文:(日)枡野俊明
在一個組織機構(gòu)中,總是會聚著形形色色的人。在其中,難免會遇到與自己合不來的人,甚至厭惡的人,而這個人有可能是你的上司。
討厭這種感覺,多半源于先入為主的第一印象。例如,我們此前親眼見過這位上司怒罵下屬,心里就會想:怎么能這么說話呢?身為上司怎么能這樣仗勢欺人!這種態(tài)度絕對不能接受!于是這位上司就給你留下了“蠻不講理、態(tài)度專橫”的印象。但是,每個人都有很多側(cè)面。事實上,不講道理、飛揚跋扈或許只是這位上司的一個側(cè)面,他很可能有非常講人情的另一面。
先入為主的第一印象,通常是很難改變的。而這種刻板印象也往往會讓人一葉障目。這一點,我們務(wù)必注意。
有句俗語叫“情人眼里出西施”,只要是“喜歡的”,即便是缺點也會覺得好;相反,心存“厭惡”,就會對優(yōu)點視而不見,越看越煩。
你不妨試著找一找讓你厭惡的上司身上的優(yōu)點吧,這非常重要。觀察是非常有趣的事情,動物界亦是如此。對于奇妙的、不了解的對象,進行悉心觀察,你就會發(fā)現(xiàn):“哦,居然有這一點……”“太意外了,他居然也能為下屬著想……”
這是讓我們更加深刻和深切的體驗。
每個人,其實都有著很寬闊的空間。讓人厭惡的上司,會促進自己的成長,所以這樣的上司或許就是一劑良藥。當然了,也有一種情況:“無論怎么觀察,都找不出閃光點。”若遇到這種情況,你就盡量保持距離,僅限于事務(wù)性的接觸就好。而這樣的上司,反而可以激勵自己。
“這種下達指示的方法,會讓下屬不知道如何是好,這絕對是糟糕的下達指示的方法之一,趕緊記下來……”
“哎呀,又吼起來了。身為下屬,不能發(fā)火,只能冷靜接受斥責。這個也得記下來……”
對方越是“出色的反面教材”,你可以學(xué)到的東西就越多。不妨保持距離,悉心觀察,好好學(xué)習(xí)。怎么樣,是不是堪稱良藥?對于惹人厭惡的上司,只是敬而遠之,難免會心情抑郁。如果你心里想著“他是我的良藥,一劑良藥……”,就會緩解很大壓力。
“見賢思齊焉,見不賢而內(nèi)自省也。”即看見優(yōu)秀的人,便應(yīng)該向他看齊;看見有問題的人,便應(yīng)該反省,有沒有同他類似的毛病。