干部考察報告如何精準(zhǔn)寫好優(yōu)缺點

□ 王 敏

（作者單位：中條山有色金屬集團有限公司黨委工作部 ）

在干部考察過程中，個人優(yōu)缺點是考察工作的重要內(nèi)容之一，它對于全面客觀了解干部，實現(xiàn)選人用人人事相宜、人崗相適有著非常重要的意義。在大家的印象里，考察報告寫考察對象優(yōu)點和長處似乎不算什么難事，通過與考察對象所在單位領(lǐng)導(dǎo)、職工群眾的個別談話，往往可以梳理總結(jié)出優(yōu)點和長處。相比較而言，由于種種原因，寫缺點和不足，卻稍顯困難，成為歷來寫好干部考察報告的難點所在。本文試就如何精準(zhǔn)寫好干部考察報告優(yōu)缺點作一深入探討。

一、寫考察對象優(yōu)缺點不夠精準(zhǔn)的表現(xiàn)

（一）優(yōu)點方面：過于籠統(tǒng)，千人一面，模式化、程式化、雷同化，沒有抓住考察對象的區(qū)別于其他人的優(yōu)點特征，個性化語言少，不夠鮮活生動，放到哪個人身上都可以。比如：說到“政治素質(zhì)”，“政治站位高”“政治素質(zhì)好”“政治敏銳性強”；說到“德”，“人挺好的”“人品好”“人非常好”“各方面都挺好的”“人沒什么問題”“團結(jié)同事”“群眾基礎(chǔ)好”；說到“能”，“工作能力強”“協(xié)調(diào)能力強”“管理能力強”；說到“勤”，“工作認(rèn)真”“認(rèn)真負(fù)責(zé)”“作風(fēng)務(wù)實”“兢兢業(yè)業(yè)”“盡職盡責(zé)”“踏實肯干”；說到“績”，“工作業(yè)績突出”“成績優(yōu)異”；說到“廉”，“廉潔自律”“不貪不占”；說到“學(xué)”，“愛學(xué)習(xí)”“挺好學(xué)的”等。

（二）缺點方面：一是不夠辛辣。比如：“政治理論學(xué)習(xí)不夠”“性格有些急躁”“過于嚴(yán)厲”“學(xué)生出身，需要膽子大一點”“創(chuàng)新精神不足、創(chuàng)新不夠”等成了常見語；有的甚至以“建議”“希望”來代替，比如：“建議領(lǐng)導(dǎo)有時間多休息”“希望多加強政治理論學(xué)習(xí)”“希望進一步提升管理能力”。二是不夠詳細(xì)。寫缺點往往一筆帶過，對缺點表述程式化、臉譜化較為明顯，有些“缺點”與其說“缺點”更像是“優(yōu)點”。比如：“工作太細(xì)了”“工作認(rèn)真的過分了”“別太拼命，該休息休息”。三是不夠直接。常用“有時”“有些”“過于”“偶爾”等一些限制詞加以弱化。比如：“有時有急躁情緒”“有時過于注重細(xì)節(jié)，關(guān)注整體不夠”。又如，“平時忙于工作，政治理論學(xué)習(xí)抓得不緊”，與其說是缺點，不如說是在找借口。四是不夠具體。過于抽象概括，具體事例印證少，甚至無法得到印證，“在一起工作這么久，沒有發(fā)現(xiàn)他有什么缺點”“也許有缺點，但我沒有發(fā)現(xiàn)”“人人都有缺點，但我沒覺得有明顯缺點”“沒有聽到其他負(fù)面反映”。

二、寫考察對象優(yōu)缺點不精準(zhǔn)的原因

（一）考察人員業(yè)務(wù)素質(zhì)還不夠高。有的考察人員對如何談話缺乏相應(yīng)的技巧和方法，缺少必要的引導(dǎo)和交流，不知道如何問出有價值的東西，使談話人反映不出深層次的問題；有的考察人員談話浮于表面，談話提綱內(nèi)容單一，存在湊人數(shù)、趕進度現(xiàn)象；有的考察人員態(tài)度不端正，工作不認(rèn)真，考察走馬觀花、例行公事、流于形式；有的考察人員對社會學(xué)、心理學(xué)、身體語言學(xué)等方面的專業(yè)知識了解不深不透，總結(jié)概括、發(fā)現(xiàn)問題的能力較差，雖然談話人涉及了一些問題，卻抓不住本質(zhì)和要害。

（二）談話人對考察對象不了解。無論是領(lǐng)導(dǎo)干部，還是職工群眾，對于本單位的考察對象比較熟悉，但是對于本單位以外的考察對象沒有接觸過，對考察對象不了解，經(jīng)常會出現(xiàn)談話人直接說“不清楚”“不了解”“不熟悉”“沒有接觸過”的情況，自然無法了解考察對象優(yōu)缺點。

（三）談話人存在“好人主義”思想。相互之間多少都沾親帶故，抬頭不見低頭見。在關(guān)系個人發(fā)展前途問題上，干部職工群眾思想上有顧慮，擔(dān)心說了過多的缺點和不足之處，對考察對象有不利影響，影響到考察對象的升遷。有的談話人有“老好人”思想，奉行“多栽花少種刺”，專揀好聽的說，說成績多，缺點和不足之處少。

（四）談話人怕得罪人不愿意多說。對組織缺乏信任，對談話不負(fù)責(zé)，怕得罪人，不愿意說真話說實話，特別是對自己的上級領(lǐng)導(dǎo)。少數(shù)人認(rèn)為干部任免是早已組織內(nèi)定，組織談話只是走走形式，懶得談自己了解的情況。有的人看到被提了意見的干部依然得到提拔重用，認(rèn)為提意見沒有用，提了也是白提，為此還得罪人。有的談話人認(rèn)為，任免干部是組織的事情、領(lǐng)導(dǎo)的事情，任誰免誰與己無關(guān)。談話人不信任考察人員，擔(dān)心談話內(nèi)容被泄露出去，受到打擊報復(fù)，不敢說考察對象存在的問題。特別是個別單位的主要領(lǐng)導(dǎo)怕職工群眾說了實話，影響干部提拔，事先給所有談話人打招呼、做工作，不準(zhǔn)說實話。

（五）談話人自身語言表達(dá)能力問題。談話人本身語言表達(dá)能力不夠強，難以準(zhǔn)確表達(dá)考察對象的優(yōu)缺點，對考察對象作定性了解，難以做定量分析，對領(lǐng)導(dǎo)干部的工作業(yè)績、生活、社交方面的表現(xiàn)，很難用語言作出全面評價。

三、寫好考察對象優(yōu)缺點的對策

（一）考察準(zhǔn)備要充分?？疾烨耙獙M任崗位、考察人選先做分析研究，區(qū)分正職干部和副職干部、行政干部和黨務(wù)干部，從崗位需要角度把握考察人選的優(yōu)點長處和缺點不足。收集考察人選的述職報告、個人對照檢查材料、民主生活會、組織生活會上的批評意見等，查閱干部人事檔案、干部審計報告、個人征信報告、家庭社會表現(xiàn)、群眾來信來訪以及新聞媒體報道等情況，了解考察人選在歷次考察中的優(yōu)缺點以及相關(guān)問題調(diào)查核實結(jié)論。

（二）考察談話要深入?？疾煺勗捒梢灾苯?、有效地獲取有價值信息，具有互動性強的特點。要通過恰當(dāng)?shù)姆椒记?，用最短時間來挖掘出考察人選的優(yōu)缺點。要采取多種方式并用，讓談話人員盡量主動談出優(yōu)缺點。比如，對性格內(nèi)向、不善言談的，可采用一問一答提問的方法；對性格外向、能言善辯的，采用層層深入挖掘的方法；對顧慮較多、甚至不愿談的，采用消除隔閡征詢法，第一次問“某某有什么缺點和不足之處”，第二次追問“某某真的沒有不足之處嗎？”注重把握談話人的面部表情、聲調(diào)語氣和言語用詞，從“正話反說”中發(fā)現(xiàn)“蛛絲馬跡”。要充分利用好與考察對象直接面談交流的機會，談深談透，明察優(yōu)缺點。

（三）分析要全面客觀。對考察人選缺點的把握認(rèn)定上，可在查閱資料、考察談話、民主測評基礎(chǔ)上，整理出考察人選缺點的初步輪廓，再綜合分辨，把本質(zhì)問題、深層次缺點顯現(xiàn)出來。要對照擬任崗位要求來分析缺點和不足之處，看是否有明顯的不符合擬任崗位要求的缺點和不足之處。要立體、全面、歷史地分析缺點，避免以偏概全、本末倒置。比如：指出的缺點和不足之處是偶然發(fā)生的還是一貫具有的、是個人能力問題還是方式方法問題，注重與個性特點、優(yōu)點長處結(jié)合起來分析，得出的判斷是本質(zhì)缺陷和小節(jié)問題、是品行問題還是性格缺陷，做到相互印證補充。

（四）語言表述要準(zhǔn)確。優(yōu)缺點語言表述力求“精、實、準(zhǔn)、像”。要采用素描方法，用客觀事實說話，語言要鮮活生動，把談話中的生動感人實例、詞匯原汁原味記錄下來，恰如其分地寫明“優(yōu)勢”“短板”在哪里，“欠缺”“不足”在何處，主要表現(xiàn)在哪些方面，準(zhǔn)確、生動、形象表現(xiàn)出考察對象的“長短肥瘦”，凸顯個性特征。要因人而異、因崗而異，總結(jié)提煉考察談話中反映出來的共性問題，通過有針對性、有側(cè)重點的描述，把考察人選最主要的優(yōu)缺點寫深寫透寫活。

（五）自身素質(zhì)要過硬。選拔任用干部對考察人員提出了更高的要求，考察實效是對其理論政策水平以及認(rèn)識表達(dá)能力的綜合檢驗。首先，要加強學(xué)習(xí)、增加知識儲備，提高總結(jié)提煉能力、辨別分析能力和文字表達(dá)能力。要學(xué)習(xí)掌握心理學(xué)、邏輯學(xué)等方面的談話技巧、辨析方法和認(rèn)知手段，發(fā)揮出談話技巧在干部考察中的作用，真實了解考察對象德、能、勤、績、廉、學(xué)等方面的情況，工作、生活、社交圈的表現(xiàn)。其次，要建立“考察工作回頭看制度”，每次考察工作結(jié)束后，集中起來認(rèn)真分析總結(jié)考察工作得失。再次，要建立考察工作人員備選庫，服務(wù)集中性考察任務(wù)，每次考察任務(wù)時從備選庫中隨機抽取工作人員。

（六）談話對象要精選。由于時間原因，有時候很難把單位的所有人都確定為談話對象，因此要統(tǒng)籌兼顧談話人數(shù)和談話范圍。一般情況下，談話人數(shù)多了以后，能夠找到大家對考察對象優(yōu)缺點的共同點。要精心挑選考察談話對象，盡量照顧到各個層面。比如企業(yè)選人用人中，考察談話對象范圍一般包括集團公司領(lǐng)導(dǎo)、中層管理人員、基層管理人員和職工代表以及社區(qū)群眾等?？疾旖M一定要與考察對象見面，面對面進行深入細(xì)致的談話。一般情況下，自己最了解自己，讓考察對象直接說出自己的個人優(yōu)缺點，是寫好考察對象優(yōu)缺點的關(guān)鍵。