領(lǐng)導(dǎo)講話的藝術(shù)

余白

領(lǐng)導(dǎo)講話是領(lǐng)導(dǎo)工作中很重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容，是領(lǐng)導(dǎo)者指導(dǎo)、部署和推動(dòng)工作的基本方式。領(lǐng)導(dǎo)講話既能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的思想觀點(diǎn)和學(xué)識(shí)水平，也能反映領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、管理能力和工作水平，更能直接表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人立場(chǎng)、態(tài)度、方法和情感。領(lǐng)導(dǎo)者在講話時(shí)要講求技巧和方法，進(jìn)而達(dá)到說服人、教育人、引導(dǎo)人、感動(dòng)人、影響人、號(hào)召人的目的，推動(dòng)各項(xiàng)工作更好地開展。

簡練有力

言不在多，精練則好。講話簡練有力，主題突出，能調(diào)動(dòng)聽者注意力。冗詞嘮叨，言之無物，不得要領(lǐng)，必令聽者厭煩。有人曾經(jīng)向馬克·吐溫請(qǐng)教：“演說詞是長篇大論好呢，還是短小精悍好？”馬克·吐溫沒有正面回答，而是講了一件親身經(jīng)歷的事情：“有個(gè)禮拜天，我到教堂去， 適逢一位傳教士在那里講述非洲傳教士的苦難生活。當(dāng)他講了5分鐘后，我馬上決定捐助50元;他接著講了10分鐘，此時(shí)我就決定將捐款減到25元;當(dāng)他講了1個(gè)小時(shí)，拿缽子向聽眾請(qǐng)求捐款時(shí)，我已經(jīng)厭煩至極，一分錢也沒有捐。”在馬克·吐溫的例子中，我們發(fā)現(xiàn)：簡練精悍的語言，其效果事半功倍;而空泛冗長的講話，聽上去講得多、講得全，實(shí)則是虛胖，毫無實(shí)質(zhì)內(nèi)容。這樣的講話與這些領(lǐng)導(dǎo)的自視高明、好為人師有關(guān)，他們生怕自己講話的內(nèi)容不全，缺這少那，就不勝其煩大說特說人人都懂的道理。這樣的講話實(shí)在是讓人聽之無味，不聽也不覺得可惜。領(lǐng)導(dǎo)者在講話時(shí)，要講實(shí)話、講短話、講管用的話，不能照抄照搬別人的話，多講自己思索感悟的話;不能講漫無邊際的空話套話，多講有針對(duì)性解決實(shí)際問題的實(shí)話，從而讓人愿意聽、聽得懂、記得住、用得上。

妙用修辭

修辭就是通過修飾、調(diào)整語句，運(yùn)用特定的表達(dá)形式使講話文采斐然，以提高語言表達(dá)作用的方式或方法。在講話中，恰當(dāng)運(yùn)用比喻、排比、對(duì)仗、反問等修辭手法，可以使語言表達(dá)得更準(zhǔn)確、鮮活而生動(dòng)，會(huì)給人以耳目一新的感覺和美的享受。例如，毛澤東在講話中經(jīng)常運(yùn)用比喻、排比等修辭手法，生動(dòng)活潑、引人入勝。他用“早晨八九點(diǎn)鐘的太陽”比喻青年人;用“懶婆娘的裹腳布又臭又長”比喻空洞冗長的文章;用“汪洋大海”比喻人民戰(zhàn)爭(zhēng)。他把人民比作土地，說“我們共產(chǎn)黨人好比種子，人民好比土地。我們到了一個(gè)地方，就要同那里的人民結(jié)合起來，在人民中間生根、開花”。1942年，毛澤東在延安干部會(huì)議上作《反對(duì)黨八股》講話時(shí)指出：“它們不是生動(dòng)活潑的東西，而是死硬的東西了;不是前進(jìn)的東西，而是后退的東西了;不是革命的東西，而是阻礙革命的東西了?！庇门疟鹊男揶o手法，語勢(shì)層層遞進(jìn)，把問題說得非常透徹。在領(lǐng)導(dǎo)講話中，修辭要恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)所要表達(dá)的思想，使聽眾更清楚講話所要表達(dá)的內(nèi)容。修辭運(yùn)用要有度。一般情況下，應(yīng)選用那些適合講話內(nèi)容表達(dá)和有助于實(shí)際效果的修辭方式，有些容易發(fā)生歧義和曲解的修辭方式，例如夸張、婉曲、雙關(guān)等，在講話中則一般不采用。修辭運(yùn)用要確切。運(yùn)用修辭就是為表達(dá)服務(wù)的、為講話添彩的，但前提是一定要運(yùn)用得恰當(dāng)、準(zhǔn)確、規(guī)范。不故弄玄虛，不嘩眾取寵，避免出現(xiàn)含混不清、模棱兩可的語句。

幽默風(fēng)趣

講話幽默是一個(gè)人的學(xué)識(shí)、才華、智慧、靈感在語言表達(dá)中的展現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者在講話中適當(dāng)運(yùn)用幽默風(fēng)趣的語言，可以使講話內(nèi)容更通俗、更加具體形象，能活躍講話的現(xiàn)場(chǎng)氛圍，增強(qiáng)講話的鮮活性和生動(dòng)性。1848年，馬克思在布魯塞爾民主協(xié)會(huì)作了《關(guān)于自由貿(mào)易》的演說。這篇講話指出資產(chǎn)階級(jí)所謂的自由是虛假的，是用來欺騙群眾的工具。在這篇講話中，幽默風(fēng)趣的語言比比皆是。馬克思說：“現(xiàn)在英國的廉價(jià)面包，如同法國的廉價(jià)政府一樣，都信譽(yù)掃地?！庇种v：“要是地主出賣我們的骸骨，那么你們這些廠主就會(huì)首先買去放在蒸汽磨中磨成面粉?！瘪R克思在這里通過幽默的手法，使講話幽默詼諧、犀利風(fēng)趣。領(lǐng)導(dǎo)者在講話中可以因人、因時(shí)、因情、因境而異，恰到好處、非常自然地表現(xiàn)出幽默感，必然會(huì)贏得聽眾的歡迎。領(lǐng)導(dǎo)者的幽默感是對(duì)事物敏感、想象豐富的幽默氣質(zhì)，來自廣聞博見的知識(shí)積累和對(duì)生活的深刻觀察體驗(yàn)。為此，領(lǐng)導(dǎo)者要有意識(shí)地加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識(shí)面，培養(yǎng)自己深刻的洞察力和想象力，鍛煉機(jī)智、敏捷的反應(yīng)能力，涵養(yǎng)樂觀幽默的心態(tài)。

善講故事

講故事作為以情感人、以事寓理的藝術(shù)手法，運(yùn)用在領(lǐng)導(dǎo)講話中，會(huì)起到事半功倍的效果。故事貼近生活、易于理解，富有感情和生命力;故事能給人思考空間，能喚起聽者的情感共鳴。睿智的領(lǐng)導(dǎo)者在講話中都愛講故事，古今中外的偉人大多有此特點(diǎn)和特長。1945年，毛澤東同志在黨的七大閉幕會(huì)上的總結(jié)講話中講了“愚公移山”的故事，生動(dòng)形象地指明了工作努力的方向就是搬走帝國主義和封建主義這兩座壓在中國人民頭上的“大山”;方法就是通過艱苦奮斗，感動(dòng)人民大眾這個(gè)“上帝”。這個(gè)故事堅(jiān)定了全體黨員“革命一定要?jiǎng)倮男判摹?，也激發(fā)了他們團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國人民向勝利邁進(jìn)的決心。毛澤東的這篇閉幕詞，會(huì)后經(jīng)整理修改后，成為毛澤東思想的經(jīng)典之作。美國總統(tǒng)林肯曾經(jīng)說過：“演講就是講故事，能通過故事來說明觀點(diǎn)的演講才是好演講?！敝v故事，會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)講話更加豐富、更有魅力和親和力。領(lǐng)導(dǎo)者在講話中運(yùn)用的故事要短小精悍、易于接受，能夠使聽眾聽得進(jìn)。講話中的故事主題一定要鮮明、立意明確，一個(gè)故事最好只表達(dá)一個(gè)主題并且主旨突出，更好地為講話服務(wù)。講故事時(shí)不可板起面孔說教，而要用親切和藹的態(tài)度娓娓道來，讓聽眾猶如身臨其境。

巧設(shè)懸念

“懸念”是小說、影視等藝術(shù)作品的一種表現(xiàn)技法，即讀者、聽眾對(duì)文藝作品中未知的情節(jié)的發(fā)展變化所持的一種急切期待的心情。領(lǐng)導(dǎo)者在講話中，如果能巧用懸念，可以讓講話波瀾起伏，便能在極短的時(shí)間里最大限度地調(diào)動(dòng)聽眾的情緒，使其想聽、愛聽，聽得進(jìn)、記得住。一次，魯肅求見孫權(quán)，孫權(quán)不僅親自率領(lǐng)文臣武將來迎接他，而且還特地從馬背上下來，站立著等候魯肅的到來。孫權(quán)請(qǐng)魯肅上馬，兩人騎馬并肩而行，他悄悄地對(duì)魯肅說：“我這樣親自下馬迎接您，足以表達(dá)我對(duì)您的器重嗎？”魯肅說：“還沒呢?！睂O權(quán)說：“這樣說來怎樣做才算器重呢？”魯肅說：“但愿您的威望品德遍及四海，統(tǒng)一天下，最終實(shí)現(xiàn)帝王大業(yè)，君貴而臣顯，也讓我魯肅的名字記載在歷史書中，那才算器重我了?！睂O權(quán)拍手大笑。魯肅之所以受到孫權(quán)的贊賞，原因就是他在表達(dá)對(duì)孫權(quán)的尊敬之前，先設(shè)置了一個(gè)懸念：對(duì)孫權(quán)的“格外關(guān)照”，他顯得不以為意，這一做法自然引起了對(duì)方的好奇心。當(dāng)魯肅道出，是希望孫權(quán)早日一統(tǒng)天下時(shí)，使孫權(quán)懸念解開，達(dá)到了講話效果。領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)聽眾的接受能力與習(xí)慣，巧妙地設(shè)置懸念，從而使講話更鮮活幽默、更具新意。