)，更加自由地在網(wǎng)絡(luò)中表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見，并以此來參與社會(huì)生活的方方面面。需要引導(dǎo)青年大學(xué)生具有正確的網(wǎng)絡(luò)言行，預(yù)防被網(wǎng)絡(luò)中錯(cuò)誤的信息蒙蔽，培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代里有理想、有追求、有擔(dān)當(dāng)、有作為、有品質(zhì)、有修養(yǎng)的“六有”大學(xué)生?！熬W(wǎng)絡(luò)所具有的較高自由度，為青年大學(xué)生思維方式由單向向多向、由平面向立體、由封閉向開放、由收斂向發(fā)散、由線性向非線性等方面發(fā)展創(chuàng)造了條件。而青年大學(xué)生在價(jià)值觀念、歷史文化、風(fēng)俗習(xí)慣、法律環(huán)境、教育背景等諸多方面的巨大差異，促發(fā)了個(gè)性張揚(yáng)與個(gè)人自由主義的廣泛盛行?！盵1]當(dāng)青年大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的是非和繁雜的思想文化不能有完全正確的認(rèn)知時(shí)，在網(wǎng)上張揚(yáng)個(gè)性和自由，可能會(huì)造成不良的社會(huì)輿情事件。因此，要適時(shí)引導(dǎo)青年大學(xué)生承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，告誡他們什么樣的行為是被認(rèn)同的，什么樣的行為要自覺抵制，勇?lián)聲r(shí)代的責(zé)任和使命，做“六有”大學(xué)生。

（二）工作方法與時(shí)俱進(jìn)的需要

傳統(tǒng)的青年大學(xué)生工作方法在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是捉襟見肘，網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)的高效率、低成本等優(yōu)勢(shì)在傳統(tǒng)青年大學(xué)生工作方法中并沒有體現(xiàn)出來。青年大學(xué)生在生活中的需求，網(wǎng)絡(luò)往往能夠及時(shí)予以反饋，進(jìn)而拉近了青年大學(xué)生與網(wǎng)絡(luò)之間的距離，并因此對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了依賴。同時(shí)，青年大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的接受和利用是快速的和熱情高漲的，工作方法需要與時(shí)俱進(jìn)，否則難以吸引青年大學(xué)生，也就不能高效進(jìn)行教育管理工作。因此，必須密切關(guān)注青年大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中呈現(xiàn)的新發(fā)展、新趨勢(shì)以及可能會(huì)出現(xiàn)的新問題，深入了解網(wǎng)絡(luò)中青年大學(xué)生追捧的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)以及可能會(huì)出現(xiàn)的新語言，進(jìn)而改進(jìn)工作方法。青年大學(xué)生工作要留心觀察由網(wǎng)絡(luò)而衍生的載體，這些載體時(shí)常是青年大學(xué)生聚集的地方，例如微博、微信、微視頻等載體，要充分利用載體去引導(dǎo)青年大學(xué)生，使他們朝著主流思想方向發(fā)展，進(jìn)而提高教育管理工作實(shí)效。

（三）推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)思政教育的需要

在“大思政”育人背景下，網(wǎng)絡(luò)思政是高校思想政治工作的重要組成部分。高校思想政治工作在用好思政課這個(gè)主渠道下，不斷拓寬思政育人的形式。青年大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度高、依賴性強(qiáng)、利用率高，因此網(wǎng)絡(luò)思政在鑄魂育人方面具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)是開展優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、愛國主義、“四史”宣傳學(xué)習(xí)等主題教育的重要陣地，網(wǎng)絡(luò)與主題教育相結(jié)合，有利于提高主題教育效果，提升了網(wǎng)絡(luò)育人的質(zhì)量。同時(shí)，要充分把握網(wǎng)絡(luò)時(shí)代里人人都可能是自媒體的特性，打造網(wǎng)絡(luò)育人新格局。發(fā)揮青年大學(xué)生的自媒體作用，融合自我教育和同輩教育的促進(jìn)作用，因?yàn)榍嗄甏髮W(xué)生在利用網(wǎng)絡(luò)各種資源開展自學(xué)的同時(shí)可以通過網(wǎng)絡(luò)分享的形式在同輩群體間展開互學(xué)，最終達(dá)到共同受教育。

二、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代青年大學(xué)生工作面臨的挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡(luò)豐富了青年大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，同時(shí)青年大學(xué)生在參與網(wǎng)絡(luò)過程中也出現(xiàn)了一些問題，給青年大學(xué)生工作帶來了一定的挑戰(zhàn)，但是這些挑戰(zhàn)都是必須面對(duì)和解決的。

（一）網(wǎng)絡(luò)道德失范

網(wǎng)絡(luò)具有開放性、自由性、匿名性等特點(diǎn)，因而青年大學(xué)生樂于在網(wǎng)絡(luò)中表達(dá)自己的情感，并喜歡創(chuàng)造自己的話語體系。在這樣一個(gè)空間里，青年大學(xué)生似乎找到一種前所未有的歸屬感，但當(dāng)這種歸屬感若脫離了現(xiàn)實(shí)的生活，就顯得不真實(shí)了。青年大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中失去了相應(yīng)的制約，網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)下降可能性增大，遵守網(wǎng)絡(luò)道德行為的行動(dòng)將會(huì)減少，個(gè)人私欲將會(huì)打破道德規(guī)則的約束，則有可能出現(xiàn)一些不良的后果。例如惡意對(duì)他人進(jìn)行人肉搜索，把涉及個(gè)人的隱私信息公布于網(wǎng)絡(luò)之中，并認(rèn)為這是一種帶有趣味性和維護(hù)公平的手段。網(wǎng)絡(luò)中不良的追捧現(xiàn)象有時(shí)也伴隨著對(duì)網(wǎng)絡(luò)道德的蔑視，意圖通過歪曲正常的社會(huì)規(guī)范和道德要求吸引別人的注意，來展現(xiàn)自己的優(yōu)越性和滿足自己身心上的快感。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)也客觀存在一些不良信息內(nèi)容尤其是視頻內(nèi)容對(duì)青年大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德的失范具有推動(dòng)作用，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)中的內(nèi)容是具有示范引領(lǐng)作用的，青年大學(xué)生在自己知識(shí)儲(chǔ)備和認(rèn)知水平不足的情況下，不加辨別地模仿，會(huì)導(dǎo)致對(duì)錯(cuò)誤網(wǎng)絡(luò)道德接納。因此，需要重視并及時(shí)發(fā)現(xiàn)青年大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中可能會(huì)出現(xiàn)的道德失范現(xiàn)象，用適當(dāng)?shù)姆绞揭龑?dǎo)青年大學(xué)生遵守網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范。

（二）人際關(guān)系的虛擬化

青年大學(xué)生工作的一個(gè)重要內(nèi)容就是引導(dǎo)、幫助青年大學(xué)生順利社會(huì)化。人際關(guān)系是一個(gè)人社會(huì)化的重要方面，但是網(wǎng)絡(luò)的不合理利用使青年大學(xué)生的人際關(guān)系呈現(xiàn)虛擬化。人際關(guān)系的虛擬化對(duì)角色認(rèn)知會(huì)產(chǎn)生一定負(fù)面影響，角色認(rèn)知易于失衡，進(jìn)而導(dǎo)致一定角色沖突，角色沖突會(huì)“引起社會(huì)角色在角色扮演中的內(nèi)外矛盾和沖突，妨礙了角色扮演的順利進(jìn)行”[2]，進(jìn)而影響青年大學(xué)生在人際交往過程中出現(xiàn)與自己所承擔(dān)的角色不一致的行為。網(wǎng)絡(luò)交友成為青年大學(xué)生重要的網(wǎng)上活動(dòng)，日益多樣的交友軟件助長(zhǎng)了青年大學(xué)生交友的熱情。但是青年大學(xué)生日益迷戀網(wǎng)上交友的行為，卻忽略了現(xiàn)實(shí)的正常的人際交流，久而久之網(wǎng)絡(luò)中的虛擬人際關(guān)系必將影響青年大學(xué)生正常角色的扮演?！叭穗H情感交流是需要人與人之間正常緊密的交往來實(shí)現(xiàn)的。單純的網(wǎng)上交流，使一切都非人性化了，它改變了人的交往方式，真實(shí)的情感交流反而常常被掩蔽，甚至披上了虛偽、欺騙的外紗，人機(jī)交流進(jìn)一步加劇了人與人的隔離，網(wǎng)絡(luò)中虛擬的廣泛交際空間實(shí)際上進(jìn)一步壓縮了現(xiàn)實(shí)中人與人的交往空間?！盵3]這種虛擬性的人際交流妨礙了一個(gè)人的正常的社會(huì)化過程，角色變得不再真實(shí)?，F(xiàn)實(shí)中一個(gè)人應(yīng)該是一個(gè)社會(huì)的人存在著，需要走進(jìn)真實(shí)的社會(huì)去感受自己的存在，而不是在網(wǎng)絡(luò)中感受描述的社會(huì)。這就要求我們重視現(xiàn)實(shí)的人與人之間的交流，在交流中去感受真實(shí)社會(huì)的形形色色，而不是網(wǎng)絡(luò)中片面地認(rèn)識(shí)世界。只有青年大學(xué)生真正認(rèn)識(shí)了周圍的世界，才能發(fā)揮他們真正的力量去適應(yīng)和改變世界。

（三）對(duì)主流價(jià)值的文化反叛和背離

網(wǎng)絡(luò)匯集了來自全球的各種思想文化，其中既有精華又有糟粕。當(dāng)青年大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的思想文化糟粕進(jìn)行盲目跟風(fēng)和不理性評(píng)判時(shí)，網(wǎng)絡(luò)會(huì)助長(zhǎng)這種思想文化糟粕的擴(kuò)大化，嚴(yán)重的會(huì)造成歷史虛無主義和民族虛無主義情緒。這不僅影響青年大學(xué)生健康成長(zhǎng)，還會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)構(gòu)成無形的威脅。文化領(lǐng)導(dǎo)權(quán)理論中有一個(gè)很重要的觀點(diǎn)，思想文化領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)對(duì)一個(gè)社會(huì)穩(wěn)定具有不可替代的作用。如果不能把握思想文化層面的陣地，會(huì)直接影響社會(huì)其他方面的持續(xù)健康運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，青年大學(xué)生工作要主動(dòng)幫助青年大學(xué)生形成對(duì)主流價(jià)值文化的認(rèn)同。

三、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代青年大學(xué)生工作的對(duì)策

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，青年大學(xué)生工作面臨著一些新的挑戰(zhàn)。因此，需要有更大的勇氣和創(chuàng)新思維去做好青年大學(xué)生工作。

（一）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為

網(wǎng)絡(luò)是一把“雙刃劍”，不僅給青年大學(xué)生工作提供了新的途徑，同時(shí)還帶來了新的問題和挑戰(zhàn)。因此，為了提高青年大學(xué)生工作的效率和效果，就需要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為。一方面要加強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)制度建設(shè)，道德約束力是有限的，依賴自覺行為是不夠的。就像羅爾斯所表達(dá)的：離開制度的正當(dāng)性來談個(gè)人的道德修養(yǎng)和完善，甚至對(duì)個(gè)人提出各種嚴(yán)格的道德要求，那只是充當(dāng)一個(gè)牧師的角色，即使個(gè)人真誠地相信和努力遵奉這些要求也可能只是一個(gè)好牧師而已。因此，要通過制度規(guī)范青年大學(xué)生的上網(wǎng)行為，每個(gè)人都要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)任，否則就要受到相應(yīng)的懲罰，從而培養(yǎng)青年大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)責(zé)任感。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)制度建設(shè)并不是否定網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)，相反加強(qiáng)高校青年大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)是迫切需要的。在青年大學(xué)生中宣傳積極向上的網(wǎng)絡(luò)道德行為，激勵(lì)每個(gè)人為創(chuàng)建良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境而貢獻(xiàn)自己的力量，避免生活在欺騙、虛偽、充滿不誠信的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中?！熬W(wǎng)絡(luò)道德原則既要考慮已經(jīng)出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的道德主體本身，道德行為、道德事實(shí)、道德觀念、道德情感、道德秩序的特殊性，又要利用既有的道德原則、道德秩序、道德思路來協(xié)調(diào)既有傳統(tǒng)道德和網(wǎng)絡(luò)道德的關(guān)系，又不破壞現(xiàn)實(shí)的道德規(guī)范體系及網(wǎng)絡(luò)道德的養(yǎng)成運(yùn)行機(jī)制?！盵4]青年大學(xué)生工作要從學(xué)生主體出發(fā)，選擇豐富的教育手段和宣傳方式，讓學(xué)生真正認(rèn)同相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)道德。

（二）形成良好習(xí)慣，理性對(duì)待網(wǎng)絡(luò)

青年大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的一些不好現(xiàn)象，與青年大學(xué)生自身有著密不可分的關(guān)系。因此，青年大學(xué)生工作需要幫助青年大學(xué)生形成良好的網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣，正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)，明白網(wǎng)絡(luò)是幫助我們更好生活的工具，而不是生活本身。癡迷于網(wǎng)絡(luò)，其實(shí)是把網(wǎng)絡(luò)異化了，人反而被網(wǎng)絡(luò)奴役了。在日常生活中青年大學(xué)生工作可以從以下方面出發(fā)：幫助青年大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)時(shí)間進(jìn)行合理規(guī)劃，激勵(lì)學(xué)生制作自己的生活作息表，把利用網(wǎng)絡(luò)時(shí)間合理地標(biāo)注出來，以便檢驗(yàn)自己的行動(dòng);定期召開形式多樣的主題班會(huì)，幫助青年大學(xué)生去分辨網(wǎng)上繁雜的信息，共同探討最近網(wǎng)絡(luò)中有哪些不良信息及可能產(chǎn)生的危害，并找出應(yīng)對(duì)措施;充分利用青年大學(xué)生周圍的生活環(huán)境對(duì)青年大學(xué)生進(jìn)行潛移默化的影響。例如校園文化墻、電子宣傳屏、公眾號(hào)等開展隱性教育。同時(shí)，要注重發(fā)揮同輩群體的影響，當(dāng)處于一個(gè)有著良好網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣的青年大學(xué)生群體里，一個(gè)人的不好習(xí)慣就有可能會(huì)慢慢得到糾正，從而形成良好的習(xí)慣。當(dāng)青年大學(xué)生形成了良好的用網(wǎng)習(xí)慣就會(huì)理性對(duì)待網(wǎng)絡(luò)，明白網(wǎng)絡(luò)是一把“雙刃劍”。

（三）加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀建設(shè)，引領(lǐng)主流思想

網(wǎng)絡(luò)帶來的信息的便利化，讓青年大學(xué)生接觸各種思想文化價(jià)值更加快捷了。青年大學(xué)生是一個(gè)追求個(gè)性的群體，外力強(qiáng)加的教育容易遭致抵觸。強(qiáng)力的外在顯性教育，有時(shí)會(huì)促使青年大學(xué)生認(rèn)同錯(cuò)誤的價(jià)值觀，導(dǎo)致他們的行為可能會(huì)造成對(duì)社會(huì)的危害?！耙够ヂ?lián)網(wǎng)興利除弊，為我所用，最重要的是要研究互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)和規(guī)律，加大網(wǎng)上宣傳力度，提高宣傳質(zhì)量，大力宣傳黨和政府的路線、方針、政策和中國特色社會(huì)主義文化，使噪音成不了聲勢(shì)，興不起風(fēng)浪”[5]。因此，要增強(qiáng)青年大學(xué)生對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的認(rèn)同和踐行，進(jìn)而抵制外來錯(cuò)誤思想的侵蝕。充分利用網(wǎng)絡(luò)，打造具有特色的新媒體載體，吸引青年大學(xué)生的關(guān)注，并在經(jīng)常關(guān)注瀏覽這些載體的地方進(jìn)行社會(huì)主義核心核心價(jià)值觀的隱性教育，以無形的熏陶促使青年大學(xué)生產(chǎn)生對(duì)主流價(jià)值觀的認(rèn)同。如隨著網(wǎng)絡(luò)微視頻得到青年大學(xué)生的熱捧，可以制作相關(guān)的微視頻，把文字呈現(xiàn)的理論和知識(shí)通過這種鮮活的方式讓學(xué)生接受。主流價(jià)值觀教育在發(fā)揮課堂的顯性教育后，要更加注重結(jié)合網(wǎng)絡(luò)的隱性教育。網(wǎng)絡(luò)是進(jìn)行“軟性”教育不可替代的陣地，是青年大學(xué)生易于并樂于接觸的一個(gè)領(lǐng)域。因此，社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育就要和網(wǎng)絡(luò)結(jié)合，利用網(wǎng)絡(luò)自身的特點(diǎn)，把相關(guān)內(nèi)容無聲無息地滲入進(jìn)去，從而有效抵制外來不良思想的影響。

四、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代給青年大學(xué)生工作帶來新的思路，網(wǎng)絡(luò)也讓我們可以近距離接觸到青年大學(xué)生群體。在這種接觸中，可以更加深入地了解當(dāng)前青年大學(xué)生群體的思想動(dòng)態(tài)和新的行為習(xí)慣，進(jìn)而展開具有針對(duì)性的工作。網(wǎng)絡(luò)的普及讓青年大學(xué)生工作變得更加復(fù)雜，但是也提供了新的工作思路、方法和手段。青年大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代出現(xiàn)的問題是多種多樣的，有的是顯性的，有的是隱性的，因此對(duì)待青年大學(xué)生工作要更加有耐心和洞察力。當(dāng)然，在解決網(wǎng)絡(luò)時(shí)代青年大學(xué)生的出現(xiàn)問題時(shí)，需要合力發(fā)揮教育全員、全過程、全方位的力量。

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①基金項(xiàng)目：合肥幼兒師范高等專科學(xué)校教研重點(diǎn)項(xiàng)目“‘三全育人’綜合改革背景下的藝術(shù)專業(yè)學(xué)生管理工作創(chuàng)新性探索”（項(xiàng)目編號(hào)：hyjyzd202006）;安徽省高等學(xué)校省級(jí)質(zhì)量工程項(xiàng)目“‘大思政’視域下高職高專院校資助育人工作路徑研究——以合肥幼兒師范高等?？茖W(xué)校為例”（項(xiàng)目編號(hào)：2020jyxm1629）;合肥幼兒師范高等專科學(xué)校校級(jí)思政專項(xiàng)（科研）一般項(xiàng)目“‘立德樹人’理念下高校網(wǎng)絡(luò)思政隊(duì)伍建設(shè)研究”（項(xiàng)目編號(hào)：hyszyb202106）。

作者簡(jiǎn)介：衛(wèi)愛明（1990—），男，漢族，安徽合肥人，碩士，助教，就職于合肥幼兒師范高等?？茖W(xué)校，研究方向：思想政治教育。

鄭小翔（1989—），男，漢族，安徽合肥人，碩士，助教，就職于合肥幼兒師范高等?？茖W(xué)校，研究方向：美術(shù)學(xué)。