開放教育“ 計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程教學(xué)研究

高勇軍

關(guān)鍵詞成人教學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程教學(xué)策略

計(jì)算機(jī)技術(shù)近年來發(fā)展迅速，其已成為各行各業(yè)的常用技術(shù)。一些簡單的文字操作、表格處理和計(jì)算機(jī)維護(hù)技術(shù)逐漸成為辦公室通用技能，需要被人們所掌握。在這種情況下，“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程的教學(xué)即使對非計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生而言也相當(dāng)重要。如何讓大部分學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識，是計(jì)算機(jī)教師需要探索的一個(gè)問題。

1教學(xué)中存在的問題

1.1學(xué)生普遍缺乏學(xué)習(xí)積極性

開放教育學(xué)生對“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程的學(xué)習(xí)普遍缺乏學(xué)習(xí)積極性，這是許多教學(xué)班都會(huì)遇到的問題。開放教育是成人教育，“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”是各專業(yè)的公共課程，主要是面向非計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生開設(shè)，學(xué)生以網(wǎng)上聽課為主。成人學(xué)生對計(jì)算機(jī)知識大多并不了解，對于如何學(xué)習(xí)這門課程缺乏直觀的認(rèn)識，他們大多已經(jīng)離開學(xué)校多年，重回校園后對于“在學(xué)校里學(xué)什么？怎么去學(xué)習(xí)？”完全沒有正確的認(rèn)識?！坝?jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”是新生入校后第一個(gè)學(xué)期便要學(xué)習(xí)的課程。學(xué)生一進(jìn)學(xué)校就需要學(xué)習(xí)這門課程，一些學(xué)生還沒有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。加上開放教育課堂沒有集體學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣淡薄等，而需要學(xué)習(xí)“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程的學(xué)生非常多，但參與網(wǎng)上聽課的學(xué)生寥寥無幾。許多非計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生覺得這不是自己應(yīng)學(xué)習(xí)的課程，無論是網(wǎng)上聽課還是線下授課他們都沒有積極性，以至于缺課率非常高。

1.2學(xué)生的計(jì)算機(jī)水平普遍較低

2021年秋季，開放教育學(xué)生的“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程期末考核以一篇論文編輯為題目，要求學(xué)生采用多種方法對文章進(jìn)行編輯和修改，其中考查的Word和Excel知識點(diǎn)如表1所列。從筆者閱過的近210人的試卷來看，許多學(xué)生對于一些基本的文本編輯操作都不能掌握，對于Excel制表和折線圖制作方面的考題，更是無法完成。這只能反映出“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程中的許多實(shí)踐操作并沒有被大多數(shù)學(xué)生掌握。教師在“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程教學(xué)中忽視了學(xué)生實(shí)際操能力的培養(yǎng)與提升[1]。

1.3教學(xué)方式單一，無法滿足學(xué)生的要求

在“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程教學(xué)中，教學(xué)方式單一是另一弊端。“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程以學(xué)生在國開學(xué)習(xí)網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)為主，地方電大教師線下輔導(dǎo)為輔。網(wǎng)上學(xué)習(xí)對成人自主學(xué)習(xí)能力提出了很高的要求，對教師授課也提出了較高的要求。網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)需要教師有辦法考查學(xué)生理論學(xué)習(xí)的進(jìn)度，并提升學(xué)生對實(shí)踐環(huán)節(jié)的掌握程度。由于網(wǎng)上教學(xué)資源單一，而且開放大學(xué)的學(xué)生的知識基礎(chǔ)較為薄弱，入學(xué)形式為免試入學(xué)。他們在知識水平、學(xué)習(xí)能力等方面與通過考試進(jìn)入學(xué)校的學(xué)生存在較大的差異。學(xué)生以國家開放大學(xué)錄制好的網(wǎng)上課程為主要學(xué)習(xí)資料，利用該網(wǎng)上授課模式，各地市輔導(dǎo)教師對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和學(xué)習(xí)進(jìn)度也很難了解。教師對學(xué)生個(gè)體的學(xué)習(xí)困難和他們對課程知識點(diǎn)的掌握情況也無法了解，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)與網(wǎng)上教師授課的對接出現(xiàn)了偏差，教師不能根據(jù)學(xué)生的個(gè)體特征制定人性化的教學(xué)模式，這在一定程度上影響了學(xué)生學(xué)習(xí)“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程的主觀能動(dòng)性[2]。

1.4計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展迅速，教學(xué)內(nèi)容落后于時(shí)代發(fā)展

由于受到教材、師資的影響，學(xué)生在學(xué)校學(xué)到的計(jì)算機(jī)知識落后于時(shí)代。相比于網(wǎng)上多種多樣的慕課講授，國開學(xué)習(xí)網(wǎng)的網(wǎng)上“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程的講解顯得沉悶和單調(diào)，無法吸引學(xué)生的注意力。

1.5教學(xué)周期較短

近年來，開放教育教學(xué)周期逐漸壓縮，使得教學(xué)難度增加?！坝?jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程的細(xì)碎性知識點(diǎn)多，學(xué)生課前不預(yù)習(xí)，課后不復(fù)習(xí)，僅憑網(wǎng)上聽課無法掌握相關(guān)知識點(diǎn)。這使學(xué)生上課非常吃力。教學(xué)周期的壓縮也使輔導(dǎo)教師無法檢驗(yàn)學(xué)生在實(shí)踐環(huán)節(jié)的掌握程度。“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程需要大量的實(shí)踐操作來鞏固學(xué)到的知識，僅憑網(wǎng)上教學(xué)，成人學(xué)生難以完成對知識的掌握。學(xué)生不能掌握所學(xué)知識，更無法擁有實(shí)際動(dòng)手操作能力。

1.6考核形式不合理

近年來，“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程一直是卷面考試，2021學(xué)年才改為網(wǎng)上考核。對于一門完全需要考察實(shí)際動(dòng)手操作能力的課程，安排卷面考試，既無法考察學(xué)生的實(shí)際操作能力，也影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

2提高教學(xué)質(zhì)量的建議

2.1結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容

目前，開放教育教學(xué)沒有考慮到不同學(xué)科中，對“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”知識有著不同的需求。例如，工商、金融、小學(xué)教育等不同的學(xué)科中，學(xué)生實(shí)際需要掌握的課程知識點(diǎn)并不完全相同。當(dāng)前，開放教育教學(xué)中“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程專本科學(xué)生共用一種教材。該課程的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)根據(jù)相應(yīng)的專業(yè)有所變化。而且“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程應(yīng)相應(yīng)后調(diào)一學(xué)期，或者在開始上課前留1～2個(gè)課時(shí)對新生進(jìn)行課前說明與培訓(xùn)。

2.2教學(xué)內(nèi)容突出實(shí)踐性特點(diǎn)

“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程主要以實(shí)際操作為主，整體教學(xué)應(yīng)突出對“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”操作技術(shù)的應(yīng)用為主。教師要以更多的實(shí)踐操作教會(huì)學(xué)生本課程要求掌握的實(shí)際操作。學(xué)生也應(yīng)該更注重于實(shí)際操作的訓(xùn)練，通過實(shí)際操作更好地掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識，教師可以引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)際工作中嘗試應(yīng)用所學(xué)知識，以利于學(xué)生更好地掌握所學(xué)知識。

3開放教育“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程教學(xué)改革策略探討

3.1結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)修訂培養(yǎng)目標(biāo)并改變教學(xué)模

教師將教學(xué)模式由“灌輸型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙龑?dǎo)型”[3]。教師應(yīng)結(jié)合當(dāng)前“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程知識的廣泛應(yīng)用來指導(dǎo)學(xué)生，引起學(xué)生對課程教學(xué)的重視，激發(fā)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，使學(xué)生積極探索所學(xué)課程的知識。教師在教學(xué)實(shí)踐中應(yīng)用計(jì)算機(jī)與信息科技發(fā)展帶來的便捷優(yōu)勢，使教學(xué)過程由傳統(tǒng)應(yīng)試教育方式逐步過渡為素質(zhì)教育，教師應(yīng)重視訓(xùn)練學(xué)生的動(dòng)手操作能力，使他們學(xué)到理論知識后能應(yīng)用于實(shí)際操作。這可以培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與主動(dòng)性，有利于他們更好地學(xué)習(xí)課程。

教師在教學(xué)過程中采取討論式教學(xué)方法，可以建立在線論壇，采用組織學(xué)習(xí)討論的方法，引導(dǎo)學(xué)生提出自己在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題，在教師參與下大家集思廣益尋求解決方案。這也是一個(gè)很好的線上教學(xué)模式。該方式有利于提高學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。它可以把教學(xué)方式由“老師為中心”改為“多數(shù)學(xué)生參加”。地市輔導(dǎo)教師課堂上引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真提問，積極思考，展示學(xué)生的創(chuàng)新能力，并培育其創(chuàng)造意識與積極探究的精神，以達(dá)到教學(xué)目標(biāo)，同時(shí)也提升老師的積極性，從而進(jìn)一步提高教學(xué)效果。“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程需要在網(wǎng)上教學(xué)過程中多設(shè)置網(wǎng)上考核，督促學(xué)生在網(wǎng)上學(xué)習(xí)中積極完成網(wǎng)上考核，并主要以平時(shí)的網(wǎng)上考核成績作為學(xué)生最終考核成績的組成部分。

3.2積極學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)新知識

步入信息時(shí)代以來，數(shù)字資源深入人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷?，時(shí)代需要人們迅速掌握處理數(shù)字資源的能力，以順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢，提升生活品質(zhì)與工作效率。所以，教師在教授“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程時(shí)應(yīng)該積極了解計(jì)算機(jī)最新科技動(dòng)態(tài)，了解計(jì)算機(jī)的新知識和新技術(shù)，并以此為平臺增加課程吸引力，在教學(xué)平臺上采用多媒體課件、視頻播放、網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)等多種方式來吸引學(xué)生的興趣。

3.3充分考慮學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，因材施教

考慮到不同專業(yè)、不同學(xué)生對計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識的需求不同，應(yīng)調(diào)整不同專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃。不同專業(yè)學(xué)生“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程教學(xué)側(cè)重點(diǎn)結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。對于計(jì)算機(jī)水平不同的學(xué)生，相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容也進(jìn)行調(diào)整，可以提高學(xué)生對基礎(chǔ)知識的掌握，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性。教師根據(jù)不同學(xué)生的計(jì)算機(jī)技術(shù)水平和對計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識的需求將學(xué)生加以分組，并根據(jù)各組學(xué)生特征設(shè)定針對性的教學(xué)內(nèi)容和課程計(jì)劃，這能夠大大提高教學(xué)有效性，并增進(jìn)學(xué)生間的互動(dòng)，處于相同知識水平的學(xué)生之間互相學(xué)習(xí)、相互討論較為方便，同時(shí)教師也做到了合理配置教育資源。

3.4巧用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法

項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法是近年來在計(jì)算機(jī)教學(xué)中備受推崇的有效手段，目的是在課堂教學(xué)中將理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)有機(jī)融合?！坝?jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程的教學(xué)只有把兩者融合，才能讓學(xué)生對所學(xué)知識和實(shí)際用途產(chǎn)生聯(lián)系。在學(xué)生基本掌握一些實(shí)際技能后，教師用“項(xiàng)目教學(xué)法”先確定一些主題（或由學(xué)生制定），制定一些和他們工作息息相關(guān)的具體項(xiàng)目，如對單位事務(wù)的分析與調(diào)查，然后以小組形式完成文檔編寫;Excel圖表制作、PPT制作講解;明確各小組成員的分工，組織實(shí)施并進(jìn)行交換檢查評估;最終由教師將他們的作品進(jìn)行評價(jià)和展示。通過這些教學(xué)環(huán)節(jié)，既可以使學(xué)生更深入地了解所學(xué)知識并熟練掌握技能。學(xué)生也改變了該課程對自己可有可無的觀點(diǎn)。學(xué)生增強(qiáng)了自信心，并培養(yǎng)了職業(yè)能力和素養(yǎng)。但是要注意的是，“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法”要注重合理有效，項(xiàng)目選擇和學(xué)生聯(lián)系密切的方面，而且那些對于理論要求過高、操作技能過難的部分要盡量避免，以免引起學(xué)生的畏難情緒和挫折感。

3.5完善教學(xué)資源

開放教育把學(xué)生作為學(xué)習(xí)的中心，向?qū)W生提供多樣化的在線學(xué)習(xí)資源。在當(dāng)前教學(xué)資源極其豐富的情況下，以教育學(xué)生了解并掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識為目的的“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程應(yīng)充分利用多樣化的、不同深度的在線課程材料。對于對本課程有一定基礎(chǔ)的學(xué)生可以提供額外的在線資源，作為課堂教學(xué)的補(bǔ)充，提供不同層次的數(shù)字資源可以讓不同基礎(chǔ)的學(xué)生根據(jù)需要選擇適合自己的數(shù)字資源，完成不同級別的學(xué)習(xí)任務(wù)挑戰(zhàn)[4]。課程既要調(diào)動(dòng)學(xué)生了解計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的主觀能動(dòng)性，還必須在全面了解學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)程、整體情況的基礎(chǔ)上，采用因材施教的教學(xué)方法。

3.6采用多樣的評價(jià)方式

開放教育以網(wǎng)上教育為主，需要采用多種方法對學(xué)生進(jìn)行綜合評價(jià)。學(xué)生在自主學(xué)習(xí)過程中需要針對自己的學(xué)習(xí)進(jìn)展有針對性地進(jìn)行自我評價(jià)，并調(diào)整自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃。地市輔導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生對線下課程的參與程度，以及學(xué)生對實(shí)踐操作的完成情況對學(xué)生加以評價(jià)，教師的參與是評價(jià)客觀公正的條件之一。學(xué)生間也可以互相評價(jià)對方完成的實(shí)際操作，以達(dá)到互相學(xué)習(xí)的目的。

國家開放大學(xué)可以收集學(xué)生對教師教學(xué)評價(jià)及對教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)進(jìn)度的評價(jià)，綜合分析后做出是否對教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整的決定。

4結(jié)語

針對開放教育學(xué)生所呈現(xiàn)的教學(xué)對象不同，“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程教學(xué)還存在許多待完善的方面。整體上如何營造自由的教學(xué)氛圍，怎樣使課堂教學(xué)更靈活豐富，需要對“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程教學(xué)不斷創(chuàng)新、優(yōu)化與改造，以提升教學(xué)效果。