探尋雙循環(huán)發(fā)展格局下我國會(huì)展業(yè)的發(fā)展新契機(jī)

陳慧

摘要：會(huì)展業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條長、帶動(dòng)作用大，促進(jìn)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。目前，我國會(huì)議、展覽、節(jié)慶、表演、賽事齊頭并進(jìn)，已從商務(wù)領(lǐng)域向建筑、交通運(yùn)輸、文化旅游、科技、商貿(mào)、餐飲、體育等多個(gè)領(lǐng)域擴(kuò)展，以會(huì)展業(yè)為主體、多個(gè)產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展的“大會(huì)展”格局業(yè)已形成?；诖?，本文章對雙循環(huán)發(fā)展格局下我國會(huì)展業(yè)的發(fā)展新契機(jī)進(jìn)行探討，以供相關(guān)從業(yè)人員參考。

關(guān)鍵詞：雙循環(huán)發(fā)展格局;我國會(huì)展業(yè);發(fā)展新契機(jī)

引言

會(huì)展業(yè)除了作為展覽展示、簽約交流、交易合作的橋梁與平臺(tái)之外，還能帶動(dòng)交通、住宿、餐飲、購物、廣告等其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。因此，會(huì)展業(yè)也被譽(yù)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“晴雨表”和城市發(fā)展的“助推器”。隨著疫情防控工作進(jìn)入常態(tài)化，會(huì)展業(yè)如何增強(qiáng)適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)趨勢和外部環(huán)境變化的能力，通過數(shù)字化手段不斷推動(dòng)自身轉(zhuǎn)型升級，是一個(gè)亟待面對和解決的問題。

一、雙循環(huán)發(fā)展新格局概述

2020年9月1日，國家總書記在中央全面深化改革委員會(huì)第十五次會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，“加快形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局”。這是面臨百年未有之大變局，根據(jù)我國發(fā)展階段、環(huán)境、條件變化作出的重大決策部署。這一時(shí)代變局，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，以國內(nèi)循環(huán)為主體，國內(nèi)與國際雙循環(huán)相互促進(jìn)，充分利用國內(nèi)國際兩個(gè)市場、兩種資源，是建設(shè)制造強(qiáng)國的必由之路。從需求端來看，隨著新冠肺炎疫情在全球范圍內(nèi)的蔓延，全球經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)深度衰退跡象。數(shù)據(jù)顯示，2020年全球經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了-4.4%的負(fù)增長，在疫情尚未得到解決的背景下，這一趨勢尚未得到有效抑制。經(jīng)濟(jì)衰退帶來了全球需求的下降，2020年我國出口規(guī)模增長僅為4%，低于歷史同期表現(xiàn)。與此相反，國內(nèi)消費(fèi)市場呈現(xiàn)不斷發(fā)展的態(tài)勢，除2020年受疫情管控調(diào)整以外，國內(nèi)社零需求量持續(xù)攀升，國內(nèi)消費(fèi)市場對經(jīng)濟(jì)增長動(dòng)能的貢獻(xiàn)不斷增加。內(nèi)外雙循環(huán)的發(fā)展格局既能夠避免外部市場需求變化的不利沖擊，又能夠滿足國內(nèi)市場日益增長的物質(zhì)文化需求，實(shí)現(xiàn)增長動(dòng)能的持續(xù)增長，提升國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長的內(nèi)生彈性。

二、雙循環(huán)發(fā)展格局下我國會(huì)展業(yè)的發(fā)展新契機(jī)

（一）基于可視化知識(shí)圖譜的智慧會(huì)展發(fā)展

中國會(huì)展業(yè)目前正處在一個(gè)承前啟后、繼往開來的重要時(shí)期。未來幾年，運(yùn)用移動(dòng)客戶端和專業(yè)會(huì)展服務(wù)平臺(tái)相結(jié)合的方式，在傳統(tǒng)會(huì)展業(yè)通過電子商務(wù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化延伸的過程中，將會(huì)有越來越多雙線會(huì)展相互融合的例子，整合程度也會(huì)不斷深入發(fā)展。會(huì)展管理和會(huì)展服務(wù)都將會(huì)呈現(xiàn)出更加信息化、人性化的特征，使參展商可以全程監(jiān)控布展、開展、撤展等一系列展位動(dòng)向。為進(jìn)入展廳的專業(yè)觀眾實(shí)時(shí)提供入館數(shù)據(jù)及交通安保狀況。利用相關(guān)VR/AR技術(shù)來打造多個(gè)鏈接的交換平臺(tái)，以此實(shí)現(xiàn)特色化參展、觀展、購買，打造真正的智慧會(huì)展形態(tài)。本次新冠肺炎疫情，給予了整個(gè)市場經(jīng)濟(jì)強(qiáng)烈的認(rèn)知和意識(shí)沖擊，企業(yè)全面步入線上3D立體時(shí)代將迎來爆發(fā)期。用數(shù)賦智、科技強(qiáng)國、3D空間數(shù)字互聯(lián)網(wǎng)將是新冠疫情下我國各類產(chǎn)業(yè)市場供需經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的助推器、加速劑，這也將是線上虛擬會(huì)展經(jīng)濟(jì)的“新基建”。

（二）從管理入手會(huì)展場館標(biāo)準(zhǔn)化

除規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)外，會(huì)展場館的標(biāo)準(zhǔn)還應(yīng)涉及內(nèi)部管理模塊的內(nèi)容。根據(jù)《2020年中國展覽經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告》顯示，大型展覽館建設(shè)速度明顯加快，預(yù)計(jì)未來國內(nèi)大型展覽館需求將持續(xù)增長。而隨著會(huì)展場館的綜合性逐步提升，場館的組織架構(gòu)也日益復(fù)雜化。筆者曾以“場館職能部門圖鑒”為主題發(fā)表過系列專欄，其中能夠看出場館職能部門的功能與管理與普通企業(yè)確實(shí)存在不同，如工程服務(wù)部、安全生產(chǎn)部等關(guān)注的重點(diǎn)不同，又如場館特有的會(huì)展協(xié)調(diào)、現(xiàn)場管理等。因此，若能從內(nèi)部管理的角度進(jìn)行會(huì)展場館標(biāo)準(zhǔn)化梳理，場館再結(jié)合自身優(yōu)勢特點(diǎn)做精細(xì)化管理，進(jìn)一步確保整體場館運(yùn)營品質(zhì)的穩(wěn)定性。

（三）會(huì)展業(yè)因時(shí)而進(jìn)一體化

對照當(dāng)下熱議的產(chǎn)業(yè)會(huì)展概念，特別是針對政府主導(dǎo)型和產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)型展會(huì)。目前，杭州正在籌備舉辦首屆全球數(shù)字貿(mào)易博覽會(huì)（簡稱數(shù)貿(mào)會(huì)），這是目前全國唯一一個(gè)國家級數(shù)字貿(mào)易博覽會(huì)。杭州會(huì)展集團(tuán)作為具體的運(yùn)營執(zhí)行單位之一，在架構(gòu)整體運(yùn)營體系的過程中，學(xué)習(xí)借鑒了上海的世界人工智能博覽會(huì)、海南的中國國際消費(fèi)品博覽會(huì)的經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)會(huì)到要辦好“全球數(shù)字貿(mào)易博覽會(huì)”絕不僅僅是從為辦數(shù)貿(mào)會(huì)而辦數(shù)貿(mào)會(huì)的思路出發(fā)，而是要主動(dòng)融入到為積極響應(yīng)為發(fā)展數(shù)字貿(mào)易而搭建的高能級平臺(tái)貢獻(xiàn)力量的高度。

（四）客戶及展商信息的數(shù)字化管理

會(huì)展舉辦方的目的是希望參展商能夠通過會(huì)展達(dá)成商貿(mào)合作或者獲得經(jīng)濟(jì)收益。會(huì)展企業(yè)最直接接觸的客戶就是參展商和參觀者，而參展商是最重要的客戶。參展觀眾可以分為專業(yè)觀眾和普通觀眾兩大類，專業(yè)觀眾是參展商或有投融資需求的潛在客戶，他們來參觀要么想找到合適的投資項(xiàng)目，要么就是想找到項(xiàng)目合伙人;而普通觀眾包括行業(yè)內(nèi)的媒體等，他們中的大部分人來展會(huì)只是為了“逛逛”或消費(fèi)。傳統(tǒng)紙質(zhì)類的客戶信息記錄很難對參觀者的信息進(jìn)行及時(shí)的統(tǒng)計(jì)和相應(yīng)的整理分類，建立客戶信息數(shù)據(jù)庫。參觀者的信息進(jìn)行數(shù)字化處理后，可以及時(shí)高效地對信息進(jìn)行多方面的統(tǒng)計(jì)，從而對其進(jìn)行分類整理（如分為前文所說的專業(yè)觀眾與普通觀眾），并提供對應(yīng)服務(wù)。招商招展也是會(huì)展的重要工作內(nèi)容，因此搭建出一個(gè)高效便利的展商溝通交易平臺(tái)，是會(huì)展舉辦的關(guān)鍵問題。通過建立展商信息數(shù)據(jù)庫，更有利于對展商信息進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)信息上的匹配，提高會(huì)展的質(zhì)量。

結(jié)束語

提升會(huì)展場館運(yùn)營品質(zhì)需要借助標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)，不僅要有標(biāo)準(zhǔn)化的意識(shí)，同時(shí)還要踐行標(biāo)準(zhǔn)的自覺性。但通用性標(biāo)準(zhǔn)僅僅作為品質(zhì)的“底線”，以標(biāo)準(zhǔn)為基石要持續(xù)拔高會(huì)展場館運(yùn)營水平的“高線”，以標(biāo)準(zhǔn)助力會(huì)展業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]方子強(qiáng)，王鈺，周爽，王藝虹，陳國慶.會(huì)展業(yè)核心競爭力提升路徑及對策研究[J].商展經(jīng)濟(jì)，2020（08）：16-18.

[2]陳峰燕.會(huì)展業(yè)的市場化運(yùn)作研究[J].商展經(jīng)濟(jì)，2020（08）：4-6.

[3]徐希雅，李欣諾，陳國慶.產(chǎn)業(yè)集聚視角下我國會(huì)展業(yè)創(chuàng)新體系研究[J].商展經(jīng)濟(jì)，2020（07）：9-12.